Отличный отель. Приятный и вежливый персонал. Чистые номера. Очень вкусная еда. Обязательно попробуйте борщ с салом. На завтраке никто не останется голодным. Разнообразие блюд на любой вкус. Красивое оформление ресторана и мест общего пользования. У меня случилась неприятная ситуация с последующими бронированиями. Будьте внимательны с датами, если бронируете онлайн. В целом отель достойный
Прикольный отель! Красивенькие номера с современным дизайном в приятных тонах. Я был в люксе ! Просторная душевая для двоих сразу . Удобный стул и кресло. Хорошая кровать, особенно для занятия любовью, подушки космические, одеяло тёпленькие. Отличная шумоизоляция, эмоции никто не слышит )) Хорошие завтраки: в т.ч. делают яичницу и омлет на заказ с начинками на выбор, можно самостоятельно приготовить...
К номерам претензий нет. Правда ощущается, что чем больше времени проходит с ухода франчайзи, тем ситуация становится печальней. Контроля за качеством нет. И если с номерным фондом переход более плавный по понятным причинам, то с сервисом ситуация ухудшилась моментально.
23:25 на ресепшене работает один сотрудник. Очередь из четырех человек. Ожидание 15 мин. По фактам всё. И это говорит само за себя
В целом гостиница понравилась, но минусы оказались в мелочах:
1. Местоположение: находится рядом с Третьим транспортным кольцом отсюда и шум, до метро минут 10 ходьбы, но через дворы не срезать (только через церковь), и в мой приезд кругом был лёд на тротуарах.
2. РумСервис: дважды обращались по телефону (1 - разбили стакан, 2 - нужны были вилки), ни разу к нам никто не пришёл. В первом случае через...
Очень приятный отель. В отеле есть все необходимое как для отдыха, так и для работы. Есть отдельная комната на 1 этаже, чтобы поработать, там есть компьютер и принтер. Номера тихие, свежие, есть номера с панорамным видом и балконом :) Очень вкусная еда. Прекрасный персонал.
О, это мой любимейший отель в Москве. Цена/ качество + расположение для меня просто идеальное. Был во многих хилтонах и мариотах Москвы , но этот самый уютный. В этом году прожил тут уже более 25 ночей. Бронировать лучше за неделю , тогда цена будет ещё интереснее.
Привёз дали в марте - все было супер.
понравилось соотношение цена/качество. добротный чистый отель, приятно находиться в нём.
Великолепный номер, подземная парковка, жаль, что платная.
Очень доброжелательное отношение всего персонала: от ресепшена, до охраны, бара и ресторана. Разнообразное предложение на завтрак.
Уже второй раз останавливаемся в этом отеле, все супер! Белье чистое и белое, номера убирают каждый день💓
Отель с безупречным сервисом Заезд, проживание, обслуживание в номер и выезд — все эти моменты соприкосновения с персоналом оставили только положительные впечатления
Поекрасный отель, большая, мягкая кровать, 2 подушки, отличный шведский стол на завтрак, чисто, уютно, большая площадь номера, до метро идти 10 минут, недалеко от площади трёх вокзалов, что очень удобно, огромное спасибо!!! Останавливалась более 5 раз и каждый раз на высоте
Приятное впечатление началось с момента регистрации, девушка качественно нас обслужила, рассказала о всех особенностях проживания. Номер чистый, на кровати хороший и удобный матрац, комфортная ванная комната, шум от дороги есть, но он минимальный (жили на 10 этаже).
Все очень понравилось. Случилась непредвиденная ситуация, не смогли заселиться в выбранные даты, время отмены прошло, но отель вошёл в положение и перенёс даты без проблем. Спасибо!!
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Чисто, тихо, отличные завтраки. Единственное, бывает суета на выходе, когда подъезжают туристические автобусы, но это мелочи. Для отдыха после перелетов или командировки - отличный отель!
Вкусная еда, хороший номер, чисто. Персонал оперативно помогает. Всей семьей остались довольны.
Останавливались в этом отеле в 2021 году, когда он ещё входил в сеть Hilton. Переживала, что уровень отеля ухудшился, после выхода из сети, но зря. Обслуживание хорошее, были с 3-мя детьми, самой младшей 4 мес , персонал когда делали уборку номера сами предложили кроватку. Убиралась хорошо, всегда ставили и воду и полотенца меняли. В номере не было халата, но по запросу тут же принесли. Завтраки хорошие...
Хороший отель. Не первый раз в нем останавливаюсь, и буду останавливаться.
В номере есте все необходимое для комфортного проживания.
Чистота в номере. Качественное постельное белье. Хорошая звукоизоляция в номере. Разнообразный шведский стол.
расположение отеля не далеко от вокзала, качественные номера, чисто, сантехник рабочая, хорошая, завтраки вкусные и разнообразные, яичницу или омлете готовят по персональному заказу, возле ресепшена есть небольшой магазинчик, где можно купить закуски, сладости и предметы личной гигиены, удобно!
Если бы не зима. Дороги до отеля не почищена. Идти до метро 5-7 минут Были на базе завтраков. За 4 дня нашего прибывания в отеле меню менялось постоянно и очень вкусно. Самое главное чисто. Уборка каждый день. Очень тепло, даже открывал окно Чисто Приветливые и очень вежливые
Очень хорошие завтраки, достойные! Приятно, что поддерживают отель в хорошем состоянии, были в нем в 2019м году.
Наличие смежных номеров. Размещались втроем. Удобно было что номера не раздельные. Шикарные кровати.
Очень понравились завтраки. Часто путешествую в Москву по работе. На фоне других 4* отелей испытал полный восторг. Также порадовал доброжелательностью и гостеприимством персонал отеля.
В целом отель понравился, недалеко от метро, питание не супер разнообразное, но все вкусное и свежее. Постельное белье не менялось, но мне это было не принципиально. Чисто, уютно, просторно.
Номер супер! Кровать большая, мягкая, постельное белье белоснежное. Сам номер чистый. В восторге от ванной комнаты. Был приятный бонус бокал вина в номер😍🥂. Останавливаюсь уже не первый раз. Персонал очень доброжелательный и симпатичный. Отель рекомендую на все 100%🥰.
Общая атмосфера, номера, качество завтрака от Хилтона очень сильно отличаются. Соотношение цены и качества показались не соотвествующими
Расположение хорошее, в отеле и номерах чисто. В номере есть всё необходимое: чай, кофе, чайник, гель, шампунь, щетки, фен. Подушки удобные. На ресепшене предупредили, что если что-то потребуется можно сделать запрос- принесут, но около часа ночи не стали беспокоить и ждать, когда принесут халат. Хотя бы один можно иметь сразу в номере. Завтраки прекрасные, разнообразные и всё вкусно. Отель оставил...
Очень понравился отель, рекомендую. Отель находится рядом с Красной площадью. На такси 10 минут. Напротив торговый центр. В отеле хороший ресторан, можно никуда не ходить. Очень понравилась опция ,,гостевая прачечная,,. Можно постирать и посушить одежду бесплатно. В номере есть гладильная доска и утюг. Сам номер уютный. Чисто. Рекрмендую
Чисто, уютно, опрятно! Очень понравилось, получилось отдохнуть после длительной поездки
Прекрасный сервис, хорошее расположение и оооочень вкусные и разнообразные завтраки!
Чисто, комфортно, рядом метро.
Метро в 7 минутах ходьбы, рядом есть аптеки, супермаркеты и торговый центр ашан (в 5 минутах ходьбы через подземный переход) Питание было очень вкусным. Были разные варианты завтраков для вегетарианцев, китайская лапша - для любителей острого, ПП для ЗОЖников (вареная курица, овощи на пару, творог, сметана, йогурт с семенами чиа) , свежий хлеб, отпадные сырники, свежевыжатые соки, ананас, фрукты, зелень...
Завтрак был очень вкусным, разнообразным. Яичница на любой вкус , каши , сосиски, ветчина, сыр , свежайшиая выпечка, свежевыжатый сок, вафли выпекали при нас, фрукты, кофе отличный! Кровать односпальная огромная, очень удобный матрас , одеяло легкое и теплое. В номер по просьбе принесли халаты и одноразовые гигиенические наборы! В номере в целом было чисто , на столе в комнате были липкие пятна, видимо...
Убираются Расположение достаточно удобное.
Завтраки 👍🏻,обслуживание отличное,обязательно вернёмся ещё!
Гостиница понравилась, только пришлось долго ждать заселения в номер. В номере было очень чисто и комфортно. Метро рядом. Рекомендую.
Удобная кровать, чисто, комфортно. Завтрак-шведская линия, все свежее. Можно приготовить свежевыжатый сок из апельсинов, омлет, яичницу.
Все понравилось. Завтраки вкусные. В номере чисто.
Удобное расположение Красивое украшение к новому году, что создает праздничную атмосферу 🤩 Чистый и уютный номер Очень вкусный завтрак
Очень разнообразный и вкусный завтрак. Приятно, что в выходные завтрак до 11-00 Удобные кровати, очень тепло, приятный запах Персонал очень приветливый и вежливый
Номер чистый, уютный, заселили за 5 минут, рядом с метро. Остались довольны!
Чисто, приятно, комфортно. Не почувствовали разницы с тем, что было в Хилтоне. Персонал доброжелательный (и ресепшен, и клининг, и сотрудники ресторанов). До метро 7 минут быстрым шагом. Напротив тц.
Понравилось все , начиная от ресепшен. Девушки очень отзывчивые, на любой вопрос отвечают и помогают . Жили 2 суток на 10 этаже . Завтраки хорошие и разнообразные .Советую всем остановиться в этом замечательном отеле .Скоро опять ожидается поездка в Москву и сомнений не будет , где нам остановиться 😉👍
Чистый уютный номер. Постельное белье и полотенца менялись ежедневно. Очень комфортная обстановка. В отеле очень уютно. На этаже тихо, чисто, приятные ароматы. Персонал вежливый, дает исчерпывающую информацию на все вопросы.
хороший разнообразный завтрак останавливался не один раз, номера очень хорошие, все продумано, все качественное, тихо
Чисто убрано, хорошее постельное белье, нормальный напор горячей воды в ванной.
Очень удобное расположение для тех, кто за рулем. Хороший выезд, Паркинг подземный.
Очень чистый и комфортный номер. Шикарный матрас на кровати, хорошая звукоизоляция. Приветливый персонал. Очень приятно было побывать в этом отеле
Заселиться пораньше даже за дополнительную плату невозможно. В фойе стояло человек 30. Ждали 14.00. Именно 14.00, минута в минуту. Только после этого по очереди начали заселять. Это что было!? Разве удобно? Что сделали бы 15 минут? Женщина попросила стакан воды, запить таблетку. Отказали, сказали купить в ресторане. Крутой сервис. Люди после перелетов, с чемоданами, уже озлобленные, начали ругаться...
Завтрак разнообразный и вкусный Номера немного подизносились, но в целом очень достойно
Вполне соответствующий времени дизайн номера, комфортный санузел с просторной душевой.
Удобное расположение. Просторный, чистый и комфортный номер. Отличный завтрак.
Отель в минутах 5-7 от метро Красносельская. Достопримечательностей рядом нет. Но добраться до всего быстро и легко на метро. Завтраки хорошие, работники приветливые. Кровать шикарная, белье чистейшее, шампунь, кондиционер, мыло -все есть. Не хватало разве что халата, но это не принципиально). В номере чисто. Останавливалась на 2 ночи. Проводили уборку, выносили мусор. Все отлично. Персонал отеля вежливый...
Удобное немноголюдное расположение. При этом все что надо рядом. И метро и вокзал и где покушать , все в пешей доступности . Отличная гостиница за приемлемые деньги . Останавливаюсь здесь уже не первый раз , и в дальнейшем планирую тоже ))) Кровать и белье удобные . В ванной все принадлежности есть . Вот только на этот раз не оказалось халата , и фен слабоват , но главное он есть Все отлично Все отлично
Рядом находится женский действующий монастырь, В шаговой доступности ТЦ АШАН, Леруа Мерлен, кафе, остановка автобуса, минут пять до метро. 24 кв.м. В номере для удобств все есть. В хорошем стиле. Имеется торшер, удобное кресло. Отличный вид из окна. Номер чистый, ванная комната тоже. Все принадлежности. Бонусом гладильная доска и утюг в номере. Своевременная уборка.
Не приветливая девушка администратор. Сказала , что нет никакой у отеля системы лояльности к постоянным гостям. Хотя, при бронировании уточняла этот аспект, и официальный ответ отеля, что при заселении можно показать скрин из программы Хилтон Хонорс, и привелегии сохранены.
отличный сетевой отель со своими стандартами сервиса. Чистота, сервис- достойные
Понравилось расположение, до метро минут 7.
Прекрасный во всех планах отель. При заселение сразу повысили категорию номера. Спасибо за такой комплимент)
Хороший завтрак, удобные кровати, есть спортзал и прачечная - нам было актуально.
Всё очень понравилось! Персонал доброжелательный, быстрое заселение, очень чисто, расположение удобное. С радостью вернусь. Спасибо огромное!
Единственное, что могу отметить из положительных моментов в данном отеле, это удобные кровати и подушки, чистое и приятное постельное белье.
Все было отлично! Хороший номер, в номере есть чайник, утюг с гладильной доской! Шикарные завтраки)
Все понравилось! Лучший отель в своей карте! Большое спасибо , уже 2 года останавливаемся, и всегда радует!!!
Понравилось все, номер шикарный, обслуживание на высшем уровне
Во-первых, понравилось гостеприимство. Чистота и уют номера. Вдобавок, у сестры был день рождения и нам принесли в номер комплимент от отеля. было очень приятно. Обязательно вернёмся в этот отель!
Чистый просторный хороший номер
Понравился номер. Всегда проблематично найти номер с диваном по адекватной цене. Просторный номер, с хорошей кроватью и диваном с нормальным спальным местом. Состояние номера отличное. Ванная комната тоже в отличном состоянии. Завтраки разнообразные. Паркинг подземный, есть где припарковать машину. Парковка на улице тоже есть недалеко от отеля. Метро 5 минут пешком А на метро все близко На машине достаточно...
Удобный номер, чисто, комфортно. Расположение в шаговой доступности от трех вокзалов, что очень удобно, выспались, позавтракали и успели на ранний поезд. Очень удивило и порадовало, что завтрак с 6 часов утра.
Невероятно приветливый персонал, отличное обслуживание, очень гостеприимны. Клиентоориентированы. Отель отличный. Чистота, порядок, тишина. В номере есть всё абсолютно.
все необходимое есть в номере, лифты с допуском на этаж, хороший шведский стол
Чисто, красиво, вкусные завтраки
Всё! Удобное расположение, отличная цена, с детьми было идеально
В 10 минутах пешком от метро Красносельская. Удобная развязка. Как всегда все были любезны 👍🏻👌
Хороший отель своего уровня: чисто, всё нужное есть, обслуживание отличное
Хороший номер, нормальная цена, настольный футбол в холле
Очень разнообразный и вкусный завтрак Удобная кровать, хороший номер и ванная комната. В целом все отлично, приветливый персонал
Платная парковка 1000 р/сутки. Нет ни где информации, что сутки оплачиваются не по факту заезда, а с 00:00 до 23:59. Заехали в 21:00, в первый день за 3 часа взяли как за полный сутки. Хотя по факту пользовались парковкой 2 суток с момента заезда. Вроде бы мелочь, а осадочек остался )
Близко к жд вокзалу Очень вкусная еда(рум сервис) Уютный номер. Рекомендую.
Номер не опрятный, пятна на ковре, затхлый запах, лампочка мигает в туалете, заселились 3 гостя, не было не полотенец на троих, ни одеяло ни подушки, пришлось вызывать по среди ночи чтоб все принесли! Цена не соответствует качеству номера! Персонал который ни идет ни на какие уступки и делает все чтоб чувствовать под наблюдением!!! Такого хамского обращения на рецепции ни где не видела!!! Отель ни...
Самая удобная кровать из всех, на которых доводилось спать в отелях! Чисто, уютно, в пешей доступности от метро, вполне достойные завтраки.
Отличный отель, с хорошими номерами и сервисом. Если пользоваться такси, тогда нет вопросов по расположению отеля, до станции метро пешком 10 минут (что не совсем близко)
Все здорово. Персонал молодцы, в номере чисто, все целое. Удобное расположение
Грязный номер,в некоторых номерах окна не открываются (об этом никто не предупреждает)ковер в пятнах,полотенца застиранные,сдавали в их прачечную вещи с жирными пятнами,ничего не отстирали…отвратительные и невкусные завтраки,некоторая еда несвежая,просили даже убрать с общего стола…
Местоположение, окно нельзя было открывать, сильно шумно
Прекрасный отэль, хорошее расположение до метро идти минут 10, вокруг много магазинов. Жаль что номер пришлось ждать еще час, к 14.00 готов не был. Возможно из за большого потока гостей. Номера чистые, уютные, комфортные , все необходимое есть. Есть мелочи , но они не значительные. Сошлись с постояльцами в разговоре , что после ухода иностранных инвесторов отэль теряет в сервисе.
Достаточно просторный номер. Хороший душ. Есть все душевые принадлежности. Большая кровать. Есть холодильник. До метро можно дойти пешком. Идти минут 15.
Вай фай не подключался, пришлось спускаться на ресепшн и спрашивать как делать. Фен разбит. Но самое ужасное, что попросил на ресепшн у Елизаветы воды, и она отказала. Первый раз такое в отеле такого уровня. Не успели взять в номере у горничной. Ну вот неужели единица в отзыве стоит бутылки воды. Я несколько раз показал свое недовольство. Ноль лояльности. В номер принесём, идите поднимаетесь. Ну и...
Очень понравилось поздравление ребёнка с днем рождения (тортик с поздравлением в номере), но имя ребёнка перепутали (написали Анна вместо Лия, очень странно, т к вся информация о клиентах заполняется при бронировании номера). Чистота в санузеле. В целом проживание понравилось.
Хороший номер, чистое белоснежное белье. В номере было все необходимое. По запросу принесли банные полотенца и халат. Нам все понравилось.
Приветливый персонал,качественно убранный номер,хороший сервис ✨
В отеле чисто, номер убирают ежедневно. Персонал вежлив. Сантехника в очень хорошем состоянии.
Отличный отель, чисто, персонал на ресепшене- всегда готовы помочь по любой просьбе, очень вежливый, метро пять минут пешком, рядом торговый центр, с удовольствием приедем ещё. Рекомендуем!!!!
В номере был шумный кондиционер, если установить поток воздуха на максимум, то кондиционер начинал скрипеть и издавать посторонние шумы
Метро рядом, мы весь день были где-то в отеле только ночевали. Вокруг отеля не особенно живописно, шумная дорога под окнами, но спать, кстати почти не мешал шум, окна хорошо изолируют шумы, кондиционер отлично работал, спалось прекрасно. Вроде бы рядом Сокольники, но мы не дошли до парка. На завтрак есть творог, для меня это важно. Кофе вкусный:) Свежие фрукты, блинчики, омлет готовят на заказ, есть...
Расположение от центра(на такси 15-20 минут). Быстро оформили бронирование, тк приехали вечером. Утром-большие очереди. Номер просторный, постель очень удобная, подушки так себе. Скажу так: отель просто нормальный, но не вау, видно, что не новый, но и плохим его язык не поворачивается назвать. Хотя за 9 тыс.за ночь перебор конечно.
Все прекрасно и за адекватные деньги. Парковка на территории.
При заселении мне молодой человек на ресепшен выдал карточку и сказал "номер на 2 этаже, лифт за вами", но когда я зашла в лифт и нажала на 2 этаж на меня начали бурчать не только люди в лифте, но и сотрудник отеля, мол "с чего это вдруг я на 2 этаж еду на лифте, а не иду по лестнице". Мне никто не показывал где лестница, и я имею право с дороги с тяжелой сумкой подняться к себе на лифе. Потом каждый...
В номере чисто, чайник (чай, кофе, вода) Средства гигиены в ванной есть. Расположение хорошее, недалеко магазины.
всегда останавливаюсь, когда приезжаю в Москву имеено в этом отеле. отзывчивый персонал, расположение мне нравится
Отель находится в центре Москвы, всего в 10 минутах ходьбы до метро "Красносельская" и вблизи трех железнодорожных вокзалов (Ярославский, Ленинградский, Казанский), что делает его отличным выбором для деловых поездок и отдыха. Проживал в комфортном и уютном двухместном номере в котором было есть все необходимое: Wi-Fi, мини-холодильник, кондиционер, чайные наборы. Вкусные и сытные сытные завтраки ...
Хороший, чистый отель. Большая ванна, есть все принадлежности. Хорошая кровать. Все сделано просто, качественно и продумано. Цена для такого качества очень низкая. Есть много отелей дороже и гораздо хуже
4 звезды!? Вы серьезно? Локация неудачная, возле дороги, шумно, пешком не пройти. Обслуживание ужасное! При заселении с недовольным видом Елизавета кажется (рыжая) заявила, что НЕ заселят в тот номер, который бронировал! Ссылаясь на какие-то внутренние порядки и правила (которые меня никак не касаются) и сделала вид, что поискала эти самые правила, но не нашла. Испанский стыд, что за детский сад))...
Быстрое обслуживание на ресепшене. Приветливость персонала. Оснащение номера.
На завтрак большой выбор... Уютный номер... Приветливый персонал 👍
Наш любимый отель. Отличное расположение. В шаговой доступности от станции метро "Красносельская". Удобные кровати. В номере есть чайник, чайный набор пополняется ежедневно, вода (0,5) "Святой источник". Тапки, гигиенический набор для зубов.
Удобное расположение, хороший ресторан, вкусные завтраки, заселились раньше положенного времени.
Очень гостеприимный персонал. Работники ресепшн постоянно помогали нам по всем вопросам. Комната была комфортной, полотенца меняли каждый день. Локация: 7-10 минут пешком от метро. Удобства а номере на уровне.
Можно пешком дойти от площади трех вокзалов, минуя пробки. Заранее был разобран диван для ребенка и застелен. Ванная, а не душевая кабина в номере. Шумоизоляция между номерами.
Пришли в отель нас быстро обслужили. Мы заказали два совмещëнных номера. Зашли в номера было чисто, что в первом, что во втором. Была водичка, можно было сделать чай. В ресторане обслуживали быстро и вкусно. Постельное бельё отличное, убирались в номерах каждый день. Есть около отеля места, где погулять и купить продуктов. Также был в отеле спортзал.
Качество сервиса на высоте! Персонал вежливый и отзывчивый.
Очень комфортный номер. Замечательный персонал. Хорошее расположение. Уборка производилась ежедневно, включая замену полотенец. Хорошее меню в ресторане. Быстрая доставка в номер.
в комнате не каждый день убирались и не хватало воздуха, плохая вентиляция
Не понравился постоянный гул машин с дороги, но это скорее про мегаполис, чем про отель
Быстрая добросовестная вежливая реакция персонала на любые вопросы, связанные с доп услугами. В фойе продаются все необходимые принадлежности, которые можно забыть и нет в номере + холодильнике с перекусами и фруктами. Прекрасный ресторан, все как в пяти звездах в центре, начиная от десертов, заканчивая любыми теплыми блюдами!!! Ресторан удивил особо!
Это очень далеко от центра города. Сервис в отеле не идеален. Вид плохой. Комната была очень тесной, постельное белье было низкого качества, а ванные комнаты были неудовлетворительными. В отеле было чисто только в первый день нашего приезда, после этого хорошей уборки мы не увидели, только убирали постельное белье. Очень плохое обслуживание и обращение со стороны персонала. Очень плохо, особенно уборщица...
Отель отличный! В номере есть все необходимое. Номер чистый, уютный. Отличный лобби бар!
минут 10 до метро пешком, в принципе, недалеко от центра Москвы. номер большой, уборка нормальная. полотенца прям белые и чистые. есть зубной набор, что для нынешних времен редкость. ну и все остальные средства в ванной есть. кровать удобная. завтрак хороший и с 6 утра
Отличный отель останавливаемся всегда когда приезжаем в Москву . Чисто ! Цена качество! Завтраки разнообразные
Номер чистый, просторный, со всеми необходимыми удобствами. Произвел приятное впечатление.
Отличный отель, очень отзывчивый персонал. Чистота. Спасибо большое 🌺
Удобное расположенее, 7 минут до станции метро, в пешей доступности площадь трёх вокзалов Очень уютно и чистенько, кровать огонь. Нам очень понравилось, будем с женой в Москве - поедем сюда снова
Метро рядом, очень удобно Отличный завтрак, широкий ассортимент блюд Все прекрасно
Отель эконом сегмента. Видно, что после ухода иностранных владельцев, русские перестали за ним следить: буква в названии отвалилась, грязные флаги у входа, поломанные выключатели в номере, протертые диваны. Цены в баре такие, что даже первые рестораны могут позавидовать, а обслуживание ниже плинтуса. На переночевать пойдет, для более долгого проживания поищите получше, я бы не вернулась.
Отличный отель, до метро Красносельская 10 минут пешком, заселили даже раньше заявленного срока. Все чисто, аккуратно. В номере есть фен, тапочки, холодильник, чайник, телевизор, чай, кофе, воду, шампунь, кондиционер для волос регулярно добавляли. Завтрак супер, все, что хотите в достаточном количестве. Сломанный фен мгновенно заменили, воду по запросу тоже мгновенно принесли в номер.
Все что связано с комнатой очень понравилось: - объективно чисто, - шампуни-зубные наборы и т.д. постоянно пополнялись, - кровать удобная, Также: -локация норм, до метро 10 минут, да и для такси тоже неплохо, -девушки на ресепшен приветливые и проактивные, Достаточно приятный отель в целом, больше плюсов чем минусов)
Два окна, которые можно открыть и проветрить. Удобная кровать, простроный номер.
Хороший интерьер Чисто Отзывчивый рецепшен
Чистый номер, отличное расположение. Ездили проездом через Москву и не ошиблись в выборе отеля. Все на высшем уровне. Хилтон как обычно хорош, всему персоналу спасибо:)
Отель в шаговой доступности от метро. Удобно добираться в центр. Достаточно большой номер. Приветливый персонал.
Скрипучая Кровать king size шириной 1.4 м , безобразные подушки. В номер заселили на час позже, хотя заселение в 15.00, а не в 14.00 как большинстве отелей. Старший менеджер Виталий обещал компенсацию за доставленные неудобства, но так и ничего не сделал . Много лет останавливаюсь в этом месте и с каждым разом все хуже и хуже.
Номер комфортный, есть все необходимое. Расположение в центре.
Все пожелания , при звонке на ресепшн выполнялись моментально. Персоналу - респект ! Работали быстро и четко. Были любезны при общении. В ванной комнате все чисто и аккуратно. Все туалетные принадлежности на месте. Матрас высокий отличный. Одеяло теплое. Подушки, при возможности, можно освежить на более упругие. Звукоизоляция номера хорошая. Завтрак рассчитан и на детей и на взрослых.
Всё было отлично. Кровать, бельё и пр Убирали каждый день, всё чисто, аккуратно, в коридорах приятный запах. Всегда готовые помочь девочки на ресепшене и официантки. Все молодцы)
- отличный матрас, очень удобно спать - в номере есть фен - много качественных гигиенических средств, очень понравился запах - красивые картины на стенах - 4 подушки - есть дополнительные лифты, хотя основных тоже много - лейка душа бережно развернута к стене, что бы вы не облили себя, отдельно приятно
Номер уютный. Так как был угловой и окна выходили на трассу - ночью было немного шумно. Остальное - все на высшем уровне. Благодарю сотрудников отеля за гостеприимство.
Прекрасный отель! Отличный номер, все очень чисто, завтрак шведский стол или по меню, все очень вкусно. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине, приехали в ночи, уставшие, очень быстро заселила, все рассказала, прекрасное отношение!
Чисто, хорошая мебель, вежливые сотрудники на ресепшене, расположение, стоимость, завтраки
метро не далеко! по меркам Москвы очень близко к отелю. по пути до метро магазины и кафе номер очень хороший! подушки удобные матрас достаточно жесткий и достаточно мягкий ) то, что надо! белье хорошее. ванная комната чистая уютная. кондиционная система регулируется как тебе надо. Чай кофе чайник вода, принадлежности для душа - всё есть! халат принесли по запросу, тапки были в номере. Свой инет мегафона...
Очень приятное обслуживание, персонал выше всяких похвал, тихо, удобный матрас, неплохая косметика в душевой, приятные завтраки.
Хороший отель, не далеко от метро, что достойно удобно. В номере было очень чисто, на ресепшене приятные люди. В целом все понравилось. Фен, гладильная доска, утюг были в номере.
Отель уставший. Ковровые покрытия как будто можно уже и заменить, причем везде. Сам номер не внушает той чистоты, которую привыкаешь видеть в подобных местах. Кровать разваливается, а стены трясутся, когда кто-то в коридоре каждый раз хлопает дверью. Ну и конечно чувствуется колоссальная разница, когда уже бывал в сети отелей Хилтон, но в других городах и знаешь их настоящий уровень. Именно поэтому...
Прекрасный номер, отличная кровать, мягкие подушки и теплое одеяло.
Расположение, почти тихо в номере, дополнительные подушка и одеяло. Недорогой паркинг Еда в номер-вкусная
Остальное понравилось более менее но могло бы быть лучше для четырех звезд потому что видел лучшее
Отличный отель мне все понравилось цена качество кормят хорошо и разнообразно. В общем бранируйте не сомневайтесь
Кровать была шикарная,мягкая ,но приэтом очень удобная ,постельное белье очень приятное к телу,освещение ,все что нужно из туалетных приборов все было ,единственное ,не работал холодильник и мы не поняли как его включить и где у него шнур . В номере было чисто Персонал вежливый ,приятная атмосфера
+ Завтрак просто отличный! Огромный выбор, включающий сырники, омлеты, которые готовят по вашему желанию с добавками, блины, каши, наггетсы/сосиски, свежие фрукты и овощи, нарезку, безлимитный кофе)) Кроме этого, по будним дням есть бизнес-ланчи по приятной цене. + Утюг, хороший фен, работающий телик
Расположен у большого шоссе, подъезд удобный. Если идти пешком, то не очень удобно, заход прямо с шоссе. До метро минут 10 пешком через дворы. Кровати хорошие, бельё чистое. Убирали каждый день. Номер большой, есть чайник, чай, растворимый кофе. Каждый день ставили 2 бутылки воды. Душ горячий, вода уходила хорошо. Есть шампунь, кондиционер, гель для душа и молочко для тела. В комнате тепло, кондиционер...
Разнообразный и вкусный завтрак. Блюда из яиц, сосиски, цитрусовый фреш, свежие фрукты и овощи, творог и молочные продукты, зерновой кофе. Отзывчивый и вежливый персонал, все проблемы решали моментально.
Номер 2-х местный Стандарт, кровать king saiz - удобная очень, подушки приятные. В целом хороший номер, звукоизоляция достойная. Сервис хорошего уровня
На завтраке очень большие очереди за яичницей и расположение прям у третьего транспортного кольца пешком не удобно ходить
Работала сигнализация в номере, из-за этого не могли нормально спать! Проблему не решили, хотя звонили на ресепшен 2 раза! Обещали либо выключить, либо быстро батарейку поменять, но вы так ничего и не сделали!
Чисто, номер просторный, обслуживание номеров просто супер, персонал отзывчивый.
Вкусный и разнообразный завтрак Удобная кровать, чистый номер Чистый номер Быстрое заселение, отзывчивый персонал
отличная доступность. недалеко от метро В номере чисто! В отеле хорошая звукоизоляция. Спокойно. Кровати отличные с высокими матрацами. Белье , полотенца белоснежные. З паста, гель для душа , кондиционер для волос, масло для тела, фен, тапочки, телевизор, холодильник, Чайник, кофе, заварка, бутилированная вода в номере. Все отлично! Очень чисто. Уборка номера раз в день Очень приветливый и вежливый...
хороший, большой, чистый, современный отель, в номере есть всё. я полностью доволен, службы работали отлично, еда супер. я много где бываю по миру.
Питание просто отличное! Всё удобно и хорошо. Замечаний нет. Чисто, аккуратно. Встретили чудно. К вопросам относились внимательно. Молодцы
Отличный отель,чистый,приятный,отзывчий персонал ,удивильная женщина,работающая в прачечной ,добрая,ответственная ,качественно отнеслась к своей работе! На ресепшене никаких очередей и суматохи!
Парковка для автомобиля. Учитывались комментарии при бронировании.
Не первый год останавливаемся в этом отеле. Все отлично и номера, и сервис, и расположение.
Вежливость и отзывчивость сотрудников, игровая приставка для детей в холле.
Отель Москва Красносельская мой любимый отель, когда есть возможность, всегда с удовольствием останавливаюсь в нем и наслаждаюсь уютом, комфортом, и настроением, созданным благодаря лучшему из всех персоналу отеля!
Всë понравилось: удобное расположение отеля, чистые, уютные номера, вкусные завтраки - шведский стол(оплата отдельно), вежливый персонал. 100% рекомендую!
хороший, вариант уютный номер с работающим кондиционером(редкость в отелях, чтобы все работало)
Очень уютный номер! Звукоизоляция отличная. Шум от соседей и с улицы не слышен. Приятно, что окна закрывают плотные шторы, поэтому солнечный свет не будит раньше времени. Чистая душевая, все необходимое имеется. Быстро заселили, на все просьбы реагировали быстро и вежливо. Завтраки бесподобно вкусные!
Расположение удачное, но рядом с трассой где гулять особо не где, имейте это ввиду.
приятный отель, тихо, комфортно, всегда свежая вода в номере. сейф не работал из-за севшей батарейки. в целом хороший отель
Отель в стиле Iris, Hilton Garden. Те кто знают поймут. Твердая тройка по старым временам. На подземной парковке есть место с розеткой под вашу станцию зарядки авто, но несмотря на наличии кучу других свободных мест, нашлись водятлы кот. парковали бензин именно на эти места.
Очень понравился отель . Жили на 4 этаже . Да, отель не новый, но : 1. Это можно только сказать по ковровому покрытию номера и по кранам. 2. В номере убирались ежедневно , за 4 дня проживания поменяли постель через 2 дня. Считаю это очень хорошо. Все необходимое в номере было . 3. Окна наши выходили на стадион , было интересно посмотреть на тренировку юниоров футболистов. 4. Лобби, ресторан, прачечная...
Приветливые охранники, оперативный сотрудники на ресепшене.
понравилось тихое месторасположение, метро рядом, есть где перекусить
Хорошее расположение, уютный номер, удобная прачечная, вежливый персонал
Недалеко от метро и магазинов, в номере все было отлично, уютно, как дома.
Отличный отель, удобная кровать, вкусные завтраки, в номере все есть, кроме халата- надо дополнительно просить.
Очень довольны проживанием в гостинице. Выбрали из-за близости от Ленинградского вокзала и не пожалели. Хороший район, отличные условия проживания. Единственно, чего не хватало - это микроволновки, но об этом знали заранее и были к этому готовы. Если еще приедем, то свой выбор снова остановим на этой гостинице.
очень хороший отель, соотношение цена/качество просто супер. В номере все есть: халат, тапочки, чай, кофе, вода. Обязательно вернемся.
Доброжелательность персонала, отзывчивость , желание помочь!
 Хорошая сантехника, кровать, расположение, цена
Всегда, когда приезжаю в Москву, останавливаюсь именно тут. Если еду на машине- то тут есть подземная автостоянка, что удобно, когда на улице непогода- снег, дождь. Персонал приветливый, все устраивает в Отеле. Хотелось бы разнообразия на завтрак с рыбой, которая представлена только сельдью. Также, может я так попадаю, нет горячей рыбы (жареной, отварной). Персонал ресторана отзывчивый, сразу убирают...
Хороший, уютный чистый отель. Немного устарело ковровое покрытие в номерах и в коридоре, было в пятнах, но видно что они чистое. Санузел понравился, краны, полотенца, постельное белье все чистое, в рабочем состоянии. На ресепшен и на входе в ресторан приятные сотрудники, видно искренне пытаются помочь. В наш заезд с гостиницы выезжали китайские туристы, очень много и очень шумные. Меня поразило спокойствие...
Расположение от жд вокзала. Можно сдать багаж если много времени до вселения, этот вопрос отработан и есть отдельная комната. Завтрак интересный, с изюминкой приготовления омлета с начинками на заказ.
В общем, уровень отеля и его стоимость считаю оптимальными. Персонал в большинстве хороший, лояльный, приветливый.
ожидаемый высокий уровень сервиса и высокий уровень номеров гостиницы
Недалеко от метро, цена / качество проживания, вежливый персонал
Понравились какие то отдельные моменты на завтраке в плане выбора.
Понравилось совершенно все, ездили с мамой на выставку цветов, больше развеяться от суеты одинаковых будней) Соответсвенно много денег на отель тратить не хотели, нам чисто переночевать нужно было) Но наше удивление от отеля просто не описать, мы не ожидали что будет так шикарно😍 Персонал очень приветливый, отзывчивый, ну просто душки🥰 номер супер, удобная постель, выстирано и выглажено все. Полотенца...
чистота в номере приятно удивила, достаточно просторно
Замечательное месторасположение. Близко от метро. Неплохой отель за свои деньги.
Отличный уютный отель в самом сердце исторического центра!!! Спасибо за уют и атмосферу)
Оформление номера и лобби, чисто и тихо (хотя под окнами 3-е транспортное кольцо), рядом метро.
Достаточно чистый и относительно новый отель без лишних запахов. Завтраки отличные, все хватает. Цена-качество соответствует
красивый современный номер, ответственный персонал, по запросу настроили кондиционер. неплохой вид из окна. Чайник в номере
Хороший свеженький отель, за свою стоимость одно из лучших предложений на рынке отелей Москвы
Номер просторный. В номере двуспальная кровать и диван, который раскладывается и превращается, в полноценное спальное место. Номер бронировали для трех человек. Чай, кофе, принадлежности для душа хорошего качества, зубные щётки - все необходимое было. Понравился завтрак в ресторане при отеле, всё вкусное свежее, советую брать континентальный завтрак - выгодно. Для детей есть детское меню.
Жили в этом отеле 12 дней. Все дни пролетели как один день. Брали 2 номера, оба номера очень чистые, никаких посторонних запахов и звуков. Уборка номеров заслуживает отдельного внимания! Ежедневно меняли полотенца, тапочки и зубные щетки. Феи чистоты очень внимательные в нюансах. На ресепшен очень доброжелательные молодые люди, хочу заметить, что на количестве персонала, собственники отеля не скупятся...
Не совсем понятно формирование стоимости номера. Продливал проживание получилась в два раза дешевле по сравнению с первым бронированием.
Чистота номера. Вода. Угощали водой, спасибо огромное за это!
прекрасное расположение отеля высокий уровень сервиса красивое лобби удобная огромная кровать
Тихая спокойная обстановка, в номере все есть необходимое, а именно ванна-душ, телевизор, дополнительное освещение. Все понравилось, если будет возможность, еще раз воспользуюсь предложением.
Регулярно останавливаемся в отеле) Комфортные номера, прекрасные кровати, подушки и одеяла. Все нужные ванные принадлежности и сама ванная комната. Нормальная шумоизоляция, ну или нам везло с соседями:) Отличный персонал отеля и комфортные заселение/выезд.
Расположение , рядом с метро. Достаточно комфортно, если бы не сервис обслуживания
Отличное местоположение, тихие и уютные номера, приветливый персонал
Заселили быстро, уборка каждый день. Для ребёнка диван -кровать с ростом 1.85 подошел идеально , до метро 10 минут пешком
Для меня Удобное расположение. В ресторане всегда можно хорошо покушать.
Приятный персонал, чисто, расположение для нас было удобное.
Отель расположен в 5 минутах ходьбы от метро,хороший номер с видом на стадион,работа персонала отеля,наличие всего необходимого в номере включая гладильные пренадлежности
Очень хороший отель.Второй раз останавливались и еще будем)Замечательное обслуживание,была с ребенком все было комфортно.Завтраки вкусные.
Отличный отель. Чистый номер, правда, несколько уставший ковролин на полу, но на два для командировки это не напрягало. В номере убирались каждый день, меняли полотенца, приносили водичку в бутылках. Удобная большая кровать. Немного темновато в номере, из света только бра у кровати, торшер и лампа, то есть вечером свет все время приглушенный. Для таких любителей светлых помещений как я, может быть...
Понравилось все!👍Если буду в Москве, снова сниму номер в этом отеле и возможно уже с мужем.
Места хранения на 2 дня было достаточно, есть фен, утюг и ванные принадлежности. Удобная кровать и подушки. Кофе пополнялось. Наличие крытой парковки. Стоимость 1200 в сутки, в целом приемлемо.
Великолепное гостепреимство; комплиментраная вода каждый день; высокое качество уборки; просторные лифты и приятный запах
Номер имеет все необходимое из косметики , кровати удобные , постельное белье отлично , в санузле очень чисто , хороший чай , окна выходили во двор и было тихо , в целом отель выглядит хорошо
Хороший отель, не далеко от метро. Быстрое заселение, чистый номер, вкусный завтрак
Далековато пешком с сумками от метро и площади 3ех вокзалов.
Очень доброжелательный персонал. Прекрасный номер, все замечательно.
Довольно вежливое обслуживание. Даже отказывают вам в вежливой форме. Но по просьбе с заменой номера на более тихий не отказали, дали ключ для проверки. Удобная кровать, отличный душ. В целом, было тихо и удалось выспаться.
Обслуживание в ресторане и как общалась девушка на ресепшен.
Останавливалась здесь ранее по работе, выбрали отель повторно, так как в целом это очень хороший вариант. Впечатление в общем приятное, цена оптимальная. Лучше многих в этой ценовой категории. Рекомендую! 📍 Местоположение: в пешей доступности от Площади трёх вокзалов (15-20 мин до Ленинградского) и метро Красносельская (10 мин) - выбирали именно эту локацию. Супер с точки зрения транспортной доступности...
Учли пожелания раннего заезда, досточточно уютный номер, отличные завтраки
Как всегда отличная кровать,белоснежное постельное бельё,хорошая шумоизоляция,тишина,хорошо отдохнули,👍
Местоположение отеля, детская игровая зона в лобби.
Кровать шикарная! Тепло! Чисто!
большой шкаф для вещей и прочие моменты под них в стандарте
Комфортный отель, в номере есть все необходимое, рядом метро, от площади 3-х вокзалов можно дойти пешком. Завтраки прекрасные. Нам очень понравилось
Обычный номер. Переночевать одну ночь чисто проездом, пойдёт.
Цена 5 000₽ рублей сутки на момент бронирования при этом уровень на 10 000₽ или выше даже. Каждый день убирают в номере. Номер чистый ухоженный и приятный
Чистые номера , все есть самое нужное , кровать удобная , белье чистое , в номерах красиво , все понравилось , только далеко до метро и нет рядом хороших магазинов
Все супер! Немного далековато от метро, но это мелочи. Забыли у вас плюшевого медведя, будем у вас в феврале. Если можно его как то вернуть -готовы за вознаграждение 🥺
Доброжелательный персонал, неплохой завтрак.
Не понравился самый главный момент. Когда мы бронировали отель, нам важен был один фактор - оплата на месте. Т.к мы из РБ и наши карты в оплате не проходят. Это была командировка сотрудника и мы планировали очень заранее все. И наш шок был, когда сотрудник уже был в аэропорту, нам приходит сообщение на почту в 16:40, что если вы не оплатите до 17:00, то мы снимаем бронь. На минуту напомню, что наши...
Внимательный персонал, чистота в номерах. Хорошая безопасность.
Расположение отличное, близко к станции метро Красносельская. Приветливый персонал, удобная кровать в номере. Проживали в номере, стандарт, очень уютно и комфортно. Самые лучшие впечатления об отеле.
В гостинице было красиво, заселение прошло быстро, уточнили наши пожелания по этажу.
Отличная работа ребят на рецепшн - заменили номер без проблем ! Завтраки шикарные, изобилие всего-очень вкусно ) Спасибо
Удобное расположение, от трех вокзалов 5 минут, пешком до метро 10 мин. Мы уже не первый раз в этом отеле останавливаемся. Завтраки отличные, кофе вкусный🤍 Соотношение цена - качество 10 из 10ти)))
Отель уставший. Холлы уже грязные, пошарканные. Номера тоже уже старые и уставшие. Лет 5 назад отель был отличный. Приезжали, не смогли пообедать/ поужинать. В ресторане изменили меню и было всего блюда 2-3, пришлось ехать в другое место, тк рядом с отелем тоже поесть негде. Вокруг отеля понаставили заборов и идти совсем стало не уютно и не удобно. Часто тут остановились, но в этот раз решили, что...
На ресепшене все было замечательно, обслуживание было хорошим, я не помню его имени, он не был русскими
Посещение отеля было омрачено невозможностью раннего заселения. Очень просили заранее в сообщениях и было очень важным моментом. Другие отели пишут о невозможности в сообщении в таком случае. Здесь просто промолчали и сказали нельзя по факту приезда. По работе в командировку в этот отель больше никогда не поеду и другим не советую
В номере ковролин в пятнах. Под диваном конфетти рассыпан. Номер снимали семейный на 3х человек. В номере только было 2 комплекта полотенец . Не было халатов, не могли понять как включить холодильник. Отсутствовал хоть какой то коврик у двери, что бы от уличной обуви влага и соль не разносилась по номеру . Кондиционер не работал , а открывать окна очень шумно от дороги. Не стали предъявлять претензию...
Очень удобная кровать, хорошее постельное белье, халат, который приносят по просьбе. На удивление либо хорошая изоляция, либо было немного людно
Отель чистый, комфортный, прекрасный шведский стол на завтрак. Хорошее расположение относительно жд вокзалов, на метро очень быстро можно добраться.
Отлично все кроме удаленности от метро и обычных магазинов
Хороший отель, тепло, чисто. Хороший интернет, приветливый персонал.
Отличный отель , соответствует цена-качество. Близко к метро. Отдельное спасибо персоналу отеля, ориентированность на клиента на высоте
Я приехала с тремя чемоданами и мне даже не предложили помощь, хотя во всех отелях это нормальная практика. Ужасно грязный ковер в номере и в целом не очень чисто. Ресторан дорогой и не очень вкусно.
Матрас проваливается под весом тела. Не выспалась совсем. После ночи здесь три дня жила в хостеле и там как ни странно высыпалась. Все же матрац должен быть более упругий. Если честно, на полу лучше сплю. все остальное супер.
Отличный отель , хорошие номера. Приветливый персонал . Была проездом в Москве , нужно было остановиться в близи трех вокзалов . Тщательно рассматривала и остановилась на отеле Москва Красносельская . Ни на минутку не пожалела . Находится Практически в центре , до вокзалов 15 минут, одна станция на метро , либо можно и пешком прогуляться , кто на легке.
Приятный персонал, в отеле очень спокойная и тихая обстановка. Предполагаю, что хорошая звукоизоляция. Маленький, но функциональный тренажерный зал. В номере достаточно чисто, уборка ежедневно в удобное время до 18 часов. От метро пешая доступность, отличный вариант за доступную цену.
Очень чисто, уютно, принесли все, что попросила очень быстро, номер уютный, очень тихий, спать было очень приятно. Невысокие подушки, постельное белье классное)) все на уровне! Чайные принадлежности тоже есть. Шампунь, кондиционер, гель для душа, все пополнено и вкусно пахло!