Отель «Империя» в Витязево

отдыхали 2017 году в сентябре на жд вокзале на с встретили помогли с чемоданами привезли в отель разместили на втором этаже номера чистые отель новейший в номере одна большая кровать двухспальняя телевизор жк полуторка кровать кресло кондиционер малень маленький холодильник балкон но так как отель новы й естественно очень много пробелов во первых во всём отеле нет чайника нет куллера вообще никакого чай в столовой стоит 25 р стаканчик т е со второго этажа каждый день приходилось ходить в столовую за кипятком это оооочень неудобно во вторых очень неприветливая девочка на рецепшене что не придёшь либо трубку курит либо вообще на месте нет в третьих никакой уборки во вторник заселились вследующий вторник только решили убраться а мы приехали отдыхать на море где бархатистый песок и как не мой ноги все равно полный номер песка брали сами щетку и каждый день выметали песок !!!!!! мусор выносишь тоже сам никто за тебя не выносит пакетики под мусор тоже надо выпрашивать на рецепшене так что минусов много надеюсь в 2018 году эти неудобства уберут в столовой всё однообразно кушать ходили в соседнюю столовую в нашей нет не сырников ни оладьев не запеканки не омлета мясо рыба котлеты и гарниры вся прелесть вечером шашлыки !! до моря правда 5-10 минут в другую сторону большой развлекательный парк параллия море обалденное анимации если с детьми едете никакой нееет!!

Цена не соответствует качеству оказываемых услуг. Персонал некомпетентный. Уровень сервиса низкий, а цена высокая. Уборка раз в пять дней, что недопустимо. Имела место быть пропажа личных вещей по вине персонала.