Гостевой дом «Екатерина на Гагарина» в Витязево

Снимали номер заранее когда заедим обговорили (поздно вечером) приехали нас не ждали поселили в какой-то свободный номер, окно сломать на улице холод, кондёр особо не греет, окно в итоге сами закрыть смогли, и кондёр слегка настроили. Дают только постельное и плед, но холодно было очень и на просьбу сделать кондёр или лучше потеплее плед, пришел парень понажимал кнопки, долго думал, в итоге сделала что и было, когда изредка включается и дует еле еле теплым. Столовка ещё не работала. Туалетной бумаги было немного, свою покупали. Постели и номер был чистым. Разные тарелки и кружки на кухне. Чайник, кастрюли, но пару ножей очень тупые. Душь не отделен порожком и все вода по всей комнате санузла. Холодильник, телек, шкаф, стол кровати, стула не хватало и где что-то немного повесить. До моря мин 20 если уже знаешь куда идти. В июне начале 800 за номер на двоих, ну не скажу что прям супер, за такую цену.

Очень развернутый отзыв! Читать обязательно!
Бронирована номер за 2 мес. ДЕлала предоплату за 2 дня, обычная процедура для гостиных домов. Из плюсов: wi-fi в номерах, но скорость соответственно не очень, особенно вечером, наличие детской площадки и того,что по дворе всегда есть дети, так как в доме живут ещё дети хозяев. Были шоу для детей с аниматорами 1 раз в нед. Но в наши 2 Нед отдыха, только один раз приходили аниматоры.Из плюсов ещё назову - большой вмесительный холодильник в номере.Номер бронировала двухкомнатный за 2000 руб( конец августа),но он был такой маленький. Что лучше бы мы взяли один большой за 1600, как наши соседи. Но это минус удаленного бронирования.
Теперь ГЛАВНЫЕ минусы!
Хозяева- ходят и предъявляют претензии к гостям, не разбираясь , когда кто приехал и имеет ли он отношение к случившемуся.
Например, в гостинице были несколько кухонь для самостоятельного приготовления пищи. На второй или третий день, проходя мимо кухни, я услышала что шумит газ , причем все конфорки были выключены. Я поспешила сообщить работникам или хозяевам. Пришла горничная и недовольным тоном сообщила,что нужно было перекрыть вентиль на балоне с газом. Извините, я отдыхающий гость, я дома не имею дела с газовыми балонами. А если бы я не прошла мимо в тот момент? Было дневное время и большенство отдыхающих было на море. Спасибо мне никто тогда не сказал, а старая хозяйка ещё посматривала на меня, как- будто это Я что- то сломала🧐. На следующей день пришел мастер. Мне довелось в этот момент готовить и я выслушивала от этой хозяйки какие жильцы грязнули и тд. и тп. Что в начале сезона она купила кастрюльки и вот во что они превратились. Пардон , я опять повторюсь! Я приехала отдыхать , для чего мне эта информация? Это издержки вашего бизнеса, для этого есть ваши сотрудники, которым вы платите зп! Не думаете же вы , что люди приехали отдыхать и будут всё вам начищать.
Я к слову приехала со своим набором посуду: кастрюля, сковорода. Конечно я пользовалась предложенной посудой и мыла своей губкой и своим средством... Но начищать до блеска , при том то,что я не подпаливала, я конечно не собиралась.
В итоге плиту не починили, и нам всем этажом пришлось ходить на кухню второго этажа и создавать очередь по утрам🤪.
В гостевом доме была столовая ,но блюда были там на 3- ку. Дети мои не ели . Так ещё старая хозяйка приставала к проживающим во время еды ,с вопросом: почему они покупают полуфабрикаты, а не покупают блины в ее столовой. Да потому- что они отвратные были! Конечно о вкусах не спорят и кто-то пишит, что было вкусно. Ну не знаю...
И ещё про горничную.
Это я пишу про год 2018.
Все дни нашего прибывания все было, хорошо, она была приветливая, но в день отъезда было вот что.
Мы выехали, отдали ключи. Пока складывали вещи в машину я вспомнила, что забыла что - то в холодильнике и поднилась в номер... Горничная его уже убирала и я застала ее за тем, что она тазик, который был в ванной для самостоятельной стирки ,чистит ёршиком для унитаза 😲 У меня вопрос! Она всегда так делает или это на нее что - то нашло? А ведь я там стирала мелкое белье детское😏😲. В итоге я забрала свои продукты ,а она на меня ещё наехала, что я не заметила под одной кроватью несколько игрушек из песочницы гостиницы и не отнесла их. Больше я туда ни ногой!!!