Гостевой дом «Волга» в Витязево

Очень отвратительный отель
Живу в этом захолустье 3 сутки
Очень противный персонал , общаться не умеют от слова совсем.
За все проведенное время в этом “отеле„
Ни разу не меняли полотенце

Читаю отзывы и думаю, люди , вы в какой гостинице отдыхали? Это был ужас!!!! Приезжаем в эту гостиницу 5-ый год и в этом году (в августе) ехали с хорошим настроением. По факту оказалось, что гостиница в этом году сдана в аренду хозяйке гостиницы Хлоя. Ни какой приветливости, как раньше мы не увидели. Место, где можно отдохнуть с дороги, нам не предложили, ждите, сказали, пока ваш номер освободится, через час, оказалось, что он и занят-то не был последние 2 дня. Гостиница собирает курортный сбор по 10 руб в сутки с человека, дают даже почитать какое-то постановление, только оно по городу-курорту Сочи, причём здесь Витязево объяснить не смогли. В номере грязь жуткая, чужие волосы пучками прилипают к ногам . Балкон просто чёрный, до перил дотронуться невозможно. И вот проехав 20 часов за рулём, пришлось убираться, ребёнок даже помогал. Кухня на первом этаже раньше сияла чистотой, сейчас я была в шоке!!!! Грязь кругом, плита готовить невозможно, ноги прилипают к полу!!! Плитка во дворе возле бассейна не убиралась по ходу дела с прошлого года, если выйти из бассейна и сразу не натянуть тапки, ноги будут просто чёрными! Коридоры в гостинице практически не моются, а если и делается это когда-то , то одной тряпкой грязь разводят с четвёртого этажа до первого. Уборщица полдня проводит раскинувшись на ресепшене. На мою просьбу убраться, нахамила так, как рыночные торговки, только что матом меня не крыла. Кошмар! Плитку возле бассейна помыли тоже после моей просьбы, сами наверное удивились, что цвет у неё оказался другой. В бассейн после обеда попасть практически невозможно, так как в наш бассейн стали ходить отдыхающие с гостиницы Хлоя, лежаки постоянно заняты, в бассейне возятся по 30 детей одновременно. Вокруг все разбросано, полный срач! Парковка возле гостиницы тоже забита не машинами отдыхающих в Волге, а машинами с Хлои. Как то раз решили съездить на Азовское море, так пришлось бороться с администратором, чтоб нам оставили наше место. Водитель трансфера каждый день валяется на диване в холле, что вообще недопустимо! Единственный плюс - это чистый бассейн (его реально чистили через день).Все это конкретно подпортило наш отдых, а ездили мы на 3 недели! Уезжали с облегчением! Туда больше ни ногой!!!! Уважаемый хозяин гостиницы Волга, верните все как было раньше, приветливых и очень хороших и понимающих Любовь Михайловну и Юрия Михайловича, чистоту и порядок, а самое главное хорошее настроение, которое мы получали в предыдущие 4 года!!!!!

Душ еле капает в номере на 2 этаже, администратор Анна не компетентна в своей должности, ведёт себя как бог свежего воздуха, не соблюдения документ оборота все мимо кассы, съехали раньше времени, услуга стиральная машина отсутствует.