Мармелад

Отдыхали семьей, с детьми, все очень понравилось. Вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. Хорошая кухня, в номерах всегда чисто. Цены отличные. Дети всегда были чем то заняты, спасибо аниматорам, Артем, Макс вы крутые ребята!!! Плюс хорошее расположение, все рядом. Всем советую лично посетить этот отель. Нам очень понравилось)))

Отдыхали в мае 2023, отель понравился. Отличное питание, алкоголь. Очень удобное местоположение, пляж рядом, а также рядом центральная улица с развлечениями. Приветливый и внимательный персонал. Замечательные, весёлые ребята аниматоры.
Рекомендую!

Замечательный отдых. Новый отель. Приветливый персонал, вкусная еда, идеальная уборка номеров. Анимация у бассейна. Собственный пляж, правда возит трансфер от отеля каждые 30 минут. Турция в Анапе. Сервис на уровне. Рекомендую. Отдыхали нелелю с 18 по 25 июня большой компанией с маленькими детьми.

Проживали с семьей (2 взрослых и ребенок 2,5 года) в отеле «Мармелад» в июне 2021 года.
Номер располагался на 2-м этаже с видом в сторону моря (фасадная часть отеля). Расположение отеля хорошее, до моря идти недалеко, с коляской неторопливым шагом добирались менее чем за 10 минут по центральной улице «Паралия».
При заселении в номер выдают только одну карточку, которая действует на вход в номер и на вход на территорию отеля, вне зависимости от количества проживающих человек в номере, что не удобно.
В нашем номере был хороший балкон: большой и удобный. Вечером после того как ребенок ложился спать, мы с женой проводили время именно там. С другой стороны отеля балконы гораздо хуже, они меньше по размеру и между соседями нет нормальных перегородок, ребенка на такой балкон отпускать было бы страшно.
В номере был хорошо работающий кондиционер, есть холодильник и современный плоский телевизор с хорошей по размеру диагональю. Шумоизоляция в номере хорошая: не слышно соседей и не мешает шум с улицы, хоть там ближе к вечеру довольно громко играет музыка и активно работают «зазывалы», приглашая в кафе.
Покрытие пола плиточное. В номере не хватает небольшой щетки и совочка, чтобы самостоятельно подметать за собой песок, который «приносится» с обувью после моря.
Уборка проводится один раз в 3 дня, как указано в объявлении на ресепшен. Мы проживали 8 ночей, за этот период убрались только один раз: подмели пол и положили 2 новых мусорных пакета. Мусор всегда выбрасывали за собой самостоятельно. Комплекты шампуней и гелей ни разу за время проживания не пополнялись.
Смена полотенец и постельного белья происходит один раз в 5 дней, как указано в объявлении на ресепшен. У нас белье ни разу не меняли. Плохо, что со стороны администрации этот вопрос не контролируется.
Фена в номере нет, но его можно взять у администратора под залог – 1 000 руб.
WI-FI работал средне, очень часто «отваливался», но в целом для социальных сетей его хватало.
Туалет с душевой кабинкой, напор воды очень маленький. Иногда неприятно пахло канализацией.

На территории отеля есть хороший небольшой бассейн, который состоит из двух зон: для детей и для взрослых. Вода в бассейне была всегда чистая, есть также лежаки, на которых можно позагорать. На сайте отеля указано, что есть детская площадка, но вся детская площадка это одна небольшая горка с примыкающей лестницей и турником, которая находится сзади отеля.
При входе на территорию отеля есть возможность сполоснуть ноги от песка.

Оценить питание, к сожалению, нам не удалось, т.к. незадолго до нашего заезда был шторм, и столовая была затоплена. Администрация вполне оперативно компенсировала всю стоимость питания путем возврата денег на банковскую карту. Обращаться за компенсацией к туроператору не пришлось, что является безусловным плюсом. Изначально у нас было оплачено питание на троих (завтрак, обед и ужин). Ближе к концу отдыха работоспособность столовой была восстановлена, и мы хотели на оставшиеся дни отдыха взять только завтраки, но администрация сначала нам отказала, а потом предложили взять полное питание, как у нас было изначально. На мое предложение взять только завтраки они не согласились, т.к. по словам администрации «Нам проще вернуть так как было у вас раньше». В общем стало понятно, что администраторы не горят желанием лишний раз заморачиваться, что конечно не очень нам понравилось. Непонятно для чего тогда висит прайс-лист с ценами на завтрак, обед, ужин, если я эту услугу у них в столовой купить не могу. На территории отеля также есть бар, там брали один раз жареную барабульку, было очень вкусно. Цена за 100 гр. – 120 руб. В коридорах отеля есть общий чайник и СВЧ-печь.
От отеля можно заказать трансфер до ж/д вокзала или аэропорта, стоимость у нас в день заезда была 500 руб., а в день выезда 600 руб. Дешевле заказать «Яндекс» такси, получится в районе 400 руб.
В целом отель неплохой, но есть куда расти.
Отелю было бы неплохо активнее вести страницы в соц. сетях, выкладывая фото блюд в столовой, баре, фото/видео номеров и т.д.

Очень хороший отель. Отдыхали в июне 2021 с друзьями. Вежливый персонал. В номерах все есть. Кондиционер, холодильник, удобная кровать, красивое, новое постельное белье, туалет, душевая, полотенца! Есть прекрасный бассейн, есть места для отдыха на территории, можно заказать шашлыки и напитки. Очень удобное расположение отеля. Близко и море, и развлечения, и кафешки, и магазины! У нас в номере была большая терраса, где можно было вечером просидеть и полюбоваться на море. Мы остались очень довольны!

Этот отель расположен на удобной местности ,рядом море и парк аттракционов.Квартиры очень просторные,а если захочешь поговорить с соседями,то выходи на балкон и зови))).Кстати если с подушки снять наволочку ,тото будет чувство что спишь на облаке))).Отель-👍

Я не понимаю людей, которые едут в бюджетный отель и ждут джакузи в номере и лепестки роз у дверей. Персонал работает для клиента, все улыбаются и можно договориться обо всем. Если ты приехал качать права и гнуть пальцы то да, ты и получишь соответствующие эмоции, а что вы хотите, если вы не довольны по жизни, то все люди для вас враги и все хотят навредить.
Отель находится в шаговой доступности к морю, кафе, столовые – все рядом, по ул. Светлой вы можете себе прикупить все, что желаете.
Хочу сказать, что отель содержится в порядке, девочки-горничные как пчелки носятся по этажам и содержат отел в порядке. Столовая, отдельное спасибо Альбине! Кухня домашняя, очень вкусно, мясо, так дома не приготовишь, как готовит Альбина.
Номера небольшие, но очень комфортные, все есть.
Люди, если вы хотите отдыхать, так отдыхайте, а не портите себе и другим отдыхающим настроение!!! Если вам нужен супер комфорт – вперед в 5 звездочные отели и прямо скажем по другой цене!