Все на высшем уровне) сотрудники как на подбор!) Были с годовасиком, лучший отдых)
Отдыхали на майских праздниках. Погода была переменчивая, но подогреваемый бассейн "обогревал" нас даже в прохладный день. Мы приехали в шесть утра и нас заселили без доплаты , хотя по правилам отеля заселение в обед
Чистые номера, чистый и большой бассейн, вежливый и внимательный персонал. Любим ездить в это место👌
В подарок на выбор бутылка шампанского или вина. Кстати стоянка была практически вся занята и машины из разных регионов , что говорит о популярности отеля. Это были три великолепных дня отдыха
Отдыхали с Друзьями, все понравилось! Не знаю кто эти люди что оставляют негативные отзывы, но за себя скажу, что определено мог бы вернутся сам и рекомендовать другим. Персонал ( с кем встречался) были очень приветливы
доброго времени суток. заселились пару дней назад. отель супер, ресторан пушка. цены адекватные, еда очень вкусная, на европейском уровне. поразил увлажнитель воздуха в ресторане, такого еще не видели)
Здравствуйте
В этом году решили остановиться супругой в гостинице Новороссийск
Всё отлично как и прошлый раз
Гостиница находится прям в центре города & номера хорошии & ресепшен отличный & горничные отзывчивые & вид с балкона супер & море рукой подать
Отличный город, приезжаем сюда с женой и дочкой отдыхать в любое время года. Ни разу на отдых не отразился ветер, которым так пугают и цементный завод
Очень понравилась данная гостиница. Внимательный и вежливый
персонал. Прекрасные завтраки! Вкусные, разнообразные. Ничего не было, что могло бы омрачить пребывание в данной гостинице
Завтрак отличный! Разнообразие блюд порадовало для отеля в 3 звезды! Набережная в двух шагах, супер!
Отдельное внимание СПА зоне, там невероятно красиво, очень чисто и очень приятно находиться. Есть термальная зона, бассейн и джакузи. Приветливый персонал везде и очень внимательные
Очень подходящий отель для семейного отдыха: персонал дружелюбный, максимально нацеленный на помощь гостям, все сервисы работали на отлично. В номере есть всё - халаты, тапочки, шампуни и пр
Что понравилось:
Отличное местоположение отеля. Все очень близко, особенно морпорт и набережная
Мы отдыхали с тремя детьми, в номере было всё необходимое для отдыха с маленькими: кроватка-манеж, ванна, горшок, на каждого ребенка милый набор детских гигиенических принадлежностей в красивой упаковке и даже подставка-ступенька, халатики разных размеров, детские тапочки, шторы блэкаут для хорошего сна
- немножко не хватает длины ручки бокового зеркала в санузле. Обычно его длина такая, что, направив на основное зеркало, можно увидеть прическу сзади, здесь так не сделать). Отдельная благодарность работникам ресепшен
Какие для нас были минусы: - при обилии всякой кухонной утвари отсутствие глубоких тарелок либо небольших мисок, кашу ребенку приходилось класть в чайное блюдце или чашку :) большие, примерно литровые салатники есть
Питание шведский стол, выбор огромен, номера отличные, сервис и работники замечательные, территория огромная, есть открытый и закрытый бассейн, много залов для тренировок, как пляжных, так и классических
Отличное место. Близко к морю. Песчаный пляж. Имеются бассейны (открытые и крытые), волейбольные площадки, магазинчики (спорт одежды и оборудования), авто.стоянки и остановки маршрутного такси
Отличное соотношение цены и качества. Еда превосходная. Строительство на территории еще продолжается, когда мы завершим верхнюю часть?
Классная база для сборов. Питание отличное. На территории ещё идёт стройка, когда доделаем будет вообще топ
Отличный отель. Хорошее, наверное лучшее расположение в центре. Отличные завтраки. Безупречный персонал! Хорошая парковка и подземный паркинг!
Отличный отель! Номера чистые, уютные
Очень вежливый персонал
Завтраки просто бесподобные!
Единственный минус, под окнами оживленный перекрёсток и в ночное время суток гоняют на машинах, если открыть окно, это мешает спать. В остальном все замечательно!
Отличный завтрак! И еще: приехала ночью, машина ночевала на подземной парковке, утром, выехав, увидела помытое лобовое стекло, неожиданно приятно, спасибо сотрудникам!
Отличный отель, есть баня и хамам. Можно после трудного рабочего дня отдохнуть, расслабиться. Так же есть спорт зал, что позволяет быть в спортивной форме
Отличный отель, всегда на высоте. Отличный завтрак, удобные кровати. Всегда останавливаюсь в нем когда бываю в Краснодаре
Отличный отель, отличные номера, отличное питание, отличные бары, отличный пляж. Немного водорослей, но это не мешает. Аниматор Максим заслуживает отдельного большого благодарственного слова
Все сотрудники очень вежливые, спортзал нам открыли до начала работы ( огромное спасибо за отзывчивость менеджеру)
Меню всегда разнообразное, всё очень вкусное и сытное
И кстати хочется добавить что приятно видеть такой сервис дома, в разы лучше чем за границей. Тем кто рассматривает данный отель могу с уверенностью его рекомендовать
отель чудесный, отдыхаю второй год, всем довольна. еда прекрасная, сервис хороший, персонал очень приветливый и легко выходит на контакт
Балкон просторный с мебелью, санузел тоже большой, сантехника новая, дорогая. Есть небольшой открытый, тёплый бассейн, баня и сауна
У нас была годовщина свадьбы, мы сказали об этом при заселении, пока мы плавали в бассейне в номере украсили шаром в виде сердца, скрутили лебедей из полотенец и сделали комплимент в виде шампанского и открытки, приятно❤
Номер очень просторный, стандарт, стильный, у нас было две большие (!) кровати, как-будто две двуспальные😆
Отличный сервис!
Останавливались в этом отеле на выходные, и остались в полном восторге! Персонал был очень дружелюбным и внимательным, номера чистые и уютные. Завтраки разнообразные и вкусные. Рекомендую!
Это настоящее открытие для тех, кто ищет комфорт и уют. Весь персонал отличается внимательностью и добротой, несмотря на нашу позднюю регистрацию
Хотелось поблагодарить всех приятный персонал на рессепшене, далее обслуживание номеров Марина 2 корпус первый этаж приятная,исполнительная, ответственная, трудолюбивая, отдельное спасибо шеф повару и всему кухонному персоналу, умницы, все очень вкусно и много, свежее и разное!!!! Все как пчелки
Отдыхали в сентябре 2024 года-бархатный сезон. Семья-6 человек, занимали три номера на двоих человек. Готовили вкусно, разнообразие блюд. Чистота везде: ежедневная уборка помещений и на территории
Хорошие номера, новая мебель, обильное разнообразное питание, персонал вежливый, все работают шустро и незаметно для отдыхающих. Единственное что напрягало немного, это очень громкая музыка до 23
Были в отеле еще до появления «все включено». Для отеля 3* это хорошее место для семейного отдыха. Пляж-как по мне самый оборудованный среди остальных на районе,все удобства
Спасибо огромное за чудесный отых💖💖💖, нам понравилось все, кухня: отличный выбор, есть детское питание для самых маленьких, аниматоры просто молодцы, занимают и детей и взрослых, выбор спиртных напитков это вообще мужской рай👌, в номере шторы просто чудо не пропускают солнечный свет, если бы не детские крики, то вообще можно выспаться на "ура"
Не скажу, что все уборщицы моют плохо. Наверное это самый большой минус. Мы предпочли посетить У МАНГАЛА. Остальные сотрудники, очень вежливые и хорошо выполняют свою работу
Все сотрудники очень вежливые, если возникали какие-либо вопросы они четко и грамотно на них отвечали, не допускали паники и конфликтов, старались сделать пребывание в отеле в такой сложной ситуации максимально комфортным
Отдыхали в отеле с первого сентября до восьмого. Всё просто очень замечательно. Отличные аниматоры Лёша и Никита, низкий вам поклон. Умеете задорно и весело включать в игры и развлечения и взрослых, и детей
Ещё не могу не отметить работу спасателей у бассейна, всегда можно быть спокойными за детей. Особое уважение к Владимиру (ты лучший). Море сказочное и очень близко к отелю, что не может не радовать
Отличное питание, бар в течение всего дня. Для детей просто рай: сладкая вата, попкорн, хот-доги, сырные палочки, картошка фри и многое другое. А мороженое, просто сказка для детей
Когда дети гребут по 10 мороженных в одну руку, пиццу в тарелку с горкой, потом это все не съедается и на мусорку, а лбди пишут гневные отзывы, что раздача пустая, холодильник пустой, а где ему быть полным с таким отношением?? Или вы считаете, что в отеле подвалы бесконечного мороженного?? бабушки кладут с горой сливы, персики, рукой горсть печенья и прям в сумку, даже без пакета, самой приятно потом...
Теперь об отеле, скажу об одном огромном плюсе- это море, оно тут сразу у отеля и просто волшебное, есть глубина, можно поплавать, что для Анапы не свойственно, нам повезло, было чистое, без водорослей, людей уже было немного
В номерах грязновато и за 5 дней к нам никто не пришел убраться, хотя мы оставляли ключи и просили, в итоге мусор пришлось выносить самим не раз. В итоге под конец отдыха в номере была сахара
Мы бронировали Посейдон, но заселили в Акрополис, но мы не пожалели, так как в акрополисе анимация, веселье до 11 наверно точно, а мы с маленьким ребенком, нужна была тишина, учитывайте это
Ходить можно в два отеля в столовую и бассейн. Еды много, все простое, как будто домашнее, но без разнообразия, каждый день было примерно одно и тоже
Бассейн тоже грязноватый, купались пару раз, но хотелось бы воду почище, но он очень теплый, некоторые купались даже вечером в 7-9 часов
Один из лучших отелей, в которых была. Завтраки были очень вкусные
всё понравилось. вежливые сотрудники, в номере чисто, в ресторане Бранч вкусно готовят, расположение, вид, Только положительные эмоции..
Номер хороший. Ресторан Бранше местный отличный. Можно ужинать и завтракать. Вкусно. Расположение великолепное ) ну там все такое, красивое и рядом.
вид был шикарный на горы и на реку. как раз нам с погодой повезло и не было тумана. Проблем с заселением не было, все быстро и четко и даже заселили раньше времени, так как приехали раньше, проблем для них не составило
Прекрасный доброжелательный персонал, который идет навстречу в любых вопросах, отличное расположение, неплохой шведский стол, просторные удобные номера. Самое главное - не было никаких проблем и неразрешимых ситуаций
Отдельное спасибо администраторам, очень вежливые и приятные девушки. Номера очень чистые, убирались каждый день, приятно что есть все принадлежности, даже можно выбрать подушки и одеяло на выбор
Персонал приветливый, отзывчивый, это плюс. Бассейн чистый имеет гидромассаж, шезлонги и теневые зонты есть. Смена белья производится раз в 2 дня с этим все отлично
Отдыхали с 12. 09. 25-21. 09. 25 очень красивая, ухоженная территория, вкусная еда, радует, что есть бассейн с подогревом, очень красивые, чистые номера, детский бассейн
Отдыхали семьёй с 02 по 09 июня 2025, все понравилось,питание,обслуживание,чистота,все на высшем уровне, огорчило только качество wifi,но на отдыхе можно и без него.
Прекрасный отель! новые просторные номера, уборка ежедневно. два бассейна. свой хороший пляж, на котором мало людей. питание превосходное, вкусно и разнообразно.
Чистота и ежедневная уборка номера, смена полотенец, вкусное разнообразие еды, также хочу отметить ухоженную территорию.
К питанию есть пожелание - разнообразить меню, а то за 10 дней пребывания поднадоело одно и тоже, добавить побольше рыбы, на завтрак не хватает малосольной красной рыбы для бутербродов, а также добавить морепродукты- мидии, креветки и т
Так же есть много вкусняшек для детей и взрослых, напитки как безалко так и алко, анимация для детей и взрослых, отдельный пляж с шезлонгами и пунктом питания на пляже, а так же на пляже есть 3 бассейна с морской водой для тех кто не хочет купаться в море
Удивило ещё то, что директор, Волкан, 24/7 на территории отеля, вникает во все тонкости, знает всех отдыхающих, многих даже по имени! Очень приветливый, отзывчивый и неравнодушный! Весь персонал очень хороший
В отеле есть все для вкусного и комфортного проживания-большая территория с 6-ю корпусами, 5 бассейнов на территории отеля на любой вкус и цвет от маленького до большого, а так же от самого теплого до прохладного, питание со шведским столом как основное так и промежуточное
Сын, 15 лет, не хотел ехать с нами на море, но после того, как приехал, ему все очень понравилось, особенно, когда поиграл в водное поло под руководством Тига, решил и дома заняться этим спортом
Отдельное спасибо управляющему отеля, который всегда был на территории и общался с отдыхающими, а так же любую просьбу или проблему отдыхающего решал максимально быстро
Приятные впечатления, сервис неплохой, вкусные обильные завтраки, расположение супер, с видом все отлично
Очень комфортно, вкусно, уютно и удобно. Персонал настолько спокойный и вежливый, что забываешь про работу и нервотрёпку в большом городе. Мы отдохнули семьёй в компании наших друзей с огромным удовольствием
Всё было просто супер!!! Отличный номер, мини-бар, кофемашина, каждый день пополняли, мы воды пьем много, у нас даже ещё и оставалось! Дочь не вылазила из бассейна, я от двхала рядом в подвесном кресле
Видны следы эксплуатации - недовыведенные пятна на диванах в номере и в ресторане, облупившаяся мозаика на бортиках бассейна, расшатавшаяся ручка в ванной. Возможно стоит задуматься об обновлении
Друзья были в первый раз и дали мне задание забронировать на следующий год на осенние каникулы. Ждите нас в следующем году в октябре. Спасибо Вам огромное! Очень скучаем!!!❤️❤️❤️
К сожалению, хотя видно, что за отелем ведется тщательный уход и были использованы при создании качественные материалы/мебель/фурнитура, отель подустал
Особое значение хочу придать матрасам хорошего качества, это очень важный фактор для туриста на отдыхе, плохой матрас может испортить весь отдых. Завтраки отличные, не знаю , люди тут жалуются
Отель расположен в удобном месте рядом с жд вокзалом. Рейс на самолет забежали на 14 часов, когда вернулись в отель, нас сразу же разместили! Отличное белое белье, удобные матрасы
Очень вежливый персонал! Большое спасибо. Завтраки просто идеальные! Проживали неделю, предложили переселить, и повысили категорию номера бесплатно. По приезду был милый комплимент. В ресторане чудесные официантки
Отличные разнообразные завтраки по системе "шведский стол". Что можно улучшить - в номере большое окно, от которого довольно сильно дует. Кондиционер, работающий на обогрев, проблему в полной мере не решает
Прямо через дорогу - пешеходная прогулочная улица. Более удобного расположения (если не ради пляжа ехать) сложно придумать. При этом никакого шума от вокзала не слышно в номере
Расположен прям рядом с Вокзалом Сочи, что очень удобно: можно доехать и до Красной Поляны, и до аэропорта, сильно экономя на такси и не стоя в пробках. До Морского вокзала - 10 минут пешком
00 каждый час - бесплатно, пар-мастер прекрасный, хорошие массажи, ну и изюминка - открытый бассейн, который работает зимой! Парились, окунались в холодную
Купель, обтирались снегом - восторг!
Кто сомневается - этот отель в олимпийской деревне - отлична альтернатива «низу»
Замечательные завтраки. Вежлевый персонал. Бассейн и парение в сауне просто супер после каталки. Рекомендую к посещению.
На уровне Radisson отеля! Мы очень избирательные и отель понравился!
Номера: в целом хорошие, бонус с балкона видно горы! Завтраки: широкий выбор, всегда есть рыба, есть свежие овощи, даже пророщенная зелень стоит и ножнички, чтобы на завтраке нарезать проростков в салат
2020
- пыль на лампах бра
- отсутствие в душевой кабине полки для косметических принадлежностей и крючка для мочалки
- в туалетной комнате отсутствует гигиенический душ/биде, отель позиционируется, как ЭКО высокого класса* , а использование бумаги не экологично и не гигиенично
- дверь в туалетную комнату заедает захлопывается , отходит уплотнитель
- на ёршике для унитаза , ржавчина на ручке
- разводы...
Плюс можно прийти на йогу, растяжку, если останутся силы после катания. Довольны!
Почитали плохие отзывы на этот отель перед поездкой, но могу сказать, что это неправда
Хороший отель, теплый бассейн, реально теплый!) Брали полупансион, завтраки были шведский стол, разнообразные, ужин по меню, два блюда на выбор салат/закуска/суп и горячее, порции большие и вкусные, рекомендую!) В отеле чисто, ковролин с въевшимися пятнами, но не критично, главное нет песка нигде)
Отличные, разнообразные завтраки. Поздравления с днем рождения от отеля приятно удивили. Открытый бассейн и джакузи отдельный вид блаженства. Но не во всех купелях работал нижний поддув
Очень тихо, что способствует прекрасному сну и отдыху. Внимательный персонал как среди администраторов, так и среди горничных
Нужен был отель 5 звёзд СПА который недалеко от канатной дороги. При бронировании никаких проблем и сюрпризов не возникло
Комфортные номера, отличное обслуживание. Сауна, бассейн, тренажёрный зал- все включено, всем от души попользовались
И в хамаме странный запах, как в туалете деревенском. Соотношение цена/качество отличные
Еда в местном ресторане тоже прекрасная, ещё и комплимент в день рождения принесли - пирожное и бутылку шампанского. Только замечательные впечатления! Теперь в другой отель мы не захотим) Этот супер!
Море!!!!!!
Добрый день отдых был замечательный!!! Хороший номер. Питание на высоте свежее вкусное. Напитков много и алкоголь тоже какой нравится
Персонал приветливый!! Всё хорошо приедем ещё!!!!
Из недостатков: заселение только одно. Поздно в 15:00 хоть и по графику
Отель просто супер. Бани хамамы отлично. Огромное уважуха бармену в ресторане. Бассейн на этаже с видом , аниматоры девочки огонь. Молодцы. Немного не хватает развлечений. Пожелание отелю процветания. Приедем ещё раз
Завтраки приятно удивили разнообразием блюд: свежие фрукты, горячие блюда, выпечка, домашняя еда и вкуснейшие десерты радовали глаз и желудок каждый день! Особое удовольствие доставлял сервис официантов — доброжелательные улыбки и вежливость сопровождали каждое посещение ресторана
Спасибо и администратору с ресепшена Анастасии Медведевой, несмотря на большое количество приезжих, организовала все быстро, спокойно и без суеты
Персонал очень вежливый!
Еда очень вкусная и очень разнообразная. Уборка номера каждый день, смена полотенц
Сам отель оставил самые лучшие впечатления: расположение, близость к морю, чистота и комфортное оборудование номера (701), вежливый и внимательный персонал
Отель хороший , жили на 4 этаже - всё новое чистенькое. А вот "шведский стол ", лучше не ходить , съедобного нет ничего , заплатили почти по 1 тысяче и ушли голодные. На втором этаже отеля чайхона "Узбечка" отличная
Добрый день ! Сижу на последнем завтраке и пишу отзыв об отеле ! Отель прекрасен , еда -шведский стол -супер ! Что завтраки что ужины ! Подавали и красную рыбу на ужин и на завтрак. Очень большое разнообразие блюд
В этом году отель изменился в лучшую сторону. Работники все вежливые ! До моря 5-10 минут вниз по Орджоникидзе. Можно и на ривьеру пляж на такси или на автобусе -23 и 38 номера 3 остановки
Завтрак тоже вполне разнообразный, за 4-5 дней не успел надоесть. На период пребывания выпал мой день рождения, дали комплимент в виде коробки конфет. Из улучшений стоит добавить чайник в номер и бутилированную воду
Спасибо вам за все,незабываемые ощущения!!!Была в начале января этого года,очень хорошо.Много удобств,вообще шикарно💋💋💋
Единственная просьба к администрации отеля - не пускайте людей с пивом в бассейн. Некоторые *люди*, почему-то решили, что они хозяева этого места и могут вести себя, как полные🐷. За всё остальное спасибо, "Капкана бэй"
Отличный сервис,хорошие номера,кухня разнообразная и очень вкусная, очень понравился отдых,приедем к вам ещё!!!
Отдыхали 4 дня и пожалели, что не забронировали на большее количество времени. Отель супер, обслуживание на высоте - начиная с ресепшн и заканчивая баром на крыше. Аниматоры молодцы, с детками много времени проводят
Номер хороший (жили в двухкомнатной люксе), большой, удобный, все необходимое есть, чистый, кровати отличные, диван в первой комнате скрипит немного , когда переворачивается
Блюда на мангале готовились 2 дня, из тех 4-х, которые мы там были. Отдельно хотелось поблагодарить поваров - еда очень вкусная, на самом деле по-домашнему приготовлено
Вежлив, доброжелательно настроен, позитивен. Сам предлагал различные вкусные напитки
Благодарю сотрудников отеля за незабываемый комфорт, отдых и впечатления!
Особая благодарность Али (guest relations) всегда с уважением и особым вниманием! Была исполнена любая просьба в кротчайшее сроки!👏👏👏
Алёна (Rixos Lounge) - особый подход, рекомендации лучших блюд, внимание и забота о гостях👏👏👏 - идеально!!!
Ресторан Sparx - Юлия Лихаченко и Татьяна - с улыбкой, задавая весеннее праздничное настроение...
Посещали СПА с семьей в отеле Rixos! Уровень и сервис на высшем уровне! Атмосфера спокойствия и отдыха. Также ходили на завтрак и в детскую игровую комнату. Кухня отменная, официанты приветливые и доброжелательные
Мы остались под очень приятным впечатлением от пребывания в отеле. Безупречный сервис и внимание к гостям с первых минут до момента выезда из отеля. Потрясающий спа, радость и для души и для глаз
В отеле стильный интерьер и везде очень вкусно пахнет. Завтраки вообще выше всех похвал! Однозначно сюда хочется вернуться и порекомендовать всем своим друзьям
В качестве пожеланий хотел бы посоветовать ограничить доступ «чужакам» либо сделать период времени для «свои»
Останавливаемся там несколько лет, все стабильно хорошо, персонал , качество, сервис