Гостиницы Краснодарского края

Отдыхали в номере на 5 этаже 12-13.04. Поделюсь своими впечатлениями: -Минусы 1. Приехали с шарами цифрами, которые через пол часа лопнули (толи из за горячего воздуха под потолком, толи от разбитых светильников на потолке) огорчило, так как даже не успели сделать фото. 2. Завтраки холодные. 3. Вода во внутреннем бассейне прохладная, не так как заявлено 29 градусов. Есть с чем сравнить. На улице вообще...

Отель оставил положительные эмоции, и все чисто и аккуратно, персонал доброжелательный, вежливый. Анимации ребёнку хватило, программа рассчитана так что и взрослым тоже интересно участвовать, аниматоры умнички. Еда разнообразная, овощи, фрукты, выбор и мясных и рыбных блюд, еда постоянно пополняется, нет полупустых блюд, приборов достаточно, снек бар стандартный. Очень порадовало время работы ресторана...

Самый лучший отель на побережье! Все на 10 баллов! Спасибо огромное всем, кто работает в данном отеле, сервис на 10+. Спасибо сотрудникам ресторана, поварам. Не первый раз отдыхаем здесь и всем рекомендуем только этот отель для отдыха и праздников!!!!

От отеля ожидали большего, разочарованы. Отель на свои 5 звезд не тянет, даже не сравнить с некоторыми отеля в Анапе 4 звезды. Что касаемо инфраструктуры : сам отель, расположение, близость к морю, номера, вид на море - это все супер! Питание на любителя, мало салатов и овощных блюд, мало разнообразия мясных блюд и гарниров, просто нарезанный сыр не разыскать. Скудный и не вкусный детский стол. Вечерняя...

Отличный отель для семейного отдыха. Персонал отзывчивый, территория ухоженная, за питание вообще отдельный +. Все соответствует количеству звезд. Спасибо команде отеля за положительные эмоции об отдыхе.

Лучший семейный отель! Еда приготовлена с душой, все очень вкусно. Я получаю гастрономический оргазм от еды! .Номера комфортные, уютные. Девочки (горничные) просто лучшие феи чистоты! Абсолютно весь персонал вежливый, всегда помогут и улыбнутся! Спасибо вам за комфортный отдых!)

Был два раза ресторан хороший все вкусно спасибо Максиму и повару сергею !!!!

Отдыхали в июле, 21 день ,с мужем и внучкой, и уже скучаем. Хочется вернуться в этот райский уголок. Весь персонал исполняет свои обязанности на 💯 баллов, особенно хотели бы отметить горничных Людмилу и Валентину, такие умнички, доброжелательные чистюльки). В номере ежедневно чистота и порядок. Мы жили на 4 этаже. А ещё хотелось бы отметить Ольгу, с потрясающей улыбкой, на ресепшене. Приветливая, объясняет...

Начитавшись отзывов негативных , переживала. И этот отзыв будет полезен тем, кто сомневается в своём выборе. Проехав 2500 км в напряжении и в ожидании разочарования ,готова поделиться первыми впечатлениями. Нас встретили на ресепшен ,сразу заселили, номер чистый в 7 корпусе на 3 этаже. Полный набор полотенец, халаты, номер проветреный, чайный набор. Белоснежное бельё и удобный матрас. Что касается...

Если кратко, очень остались довольны отдыхом в этом отеле. Чистота, обслуживание, еда все на высшем уровне. Спасибо большое!

Роскошь это прекрасный вокал в холле, репертуар, исполнение в самое сердечко, не смогла узнать имя поющего, браво!. Вкусная еда, большое разнообразие, все свежее, очень понравилась кухня, спасибо поварам, официантам, очень профессионально организовано. В СПА всё отлично. Прекрасная территория. Очень не спеша оформляли сотрудники ресепшн,гости уставшие, хочется быстрее оформиться и свежим воздухом...

Отдыхали в марте, уютный отель на небольшой территории,.Сотрудник ресепшен Ольга , милая девушка, предложила номер в главном корпусе вместо таунхауса, заселила быстро и рассказала обо всех услугах. Отдельное спасибо администратору шведской линии Ольге, очень внимательная, приятная и доброжелательная к гостям, бармену Сергею за шампанское в больших бокалах, горничным на 7 этаже за отличную и своевременную...

Панорамные виды из окна, особенно на закате. Завтраки вкусные, кофе отличный.

Отдыхали зимой — в номере тепло, уютно, уборка каждый день. В баре отличное кофе и приятная атмосфера.

Отдых в отеле "Гранд Карат Сочи" оставил незабываемые впечатления! Особенно покорила атмосфера искренней теплоты и внимания со стороны персонала, создавшего ощущение заботы и исключительности. Это действительно чувствуется с первой минуты! Отдельный восторг — изумительные завтраки по системе "шведский стол". Разнообразие потрясающее, качество продуктов безупречное, а авторские блюда стали настоящим...

В этом отеле нам понравилось всё с первой минуты. На ресепшене приветливый персонал, нас заселили сразу после заполнения анкеты. Консьерж помог донести чемоданы до номера. Наш номер 2311 был на 11 этаже с видом на море и строящийся отель. Номер стильный, просторный, всё чисто и красиво. В номере есть капсульная кофе машина с несколькими видами кофе. В ванной комнате качественная косметика. В отеле...

Бронировала на одну ночь с внуками в день своего Рождения и была приятно удивлена, что команда отеля меня поздравила. Красивым букетом цветов, десертом и поздравлением через ТВ. Мило и приятно. Вечером купались в теплом бассейне при 0 температуре на улице, потом грелись в сауне и хамам и бегали на тренажере. Было все здорово. Внуки очень довольны. Мы жители города Сочи. Всем Спасибо. Удачи и процветания...

Очень удивлена отношением сотрудников отеля. Бронировали с 1 сентября на 10 ночей номер люкс 78 кв повышенной комфортности. В номере были проблемы, нас переселили в номер 130 кв, дипломатический люкс без доплат,плюс мы остались еще на двое суток в этом номере заплатив за стандарт, клиентоориентированность 💯. Спасибо Анжелике руководителю службы размещения очень правильный управляющий. Приедем мы снова...

Находимся здесь восьмой день. Очень нравится. Удобный номер, белье белоснежное, уже два раза меняли.. По просьбе принесут чайник, посуду, фен, мыльные принадлежности. Питание отличное, свежее подают постоянно, места в ресторане много, толкучки нет. Мы довольны, большое спасибо! Карелия, Петрозаводск.

Всем привет! Отдыхали с мужем вдвоем с 1 по 11 сентября 2025 в Прометее Хочу написать свои впечатления: В целом все понравилось: благоустройство территории, еда вкусная и разнообразная, медперсонал супер Из минусов чуть расскажу: Пляж - именно санатория: в воде когда плывешь не замечаешь большие камни, 2 раза поранила ногу, посещала медпункт, не ныряйте! Пришлось купаться на соседнем пляже, однако...

Отдыхали с мужем в августе 2025. Шикарное место, поверьте есть с чем сравнить. Придраться можно к чему угодно, но столько хороших впечатлений, что на мелочи внимание не обращаешь. Хочется отдыхать только здесь. Будем стараться.

Сейчас находимся 13.09.2024 в Прометей, уже как 5 день. И ещё не разу нам не поменяли полотенце и постельное бельё, не доставили не шампунь, не одно косметическое средство. Никакой уборки. Только мусор выносят. Благо с дома взяли мыло и шампунь. Мы с мужем купили двухкомнатный номер, рассчитывая на более комфортное удобство, но нас поселили на первый этаж, где на балконе не посидишь, так как всё отдыхающих...

Номер очень тесный, не развернуться, и довольно обшарпанный. Ремонт делался очень давно. В ресторане творился какой-то ад, как будто все с голодного края приехали. Постоянно была проблема найти свободное место, еду разбирали за секунды, и проходило какое-то время, прежде чем ее снова приносили. Надо увеличивать площадь ресторана и количество персонала минимум вдвое. На пляже вроде было народу немного...

Отдыхаю с 22.07.24 в этом санатории...т.е. в данный момент. Хочу обратить внимание хозяев на нехватку лежаков на пляже. Получается ,"кто успел -тот и съел"??? Что ночью приходить лежак занимать??? Да закупите вы лежаки! Или в аренду возьмите на соседнем Ямальском пляже. Там их просто до фига....но только для курортников Молнии-Ямала. Охранники гоняют если приходишь к ним на пляж и берешь лежак. Администрация...

Живу тут уже шестой день. Всё идеально 👌 уютные и чистые номера с прекрасными сотрудниками по уборки 🔥 администрация работает быстро и чётко 👌 👍 ну и что подкупает очень сильно , это еда (завтрак , обед, ужин) выбор огромный 👍 ВСЁ вкусно 😋 спасибо большое поварам 👍👍👍 персонал топ все внимательные и добрые 👍 Спасибо 🙏 за всё 🫶

В целом отель понравился. Очень красиво и территория ухоженная. Бассейн классный, вода подогревается. Лифты быстрые , зеркальные. Завтраки разнообразные. Много фруктов. Вид из окна на море. Но шум от каких то вентиляторов Добраться до моря тоже не совсем просто.

КОМФОРТНЫЙ ОТДЫХ! Нам все понравилось! Отличная 4-ка! Может быть, в некоторых местах требуется обновление, но в целом - все очень хорошо! Добротные завтраки, с кашами и яичными блюдами - по 3 вида каждых. С фруктами, даже клубникой, выпечкой. Номера уютные, с претензией на роскошь) На мой капризный взгляд, матрасы чуть мягче, чем я привык, а подушки - чуть жестче, чем комфортно мне. 🫣 Но это я...

Отличный отель, вежливый и внимательный персонал, очень вкусная еда, ухоженная территория, классные виды из окна, очень хорошие номера,потрясающий спа комплекс и бассейны. Все предусмотрено для великолепного отдыха на любой вкус.

Отель очень понравился. Спа очень хороший, просторный, большой бассейн, есть на улице бассейн. Бани и сауны. Массажи оплачиваются отдельно. Питание на высшем уровне, и постное и мясо и рыба и овощи , фрукты, сыры, каши, творог, супы, блинчики, сладкое , можно удовлетворить любые желания. Единственный минус это уборка в номерах!!!в 9.00 уже стучали в номер хотели убраться, пытались объяснить им , что...

Очень хороший спа-центр. Большой открытый бассейн с подогревом. Огромный закрытый бассейн, джакузи, сауны, хамамы. Прекрасно можно отдохнуть даже если не сезон и плохая погода.

Замечательный отель! Останавливаемся здесь 3 раз, уровень обслуживания очень достойный, каждый раз радует комплимент от отеля! Спасибо большое! Удобно, чисто, внимательный персонал, вкусный разнообразный завтрак. Желаю отелю дальнейшего процветания!!!

Отель был выбран по признаку френдли к домашним питомцам. Летняя веранда ресторана отеля позволяла брать нашего кавалера Бетти 🐶с собой на завтрак. Также отель предоставил льготы на парковку по инвалидности. В номере все для комфортабельного проживания, мы отметили удобные матрасы :). Завтраки разнообразные, меню горячих блюд менялось ежедневно на протяжении всего проживания ( редкость !) . Единственное...

От отеля остались только приятные впечатления , начиная от заселения - все с улыбкой, добродушно, вежливо; номера чистые, комфортные, нас с друзьями заселили в один корпус и на один этаж по нашей просьбе; уборка ежедневная, пополняемый мини-бар; завтраки разнообразные - все вкусно, шампанское -приятный бонус); расположение отличное - подъемники рядом, до любой точки курорта можно добраться без проблем...

Останавливалась в этом отели на 7 дней. Местоположение очень удачное. Завтраки в отеле просто идеальные. Можно найти конечно и более бюджетный вариант но если вы любите комфорт, сервис и чистоту по адекватной цене то вам сюда. Видно что за состоянием и чистотой в отеле следят. Рядом есть всё что необходимое :остановка транспорта, канатная дорога, много разных магазинов, кафе и ресторанов.

Мы были не в сезон. Отель нам очень понравился: чисто, тихо, хорошие завтраки (предположу, что в сезон может быть тесно, тк небольшой зал), в шаге находится подъемник, соответствует заявленному уровню. Однако забыли поздравить с днем рождения (читала в отзывах, что с этим сталкивались и другие гости), ну да мы им напомнили)

Второй раз выбираем для отдыха этот отель . Привлекает расположение, светлые просторные номера и достойные завтраки. Нравится компактная зона с едой на завтраках! Все под рукой и не тратишь время в поисках дополнительных приборов/напитков/еды. Приветливые официанты и сотрудники ресторана. Отдельное спасибо тому, кто печет морковный кекс и шоколадный брауни:) При заселении возникло небольшое недоразумение...

Отдыхали тут впервые, вид из номера на реку шикарный, на завтраке много разнообразной еды (мы пескетарианцы и нам зашло). Есть тренажерный зал, после которого можно окунуться в джакузи на крыше. Довольно приветливые и вежливые девушки на ресепшн, особенно Аделина и Лейла, которые работали в воскресенье и помогли с деликатным вопросом. Однозначно советую. 5звездочек

Отдыхали с подругой, понравился и сервис и сотрудники, все вежливые и отзывчивые. Из номеров открывается красивый вид на реку и горы. В любую погоду замечательно.

Место удобное, вид из номера на реку отличный, только немного шумно от реки. В номере все есть что нужно, бесплатный СПА, тренажерный зал. Джакузи на крыше огонь. Все отлично

Комфортный для проживания отель, приятная спа зона на верхнем этаже, из которой открывается вид на горы и ратуш. Отличный сервис, вкусные разнообразные завтраки. Удачное месторасположение, рядом много хороших ресторанов

Отличный отель в отличном месте. Вкусные завтраки и ресторан, номера просторные и чистые, на все запросы персонал реагирует четко и быстро! Спасибо за прекрасный отдых!

Отдыхал в июле 2024г. Замечательнейший отель Рэдиссон. Вид вокруг классный, горы, канатные дороги, река Мзымта. Обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная, разнообразная. Развлечения интересные.Спасибо огромное обслуживающему персоналу, горничным. Номера идеально чистые. Каждый день проводятся уборки, смена постельного белья. Хочу сказать отдельное спасибо горничной Евгении во первых- за то, что помогла...

Мы оставались всего одну ночь . Не хотели мы кататься на лыжах . Просто погуляли по розе хутор , полюбовались зимой. Отель нам очень понравился, все чисто и красиво . Был украшен к новому году. Есть несколько фото зон. Постельное белье в номерах просто белоснежное . Очень удобные и подушки и матрасы и одеяла. Для меня это очень важно, иначе я не смогу спать Персонал приветливый, всегда поможет, все...

Отличное расположение отеля, комфортные номера, вкусные завтраки, качественная уборка, шикарный вид из окна. Обязательно вернусь вновь! Благодари весь персонал отеля за внимательный сервис и готовность помочь в любое время суток!

Останавливалась в этом отеле на неделю в октябре, чтобы полюбоваться осенью в горах. На ресепшене встретили улыбчивые девушки, заселение прошло быстро и информативно) Номер был простой, оценила комфортабельную кровать и желтое кресло, которое стало мои фаворитом! Отель также очень удобно расположен по отношению к канатным дорогам, я много гуляла вдоль набережной и в горах. Приеду еще раз в Парк инн...

Отель с прекрасным местоположением, сейчас ближайший к канаткам. Персонал ВЕСЬ дружелюбный, даже горничные желают приятного дня))) Кстати, чистота и порядок! Белоснежная мягкая кровать, журчание горной реки под окном... Ощущение безопасности и свободы одновременно! Завтраки по мне чересчур, но у них такая концепция - заряжающий завтрак на весь день)) Большое спасибо!🤍 Вернусь ещё в феврале!

Отдых прошёл хорошо. Заселили быстро, помогли донести наши чемоданы. В номере есть всё необходимое для проживания. Так же хочу отметить приветливый персонал, подскажут как приобрести билеты на канатную дорогу или заказать еду в номер. Мы заезжали с питомцем, даже его не оставили без внимания, принесли лежанку и миски Ещё вернёмся и думаю не один раз!

Замечательный отель. Отдыхали с подругой нам понравилось: вкусные разнообразные завтраки, номера чистые и светлые. У нас был номер с видом на реку, очень замечательно выйти на балкон с чашечкой кофе и любоваться природой Спасибо за хороший отдых

Ресепшен- лицо отеля однозначно!! И это лицо полностью соответствовало. Неухоженный парень или девушка (помог разобраться бейдж) , с немытой головой и неухоженной кожей, это что вообще? Зачем?? Номер люкс, 15.000 сутки, уборка сантехники , особенно столешницы, где раковины , вы чего??? Там налет такой извести , что хочется выйти в ближайшую пятерочку и купить средство. Гели, шампунь в одноразовых...

Хороший отель, просторный светлый хол, номер тоже не маленький, приветливый персонал всегда готовый помочь, круглосуточная кухня, завтрак шведский стол (отличный выбор блюд от мясных до десертов). Удобная лакация, в пешей доступности много продуктовых магазинов, кафе, ресторан. В общем и целом только положительные впечатления. Командировк 3 ночи, 4 дня.

Мы были проездом в этом отеле, звонили два раза, предупреждали что едем, задерживаемся. Приехали, номер не готов, нам дали ключи, мы пришли в номер, там персонал стоит и собирает постель... И я, извиняюсь, хочу в душ и спать, а она готовит номер... Обидно что не приготовили заранее... Завтрак тоже с косяками... Пришли позже открытия, но омлет ещё не готов, когда его приготовили, он весь черный как...

Отличный отель. Сервис, чистота и наполнение номеров - всё на очень хорошем уровне. Огромное спасибо! Если снова вернусь в Краснодар, выберу снова.

Выражаем огромную благодарность персоналу отеля за высокий уровень профессионализма, вежливость, сервис на самом высоком уровне, очень достойное отношение в очень нестандартной ситуации, искреннее желание помочь. Такое чуткое человеческое отношение - бесценно. А также к плюсам относятся комфортные номера со всем необходимым, приятная атмосфера и музыка в ресторане, отличное меню.

Очень хороший отель! Много путешествую и считаю, что этот отель должен быть образцом для других! Достоинства: -удобный заезд и большая парковка -вкусный ресторан, который работают допоздна, круглосуточный румсервис -есть сауна и тренажерный зал -приветливый персонал! -чистые, новые номера -удобная кровать, подушки, белоснежное белье , полотенца и халаты -для ребенка предоставили удобную раскладушку...

Выбираем этот отель не в первый раз. Место расположения отличное в центре города, Останавливались с питомцем, кстати здесь можно с ним ходить на завтрак, (Не каждый отель позволяет это делать), Завтраки очень разнообразные и вкусные. А персонал компетентен и выполняет свою работу на 5.

Отличный отель! Номера достаточно просторные, вам не придётся протискиваться вокруг кровати. Матрас комфортный, это же можно сказать про подушки и одеяло. Кондиционирование очень хорошо регулируется - во время сна не продует/не заморозит. Завтраки стандартные по меркам Сочи, достаточно разнообразные, по выходным угощают шампанским. Уборка номеров - всё отлично. Расположение отеля одно из самых удачных...

Все понравилось. Хороший номер с видом на море. Чистый пляж, отличное обслуживание, приятный персонал. Большой выбор блюд на завтрак и ужин. Остались довольны. Приедем ещё.

Хотим выразить огромную благодарность Тимофею (бэлмен отеля Mercure Center) Отлично говорит по английски Мог поддержать разговор на любые темы, помочь с любой информацией и ускорить процесс бронирования ! Если бы не он, наш экспириенс не был бы таким замечательным Очень приятный, отзывчивый и прекрасный человек-сервис Этому отелю с ним очень повезло

Отель очень понравился, хорошее обслуживание, качественная еда, рядом море. У отеля собственный пляж, где всегда можно найти место. Жили в привилегированном номере, поэтому могли еще пользоваться открытым бассейном. Жаль, что не входил и закрытый бассейн. Что можно было бы сделать еще лучше - так это сделать лифт на пляж, так как по лестницам ходить непросто.

Отличное расположение, сервис, внимательный персонал, в номере есть кофе машина и колонка Алиса это очень радует. Минус в холле на ресепшене стоит вендинг "Бери Заряд"... Взяли внешний аккумулятор, он оказался бракованный (заряда хватило на 30мин.) тех.служба вопрос не решили.. Наше мнение если тех.служба не может устранить проблему и предоставить качественные услуги, то они должны располагаться в...

Ручка поломана в ванной комнате, вытяжка не работает, батареи холодные.

Отличный отель. Сервис на высшем уровне, завтрак хороший, разнообразный. Очень чисто, постельное белье белоснежное. Так держать. Советую.

Хороший отель, прекрасный персонал. Номера хорошие, со всем необходимым. Хотелось бы только проветривания, очень жарко в номерах (кондиционер есть, вода, холодильник, телевизор, Wi-Fi). Всё чистое, без паутины. Завтраки хорошие, все теплое. Есть шкаф и халаты, розетки. Останавливаемся второй год подряд в августе.

Отличный отель. Всегда останавливаюсь в командировку. Очень удобное местоположение, отличные завтраки, спортзал и парковка и всё отлично!

Еда на завтрак неплохая, номера довольно просторные. Расположение, в принципе, норм.

Хороший отель с большой территорией и стоянклй,большие номера со всеми удобствами. Хороший завтрак и ресторан. Рекомендую!

Моя работа связана с постоянными командировками, как внутри России, так и, зачастую, международными. По долгу службы, очень часто останавливаюсь в отелях, чувствую себя в них как дома. В различных "Ибисах" проживал бесчисленное количество раз: от Санкт-Петербурга до Дубая. В Краснодаре же, за эти четверо суток я столкнулся с целым набором таких неприятных неожиданностей и "мелочей", о которых сложно...

Все неплохо. Но на завтрак нет ни мяса, ни рыбы. Нарезка ветчины, сосиски и соленая рыба не в счет :_) Также чайник в номере был бы неплохим решением.

Отель очень приятный. Отличное расположение в центре города, сам отель очень чистый, персонал услужлив и вежлив. Хорошая еда. Впечатления остались самые положительные!

Добрый день! Останавливались в лтеле с семьей. Отличный отель. Внимательный и отзывчивый персонал. Удобный номер для людей с ограниченными возможностями. Спасибо !

Доброе утро! Останавливались в отеле 1 июня. Очень понравилось обслуживание, персонал вежливый 👍, номера чистые, бельё кипельно белое.Завтрак разнообразный, очень вкусный. Приедем ещё, рекомендую всем!👍

Останавливались в этом отеле на 4 ночи, в стандартном двухместном номере. Хочется отметить: чистоту в комнате, вкусные завтраки и отдельно хочу поблагодарить персонал за отличное обслуживание. К тому же отель очень удобно расположен: неподалёку от жд станции и в шаговой доступности ТЦ Галерея

Даже если не останавливаться, то обязательно посетить отдельно спа зону, на закате. Бассейн на 16 этаже с шикарным видом!

Отель неплохой, но, к сож., соотношение цена-качество не в его пользу. Вид из окна замечательный, завтраки великолепны. Но горничные невнимательны в мелочах - забывают заменить использованные одноразовые наборы, принести новые бокалы взамен использованных. Кондиционер не вполне адекватен, что не делали, спать было душновато. Установлена яндекс колонка, идея хорошая, но работает с перебоями, ресторан...

Встретили в этом отеле Новый Год. Остались в целом довольны. Основные достоинства отеля это, без сомнения, расположение, организация питания, возможность заказа экскурсий здесь же на месте. Весь центр города в пешей доступности, море рядом, вид на закат из номера и т.д. Всяческих комплиментов заслуживает кухня - завтраки в принципе были хороши, а новогодняя линейка ужинов ещё и довольно изобретательна...

Хороший отель с красивым видом и отличными завтракми и ужинами. Вода в крытом бассейне комфортной температуры, хорошая сауна, хаммам хотелось бы погорячее. Но за бассейном никто из персонала не следит, а некоторым гостям не хватает разума хотя бы собрать длинные волосы в пучок, не говоря о шапочке - в итоге длинные волосы плавают по поверхности и лежат на бортиках. Это отвратительно. И как пожелание...

Отлично провели время отпуска в отеле. Октябрь, не сезон, гостей уже было немного, как и везде туристов тоже уже мало в период межсезонья. Из очевидных плюсов: расположение, видовые номера, вкусная еда, услужливые сотрудники. В номере все есть, как указано в перечне на сайте отеля, + Яндекс колонка, которая подключается к вашему аккаунту, очень удобно. В номере также есть гладильная доска и утюг, сушилку...

время ожидания регистрации - более 20 минут, при том что когда я подошел к стойке регистрации передо мной было всего 2 человека. Проблема в том, что на стойке работал всего 1 человек, что для такого большого отеля с заявленными 5 звездами недопустимо. Мои коллеги также рассказывали, что ждали регистрации более 30 минут. В лифте не работали кнопки 5 и 6 этажей, мне пришлось ехать на 7ой и спускаться...

Отдыхали на майских праздниках . Погода была переменчивая, но подогреваемый бассейн "обогревал" нас даже в прохладный день. Мы приехали в шесть утра и нас заселили без доплаты , хотя по правилам отеля заселение в обед . В подарок на выбор бутылка шампанского или вина . Рядом набережная . Большая стоянка для авто . Кстати стоянка была практически вся занята и машины из разных регионов , что говорит...

Отдыхали с семьёй с 5 по 19 августа. Отель чистый, современный. Наш номер выходил сразу на бассейн и это было круто. На территория есть детский городок. Кафе. Баня и бильярд. В номере всё отлично, чисто, всё работало как надо. Персонал вежливый, уборка каждый день. Бассейн чистый и тёплый. Мы в восторге. Очень классно провели время. Спасибо огромное вам

доброго времени суток. заселились пару дней назад. отель супер, ресторан пушка. цены адекватные, еда очень вкусная, на европейском уровне. поразил увлажнитель воздуха в ресторане, такого еще не видели)

Отличный отель, очень хорошо провели время с семьей, все остались довольны. Бассейн чистый и теплый, дети в восторге, детская площадка на территории тоже для детей, так же есть боулинг, играли, все очень понравилось. При заселении в отель подарили вкусное шампанское а так же на час игры в боулинг, спасибо за хорошее обслуживание и приятную встречу

Очень понравился отель, есть все необходимое для отдыха. На территории, ресторан, боулинг, баня. Приветливый персонал. Чистый и просторный номер. Бассейн большой и с подогревом. Месторасположение 10 из 10!!!

Номера отличные, вежливый и улыбчивый персонал. Хорошая набережная( дельфинарий, океанариум, аква парк, веревочный парк) и многое другое

Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Качественная уборка номеров . Хорошее расположение. Вполне хорошие завтраки.

Ехали в Новороссийск для разнообразия, хотели посмотреть город. Но в итоге впечатления от поездки превзошли асе ожидания..Даже задержались на денёк

Здравствуйте В этом году решили остановиться супругой в гостинице Новороссийск Всё отлично как и прошлый раз Гостиница находится прям в центре города & номера хорошии & ресепшен отличный & горничные отзывчивые & вид с балкона супер & море рукой подать. Единственный минус это завтрак он не о чём .

Останавливалась в ноябре 2024 г Расположение гостиницы шикарное, набережная, сквер, магазины. Комфортабельный номер, оснащён всем необходимым, чистота, уют в холле, коридоре, ресторане. Завтраки достойные, персонал вежливый

Очень понравилась данная гостиница. Внимательный и вежливый персонал. Чистый номер. Удобное расположение. С видом на море... Что может быть лучше... Прекрасные завтраки! Вкусные, разнообразные. Ничего не было, что могло бы омрачить пребывание в данной гостинице. Остались только приятные эмоции и тёплые воспоминания... Спасибо, вернёмся обязательно в данную гостиницу

Дайте номер телефона ресторана хотел бы уточнить детали по меню. Вас очень рекомендовали.

Что понравилось: Отличное местоположение отеля. Все очень близко, особенно морпорт и набережная. Номер понравился, уютный, чистый, есть вся необходимая посуда, каждый день меняют полотенца и убираются в номере, заселили вовремя. Отдельное внимание СПА зоне, там невероятно красиво, очень чисто и очень приятно находиться. Есть термальная зона, бассейн и джакузи. Приветливый персонал везде и очень внимательные...

Великолепное место для полноценного отдыха.

Нашей семье очень понравился отель! Удобное расположение, прекрасный вид из окна на сквер, храм и море. Мы отдыхали с тремя детьми, в номере было всё необходимое для отдыха с маленькими: кроватка-манеж, ванна, горшок, на каждого ребенка милый набор детских гигиенических принадлежностей в красивой упаковке и даже подставка-ступенька, халатики разных размеров, детские тапочки, шторы блэкаут для хорошего...

Решили попробовать остановиться в новых апартаментах, так как ранее уже проживали ни раз в другом отеле сети Серенити (остались очень довольны отдыхом и потрясающим видом на море, рекомендую). Отель Резиденс нам очень понравился!) Шикарные просторные апартаменты с кухней со всей необходимой утварью для готовки, даже духовка есть в номере. У нас в апартаментах также была лоджия с чудесным видом на сад...

Очень подходящий отель для семейного отдыха: персонал дружелюбный, максимально нацеленный на помощь гостям, все сервисы работали на отлично. В номере есть всё - халаты, тапочки, шампуни и пр., стиральная машина, очень качественная хорошая посуда, плита, духовка, капсульная кофеварка, холодильник - удобно готовить детям и себе. Большой балкон, плюс отдельно есть на крыше зона с лежаками, зонтами и столами...

Самый лучший отель! Отдыхали обычно в полете чайки, моне, рэддисон, хаят. В основном выбор свой останавливали на бутик-отелях. Но ребята, я искренне советую вам хотя бы раз приехать в этот отель. Это что-то нереальное! Кристальная чистота номеров, обслуживающий персонал 10 из 10, зона спа и бассейна с банным комплексом тоже выше всяких похвал! Просто топ! Вернемся еще ни раз!!

Отель понравился, большие современные номера, небольшой но вкусный шведский стол, хорошая анимация, ребенку очень понравилась детская комната, с удовольствием проводила там время! Открытый подогреваемый бассейн. Есть свой пляж. Минус - это мебель в ресторане, которая ооочень требует химчистки! На некоторые стулья прям неприятно было садится - такие они грязные. В остальном всё достойно, думаю ещё с...

В середине октября побывали в Маджестик Анапа, отель нам понравился, если кратко. У нас была годовщина свадьбы, мы сказали об этом при заселении, пока мы плавали в бассейне в номере украсили шаром в виде сердца, скрутили лебедей из полотенец и сделали комплимент в виде шампанского и открытки, приятно❤ Номер очень просторный, стандарт, стильный, у нас было две большие (!) кровати, как-будто две двуспальные...

Доброе утро. Отличный отель, отличные номера, отличное питание, отличные бары, отличный пляж. Вода прохладная. Немного водорослей, но это не мешает. Персонал приветлив. Аниматор Максим заслуживает отдельного большого благодарственного слова. Нам очень нравится. И кстати хочется добавить что приятно видеть такой сервис дома, в разы лучше чем за границей. Тем кто рассматривает данный отель могу с уверенностью...

отель чудесный, отдыхаю второй год, всем довольна. еда прекрасная, сервис хороший, персонал очень приветливый и легко выходит на контакт. особое внимание хочу уделить аниматорам кириллу и марии, очень добрые, контактные и находят подход к любой возрастной категории. обязательно посещу этот отель в следующем году!

Все сотрудники очень вежливые, спортзал нам открыли до начала работы ( огромное спасибо за отзывчивость менеджеру) Меню всегда разнообразное, всё очень вкусное и сытное. Бассейн хоть и открытый, но нам всем очень понравилась комфортная температура воды. Спасибо сотрудникам отеля за приятный отдых)

Отдыхали с семьёй с 15 по 17 марта 2024 года, всё понравилось, номера чистые, полотенца, халаты белоснежные, тапочки новые, современный дизайн, шведский стол, разнообразная еда, работает с 8 до 22:00 что радует, всегда будешь сыт. Вино и пиво всё входит в стоимость,тоже вкусное, пей сколько хочешь. Вежливый персонал, бассейн с подогревом, очень удобный вход из нутри отеля, хамам, сауна отличные. Отдельно...

Были в данном отеле с 11.09 по 16.09. Хочу сразу обратиться к другим постояльцам, вы никогда не были во все включено? Вас дома не кормят? И почему вы думаете, что если вы заплатили, то можно гадить где хочется. Такого осадка у меня не было нигде, ни в одном отеле я не видела такого поведения. Когда дети гребут по 10 мороженных в одну руку, пиццу в тарелку с горкой, потом это все не съедается и на мусорку...

Насчет отеля претензий никаких нет. Но управляющий отеля-Фериде испортила с утра нервы. Заняли лежаки и пошли на завтрак ,возвращаемся и видим , что наши вещи забирают с лежаков. Управляющая требовала ОРАНЖЕВЫЕ браслеты , которые показывают , что ты живешь в данном отеле. Но при заезде нам выдали только ФИОЛЕТОВЫЕ браслеты для завтраков. Мы говорим , что нам не выдали оранжевые , и она говорит , что...

Отдыхали с семьёй в июне. Снимали 2 номера. Бронировали заранее, ещё в январе. Все, что вам будут обещать по телефону, умножайте на ноль. Алкоголь бесплатный только пиво и вино и то, до 8 вечера. В баре ценник не маленький. В столовой выбора практически никакого, да шведский стол, но еда, там однообразная и невкусно. Есть на территории мангальная, к ней вопросов нет. Очень вкусно, но цены кусаются...

Были с 9 по 11 мая. Хороший отель, номер большой, чисто уютно. До моря идти пару минут. Все рядом. Очень понравилось.

Добрый день! Расскажу кратко. Приехали на неделю начало июля 2023 года с маленьким ребёнком! Ценник не маленький 5600 за сутки! В номере холодильник телевизор, душевая кабина, раковина и унитаз. Из плюсов расположение: море 3 минуты, детские парки 5 минут, пятерочка, перекрёсток в минуте ходьбы от отеля, бассейн, столовая при отеле и кафе Из минусов - Если вы на машине то можете сразу рассчитывать...

Понравилось всё: месторасположение, персонал, комфорт!!! Летом обязательно приедем сюда всей семьёй, чтобы поплавать в шикарном бассейне, посидеть в баре, покушать очень вкусный шашлык и насладиться этой по- домашнему уютной обстановкой!

Спасибо огромное за чудесный отых💖💖💖, нам понравилось все, кухня: отличный выбор, есть детское питание для самых маленьких, аниматоры просто молодцы, занимают и детей и взрослых, выбор спиртных напитков это вообще мужской рай👌, в номере шторы просто чудо не пропускают солнечный свет, если бы не детские крики, то вообще можно выспаться на "ура". Единственный минус это уборка номера (если не убираете...

Не скажу, что все уборщицы моют плохо. Но их большая часть. Наверное это самый большой минус. Еда разнообразная. Но приедается со временем. И это естественно. Можно покушать в кафе. Мы предпочли посетить У МАНГАЛА. Остальные сотрудники, очень вежливые и хорошо выполняют свою работу. Отдельное спасибо, аниматоры просто пушка Алексей и Лулу. Держат публику в интиресе не зависимо от возраста. Развлечения...

Отдыхали в отеле с первого сентября до восьмого. Отдых остался в душе. Всё просто очень замечательно. Волшебно. Понравилось всё. Отличные аниматоры Лёша и Никита, низкий вам поклон. Умеете задорно и весело включать в игры и развлечения и взрослых, и детей. Отличное питание, бар в течение всего дня. Для детей просто рай: сладкая вата, попкорн, хот-доги, сырные палочки, картошка фри и многое другое....

Отель хороший для отдыха РЕКОМЕНДУЮ все рядом , спасибо всему рабочему персоналу , хотели выразить огромную благодарность ресторану , Прекрасному Администратору : Екатерине И молодых студентов официантов : Сергею , Яне , и Алёне ! Бармену : Сергею за вкусные коктейли !!!

Номера-комфорт! Обслуживание супер! Столовая и бар - огонь! Еда и меню - очень! Но! Ресепшн.... (((Администратор Даша.... Хелп! Три цыфры запомнить не может! Это ужас! Всё у неë ооооочень долго! Уберите эту девочку или упростите систему заселения

Отель классный! В Анапе ввели ЧС, однако отель был полностью подготовлен к такой сложной ситуации. К тому же мы соответственно заранее смотрели прогноз погоды и были готовы к такому повороту событий. А если готовиться к худшему, а именно к тому, что невозможно будет куда то выбраться, то нужно выбирать лучший отель, чтобы сидеть в нем, и мы с выбором не ошиблись. Мы были грамотно проинструктированы...

Место отличное, всё всключено. Питание шведский стол, выбор огромен, номера отличные, сервис и работники замечательные, территория огромная, есть открытый и закрытый бассейн, много залов для тренировок, как пляжных, так и классических. В общем, всё супер.

Отличное место. Близко к морю. Песчаный пляж. Имеются бассейны (открытые и крытые), волейбольные площадки, магазинчики (спорт одежды и оборудования), авто.стоянки и остановки маршрутного такси

Отличное расположение Все было вкусно Отличный номер. Никаких нареканий.

Немного офигел. Думал знал Витязево, а тут прям город в городе. Современный олимпийский, огромный центр волейбола.

Мы здесь работаем оплачивают хорошо мы рады ) место очень хорошая идеально сделана 👍😎I love this plase I advise everyone

Свежее мясо. Большой выбор.