Свод интернешнл

Отдыхали с семьёй в гранд Отель поляне в июле месяце! Покупали два номера с лечением! Всё на высшем уровне! Красота вокруг отеля восхищает и очень трогает! Условия проживания на супер высшем уровне, питание(шведский стол), лечение, анимация, развлечения, огонь 🔥🔥🔥! Я бы поставил 6 звезду! Очень много бассейнов крытых и открытых! И хотелось бы пожелать руководству отеля ,переоборудовать , и модернизировать...

Добрый день, в ноябре 2024г забронировал номер на июль 2025г в апреле месяце пришло письмо на Эл. почту что будет закрыт открытый бассейн в корпусе С. Я связался с Демидовым Денисом, обговорили что отель нам в качестве комплимента улучшает номер и включают галактику на всё время пребывания, как я понял даже если он будет работать , я попросил его чтоб он эту договорённость прописал это в броне, что...

Отдыхаем второй год подряд в конце апреля в этом отеле. Берём виллу на 5 человек, всегда всем довольны. Больше всего нравится, что очень чисто, очень, нигде нет пыли, очень удобные матрасы и одеяла. На вилле есть сауна, также очень чистая. Убирают все каждый день, чай, сахар, бутилированная вода пополняются каждый день, есть кофемашина, мангал, столик на веранде и лежаки. У отеля очень большой и хороший...

Огромная территория

Все хорошо, суточно можно доверять👍👍👍

Отдыхали в отеле 7 дней. Отель заявляет себя на 5*, я бы поставила твердую 4. В принципе сотрудники старались создать комфорт, но были недочеты: забыли вещи принести, не убрали номер. Из плюсов разнообразные завтраки, шаттлы, которые быстро доставляют тебя к подъемнику

В отеле было чисто. В номерах убирались ежедневно. Персонал отеля был всегда дорожелателен и помогал быстро решать все возникающие вопросы

Отель - шикарный!!! Невероятно красивая территория и достаточно большая. Много бассейнов. Потрясающий олимпийский бассейн 50 метров под открытым небом! Теплый очень. Там же есть небольшой бассейн прямо с горячей водой. 2 закрытых бассейна с саунами. причем работают с 7-30 до 23-30!!! Очень удобно, что включены бесплатно каждый день 2 канатные дороги!! Приятный бонус к шикарному проживанию!

Хороший отель, внимательный персонал, замечательные завтраки и сервис! Рекомендую для семейного отдыха.

Отель прекрасный! Расположен возле жд вокзал Роза Хутор. Рекомендую 👌 Еда превосходно! Огромный выбор на шведском столе! Кровать постельное белье шикарно! В номере все пренодлежности! Все работало! Идеальная чисто! Вежливый внимательный персонал !

Наверное одни из самых вкусных завтраков, которые я пробовала в российских гостиницах. Все на высшем уровне. Огромный выбор еды и фруктов (спелейшие ананасы), шампанское на завтрак каждый день, красиво оформленный интерьер (охотничий зал) и притяное обслуживание. По завершению завтрака никто не бежит убирать еду со столов как в Мрии, никто не выгоняет и не торопит уйти. Электрокары, шатлы на территории...

Доступность отличная! Великолепные завтраки ! Необыкновенные продукты и шампанское на завтрак! Ужинали один раз в отеле из море продуктов была рыба дорадо и мидии, мясо, шашлыки и разные закуски плюс безалкогольные. Считаю что за такое меню стоит отдать з напитки на ужин. Считаю, ужин с лихвой оправдывает свою стоимость👍🏼 Удобный матрац и подушка, накрахмаленное белье👍🏼халаты, тапочки и все принадлежности...

Все понравилось, номера уставшие, как и сам отель, в спортзале запах не очень, и с окон спортзала кажется или действительно так и есть, что бассейн грязный, территория очень красивая, ухоженная, все в зелени, самый удобный по локации корпус В

Вежливый персонал, чистые удобные и уютные номера.

Понравилось все. Шикарные бассейны, рестораны, тренажерный зал…

очень красиво вокруг. территория отеля невероятная, ухоженная. много зелени, растений. Больше всего понравился олимпийский бассейн с видом на горы, просто что-то невероятное. Удобно организован трансфер от корпусов гостиницы до канатных дорог. Все для ленивых. Мне кажется, что отдыхая в Гранд Отель поляна невозможно не влюбиться в него. успехов! обязательно вернусь!

Хороший завтрак. Отличный бассейн.

Расположение, обширная территория и полноценная инфраструктура, великолепное питание и сервис. Хорошая цена с учетом скидки от «Островок». Молодцы.

Завтраки на любой вкус.

Не понимаю систему безопасности отеля, при проходе пешком на территорию, проходишь через рамку, сумки через ренген, и только при наличие пропуска, но если заехать на электрокаре, который стоит у вокзала и возит постояльцев, то при въезде через ККП вообще ни чего не нужно, ни пропуск, ни рамок, ни рентгена сумок, один раз спросили пропуск, и то только показал визуально, очень странная система!!!

Очень довольны Завтраками, по 10 бальной школе ставлю все 10

Проживали в номере 2326 29.11-01.12. 30.11, придя вечером в 8 часов в номер, обнаружили что номер стоит грязный и неубранный, даже несмотря на то, что на двери весь день висела табличка с просьбой сделать уборку. Мы подошли к администратору. Ответ разочаровал - в такое позднее время у нас уборки не производятся. А на вопрос почему уборка не была произведена ранее - пожала плечами и сказала - так бывает...

Открытый бассейн 50 метров , бесплатно канатная дорога, бесплатный шатл по территории и до канатной дороги

Отдыхала с ребенком. Сама локация, конечно отличная, месторасположение, еда, бассейны, спа, всё супер. Номерной фонд классика начала 2000-х, но очень чисто ! Убираются каждый день, бельё, полотенца на отлично.

Прекрасная территория, бассейны, отличное обслуживание

Очень хороший дом на большую семью или компанию. Есть всё кроме посудомоечной машины, о которой мечтают женщины намывая посуду после десятка едоков:) Большая парковка, отличная сауна. Домик с мангалом и казаном - приятное дополнение, но вытяжку нужно поправить, дымновато. В остальном всё очень хорошо, отличное расположение.

Большой и удобный дом. Прекрасное расположение. Есть трансфер. Прекрасные виды из окон и рядом ТЦ галактика с аквапарки и боулингом.

Уютные номера, вкусный завтрак, но на данный момент прямо за окном стоит большое количество строительных вагончиков с рабочими

Нам подошло расположение отеля, рядом с галактикой. Для прогулки тоже оказалось удобно. В кафе отеля вкусно можно пообедать. Довольно все чисто было, персонал очень дружелюбный. Завтраки простые , но душевные, все было вкусно. Ретро интерьер , есть что посмотреть.

Отличное местоположение. Рядом галактика. Это аква парк, бассейн гранд отеля, кинотеатр. Также рядом подъемники. Приветливый персонал, неплохие завтраки. В целом отель выбирали ради расположения

Очень вкусно кормят, особенно по меню из ресторана - это больше всего понравилось.

Прекрасная гостиница, немного повидавшая виды, но чистейшее белье, теплые тяжелые одеяла, замечательные завтраки, вкусная кухня, кулер с водой на этаж, покушать можно в любое время до 22 Вежливый персонал

Уютно. Чисто. Вежливый и внимательный персонал. Вкусно готовят. Пошли нам на встречу и разрешили немного задержаться.

Вообще супер отель. Понравился номер, особенно, что туалет и душ раздельные, так еще и раковина была в туалете. Вкусные завтраки, можно заказать еду в номер. Отель находится в 3 минутах от остановки. Можно пешком прогуляться до Розы Хутор, Красной поляны.

очень удобное расположение отеля. завтра очень вкусные и вообще кухня очень вкусная. приветливые сотрудники, всё чётко. номера комфортабельные с шикарным видом

Вкусная и полезная! Все понравилось в отеле Чистый и удобный

всё было замечательно, единственное, что расстроило это отсутствие одноразовых тапок в номере

Неплохое расположение относительно канатной дороги и Газпромполяна. Хорошая добротная еда. В номерах чисто. Приветливый персонал, уютный холл и ресторан.

Все было замечательно, мне очень понравилось

Очень уютный отель. Расположение - супер. Номер немного уставший, но все равно замечательный. Панорамные угловые окна - отдельная любовь.

Отличное расположение. От ж/д вокзала можно дойти пешком минут за 15-20. До канатной дороги Лаура пешком можно дойти за несколько минут. Единственный минус - ближайший продуктовый магазин в 10-15 минутах ходьбы. Очень хороший завтрак. Помимо шведского стола также в стоимость включены два блюда на выбор. Очень вкусно и очень сытно. Номер достаточно большой и комфортный. Есть все необходимое для хорошего...

Тихое место, недалеко от подъемников курорта Газпром А1, большие номера

Номер понравился, кровать в которой уютно, ванная - не душ, отдельно от туалета, полноценный коридор, создаётся ощущение квартиры. Полотенца и бельё хорошие, чисто. Выход на большой балкон с видом на горы и канатку. Из минусов: номер под крышей, в крыше видимо живут осы, летают, есть кофе машина, но нет капсул, даже в продаже на ресепшене не увидела - странное решение, люди наверное не берут с собой...

В целом отель хороший, останавливаюсь не в первый раз, все устраивает.

Приезжали с мужем для отдыха на горнолыжный курорт в Новый год. Чистый номер, без наворотов. Для горнолыжного оборудования своя сушилка очень удобно, а так же хранение. Есть лифт, но мы жили на самой мансарде там лифта не было.Ресторан уютный, кормят не плохо. От самого отеля, до горнолыжных комплексов добираться на такси.

Отличное расположение. Рядом галактика. Канатная дорога, парк где можно погулять, пешая доступность до Розы. Всё было очень вкусное. Завтраки и все блюда в ресторане чудесные. Поварам респект. Персонал отзывчивый и приветливый. Однако есть 2 минуса. Номера требуют ремонта, а горничные (которые оставляют носки от предыдущих гостей в шкафу) требуют контроля

Удобное расположение, все очень красиво и ухожено. Вкусный завтрак. Брали номер на 3 дня, очень хорошо отдохнули. А так, все супер, советую! Все очень вкусно! Супер! Уютно и красиво! На вид горы с утра кайф смотреть!

Красивое место, доступность транспорта. Очень хорошие и вкусные завтраки!

Дизайн отеля и его расположение, вкусные завтраки, комфортное проживание, панорамный вид, набережные рек, близость аквапарка и подъёмников, приветливый персонал, спасибо!

Удивительный отель). До всего близко, номер просторный, виды отличные, завтраки сытные и вкусные😋. Самое крутое, что я заселился в 2 часа ночи, так они мне сделали весомую скидку, хотя не просил и не думал об этом. Видимо, потому что номер почти не использовал в первый день и ночь. Очень приятно, особенно для Сочи👍

Отдыхали в этом «чудо отеле»,в целом номер неплохой,вид на горы как и обещали,но в номере нет кондиционера,в такую жару просто жуть. НО,самое отвратное это их типо ресторан,вечером решили заказать в номер пиццу и хачапури,просто трэш,от данного шока просто не сфоткали,пицца вся горелая,пепперони даже и близко не лежала,тесто на хачапури лежало как-будто месяцами. Принесли обратно на кухню,после чего...

Прекрасный отель. Заселили раньше срока. Находится в тихом месте в двух шагах от ОКЦ "Галактика". Чистый, убираются каждый день. Вкусные завтраки. Спасибо за приём

В отеле очень хороший повар). На завтрак можно было выбрать 2 блюда из списка, плюс шведский стол. Все - очень вкусно. Часто обедали и ужинали в отеле, никуда не хотелось идти. Очень достойно. Номер очень большой, жили втроем, было не тесно. Да, рядом идет строительство, поэтому дорога к отелю не заасфальтирована, но чисто. Все - достойно. Разрешили поселиться с собакой) Все чисто, придраться не к...

Отель располагается очень удобно относительно всех трех горнолыжных курортов Отличные и разнообразные завтраки. Также порадовало наличие дополнительной небольшой шведской линии с фруктами, cырниками, чаем и тд Шикарнейшие номера (даже стандартного класса). Очень порадовало наличие полноценной ванны в номере. Все удобно и функционально (отдельный плюс администратору за то что поселили в номер чуть получше...

Расположение отеля отличное: на набережной р.Сочи, около 10 минут пешком до ж/д вокзала и автовокзала Сочи, ул. Навагинской, 25 минут до морского вокзала Сочи 🌟 Персонал вежливый. Ежедневная уборка и смена полотенец. Чувствовалась забота о гостях. Единственное, полотенца ощутимо пахли белизной/хлоркой.

Очень хороший отель, отдыхали семьёй всё очень понравилось. Расположение, чистота номера, безумно вкусный завтрак на выбор, отзывчивый персонал. Предусмотрено всё необходимое для комфортного отдыха, полотенца, утюг, кулир, фен и кофе машина. Очень удивило разнообразие блюд на завтрак, подойдёт для каждого. Блюдо выбираешь самостоятельно, присутствует шведский стол Большая кровать в номере, чистое хрустящее...

Очень уютно, по-домашнему. Приветливый, доброжелательный коллектив. Отель расположен рядом с Галактикой, все в шаговой доступности. Номер чистый, прекрасный вид за окном. Очень порадовало, что можно с питомцем. Прям у отеля парковочка. Приедем сюда еще и не раз!

Еда вкусная, отличный завтрак. Обед в ресторане отеля высший балл, хорошая кухня и подача. Все работало, были халаты, тапочки, шампунь, гель, фен, номер просторный чисто, все в порядке

Шаровая доступность подъёмников. Очень вкусно и разнообразно.

Завтрак был отличный, пара блюд на выбор по предзаказу, небольшой шведский стол. Чай, кофе.

Посредине между двумя локациями - Розой Хутор и Газпромом. Сам отель находится по соседству с Галактикой, там есть и своя парковая зона с набережной, и подъемники. Выбирали отель по принципу "завтрак включен", всё вкусно, голодным остаться невозможно. Хорошие просторные номера, мы бронировали 2 номера, один на двоих, другой на троих. И в обоих были кровать двухспальная и отдельно диван за перегородкой...

Еда невкусная, дали холодный омлет с холодными блинами. Хотя на следующий день, опоздав на завтрак, получил горячую яичницу, за что премного благодарен. Ужасно холодно, просто жесть, батарея не работает, только обогреватель в коридоре!!!! спасал, номер сильно уставший, но чистый. Кровать жутко неудобная, как и огромная несгибаемая подушка.

Очень удачное расположение у отеля. В двух шагах подъемника на Лауру. Рядом и автобусная остановка от которой можно доехать и до Красной поляны и до Роза-Хутор. Да и на такси там очень не дорого, потому что все близко. Вид из отеля очень красивый если на горы.. да там есть строительный городок с вагончиками, но он ни сколько не напрягал. Уборка, заправка кроватей проводилась ежедневно. Видел как "драют...

Не вкусно. Ограничивают в выборе еды. Можно заказать только 2 блюда. Ограничивают время завтраков. Выбираешь определённое время завтрака

На завтрак было из чего выбрать, очень вежливо обслуживали . В номере чисто .

завтрак хороший, два блюда на выбор из списка, и остальное в формате мини шведского стола. Только в зале мало столов, если хотите кушать в первой группе в 7.30 , то записаться надо заранее, в принципе если столов не хватает разрешают все взять еду в номер. Лифт до 3 этажа на 4 и 5 пешком. Расположение близко к Газпром Лаура, это удобно

Расположение отличное, в шаговой доступности к канатным дорогам Газпром-Лаура. Так же рядом остановка бесплатного шатла, до дргуих курортов и рейсовых автобусов. Вокруг, конечно, не очень... бытовой городок... портит виды) Отличный вкусный завтрак (входит в стоимость), достаточно плотно можно подкрепиться перед катанием. В ресторане можно вкусно поужинать и пообедать, ценник более чем адекватный. Кровать...

Изначально скептически отнеслась к отелю. Но так получилось что в эту поездку довелось побывать в разных гостишках и в сравнении с ними по соотношению цена-качество Кристалл однозначно топ! Отдельный кайф - это панорамные окна и прекрасный вид на горы! Спасибо!

Очень вкусно готовят на кухне, не один раз решал оставаться на ужин в отеле, потому что объективно вкуснее.

Возможность заранее выбрать еду (2 блюда) + взять со стола фрукты, овощи, бутерброды. В меню есть вегетарианские позиции. Всё чисто, хорошо. Мансарда была с видом на горы. Ванна вместо душа. Удобная кровать.

Большой номер. В отеле не во всех номерах есть кондиционеры, у нас был вентилятор, но мы его даже включали, хотя на улице было пекло. Номер прохладный, окна выходили в лес. На завтрак мини шведский стол (нарезка сыр/колбаса, хлеб, фрукты, булочки, варенье/сгущенка, напитки) и два блюда индивидуально не выбор (каши, блины, яйца в разном виде и тд)

Нормальный номер. Разрешили оставить вещи после выселения.

Хороший отель, все необходимое есть. Расположение в горах, нужно будет чуть подняться в горы. Рядом с газпромом.

Чисто, хорошее обслуживание, цена хорошая

Все прекрасно! остался еще на 22 дня.

Комната чистая, кровать удобная. Места в комнате не много, но если нужно там просто переночевать, то вполне подходит. С/у и душевая всегда были чистыми. Кухня общая, маленькая. Готовить нельзя, можно только греть еду в микроволновке, так же есть чайник. Персонал приветливый.

Прекрасный отель, администратор Марина обходительна, вежлива и участлива. Стоит ус самого подножия горы, утром птицы щебечут, воздух - не надышаться! Лучшая локация в Лауре!

чудесный администратор Светлана ❤️‍🔥приедем еще не раз

красивое место,гостеприимная хозяйка,если только для сна то самое оно

Рядом с Газпромом, есть парковка, большая общая гостиная, тишина, вид на горы. В целом несмотря на ряд минусов, меня все устроило. Как бы серьёзного дискомфорта мне не доставило.

отличное расположение

Отличное соотношение цена - качество, лучшее место положение если вы собираетесь кататься на Газпроме. В доме есть все необходимое для жизни. Спасибо управляющей домом Светлане, создает дружелюбную домашнюю атмосферу, поддерживает чистоту и порядок в доме.

Достался угловой номер с панорамными окнами на лес, небольшой, но ощущения как в глэмпинге в лесу. Душ и туалет общие, уютный большой зал с камином

Всем привет✋👋 отдыхала с подругами, везде чистота, Администраторы Ксения и Марина профессионалы, отличный Отель, рекомендую

Понравилось расположение, номер. Гостеприимная хозяйка подсказала куда можно сходить. Отель находится в очень тихом месте, уютный. Фотографии соответствуют реальности. Обязательно бы порекомендовала друзьям

ничего не понравилось.

Идеальные условия, идеальная чистота. Очень добрая хозяйка!

Близость к подъемникам «Газпром», приятная цена в межсезонье.

потрясающая Марина администратор дома! отзывчивая, светлая! помогла в очень трудную минуту! ещё один плюс - я приехать чуть раньше заселения и меня без проблем заселили. гостиная прикольная) наверное зимой вообще кайф ! А когда я заболела, после выселения — мне разрешили немного побыть в гостиной и прийти в себя до поезда. а так же дали лекарства, иначе я бы этот текст уже не писала ))) Отзывчивость...

Красивый вид из окна, тишина

Отличное расположение на территории Газпрома. Хорошие номера особенно если брать большой! Особенно понравилась общая зона отдыха! Все чисто, даже общественный туалет. Все очень вежливые, приятно там находиться!

Замечательное место, прекрасный администратор, все рассказала, показала, идет навстречу по всем вопросам, люди живут нормальные, совершенно адекватные люди, соблюдающие чистоту, порядок, с нормальным режимом дня, культурой и всем, что нужно) Однозначно рекомендую!

Отель супер, всем советую! Питание не включено, но есть электроплита, холодильник, микроволновка и чайник, чтобы готовить и питаться своими продуктами. Очень красивая общая гостиная на втором этаже, обалденный вид на горы! 😍 Жаль здесь нельзя добавить больше 3 фото и видео, но поверьте, место за свои деньги топовое! Хозяйка Светлана и администратор Марина доброжелательны и приветливы! Месторасположение...

Приветливый администратор, место для парковки Кухня, бильярд, чисто и аккуратно в номере Сушилка для спортивной обуви и одежды

Очень близко к Лауре. В отеле чистые полы, ванные комнаты и кухня. Место тихое, не слышно машин, приятный вид из окон. Большая гостиная и кухня. Есть сушилка для лыжных ботинок и место для хранения лыж, закрытая территория. Можно постирать вещи за 200 р.

Тихое и уютное место. Чистый воздух. Красивые виды из окон на горы и лес. Хозяйка дома Светлана встретила дружелюбно, про все правила проживания рассказала сразу чётко и понятно :)

Чисто, есть кухня, общее место для посиделок, стирка как допуслуга Приятный администратор, и заселила раньше и при выезде вещи оставили до вечера Тихо!!! Находится на окраине за Галактикой и подъемником, за гостиницей лес

В целом всё хорошо. Хозяйка молодец! Сразу объяснила, что шуметь нельзя, где и что находится.

чудесный администратор Светлана, очень вежливая, гостеприимная хороший гостевой дом

Люди оставляющие восторженные отзывы, видимо никогда не жили в приличных местах Нет, нет, и еще раз нет, не рекомендую. И так, экономия хозяйки на всем, в том числе на горничных, ни к чему хорошему не приведет Доводчики для калитки нужны, так как она хлопает так, что спать вы не сможете, фонарь, который срабатывает на движение, так же будет светить вам прям в окна ночью, кровати и матрас просто отвратительные...

В целом уютный гостевой дом. Находится в районе курорта Газпром. Рядом набережная горной реки и красивые высокие горы. ТРЦ "Галактика" тоже в пешей доступности. Много кафе. Дом находится вплотную с лесом, отсюда свежий воздух. Приемлемая цена. Очень тихо, вы здесь точно выспитесь. Две женщины администраторы в целом приветливые и следят, чтобы после 21.00 было тихо. И это правильно.

Понравилось местоположение, персонал, красивый дом и уютный номер, соотношение цена/качество, красивая гостиная

Все было хорошо 👍. Чисто,уютно, тепло. В номере было все для комфортного проживания. Очень красивый вид на горы с окна номера. Наверное бассейн хотелось немного потеплее. Расположение хорошее,все рядом.

Чисто. Тихо. Номер просторный. Постельное белоснежное. Всё необходимое есть. Центральная улица (эстонская) — рядом. На ней весь движ, если кому надо.

Приезжали с маленьким ребенком, о котором позаботились и поставили заглушки на розетки. Заселили чуть раньше, все чисто и уютно. Вежливый персонал! 😉Спасибо!

Очень хорошее место, супер! Приеду обязательно еще !!!

Всё очень понравилось! Номер чистый, всё как на фото, заселили даже раньше указанного срока. Спасибо!

Хорошее расположение, чисто, есть все необходимое, возможность припарковать машину