Парк-отель «Арфа» в Адлере

+ Расположение и красивая территория
- Честные 4 звезды, а не 5. В номере при заселении были волосы на дверной петле и грязное зеркало, на дне бассейна земля.

+ Хорошее расположение, просторный номер.
- Общее впечатление испортил, в первую очередь, ремонт. Ожидала более высокое качество ремонта, номерам явно требуется обновление. Отклеиваются обои и отваливаются стеновые панели, держатся еле как на клей пистолете. В санузле не закреплен переключатель положений душа, разбита плитка. Мини-бар отсутствует. Во время пребывания отключили на несколько часов горячую воду, заранее не предупредили, самостоятельно не сообщили об отключении, только после моего звонка на ресепшен по факту сказали о неисправности, пришлось корректировать свои планы.

+ Отдыхали в данном отеле с 15 по 19 сентября 2025 года уже не в первый раз. Заселили очень быстро , номер в вилле отличный - все есть, очень чисто , уборка ежедневная отличная ! Всего хватало ! Горничные и сотрудники очень внимательные. Как всегда - шикарная ухоженная территория! В целом - все замечательно !
- Не понравились завтраки : не подают шампанское ( в 5 * отелях не в первый раз отдыхаем - удивились - что его не было ) . Поясню- до прихода Чай Ханы - завтраки были лучше и было шампанское . В одно утро был момент: стоишь с тарелкой пустой: есть нечего . Да - каши , яичница - это все присутствует. Приятно также что рыбка была каждый день , но в целом завтраки ну совсем не на 5* !

Отдыхали в отеле Арфа в сентябре 2024 года и остались максимально довольны. Приезжали с ребенком 1,6 года,для нас были созданы все условия для комфортного проживания. Сервис просто отличный, все сотрудники доброжелательны и отзывчивые. Всё чисто и цивильно. Пляж оборудован удобно,никаких нареканий не было.
Спасибо большое ,что создаете такую волшебную атмосферу для своих посетителей. Бронируем ещё раз отдых в этом отеле и однозначно рекомендуем вам!

+ Доступность хорошая. Достопримечательностей немного Завтраки от чайхоны Васильчуков, выбор прекрасный Кровать отличная, все принадлежности в ванной были
- Трещины в зеркале в ванной, неотрегулированные дверцы шкафа

Шикарное место! Отдыхали там летом 2023 и планируем поехать в этом году, так как очень много плюсов: 1. Формат проживания на вилле - всего несколько номеров на вилле и, соответственно, мало людей рядом. Собственный бассейн нормальных размеров и зона отдыха - за неделю пересеклись с другими отдыхающими всего 3 раза. Общая гостиная и кухня, где можно спокойно посидеть, поесть, не мешая тем. кто остался в номере. 2. Номера - все отлично, вопросов номерной фонд не вызвал, все соответствует фото и описанию 3. Обслуживание - отлично, все вежливые, предупредительные, готовы помочь, регулярная уборка и был даже комплимент от отеля в День рождения, что очень приятно! 4. Питание - включены только завтраки, но все очень вкусно и в достаточном кол-ве 5. Территория - прекрасно, территория хоть и небольшая, но ухоженная, можно и прогуляться и при этом есть в разных концах выходы на набережную, все чисто и много зелени. 6. Расположение - также нет вопросов, выход с территории прям на набережную, рядом много ресторанов, фонтан. Но также есть пара моментов, которые хоть и не испортили общее впечатление, но на них обратила внимание: 1. Пляж - я бы не назвала его собственным, так как по факту он открытый для всех, отличие только в бесплатных лежаках (самых простых). Так вроде у всех отелей, но формулировка неверная в любом случае. Хотелось бы все же или отдельной закрытой территории или включения всех видов лежаков в категорию бесплатных. 2. Отсутствие обедов и ужинов - в целом это понятно, так как место проведения завтрака - это ресторан, который с обеда работает в своем стандартном режиме. Но при условии позиционирования отеля как 5* хотелось бы иметь какие-то альтернативные варианты, включенные в стоимость.