Менеджер мероприятий-Регина прекрасный, потрясающий менеджер! Помогла нам с выбором по меню для банкета, следила за каждой мелочью на празднике 🎉, помогала в решении форс-мажоров и сделала наше присутствие в отеле и ресторане волшебным, замечательным и радостным)! Ей отдельный комплимент, она чудесный организатор мероприятий!
Отель шикарный, оснащение, уровень комфорта и продуманность в мелочах, в...
Возможно, это из-за «не сезона», но как же это приятно столько искреннего внимания! Интересно побывать здесь летом)
Расположение отеля отличное, 1я линия к морю, выход на набережную, идеально для тех, кто любит утренние пробежки и велопрогулки
Отличный отель, свежий, современный. Мега внимательный и приветливый персонал. Вот прямо никаких нареканий, а, напротив, только глубокая благодарность. Любое путешествие и отдых складываются или нет благодаря людям
Сервис на высоком уровне, персонал внимательный и доброжелательный. Отдельно хочется отметить ресторан: еда свежая, очень вкусная, заказ в номер выполняют быстро. Атмосфера уютная и располагающая к отдыху
Свой ресторан -«Берег моря»- вкусный. На др делают скидку 15% и на проживание, и на счет в ресторане. Есть spa, но мы туда не успели, хотя какое-то время нам отель предлагал в качестве комплимента
Останавливались в Grand Hotel Royal Lions в Зеленоградске на две ночи и остались в полном восторге. Вид из окна на море просто замечательный, а до пляжа — буквально несколько шагов
отличная гостиница, расположение, чисто, аквазона, обслуживание, нам все понравилось
Хороший отель в хорошем месте
В санузле не хватило имеющегося освещения, но это мелочи. Завтраки вкусные и довольно разнообразные для 3 звёзд. Ресторан с видом на набережную
Номер чистый (хотя ковролин видавший виды), бельё и полотенца белоснежные! Порадовала высота потолков, 3 метра не меньше! Большие окна в пол, много света и воздуха! Завтраки входящие в стоимость проживания - вкусные, сытные и довольно разнообразные! Из минусов: чайник и микроволновка только в коридоре, на весь этаж (номеров 10-12)
Недавно отдыхали в отеле с семьёй. Месторасположение очень удачное - рядом парк и променад. Выглядит для своего возраста хорошо
За дополнительный комплект белья, чтобы застелить диван, дополнительная плата
2. Параллельно с нами (нас было 40 человек) еще было несколько взрослых групп. По времени группы не разводят
Красивый отель с прекрасным месторасположением. Свежий номер, все новое. Удобный матрас, хорошее постельное белье и полотенца. Неплохой ресторан при отеле.
Расположен прямо на набережной, первая линия, красивый вид на море из ресторана Отличный номер, чистое постельное белье, вид на море, панорамное большое окно в спальне Чистый и уютный отель Отличное обслуживание, вежливые официанты и девушки на ресепшене
Прекрасная шумоизоляция, очень качественные материалы отделки. В номере массажное кресло и массажер для ног (как то пропустила это в описании, был приятный сюрприз). Вид на море из окон от потолка до пола во всю стену
Первая линия, вид на море из окна и шум волн вкусный завтрак по меню, особенно понравилась выпечка отличный огромный люкс новый и чистый отель прекрасное обслуживание Все идеально, хочется вернуться снова и снова
В душевой вода утекает моментально)))) (ооо, как мало надо для счастья))). Достаточно шкафов, комоды и тумбочки, и в них много вешалок, тоже приятно)). В общем, можно приехать надолго с кучей вещей))
Небольшой отель с выходом к пляжу, из окон вид на море. Расположен близко к центру на променаде так, что удобно до всех достопримечательностей. В отеле тихо, спокойно, только шум волн из окна
Хороший отель в тихом и уютном месте Зеленоградска. До моря - вообще рукой подать. Завтрак хороший, каждый найдёт что-нибудь на свой вкус. Приятный персонал, готовый помочь по всём вопросам
Прекрасный отель, дружелюбная атмосфера персонала, отличные номера, прекрасные номера, всегда горячая вода, близко от пляжа и от электрички, близко от туристических мест и кафе ресторанов и ещё прекрасный тёплый бассейн с морской водой
С феном, залатиками, шампунем, чайником. В столовой можно заказать комплексный обед по разумной цене. Отличный бассейн с подргревом. В общем одни приятные впечатления. Вернёмся ещё при возможности и порекомендуем друзьям
Всё было великолепно,начиная с неожиданных рождественских подарков ( номер предоставили на категорию выше,чем бронировали,по цене брони) огромное спасибо всем и каждому сотруднику отеля
В стоимость входят завтраки, достаточно сытные, нас вполне устроило. Располагается отель на второй линии, до променада 5 минут. До центра города минут 15-20 пешком
Отель шикарный! Отдыхали в нем 10 дней. Администратор Наталья- украшение этого отеля.очень приятная,обходительная,завтраки с ней наивкуснейшие
Спасибо, вернемся еще раз обязательно в Зеленоградск и к вам
Отличный отель!
Персонал доброжелательный и отзывчивый,при этом ненавязчиво. Горячее блюдо на выбор(заказываешь с вечера) типа яичница, каша,драники. Нарезка на выбор(колбаса,сыр,фрукты),все к чаю, кофе
Хороший номер, комфортный, есть холодильник, сейф. Из придирок: кровать очень мягкая, к телевизору флэшку со своими фильмами не подключить (некуда вставить). Внизу боулинг, постояльцам дают скидку
Хорошее расположение, все рядом. Поздравили с днём рождения на завтраке,очень приятно!
Особо хотел бы отметить хороших девушек Киру и Светлану,людей ,знающих свое дело
Понравилось все! Начиная с встречи в аэропорту. Шикарный двухместный номер (N 4) с видом на водонапорную башню. Завтраки обалденные. Единственный минус очень хорошая слышимость соседей из 5-го номера.
Отличный, приветливый персонал. Хороший, чистый, просторный номер. В номере есть всё необходимое. У нас правда тюль была порвана в номере, но это фигня
Чистый номер, в которым есть все необходимое, особенно обрадовались тёплым полам в ванной и коридоре!
Завтрак каждый день разнообразный, выбор не большой, но то, что предлагали было вкусно!
Вежливый персонал, все рассказали, показали
Есть открытый бассейн, летом отличное дополнение к отдыху!
Отличное место , как просто отдохнуть 4 часа у бассейна с детками, 2 теплых бассейна и много лежаков, минус правда отсутствие зонтов, нет совсем тенечка
Увидела акцию романтический ужин на двоих очень вовремя. К дню рождения мужа приобрела купон. Очень переживала, вдруг что-то не понравится. Ужин действительно был вкусный. Бассейн с чистой, тёплой, водой
Очень понравилось это место рекомендую. Хороший коллектив. Вкусные завтраки. Отличные бассейны. И самое главное. Совершенно недалеко от моря.
Находясь там сутки заметила, как с раннего утра уже все трудятся. Единственно, в номере, в душе плохо уходила вода. Но это мелочи, по сравнению с шикарным отдыхом. Чай, сахар, Мыльные принадлежности
Завтраки очень понравились. Выбор был не большой, но было самое нужное и свежее. Вкусный кофе из кофемашины.
Большая и ухоженная территория. Рекомендую данный отель.
Замечательный отель с бассейном! Уютный, чистый, комфортный! Завтрак включен: очень сытный, разнообразный и вкусный! Доброжелательный администратор в отеле оставил приятные впечатления! Спасибо за прекрасный отдых!
Отличное уютное место.
Чистые номера, прекрасные завтраки.
Очень близко от набережной и центра Зеленоградска.
Жили на третьем этаже в маленьком чистом номере, но для двоих самое оно.
Можно взять велосипеды на прокат.
Очень приятные сотрудники, бассейн хороший, кормят как дома
Отдыхали семьёй с 16.02 по 18.02 в этом отеле, рекомендую. Вежливый персонал, завтраки вкусные, комната у нас была светлая, чистая с небольшим балконом, в двух шагах от моря, спасибо нам всё понравилось!!!
Были здесь в бане. Отличная сауна, тёплый,и чистый бассейн. Внимательный и вежливый персонал. Все просто супер!!!
Мы жили в большом номере на самом нижнем этаже. В целом, плюсов больше-тут же рядом вход в бассейн, что очевидно удобно. Есть кондиционер, вытяжка, 2 телевизора-нам хватило
Но эти мелочи показывают истинное равнодушное отношение к нам. Никакие золотые буквы на полотенцах не компенсируют этой атмосферы
Все понравилось. Очень приветливый персонал. Все чисто и идеальное расположение. Все рекомендую
Отель расположен в красивом старом здании, в самом центре города. В самом отеле - интересный дизайнерский ремонт. Подают великолепные завтраки.
Симпатичный новенький отель, все сделано с любовью, продуманы разные мелочи. Очень красивое постельное белье, полотенца
По-настоящему прекрасный завтрак: все продукты свежие, фрукты хорошего качества, варят по заказу кашу, в тч на альтернативном молоке. Желаем отелю процветания, не растерять со временем этой внимательности к мелочам
Тихое уютное место, все новое и качественное, отличный завтрак.
С 25 мая 2025 года посчастливилось быть гостями такого замечательного и уютного отеля, как Лаптау !
Все супер! У нас был семейный номер с балконом. Уборка в номере проводилась каждый день с заменой полотенцев
Сауна, бассейн и даже камин на дровах все к услугам отдыхающих
А то что отель расположен в трёх минутах от моря, вокзала и Курортной улицы привело нас в восторг. Также не менее вызвало восторг помещение на 2 этаже , где можно отдохнуть вне номера
Очень приятный отель прямо в центре города - все рестораны в шаговой доступности, рядом вокзал. Жемчужина отеля - пёс по имени Смайл на ресепшене, вежливый и добрый;)))
Замечательный и внимательный обслуживающий персонал. Отдельное спасибо администратору Светлане. Завтраки очень вкусные и разнообразные
От всей души благодарим персонал за радушный приём!
Проживание в вашей гостинице оставило только самые приятные впечатления.
Сауна новая, чистая, бассейн с подогревом, завтраки на выбор как для меня нормально если вы гурман просите фоньдю с ананасом то мимо!) Большая благодарность Галине Михайловне. Спасибо, приедем ещё! Номер пятый
Но запах пара от бассейна, не факт что чистый, короче говоря запах пара по всюду. Я встречал уже такие гостиницы для ночных развлечений. (Гости Таскают подруг на одну ночь) И эта оставила такое же ощущение
Апрель - май 2024
Отличный отель, отличное расположение, 5 мин и ВЫ на море. Останавливались в этом отеле не первый раз, в разное время года, номер чистый, просторный, удобный
Отличный отель для семейного отдыха.Большой и теплый бассейн,приветливый персонал.Очень тихо и уютно!!!!Белоснежное белье!
Завтраки хорошие, особенно омлет и сырники))). Ольга всегда подсказывала куда сходить или съездить, где можно заказать столик покушать. По утрам перед завтраком бегали туда и даже купались
Персонал вежливый и внимательный, завтраки хорошие, нам все нравится. Обязательно приедем к ВАМ ещё!
Уместно было бы поставить кофемашину или чай пакетированный там. Выводы под машину есть а её нет. Аттракцион невиданного жлобства. На 3й день захотелось почитать. Регулярно и достойно смена белья и полотенец
Ночью дует из окна (вот тут бы пледиков в номер плюсом к тоненькому одеялку), в нашем номере не работал (визжал и дымился) фен и с большим трудом открывалась дверь на "балкон"
Близко бар Мистель с магазином от Вайтнауэр Филипп. 2я комната - это чистая кладовка переоборудованная под детскую. Роспотребнадзор плакал бы крупными слезами
Из недостатков очень плохое освещение, нет света над кроватью, не удобно вставать и выключать свет, расположение розеток не продумано
Хозяйка и её помощники встретили сердечно и на протяжении отпускной недели были вежливы, отзывчивы и внимательны - за что огромное спасибо! Пляж прекрасный, не перегружен людьми (были в августе)
Отличный, чистый гостевой дом с подогревающем полом, уютное и приятное расположение домиков на природе, почти на пляже, разделяет только велосыпедная дорожка
Обслуживания не было от слова совсем. В номере грязно, отсутствовали элементарно тапочки. При попытке переселиться в другой номер-было отвечено-не сезон, извините. Из сотрудников в отеле -1 службы охраны
Прекрасный отель, замечательный, вежливый персонал, всегда готовый помочь. Просто идеальное расположение. Номер необычный, большой, классный балкон с потрясающим видом. Очень рекомедую!
Отличное расположение отеля, первая линия. Номер семейный двухкомнатный с двумя ванными комнатами. Очень удобный, в номере есть все необходимое для комфортного проживания-от утюга до сейфа
Хороший отель, хороший номер, Бронировали с видом на море (4этаж). По номеру претензий никаких нет. Вид на море шикарный. Кровать большая, для меня чуть мягкая (но это мои запросы), не продавленная, бельё чистое.
Всё понравилось. Приедем ещё.
Всё соответствует фото. В жизни даже лучше.
Понравилось все!!! Местопожение супер!!! Вид на море супер!!!
В номере номер чисто, уютно, есть все необходимое э
Все очень понравилось! Удобное расположение относительно тех городов, которые хотели посетить. Понравилась зона для завтраков и бассейн с подогревом на улице. Каждый день обновляли полотенца и убирались
Замечательный уютный гостевой дом для тихого отдыха. В номере с санузлом есть всё необходимое: халат, полотенца, гигиенические принадлежности, фен
Имейте ввиду, дорога грунтовая и машина будет в пыли от проезжающего транспорта. Вот такой нюанс, который нужно учесть. В гостевом доме есть своя фишка - коллекция телефонных аппаратов "под старину"
Вежливый и приятный персонал, никакого намёка на вторжение в личную жизнь,всё покажут и подскажут! Сам дом- отдельное спасибо хозяевам, очень уютно, концепция музея, чистота ВЕЗДЕ, начиная от придомовой территории, заканчивая балконом в номере
Шторы блэкаут - выспались даже в номере, окна которого выходят на улицу центральную - к слову, довольно активную. Если приезжаете на автомобиле, вам предложат припарковаться у главного входа
Ухоженная территория, вид на прудик, небольшой подогреваемый бассейн с лежаками, садовая качель, мангальная зона. В мае мы этим не воспользовались, но приметили для будущих визитов
Чисто, все, что нужно для комфортного проживания , имеется. Большой плюс это бассейн- чистый, ухоженный с массажем и водопадом, зона для приготовления на мангале, парковка и безопасность- камеры видеонаблюдения
Уже не первый раз в этом отеле) Отличный гостевой дом с мангальной зоной, крытым бассейном и небольшой детской площадкой
Чистый, просторный номер. Все необходимое есть в номере. Бонусом - баня с бассейном. Рядом море, в шаговой доступности.
Понравилась возможность бесплатного посещения бассейна, наличие бани и других удобств за очень скромные сборы
Приятная девушка-администратор, рядом (через железную дорогу) хороший пляж, номер соответствует фотографиям, нам разрешили оставить вещи после выезда до вечера, в гостевом доме можно закупить необходимую еду и напитки, соотношение цена/качество достойное
Тишина, близко к морю,прокат велосипедов, отличная экскурсия на косу. Номер отличный, все что надо в нем есть. Единственно,что можно предложить это ковровое покрытие, босиком не очень приятно ходить
Отдыхали с мужем в этом прекрасном гостевом доме. Несмотря на полную загруженность номеров,было спокойно и тихо. Постельное белье чистое,выглажено. Есть полотенца,чайник,телевизор
В отпуске не хотелось стоять у плиты, когда рядом столько было недорогих и уютных кафе и закусочных!!!
Локация дома позволяла быстро добраться до любой точки города и пляжа, а также транспортная доступность позволяла организовывать самостоятельные путешествия
Близко променад Зеленоградска и городской пляж. Однако следует учитывать, что ванная комната и туалет на 4 номера, т е удобства общие. Но за такую цену все вполне норм. Все понравилось, соответствует цене и качеству
В некоторых номерах есть холодильник,в некоторых нет. Но,Виктор разрешает пользоваться холодильником,микроаолновкой. Все в шаговой доступности-музей кошек,музей Курортной моды,променад,ресторан немецкой кухни
Однако исторический центр и современные магазины — рядом. Комната для проживания большая, светлая. Санузел на этаже, но это не создавало больших неудобств. Все гости успевали принимать душ и посещать туалет
Нам очень понравилось! Чистый и комфортный номер, уютная придомовая территория, а самое главное - радушный и гостеприимный хозяин, Аветис Григорьевич! Цена очень приемлемая для курортного города
Бассейном не пользовалась, так как погода к этому не располагала
Отличный гостевой дом, 10 номеров, удобно как и семьям, так и компаниям 20 человек. Беседка с мангалом, сауна и небольшой бассейн на улице. От моря недалеко, рядом магазины Спар, Виктория
Хочу выразить благодарность персоналу отеля, очень приветливые и отзывчивые люди! Расположение очень удобное во всех отношениях, и до пляжа 7 минут и нет такого потока людей, как на первой линии от моря! В номере было чисто и просторно! Спасибо, рекомендую всем этот отель!
Алиса теперь в сердечке, поинтересовалась, как я после такого заезда под дождем, плюс своевременно положила вещи в стирку, так как на следующий день мне уже надо было улетать. Из окна общей кухни видно колесо обозрения
В этом домике работают замечательные люди! Подсказали, в какой прокат велосипедов лучше обратиться. Есть услуга стирка+сушка вещей, что очень пригодилось после того, как попала под ливень на велике
Комната очень уютная, и сам дом располагается на тихих улочках! Очень хочется вернуться сюда же :))) Из душевых принадлежностей: шампунь, гель для душа и кусочек твердого мыла
Участок дизайнерский, освещённый, с забавными элементами декора, качелями, детской зоной, шикарная закрытая от ветра и дождя защищённая мангальная зона, полностью оборудованная всем необходимым, входит в стоимость
Мы местные жители, приехали на пару дней для смены обстановки и с целью почувствовать себя дачниками, всё сложилось! Чистый и уютный домик, ухоженная территория, бассейн (что очень понравилось ребёнку), зона для барбекю
Прекрасное место, все оперативно, отличное местоположение и хорошая баня. Дом чистый, все необходимое есть, очень понравилась территория возле дома, спасибо
Мы довольный
Нас хозяйка Вероника заселила раньше, поскольку была такая возможность и понравилось нам буквально всё. К вечеру была предложена банька и мы немного погуляв согласились
Шикарный закрытый двор, много зелени, интересных поделок, интерьерных решений. Рядом магазин, до моря через центр городка минут 15 не спеша, есть остановка автобуса.
Чистый двухэтажный дом, есть мангальная, качели. Ухоженная территория. От центра города и моря 15-20 минут пешком.
Заселение своевременное, всё прошло прекрасно!
Бассейн, Сауна, Место для пикника, Пляж, Настольный теннис
Мангал, бассейн, детская площадка, качели, баскетбол, настольный теннис, волейбол, все, что нужно для удовольствия не только детей, но и взрослых
Олег - хозяин комплекса, очень приятный и всегда идущий на встречу человек. Уютные домики (пахнут приятно деревом), чистая постель. Погостили мы этим летом у них дважды и приедем, обязательно, ещё 🤗
Медведь - это действительно база для семейного отдыха, особенно, если вы "попадаете"в погоду