непритязательно, но вполне прилично. для людей приезжающих отдыхать все нормально. хорошая сауна. отзывчивый и доброжелательный персонал. возможность пользоваться кухней и посудой.
Отель находится в 9 минутах ходьбы от центра, в тихом районе. Совсем рядом есть продуктовый магазины, столовые. Персонал внимательный. Чистый номер, убирали каждый день. Белье белоснежное. Вкусные и разнообразные завтраки, диетическая кухня.
Пару раз мы просили сделать баню на дровах - остались в восторге, спасибо Николаю: истопил от души! Баня чистая, состояние новой, бассейн.
Остались...
Доброжелательная хозяйка. Обильные, вкусные и разнообразные завтраки. Тишина.
Отличное, уютное место. Номер удобный, чистый, все необходимое имеется. Вкусный разнообразный и сытный завтрак. Очень приветливый персонал и сама хозяйка. Парковка внутри двора. Всем советую.
В целом все хорошо, главное рядом с центром
Очень неплохой вариант отдыха для людей без лишних претензий. Чисто, неплохое расположение, отзывчивый и внимательный персонал. Хорошие завтраки и возможность пользоваться кухней и посудой в течение дня. Для более искушённых имеется люкс. Хорошая сауна на дровах по разумной цене.
Пусть вас не настораживает слово «пансионат» в названии, это просто очень уютная мини-гостиница в старинном отремонтированном здании с чудесным двориком в тихом районе, но очень близко к центру со всеми его достопримечательностями! Гостиница очень ухоженная, в номерах чистота абсолютная (чувство брезгливости отдыхало;), в стоимость включены (что большая редкость в данную цену) простые, но приятные...
Пусть вас не настораживает слово «пансионат» в названии, это просто очень уютная мини-гостиница в старинном отремонтированном здании с чудесным двориком в тихом районе, но очень близко к центру со всеми его достопримечательностями! Гостиница очень ухоженная, в номерах чистота абсолютная (чувство брезгливости отдыхало;), в стоимость включены (что большая редкость в данную цену) простые, но приятные...
Очень уютное место, домашняя атмосфера. Красивая территория, где можно погулять и отдохнуть. На территории есть беседка, где можно посидеть вечером В номере было чисто. Туалеты с душем на несколько номеров, но проблем не возникало. Хозяйка очень доброжелательная. О пансионате остались только хорошие впечатления
Хорошее расположение и приветливый персонал. Небольшой уютный двухуровневый дворик, своя парковка во дворе. Однозначно рекомендую!
Очень отзывчивый и внимательный персонал, хорошее расположение.
все замечательно, гостеприимство, хорошая территория, вкусные, разнообразные завтраки, рядом с центром, 5 минут ходьбы до Парка, если поедем ещё, то только к вам
Отличный пансионат, удобное расположение, автобусная остановка, магазины рядом с пансионатом, вкусные, разнообразные завтраки, вежливый, дружелюбный персонал. До колоннады и Нарзаной галлереи 5-7 мин пешком и по этому маршруту можно пойти гулять на лево по Курортному бульвару, на право по Кисловодскому парку. Один день из моего отдыха, выпал на мой День Рождения, благодарна всему персоналу пансионата...
Очень доброжелательные владельцы пансионата, персонал и пёс) уютная территория, чисто. Ощущения, как дома. Самые вкусные оладьи) Максимально комфортное территориальное расположение. За 5-10 минут можно дойти пешком до центральных улиц/объектов. От железнодорожного вокзала доехать за 5 минут на такси. До посещения прочли ряд отрицательных отзывов на этом сайте и на деле убедились, что они не имеют актуальность...
Всё очень понравилось, отдыхали в мае 2023г. Очень уютный пансионат, чисто, аккуратно. Преимуществом является место расположения и свой маленький, но очень хорошенький сад с беседкой, в которой поздно вечером можно попить чай. Очень здорово, что есть своя парковка! Персонал очень приятный и вежливый
все было отлично,расположение замечательное в центре,чисто везде
хороший вид, близко к центру Вкусная домашняя еда Удобная кровать, чистое белье, вид из окна Чисто Внимательный, приятный персонал. Очень уютный.
питание,обслуживание,чистота,отзывчивость и быстрое реагирование на недостатки
Выражаю свою искреннюю и сердечную признательность коллективу и руководству этого райского уголка в нашей родной стране. С необыкновенным комфортом, удобством и радостью жила в Вашем пансионате «Ласточка» неделю. Чудесная обстановка, очень доброжелательные сотрудники ( Людмила, Анжелика, Ирина - особая благодарность!). Буду рекомендовать всем моим знакомым! Успеха Вам и процветания! С уважением Елена
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Проживала в данном отеле 5 дней, 4 ночи. Очень всё понравилось!) Персонал, очень доброжелательный, отзывчивый) Встретили,проводили,как родную!!Завтраками, тоже очень довольна, всё свежее,вкусное! Если например,планируете на утреннюю экскурсию, а завтрак входит в проживание, то вам соберут с собой сухпаёк))(на фото 2 прикладываю).Расположение отеля прекрасное!!Вообщем рекомендую!!!
Прекрасный отель. Приятный персонал, очень заботливые, мы попали в туман и долго добирались, они несколько раз уточнили все ли в порядке. Номер и отель чистые и красивые, достаточно ухоженные. В номере было все: тапочки, банные принадлежности. Есть так же сауна⭐️ С утра поют птички и светит солнышко✨ Завтрак был вкусный: каша/хлопья/бутерброды/блинчики💔 спасибо, будем останавливаться еще!
Всё было хорошо, вкусные, разнообразные и сытные завтраки, кухней можно пользоваться в любое время, гостеприимная хозяйка, чисто и недалеко от всех достопримечательностей.
Отзывчивый персонал, чисто, отличное расположение и прикольный рыжий пес
Пансионат "Ласточка" расположен в очень удачном месте ,10 минут ходьбы до Нарзанной галереи. Отзывчивый и приветливый персонал, хорошие и разнообразные завтраки. И что очень обрадовало наличие на территории парковки. Мы не пожалели, что выбрали пансионат "Ласточка ". Спасибо!!!
все очень понравилось, чисто,уютно,уборка каждый день,смена белья через два дня,завтраки домашние,приветливый персонал,очень удобное расположение пансионата.всем рекомендую.
До Курортного бульвара 10 мин пешком. Все время лестницы и горки. Рядом остановка автобусов, можно в центр за 5 мин доехать. Персонал внимательный. Обстановка- домашняя. Прекрасный внутренний сад. Сытные завтраки.
В пешей доступности все основные достопримечательности: Колоннада, Курортный бульвар, Нарзанная галерея и др. Еда вкусная, домашняя номер хороший, просторный, все работало
Расположение, высоковато. Спускаться то, хорошо. А вот обратно, вверх... Мне было сложновато. Рядом автобусная остановка. Возвращалась автобусом. Кровать удобная. Спать было очень комфортно. Останавливалась в 3 номере. Чисто и уютно. В отеле и комнате, чисто. Встретили радушно. Помощь оказывали. Проблем не возникало. Персонал приветливый, контактный!
Отличное расположение, до колоннады 5-7 минут пешком. Рядом есть остановка общественного транспорта. На завтраке были нарезки сыра и колбасы, печенье, хлопья, шоколадные шарики, вареные яйца, чай, кофе, а также основное блюдо, которое менялось каждый день. Очень вкусно и сытно. Небольшой и чистый номер, прекрасный вид из окна на горы, очень удобный матрас. Номер был чистый, как и сам отель в целом...
Пансионат находится менее чем в 10 мин. от Курортного бульвара, где и расположены основные достопримечательности города Завтраки вкусные и сытные: помимо какой-нибудь овсяной или гречневой каши, баловали также оладьями или блинами Удобный номер с собственной ванной комнатой. В номере было все необходимое. Окна выходили внутрь помещения. Следует заметить, что мы отдыхали в осеннее время года, поэтому...
Расположение отличное, 10 минут пешком до Колоннады (центральный вход в парк) и нарзанной галереи 15 минут до ЖД вокзала. Улица чистая, не шумная, много зелени, воздух отличный. Брали проживание с завтраком. Приготовлено было все по домашнему и очень вкусно. Каждый день были разные блюда - в основном каши и плюс нарезка - сыр, колбаса, на выбор - чай, кофе или сок. Мёд, сгущёнка, варенье, печеньки...
Расположение - до парка 10 минут Территория - чисто, высажены цветы, есть беседка, очень аккуратно и уютно Парковка - закрытая Есть холодильник, чайник, кружки Завтрак - вкусно. Были оладьи, овсяная каша, творог, кофе, чай Сервис - все объяснили, были очень доброжелательны.
Отель уютный, в лучших традициях советского периода, питание достаточное, отличается от вариантов "все включено", но если не выделываться, то вполне достаточно и вкусно. Очень чисто, близко к Колонаде, ваннам, Курортному бульвару, парку и центру. Персонал очень приветливый, совершенно ненавязчивый, но все предоставлено вовремя и в хорошем качестве. Спасибо за уют.
Отдыхали в отеле 3 дня (пара с ребенок 9 лет). В отеле просто прекрасный дружелюбнейший персонал. Номер в очень хорошем состоянии, прям приятно в нем находиться. Все чистое. Завтраки хоть и континентальные, но голодными не останетесь однозначно, все вкусно очень. Да и сам Кисловодск это прям восторг(а мы пол Европы проехали). 3 дней мало.
Недалеко Колоннада, кисловодский курортный парк. Рядом есть кафе. Ж/д вокзал недалеко В отеле идеальная чистота и уют. В номере чисто, уборка ежедневно. Во-первых нас ждали, за день пришло сообщение на почту, что нас ждут. На входе видеокамера. Встретили очень приветливо.
понравился сервис, доброжелательное отношение. близко к курортному бульвару. гористость города не в счет) в целом остались очень хорошие впечатления. номер чистый. все хорошо прилетели рано. оставили вещи. прошлись. заселили раньше срока. спасибо
Отель расположен в 15 минутах ходьбы от парка, в спокойном месте, на возвышении. Здесь ни суеты и шума города. Территория у отеля небольшая, как и сам отель. Но очень живописная, есть парковка. В отеле готовят только завтраки, но на кухне можно воспользоваться посудой и микроволновкой.
Очень чисто и в пансионате, и на территории. Калитка открывается электронным ключом. В номере есть электрочайник, набор чайной посуды, холодильник, фен, мыло, шампунь, гель для душа, хлопковое бельё. Есть отдельная столовая, где утром готовят континентальный завтрак, там же можно что-то разогреть самостоятельно. Внизу есть гладильные принадлежности, сауна. На территории беседка, качели, цветник. Есть...
понравились завтраки,все очень вкусно. приветливый персонал. удобное расположение отеля,недалеко от центра.
Доброжелательный персонал. В номере чисто. Завтраки вкусные. Территория ухоженная.
Отличное расположение, все в шаговой доступности, Курортный бульвар, Нарзанная галерея, парк. Все рядом Завтрак не шведский стол, а континентальный, как и заявлено. Но, все свежее, вкусное, очень даже. Жили в номере стандарт. Есть все необходимое. Чайник, фен, туалетные принадлежности, даже тапочки, которых, кстати, иногда нет в трехзвездочных отелях. Хотя и брали свои, но все же. Постельное белье...
Отличная альтернатива съёмной квартире+завтраки! Никуда не надо бежать за едой по утрам) В гостиниц
Всё очень понравилось, завтраки очень вкусные,плотные,персонал приветливый,приятная обстановка,удобное местоположение,всё в пешей доступности.Рекомендую.
Чисто, уютно, хороший сервис. Вкусные завтраки. 10 мин до колоннады. Небольшой отель, ухоженная территория. Есть все необходимое: утюг, прачечная, микроволновка.
Очень чисто, вкусные завтраки. Останавливались на 2 ночи. В первый день была рисовая каша, яйца, бутерброд с сыром и колбасой. На второй день была овсяная каша и блины со сгущёнкой. так же на выбор чай или кофе (растворимый), плюс печеньки, хлопья, сладкие соусы. В номере тапочки, гель для душа, мыло, шампунь, чайник, чашки, фен. Матрас удобный. Ухоженный внутренний дворик. При необходимости можно...
Отель "Ласточка" расположен в центре Кисловодска. Национальный парк с Нарзанной галереей, Филармония в 15 минутах. Отель очень уютный со своим мини-парком, беседкой. Номер просторный , чистый, с удобной кроватью. Все необходимое в номере было. Завтраки разнообразные, кроме обязательной каши, омлет, запеканка или блинчики. А также чай,кофе,печенье и разные сладости. Все по-домашнему вкусно. Удобный...
Пансионат находится в исторической части города , в 5 минутной ходьбе от Курортного парка . Нас встретили очень радушно . Везде очень чисто . Номер был просто королевский . Хорошая мебель под старину создаёт очень уютную атмосферу, а уж вид из окна просто восхищает . Персонал очень доброжелательный , старается все сделать , чтобы отдых проходил на отлично . На день рождения сделали маленький презент...
Всем советуем к проживанию. Очень удобное расположение. Доброжелательный персонал.
В номерах чисто , рядом с парком, есть парковка.
Отличный отель за бюджетные деньги. На три номера Эконом предусмотрены две раздельные новые ванные комнаты. Буду рекомендовать друзьям! Спасибо коллективу за гостеприимный прием.
Пансионат расположен рядом с парком — в десяти минутах ходьбы по красивым улочкам. Из окон люкса открывается красивая панорама на город и горы, можно сидеть в винтажном кресле, пить местное вино с тающей во рту клубникой и созерцать бесконечно прекрасный вид. Отличный домашний завтрак. Номер люкс выполнен в стиле начала прошлого века. Ванная комната большая. Розеток достаточно, но лучше взять удлинитель...
Пансионат находится близко к вокзалу, близко к парку, близко к бульвару. Если вы на тачке - тут есть своя, хоть и небольшая, стоянка. Во дворе живет очень милый пес, и сам двор очень уютный. Есть завтраки. Они вообще без восторга: разваренная овсянка и жирные блины или оладьи. Радости чего-то вкусненького утром этот завтрак не принесет, но это сносно.
расположение, завтрак, доброжелательность персонала, уютный двор.
До Колоннады 5 минут пешком. Вкусные полноценные завтраки. Большая удобная двухспальная кровать. В номере телевизор, холодильник, чайник, чашки для чая. Просторная ванная комната, фен, вода горячая постоянно. В отеле и в номере чисто, белье меняют каждые три дня. Парковка во дворе отеля, по просьбе выпускают и впускают. Персонал очень вежливый и порядочный.
Близкое расположение к достопримечательностям, красивая территория.
Расположение отличное, центр в пяти минутах ходьбы Завтрак домашний, буфет с панорамными окнами Номер просторный, есть все необходимое. Кровать удобная Убирают ежедневно. Персонал отеля очень дружелюбный, всегда помогут по любому вопросу Нам очень понравился и отель и персонал. У отеля есть своя территория, что редкость для Кисловодска. Также рекомендую заказывать экскурсии в отеле ( цены везде одинаковые
Хорошая локация, свой красивый закрытый двор для парковки. Клевый пес радующийся гостям. В номере чайник, холодильник, телевизор.
В номере есть чайник и чашки, не хватает чайных пакетиков
Удобное расположение для тех, кто приехал погулять в парке и попить целебной водички - все в шаговой доступности. Даже до центрального рынка пешком можно дойти - всего 2 автобусные остановки, а до Ярмарки в центре города (около "Магнита" на пр. Мира) вообще близко. До Курортного бульвара можно спуститься по лестнице (метрах в 150 от отеля). Кроме того, автобусы ходят часто, остановка рядом. Номер просторный...
Расположение отеля отличное, 10 минут и вы у главной достопримечательности Колоннада, Парк, Прогулочный бульвар, нарзанная галерея. С учётом того что автобусы на экскурсии формируется у Колоннады, это очень удобно. Завтраки были очень вкусные по домашнему, блинчики, каша, омлет и т. д. Дома так плотно не завтракаю, но на отдыхе с учётом активного отдыха, это очень хорошо, легко хватает калорий до обеда...
Место отличное, рядом с колоннадой. Все экскурсии заезжают. Завтрак отличный
Всё было чисто, убирали, меняли бельё. В столовой тоже чисто. Претензий нет, отвечают на вопросы, подсказывают по экскурсиям, оформляют экскурсии по звонку. На стойке есть все телефоны обслуживающего персонала. В столовой идут навстречу, если есть ограничения по питанию. В номере есть чайник, вода питьевая из-под крана. Чай/сахар/печеньки есть в магазине в 1 минуте хотьбы от пансионата. Там же есть...
Удобное расположение, до ЖД вокзал 700 м, до Нарзанной галереи 500 м. Рядом остановка общественного транспорта. Завтраки по меню, все просто, но по -домашнему вкусно. Чистый номер, достаточно большой, 3 окна, очень светло. В отеле очень чисто, ухоженная придомовая территория, красивый вид на горы и храм. Очень чуткое руководство, девушки на кухне очень внимательные.
Суперский пансионат👍Как бонус - собакен 🐕Рыжик- любит, чтобы почухали) пузико🐶
Доброжелательный персонал, отель находится в здании особняка, очень симпатичный, расположение - топ.
Прекрасный отель, всё удобно и чисто, завтрак вообще выше всяких похвал Завтрак королевский Всё замечательно номер 9 Очень чисто Встретили и разместили
В шаговой доступности от центра. Хорошее расположение, большой светлый чистый номер (люкс). Гостеприимные сотрудники. Завтраки простые, но вкусные
Блеск и чистота кругом! Замечательный и вежливый персонал!Приветливая,внимательная и гостеприимная хозяйка!!
Были в феврале. Хороший подъезд, закрытая парковка, 10мин неспешной ходьбы по пологому спуску до Курортного бульвара и парка. Чистые, теплые комфортные номера с удобной кроватью. Приветливый персонал. Небольшой сад, где летом видимо отдыхают на воздухе. Неплохой завтрак.
Находится рядом с центром, 7 минут пешком от Нарзанной галереи Очень гостеприимные хозяйка и администратор, да даже работница кухни, везде помогали, шли навстречу. Была с ребенком, предоставили манежик идетский стульчик. Питание вкусное на завтраках, только очень сладко. Сама гостиница уютная и приятная. В целом советую.
Отель очень понравился! Номера отличные, завтраки вкусные! Персонал выше всяких похвал, ооочень приветливые и приятные люди! Встретили, накормили, все рассказали, экскурсии организовали, проводили. Огромное спасибо! Обязательно вернемся к вам!
Очень приятные и доброжелательные управляющие, во всем помогут, все подскажут) В номере есть все необходимое. Был включён завтрак, очень сытно и вкусно, компотик из сухофруктов просто🔥 В пансионате так же есть сауна с бассейном, температура около 100 градусов, прогрелись от души 👍 Нам даже 4-х часов оказалось маловато, только вошли во вкус (остановила цена...) Хорошее местоположение пансионата, до...
Гостеприимство, большой уютный номер, благоустроенная территория.
Отель находится в шаговой доступности от бульвара и парка. Домашний завтрак ❤️ Номер просторный, с прекрасным видом из окна, в номере есть холодильник, чайник. Белоснежное белье, хорошая уборка Персонал - это просто сказка! Лучший персонал из всех! Дружелюбие, внимательность к просьбам - на высшем уровне
Завтрак был как домашний, каша и омлет с салатом, более чем сытно для утреннего приёма пищи. Номер был чистый, полотенца, шампуни, тапочки всё необходимое присутствовало. Персонал был вежливый, встретили всё рассказали.
Отличное расположение. До центральной площади города буквально 7 минут пешком. Вкусная каша, яичница. У нас ранний выезд, поэтому персонал предложил нам сух пайёк с собой. Идут на встречу по вкусовым предпочтениям, индивидуальный подход Тепло. Чисто. Кровати удобные. В номере есть чайник,чистые полотенца, тапочки) Персонал очень чуткий и внимательный)
Прекрасный гостевой дом, рядом с Нарзанной галереей🤩 Отличный завтрак: каша, оладьи, тарталетки с икрой👍🥰 в пансионате можно заказать экскурсии по КМВ, есть своя сауна) лучшее предложение в своей ценовой категории 👌
Все здорово, особенно персонал, заботливые и отзывчивые. Завтрак скромный, но домашний, питательный: есть и каша, и яичница. Кухня с холодильником, микроволновой печью, чайником, посудой к услугам проживающих, также там можно уютно провести время, оставшееся до поезда или самолета, если они вечером, а доплачивать за проживание неполные сутки в номере не хочется, или просто оставить свои вещи на ресепшене...
Небольшой пансионат. От колоннады 5 минут спокойным шагом. Все понравилось: тихое место, чистый номер, вежливый персонал, хороший завтрак. На входе часто встречает и машет хвостом добрая собака.
Хорошая доступность отеля до всех основных достопримечательностей города. В отеле и в номере было чисто. Встреча в отеле произошла гостеприимно и профессионально. Персонал отзывчивый. Ответили на все вопросы и помогли с ориентацией в городе.
Отдых в пансионате «Ласточка» прошел на «отлично». Уютные светлые чистые номера. Комфортный матрас, чистое белье. Сотрудники пансионата очень внимательные к гостям. Завтраки вкусные и сытные. Так как наш поезд был только в 14 часов, нам пошли навтречу и разрешили освободить номер в 13 ч. За это отдельное спасибо!
Очень уютный и удобно расположенный недалеко от центра города и парковой зоны отель. Неспеша можно дойти за 5 минут до Нарзанной галереи. Я был очень доволен. Предлагался вкусный завтрак и хороший сервис во время завтрака. Был приятно удивлен, когда пришлось рано выезжать из отеля и завтрак сделали в виде продуктов в контейнере с собой. В номере большая удобная кровать, уютное освещение, приятный дизайн...
Прекрасный парк в 10 минутах ходьбы самый большой в Европе Очень вкусные завтраки, сытные, каши, блинчики, оладушки, салатики, всё очень приятно Удобная мягкая кровать, чистое постельное белье, тихий номер, что очень важно Везде чисто, очень аккуратно, очень приятно находиться, очень теплая атмосфера Очень приятный персонал, вежливые сотрудники, общительные, все вопросы помогают решить, очень понравилось...
Отель расположен хорошо, 7-10 минут спокойным шагом и Вы на Курортном проспекте, а тут и парк и нарзанная галерея. Номер у нас был на мансарде, с собственной ванной комнатой, все было замечательно, как в хороших отелях, белье, полотенца, туал. принадлежности и т.д. Снизила на 1 б. только из-за того что окно выходило на улицу, с довольно оживленным движением, но так как приходили только ночевать, после...
5-7 минут от центра города, расположение очень удачное. Завтраки обычно с 9-ти, но из-за нашей ранней Экскурсии завтрак нам приготовили с собой в 7 утра. Это очень приятно Замечательное место для временного проживания. Останавливались на 3 ночи. Был просторный номер на мансарде. Номер чистый, постоянная уборка. Хочется отметить всю территорию комплекса в целом, все чисто, ухоженно, везде порядок. Очень...
Отель находится в пяти минутах ходьбы от центра Кисловодска. Сытный завтрак. Приятное место для завтрака. Комфортный номер. В наличии все необходимое. Ежедневная качественная уборка в номере. Вежливый и внимательный к просьбам персонал.
Рядом музей Ярошенко, мемориальный комплекс "Журавли", кафедральный собор необыкновенной красоты, мечеть.Пешком можно дойти в парк, по пешеходной зоне,к галерее и т.д.Магазины и кафе тоже рядом. Еда вкусная по-домашнему: оладьи, каша, сыр или колбаса, сосиски и огурцы ,помидоры, чай или кофе. Номер большой, кровать удобная, в номере все работает, Холодильник, фен, чайник, халат, гель и шампунь для...
Замечательный маленький отель, потрясающий вид из окна, много подушек. Доброжелательное отношение сотрудников, до центра минут 5-7 пешком.
недалеко от центра, в номере есть всё необходимое, сытные завтраки, уютная территория, отзывчивые работники отеля
близкое расположение к центру, чистенько, обильный вкусный завтрак, отличный сад, закрытый от посторонних глаз с улицы.
Предоставили номер из окон, точнее окна выходили в коридор на ресепшен, одеяло предоставили одно и маленькое, при просьбе предоставить второе одеяло - дали незаправленное. Завтрак так себе. Местоположение тоже не самое удачное.
очень все понравилось! чисто,уютно,как дома. вежливый персонал.
Отличное расположение, близко ко всем основным достопримечательностям, близко к парку. Отель домашний, всего несколько номеров, все по простому, в этом есть своя прелесть. Завтрак тоже очень домашний - каша, оладьи и тп., вполне достаточно, чтобы набраться сил перед целым днем пеших прогулок. В номере на удивление тихо, других постояльцев не слышала. Номер, хотя и заявлен как потенциально двухместный...
Хорошее месторасположение. Действительно очень близко к парку, буквально 10 минут пешком. Вкусные и сытные завтраки. Персонал очень любезный. У мамы был день Рождения отель поздравил открыткой и конфетами, очень приятно ❤ Описание номера соответствуют фото. Всё чисто и аккуратно. Спасибо💕
отличный отель, искала рядом с центром, по итогу 5 минут и вы на колоннаде - идеально для меня очень радушный персонал. завтраки без выбора, но все было достойно и вкусно. по дороге пекарня с очень вкусными пирожками )
Хороший отель, достаточно удобное расположение, 10 минут пешком до всего интересного. Есть парковка, что для нас было важно тоже. Доброжелательный персонал.
Хорошая локация отеля,отзывчивый и внимательный персонал,отличные завтраки,пожалуй соотношение цена/качество
Небольшой уютный отель со свежим ремонтом. Номер был на втором этаже, вверх идет винтовая лестница, но мы сами сказали что для нас не проблема, с маленькими детьми надо быть осторожными Завтраки каждый день разнообразные, каша, оладушки, яйца вареные или яичница - не изысканно, просто и по домашнему, голодными не останетесь Персонал очень дружелюбный До центрального парка не далеко, ходили дважды в...
Все понравилось. Замечательный отель, очень приветливый персонал, вкусные завтраки, чистота и удобное расположение.
Отдыхали в январе 2025 года с семьей. Чистый, уютный номер, в шаговой доступности достопримечательности, парк и пешеходная улица. Вкусные, сытные завтраки. Дружелюбные администраторы
Доступность совпадает с описанием на яндекс картах, выдается ключ для свободного выхода и прихода, фотографии номера и описание совпадают с фактом, также на месте можно выбрать экскурсии, могут организовать трансфер. Завтрак понравился, персонал дружелюбный, плохих соседей за 3 ночи не встречал. В командировку ездил по авансовому отчету, все квитанции и чеки за проживание получил, затраты подтвердил...
В номере есть чайник, сейф. Кровать в номере была удобной, без скрипа. Номер хороший, но без санузла. В целом, пансионат понравился- это для чистюль. Всё чисто, очень уютно. Было очень чисто, причём во всем пансионате. Персонал вежливый. Встретили очень хорошо. Ответили на все наши вопросы и дали советы.
До входа в парк прогулочным шагом 7-10 мин Все очень чисто, в номере, в отеле, двор отеля, чистое белье Очень добродушные хозяева, готовы прийти на помощь по любому вопросу
Все в пешей доступности, до вокзала 15 минут пешком. Вкусные завтраки Все чисто, аккуратно, уютно Отзывчивый, доброжелательный персонал Прекрасный сад
Тихое место с красивым сквером в 5 мин до коллонады и парка. Убирались каждый день. Белье и полотенца также регулярно заменялись на чистые Персонал очень приветлив. Всегда готовы помочь по любому вопросу
Чудесное место!!!Чудесное!Красота,чистота,персонал ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ!!!Вкусные завтраки,очень удачное расположение относительно Нарзанной галереи и Курортного бульвара....Спасибо "Ласточке' за комфорт,уют и чудесный отдых !
Отличное место для отдыха! Уютная внутренняя территория. Расположение хорошее. В день нашего приезда в номер поставили кондиционер. Персонал отличный, доброжелательный и внимательный. Имеется отличная сауна.
В номере люкс нет кондиционера, на завтраке сказали отнести посуду самим! В номере нет чая, кофе, сахара, салфеток.
Прекрасный отель с очень красивым и уютным садиком и красивым видом на горы. Вкусные завтраки, дружественный и отзывчивый персонал. Все понравилось. Рекомендую.
Отдыхали с сыном в июне 2025. Действительно, хорошее расположение в тихом месте недалеко от центра. Очень внимательный и доброжелательный персонал - всегда все подскажут, помогут, отреагируют на просьбы. Наличие собственного турагента тут же в отеле - удобно. Почитал про туры, оформил, автобус забирает прямо от отеля. Сам отель, точнее гостевой дом, по сути, очень небольшой и очень уютный. Тихо и спокойно...
Очень приятный персонал, спасал своим отзывчивым отношением ситуацию как мог), хорошая территория возле здания, много зелени, беседка, качель.
Останавливались с ребенком с 19.06 по 27.06. Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Персонал очень приветливый и вежливый.
Замечательный отель, очень понравилось. Чистый номер, вкусный завтрак. Хорошее расположение, вежливый персонал.
В основном всё хорошо, комфортно. Персонал вежливый, внимательный. Заселили на час раньше. Уборка и смена белья по графику. Мы занимали номер "эконом" с общим душем и туалетом. Должна сказать, что никогда никакой очереди не наблюдалось и чистота поддерживалась на должном уровне. Спасибо персоналу за заботу и внимание к гостям!
Внимательный и доброжелательный персонал Отеля "Ласточка" связался с нами ещё за сутки до нашего прибытия, чтобы уточнить время нашего заезда, рассказать о том, как легко и быстро добраться с вокзала до отеля. Заселили в номер нас раньше времени (сразу по прибытию) в 10:00 (комплиментарно, без дополнительной платы - было крайне приятно). Встретили нас замечательный, вежливый и добродушный сотрудник...
Отель шикарный! Очень рекомендуем! Безумно приветливый персонал и милая хозяйка. Территория отеля ухоженная, много красивых клумб. Есть места в беседке, на улице на качелях/лавочке посидеть отдохнуть. Также есть бассейн и сауна. Вкусные завтраки по утрам. Уборка номера каждый день. Планируем вернуться сюда ещё. Будем советовать близким и друзьям.
Центр города, тихое место, вид из номера, чистота в номере и на территории
Отель Ласточка останется в моем сердце как одно из лучших мест для отдыха. Тут отношение к гостям с душой и заботой, чувствовала себя как дома❤️ Отзывчивый и внимательный персонал,как ласточки, очаровательная Людмила владелица поможет в любое время по всем вопросам. Цена и качество оправдывают себя 10 из 10. Гостила с 19 по 23 мая. Красивая ухоженная территория, кристальная чистота куда не посмотри...
Хорошее расположение, от колоннады 10 минут пешком. Доброжелательный персонал, большая парковка
Удачно расположенный отель с отличными, незавышенными, ценами. До основных достопримечательностей несколько минут пешком. Персонал отеля замечательный и отзывчивый! У жены был день рождения - подарили маленький подарок, такое внимание безусловно приятно :) На внутреннем дворе небольшая парковка для автомобилей гостей. Бесплатный мангал и шампуры/решетки. Можно пользоваться кухней. В общем, отель очень...
В отеле все понравилось, от отношения персонала до номера, есть конечно некоторые недостатки но не критичные. В номерах чисто, все что нужно имеется. Кондиционер работает как и все остальное. Шампунь, мыло и гель для душа пополняются по мере необходимости, в номере есть холодильник, тапочки также предоставляются. Во дворе бегает собака рыжик, добрая и умная собака сторож.