The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort в Санье

Это был самый лучший отель за всю мою поездку в Санью. Очень чистый, убирались несколько раз в день. Менеджер Юки всегда откликалась на любую просьбу, сервис отличный. Общественные зоны очень красивые, на большой лужайке получаются потрясающие фотографии. Вечером на пляже живая музыка, так что скучать вообще не приходилось.

Прекрасная поездка с родителями! Хотя отель и не новый, все удобства поддерживаются в хорошем состоянии. Персонал очень внимательный и всегда приветствует. Церемония открытия шампанского вечером очень понравилась моим родителям. Бесплатные прогулки на сапбордах и лодках были очень увлекательными. Если бы сапборды были платными, можно было бы доплыть до мангровых зарослей, чтобы посмотреть на животных, что очень подходит для детей. Поэтому с нетерпением жду возможности приехать сюда снова с детьми. Дворецкий Юки очень быстро отвечал на все мои запросы, даже когда мне нужно было отменить забронированную фотосессию посреди ночи, я сразу же получила ответ. Завтрак в прибрежном ресторане отличный, особенно мне запомнился французский тост со свежими фруктами. А уксусный хого тоже очень аутентичный. Рекомендую, не пожалеете!

Номер большой, дворецкий Крис очень внимательный, менеджер лобби быстро реагирует на проблемы. Нам предоставили полный набор детских принадлежностей: горшок, маленькую ванночку. Завтрак был неплохим, не таким, как некоторые говорят. Чистота на уровне, общественных зон было немного, и народу было не так уж много. И взрослые, и дети остались очень довольны. Впервые попробовали морскую рыбалку — это было супер! В следующий раз, скорее всего, снова выберем St. Regis.

Во время моей поездки в Санью я сначала останавливался в Ritz-Carlton, а затем в St. Regis. Разница была очень заметной: Ritz-Carlton в целом казался очень шумным, в представительском лаундже было много детей, и он потерял свое предназначение. St. Regis же был совсем другим, отель в целом очень тихий, а газоны в общественных зонах очень красивые. Я забронировал люкс, и услуги дворецкого тоже были на высоте. Если у меня снова будет возможность приехать в Санью, я определенно выберу St. Regis.

Морская рыбалка в St. Regis была очень интересной, рекомендую сразу брать пакет, который включает рыбалку. Персонал очень терпеливый. Единственный минус – хотелось бы, чтобы время рыбалки было немного дольше, так как дорога туда и обратно занимает почти 2/5 от общего времени. Обязательно используйте солнцезащитный крем и возьмите шляпу. Сеансы морской рыбалки проходят в 9:00 и 14:00, не опаздывайте. Если вы идете на утренний сеанс в 9:00, лучше не завтракать. Если на дневной в 14:00 – не обедайте. На море может сильно укачивать и вызывать тошноту, если только вы не собираетесь прикармливать рыбу. Желаю всем хорошего улова!

Около шести утра на рифах пляжа можно найти много маленьких крабов, так что можно попробовать себя в сборе морепродуктов. Снаряжение можно купить прямо на платформах доставки еды, инструменты для сбора можно забрать с собой и сдать в багаж.

Самое большое впечатление от этой поездки – это безупречное обслуживание отеля. Спасибо дворецкому Крису и всему персоналу по уборке номеров за несколько дней отличного сервиса.

И последнее: хочу сказать, что сегодняшний суп с лапшой и говядиной по-чунцински был слишком соленым. Я любитель лапши, но сегодня съел только говядину, а лапшу почти не тронул.

Провели два дня в St. Regis, бесконечный бассейн был просто великолепен. Фотосессия от отеля тоже очень понравилась. Батлер Крис отвечал оперативно, обслуживание было супер внимательным! В отеле немноголюдно и тихо, чувствуешь себя как на настоящем отдыхе, а виды из общих зон просто потрясающие! Обязательно приедем снова, если будет возможность.

Номер отличный, просторный, очень понравились балкон и ванна. Фотографии с фотосессии тоже вышли красивые. Дворецкий Кингсли был очень внимателен с момента нашего прибытия и до отъезда, всегда вовремя отвечал. Впечатления от пребывания отличные.

Мы забронировали номер с бассейном в St. Regis на две ночи через Ctrip. Наш ребенок очень любит плавать, так что этот тип номера идеально подошел.

St. Regis оформлен в европейском усадебном стиле. По сравнению с популярными сейчас "инстаграмными" отелями, мне больше нравится такое насыщенное ощущение отдыха. Цветовая гамма декора и мебель – все в моем вкусе. А снаружи – бескрайний зеленый газон, прямо "стиль старых денег". St. Regis находится на самом краю залива Ялонг Бэй, на пляже мало людей, очень комфортно.

Обслуживание в отеле: После бронирования со мной связался батлер, но я была занята и не добавила его в WeChat. При заселении нас встретил батлер, и все вопросы во время пребывания решались через него, он всегда быстро отвечал, просто супер👍. Отдельно хочу похвалить батлера Seven Huang за терпеливое и своевременное обслуживание. Молодой человек, который готовил номер ко сну, очень тщательно убрался: мои средства для ухода на раковине, которые были разбросаны, он расставил аккуратно. Весь персонал, с которым мы сталкивались во время пребывания, был очень хорошим, за исключением девушки на стойке регистрации при заселении. Весь процесс она говорила холодным тоном, быстро и тихо, с фальшивой, неискренней улыбкой, чувствовалось, что она устала от работы.

Удобства в номере: Мы не оставляли никаких пожеланий заранее, и нас поселили в номере в восточной части, где приватность хуже, чем в номерах западной части. Бассейн выходил прямо на кокосовую аллею, ведущую от отеля к пляжу. Комната довольно большая, очень понравилась двуспальная кровать шириной 1,5 метра. Отели в заливе Ялонг Бэй работают относительно давно, и их оборудование немного устарело, но в St. Regis все поддерживается в хорошем состоянии. В номере не было затхлого запаха сырости, как бывает в прибрежных домах! В номере есть кофемашина и капсулы для кофе, для любителей кофе это просто блаженство. Фен Dyson.

Еда: При заселении нам подарили приветственные фрукты, и мини-бар был бесплатным в первый день. Завтрак в отеле обычный. Китайский ресторан в отеле вкусный, но дорогой. Ресторан на пляже вечером создает очень атмосферное ощущение, есть живая музыка, барбекю было вкусным, а кокосовый куриный хот-пот был так себе, не такой вкусный, как за пределами отеля. Однако в отель можно заказать еду на вынос прямо в лобби, поблизости есть несколько известных заведений. (Говорят, что для базовых номеров нужно забирать самим, а для вилл с услугами батлера могут доставить. Но наш номер был близко к лобби, и один раз мы забирали сами).

Семейные развлечения: St. Regis действительно подходит для пар и семей с детьми постарше. Можно покататься на каяках и сапбордах на внутреннем озере, а с причала отеля можно отправиться на ночную рыбалку или снорклинг. Мы пробыли всего два дня и попробовали снорклинг, который входил в пакет услуг. Вода у острова Байфу такая прозрачная, даже чище, чем вода, где мы ныряли с аквалангом на острове Учжичжоу. Отель предоставил инструктора, который сопровождал нас на протяжении всего времени, наш инструктор Су был очень внимательным и профессиональным.

В целом, первое пребывание в Sanya St. Regis оставило довольно приятное впечатление, многие детали обслуживания были выполнены очень хорошо. В праздники цены удваиваются, так что в низкий сезон я бы хотела снова приехать и попробовать их виллу с бассейном с видом на море с одной спальней.

Фотосессия, предоставленная отелем, была очень хорошей, и девушка, которая помогала с выбором фотографий, не навязывала никаких пакетов. Так как мы приезжали много раз и каждый раз фотографировались, я выбрала только 3 дополнительные оригинальные фотографии. Девушка была очень доброжелательна.

Отличный опыт! Выбрали St. Regis после сравнения с пятью другими высококлассными отелями поблизости, и, очевидно, не прогадали. Виды, номера, обслуживание и пляж — все было превосходно, особенно внимательное обслуживание дворецкого. Младшая сестра Юки очень милая и внимательная. В целом, St. Regis выполнен в стиле «старые деньги» с атмосферой поместья, что придает ему особую изысканность. Обязательно приедем еще раз.