Intercontinental Sanya Resort, An Ihg Hotel в Санье

+ Большой номер, хорошая уборка. Вкусная еда (завтрак и ужин). Большая территория отеля
- Пляж и море грязные. Лежаков и зонтиков нет Агрегатор предлагает на выбор обед или ужин. Это не верная информация. Отель предлагает только ужин. Обед за свой счёт

Потрясающее ощущение отпуска, в номере есть зона отдыха с диваном, где очень приятно сидеть, слушать море и любоваться пейзажем. Из многих отелей, где я останавливался, только здесь солнце светило на сушащуюся одежду после обеда, и вещи высыхали очень быстро. Обслуживание в отеле тоже очень хорошее, Миа Фанг отлично справляется со своей работой, быстро отвечает на вопросы и очень вежлива. В следующий раз, когда приеду в Санью, обязательно остановлюсь здесь снова. Отличный опыт.

Обслуживание: За день до заезда сотрудники отеля связались со мной, чтобы узнать мои предпочтения по номеру, количество гостей и наличие детей. Это было очень внимательно.

Обстановка: Вопреки некоторым отзывам в интернете, никаких признаков устаревшего оборудования не было. Отель очень хорошо поддерживается. За растениями, бассейном и открытыми пространствами ухаживает специальный персонал. Мой батлер Миа обеспечивала полное сопровождение, была очень вежлива и оперативно отвечала на сообщения. Практически все запросы были удовлетворены. Инструменты для сбора морепродуктов также доставили прямо в номер.

Во время этого пребывания я останавливался и на вилле, и в номере с видом на море. В целом, номера очень хорошие, просторные и удобные. Однако чувствуется, что оборудование и удобства уже не новые, и на них видны следы времени.

Был небольшой инцидент — в номере появилась маленькая пчела, что было немного неожиданно. Но я сразу же связался со стойкой регистрации, и сотрудники службы уборки быстро пришли и решили проблему. Скорость реакции заслуживает похвалы. Особо хочу отметить Энни, ее обслуживание было очень внимательным. От заселения до выезда, если возникали какие-либо проблемы, она всегда оперативно помогала их решить, что придавало чувство спокойствия.

В целом, хотя удобства немного устаревшие, номера в основе своей хорошие, а обслуживание на высоте, особенно профессионализм Энни и сотрудников службы уборки. Из-за этого спокойствия и красивых видов я все же готов рекомендовать это место.

Это пребывание было действительно отличным, и я обязательно хочу похвалить Мию!
Вечером я сообщила, что кондиционер плохо охлаждает. Я просто решила попробовать, но не ожидала, что она сразу же решит проблему, и с таким прекрасным отношением. Поскольку погода в тот момент была не такой уж плохой, мы не стали менять номер, но её профессионализм и терпение действительно успокоили нас.
Настоящее качество обслуживания проявляется в таких моментах. Благодаря такому опыту обслуживания, в следующий раз я без колебаний выберу это место снова! 🏨❤️

Этот отель превзошел все мои ожидания. Отсюда открывается потрясающий вид на море, волны и корабли вдалеке. Можно плавать в море, загорать на пляже, а завтраки, обеды и ужины с морскими деликатесами просто восхитительны. Оборудование и обслуживание в отеле на высшем уровне. Ванная комната очень роскошная, с полностью прозрачным окном, выходящим на большой сад. Посещение ванной комнаты — это настоящее наслаждение.

Я остановился в номере 1709, и девушка на стойке регистрации сказала, что это самый высокий этаж в этой ценовой категории! Я очень ей благодарен! Когда я поднялся, я обнаружил, что номер 1709 находится прямо напротив моря с прекрасным видом! Еще раз спасибо ей! На следующий день менеджер Джули добавила меня в WeChat, и индивидуальное обслуживание было действительно замечательным! Менеджер увидела, что я забронировал номер без завтрака, и сразу же подарила его мне, спасибо ей! На следующий день панель выключателя кондиционера сломалась, и менеджер Джули немедленно связалась с инженером, чтобы он пришел и починил ее в номере, что заняло около часа. Спасибо ей! На следующий день, когда я купал ребенка, я обнаружил, что лейка для душа в ванне сломана и из нее не идет вода. Менеджер Джули сказала, что свяжется с инженером, но я предложил поменять номер на исправный. Менеджер Джули немедленно проверила наличие свободных номеров и помогла мне поменять номер! Еще раз спасибо ей! В конце концов, я решил не менять номер, так как ни один из них не мог сравниться с видом и расположением 1709! Позже я выехал раньше из-за личных планов. В целом, впечатления от пребывания были очень хорошими! Менеджер всегда была на связи и отвечала мгновенно. При выезде около 11 утра я попросил помочь с багажом, и менеджер сказала, что уже поднялась, а я ждал у двери, но прождал около получаса! Я начал немного беспокоиться! Позже менеджер сказала, что в это время дня у нее было много дел, и она не справлялась. Поэтому я хотел бы напомнить всем, что если вам нужна помощь с багажом при выезде в полдень, лучше сообщить об этом менеджеру за полчаса, чтобы она могла все спланировать! Я обязательно приеду снова в следующий раз! И в следующий раз я попробую номер люкс!

Наше пребывание в отеле InterContinental Sanya Haitang Bay было поистине идеальным и превзошло все ожидания! Отель расположен на берегу Сяодунхая, рядом с парком Лухоутоу, примерно в 5 минутах езды от центра города, и может похвастаться прекрасными возможностями для сбора морепродуктов. Расположение просто безупречно. Нам повысили категорию номера до высокого этажа с видом на море, откуда открывался потрясающий панорамный вид. Мы буквально жили внутри пейзажа. Открываешь окно, а перед тобой захватывающая картина «полгоры, полморя», где здание находится очень близко к морю. Диван на балконе большой и просторный, лежать на нем, любоваться морем и наслаждаться бризом было невероятно приятно. Наблюдать восход солнца над морем с балкона рано утром, а вечером слушать шум волн, потягивая фирменное пиво отеля – что может быть романтичнее? В номере также был установлен динамик Bose с отличным звуком, что создавало идеальную атмосферу для отдыха.

Отдельно хочу похвалить обслуживание отеля! Весь персонал, от стойки регистрации до сотрудников ресторана, был очень радушен. Особенно хочется отметить нашу горничную Энни, которая заранее связалась с нами через WeChat, чтобы узнать о наших потребностях. Ее быстрая реакция, внимание к деталям и искренность значительно повысили наше ощущение счастья от пребывания.

В целом, InterContinental Sanya Haitang Bay — это настоящий бриллиант. Хотя инфраструктура отеля уже не новая, она поддерживается в отличном состоянии. Отсюда открывается прекрасный вид на море, и обслуживание на высшем уровне, что создает идеальную атмосферу для отдыха. Он отлично подходит для романтических поездок, семейного отдыха или просто для тех, кто хочет расслабиться и полюбоваться морем. В следующий раз, когда приеду в Санью, обязательно выберу этот отель снова!

Кто бы мог подумать! Отдых в трехкомнатной вилле InterContinental Sanya Haitang Bay Resort — это просто рай для семей с детьми 💯

Впечатления от начала до конца были потрясающими. Наша горничная, Алиса, сама связалась с нами за день до приезда через WeChat, и на протяжении всего нашего пребывания она была очень внимательна, так что нам ни о чем не нужно было беспокоиться во время заезда.

Мы забронировали виллу с одной спальней и собственным бассейном. И самое главное, воду в бассейне меняют после каждого гостя! Во время регистрации мы видели, как сотрудники тщательно чистили его, а затем снова наполняли свежей водой. Так что мы были абсолютно спокойны, когда наш ребенок играл в бассейне.

Прямо из виллы открывается потрясающий вид на море 🌊. Каждый день, просыпаясь, мы видели только бескрайний океан. Это сразу поднимало настроение до небес. Мы с ребенком копались в песке на пляже, собирали ракушки. Целый день мы неторопливо гуляли, и нам это совсем не надоедало – так расслабляюще и приятно.

Самое удобное было то, что все три приема пищи можно было решить прямо в лаунже. Не нужно было искать рестораны, не нужно было ломать голову, что поесть. Отдых с ребенком — это прежде всего возможность расслабиться, полностью освободив руки.

Приватная и уютная вилла, потрясающий вид на море и внимательное обслуживание. Не нужно было спешить с планами, весь отдых был неторопливым. Вот таким и должен быть семейный отпуск! Искренне рекомендую всем мамам, кто едет на Санью с детьми, не раздумывая выбирать этот вариант.

Великолепный отель с прекрасным сервисом! 🩷
Сделали бесплатный апгрейд номера с видом на море, а выселение продлили так же бесплатно до 2 часов дня (p.m.).
При заселении приносят тарелку фруктов 🌹
- Отличные завтраки, свежевыжатые соки, большое количество сдобы, лапша, пельмени, рыба, фрукты.
- Стафф постоянно интересуется: все ли нравится, есть ли какие-либо вопросы или пожелания 😊
Атмосфера в которую хочется вернуться, ведь ты знаешь, что любой запрос не останется без внимания.
Пляж: был с водорослями и кораллами, что не сильно портит купание, но может остаться неприятный осадок (лучше брать с собой коралловые тапочки для безопасного входа).
Отличная большая территория, ездят багги, много зелени. Спа так же на уровне.
Разочаровал ресторан возле бара, заказывали жареную лапшу со слайсами свинины и дамплинги, вкус горелого масла остался с нами до самого утра.
Отель рекомендую для спокойного пляжного отдыха, спа, лечения и расслабления! (Инфраструктуры за отелем очень мало, не сравнить с дадунхаем, что плюс для тишины). Спасибо за гостеприимство! 💗