Vienna Hotel Shenzhen Aiguo Road в Шэньчжэни

Краткое резюме: Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле, если вы не курите как паровоз и не любите компанию людей, лишённых социальных норм.

Плюсы:
Прачечная
Размер номера
Комфорт кровати
Мебель в номере
Разнообразие завтраков
Ресепшен
Зонты в наличии
Уборка номеров
Размер душа и быстрая подача горячей воды
Минусы:
Нет сейфа в номере
Нет холодильника в номере
Телевизор в номере включается с громкой скрипичной музыкой каждый раз, когда гость входит
Шторы в номере открываются каждый раз, когда гость входит, даже поздно ночью
Только один очень медленный лифт для гостей (второй лифт неисправен)
Уборка номеров каждый день занимает весь лифт тележками с полотенцами и постельным бельем, что ещё больше замедляет лифт.
Робот блокирует лифт и ещё больше замедляет его.

Примерно 20 минут пешком до/от трех ближайших станций метро (Цуйчжу, Тяньбэй и Тайань)
В некоторых номерах шумно
Прачечная недоступна до 9 утра

Недостатки:
Гости курят повсюду, включая прачечную, коридоры и лифты
Отель не соблюдает собственное правило о запрете курения
В номере пахло дымом
Гости агрессивно плюют в мусорные баки на ресепшене и в лифтах, даже в пределах видимости столиков для завтрака
Гости открыто и очень громко откашливаются в коридорах, лифте, зале для завтрака и на ресепшене
Гости открыто и громко стригут ногти в лифтах и ​​оставляют следы на полу

Я понимаю, что отель не может контролировать каждого гостя, но его безразличие поощряет и поддерживает тревожное антисоциальное поведение. Камеры установлены повсюду, в том числе в лифтах, фойе, коридорах и 7 на ресепшене. Вероятно, они просто для показухи и не используются активно.

Хотя на ресепшене, при уборке номеров, завтраке, в номере, на кровати и в душе все хорошо, отсутствие уважения к гостям и откровенная дезинформация в интернете о курении привлекают тех, с кем я не чувствую себя комфортно. Я бы не хотел останавливаться в этом отеле снова. Вокруг много отелей получше, которые стоят лишь немного дороже. Я с удовольствием заплачу немного больше юаней за место, свободное от курения, и за хороших людей.

Чем дольше я здесь нахожусь, тем хуже, кажется, становится качество. Полы погнуты, завтрак весь приготовлен заранее, даже яичница-болтунья...

Обстановка была так себе, а удобства устаревшими. Я не мог дозвониться до ресепшена по телефону, а горячая вода была очень холодной.

Обработка счетов-фактур происходит слишком медленно; финансовый отдел отеля "Три номера" проверяет их уже два дня и до сих пор не может разобраться.

Я проснулся утром, почистил зубы и обнаружил, что вода была такой мутной. Я был в шоке и долго блевал. Потом я пошел принять душ. Горячей воды не было. Это было ужасно. Надеюсь, платформа сможет это решить.