Отель «Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang» в Ханчжоу

Сотрудник на ресепшене был очень любезен и повысил нам категорию номера. Возникла небольшая проблема в номере, но персонал и администраторы на ресепшене были очень внимательны и быстро всё решили. В целом, впечатления хорошие: номер большой, подушки очень удобные! Зеркало в номере очень понравилось, для фото отлично подходит! Отель находится недалеко от метро, так что в следующий раз обязательно остановимся здесь снова! Желаю отелю процветания!

За свою цену отель очень даже неплох по соотношению цена-качество. Но мужчина на ресепшене был очень пассивен. Он постоянно смотрел вниз и не направил нас, когда мы стояли в очереди справа. Когда подошла наша очередь, он сказал нам подойти к нему. Извините, что? Он настоящий мастер непринужденности, не проявляющий инициативы и не отказывающий. Я сказала, что не хочу комнату рядом с лифтом, а он спросил: «Рядом с лифтом?» Может быть, мой мандарин был недостаточно хорош?

Отель расположен за пределами зоны, запрещенной для въезда в город на автомобилях из других городов, что делает парковку удобной, также имеется возможность зарядки. Он также находится недалеко от станции метро, ​​что позволяет легко посетить озеро Вест-Лейк или подняться на небольшой холм. Персонал на стойке регистрации был приветлив и оперативно предоставил нам информацию о расположении таких удобств, как завтрак и тренажерный зал. Мини-бар был самообслуживаемым и предлагал два напитка. Номер был стандартным для отеля Sheraton, в целом комфортным, но душ можно было бы улучшить; напор воды был нестабильным, иногда слишком сильным, разбрызгивая воду на пол в ванной. Стол был просторным, и на нем висела табличка, указывающая, что бассейн открывается в 6:30, что придавало ему традиционный, профессиональный вид. Однако, испытав это на себе, я обнаружил, что температура воды крайне низкая. Расстояние от раздевалки до бассейна составляло максимум 15 градусов Цельсия, не говоря уже о том, сколько силы воли потребовалось, чтобы вернуться обратно из бассейна насквозь мокрым. Я был очень благодарен спасателю за то, что он дал мне сухое полотенце, иначе я бы совсем замерз. Ни сухая, ни влажная сауна в раздевалке не работали, поэтому моя попытка согреться провалилась. Было чуть больше 8:00 утра, что действительно рано, но, учитывая время открытия в 6:30, это означало, что они работали уже больше часа. Если операционные расходы высоки, нет необходимости держать его открытым так долго, что исключает возможность негативного опыта. Завтрак недорогой, а кофе хороший.

Процесс бронирования не удобен. Так как непонятно где номер для курящих, а где нет.

Наша семья путешествовала во время праздника Национального дня, и любезный администратор Джек Чен любезно предоставил нам номер повышенной комфортности с двумя двуспальными кроватями размера «кинг-сайз». Две кровати размера «кинг-сайз» идеально решили проблему тесноты для двух взрослых и двух детей. С крыши открывался фантастический вид на пагоду Люхэ, всю бухту реки Цяньтан и далекие горы. Завтрак был обильным и разнообразным, и даже в праздничный день не было ощущения переполненности. Бассейн был разделен на детские и взрослые зоны, с широкими дорожками. Отель удобно расположен, с прямым доступом к метро до Восточного железнодорожного вокзала, а автобус № 180 обеспечивает прямой доступ к живописному району Западного озера, до которого можно добраться за 30 минут до храма Линъинь. Поскольку мы возвращались в отель поздно, мы договорились о позднем выезде в 14:00 — обслуживание было безупречным.

Отель расположен в престижном районе Биньцзян, недалеко от станции метро Ханчжоуского университета традиционной китайской медицины и торгового центра «Баолун Сити». Он также находится рядом с такими крупными достопримечательностями, как железнодорожный вокзал Ханчжоу, озеро Западное, компания Alibaba и концертный зал Grand Lotus, что облегчает путешествия и знакомство с городом.

Обстановка и чистота превосходны. Обслуживание на стойке регистрации заслуживает похвалы. Номера, лобби и общественные зоны содержатся в безупречной чистоте. Номера хорошо звукоизолированы, а декор выполнен в современном китайском стиле – простом, но уютном. Из номеров открывается великолепный вид, а окна от пола до потолка – на высоте. Качество обслуживания высокое; персонал на стойке регистрации приветлив, внимателен и всегда готов помочь, оперативно решая проблемы и предоставляя тщательное и внимательное обслуживание. Выбор блюд на завтрак обширен, включая тофу-пудинг и вонтоны.

В отеле есть тренажерный зал и большой бассейн.

Отель расположен в очень удобном месте, прямо рядом со станцией метро, ​​что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей и торговых районов. Я посетил тренажерный зал и бассейн отеля; бассейн был фантастическим, и даже бесплатным для гостей отеля! Все помещения также содержались в отличном состоянии. Завтрак предлагал широкий выбор блюд китайской и западной кухни, и еда была восхитительной.

Администратор была очень любезна; поскольку мы путешествовали семьей, она повысила категорию нашего номера. Отель расположен в удобном месте, прямо через реку от живописной зоны. До станции метро всего несколько минут ходьбы! Завтрак тоже был хорошим, с большим выбором блюд. Также есть большой бассейн, в котором дети отлично провели время!

Обслуживание в отеле было превосходным. Сини на стойке регистрации была очень приветлива и бесплатно повысила категорию моего номера. Номер был чистым и с прекрасным видом; мое пребывание было комфортным. Как только я вошла в отель, меня окунул приятный аромат, а бассейн был просто фантастическим – большой, чистый, с большим количеством тренажеров рядом.

Отель легко найти; навигатор ведет прямо к входу, а парковка удобная. Регистрация на стойке регистрации прошла быстро, и я благодарен Салли и Джой за помощь в повышении категории номера до номера на более высоком этаже; они были очень любезны. Номер был чистым и аккуратным, что обеспечило мне комфортное пребывание. Бассейн был фантастическим и ухоженным. Самое главное, цена была очень разумной, предлагая отличное соотношение цены и качества, и я настоятельно рекомендую этот отель.