Jw Marriott Hotel Hangzhou в Ханчжоу

Неужели JW обанкротится? Предварительная авторизация при выезде занимает 24 часа! Возврат средств осуществляется только на следующий день после выезда. Когда отели начали использовать циклы выставления счетов?!

Это худший отель сети JW Marriott в мире, даже хуже обычного Marriott, и даже хуже, чем Fairfield Marriott! Фен был дешёвым, все режимы были слишком горячими, обжигали уши и кожу головы. Шкала начиналась со 110 градусов, а полотенца были явно старыми и слишком короткими, чтобы покрыть мои волосы. Слив в раковине был забит; мне пришлось трижды ждать, прежде чем вода переливалась через край, чтобы почистить зубы и умыться… Когда я спросил, почему качество удобств такое низкое, дежурный менеджер сказал, что у владельца нет денег на их замену. Это просто невероятно! Последствия тоже были крайне формальными; они отказались связаться с генеральным менеджером, и дежурный менеджер сказал, что это окончательный ответ. Если вы не можете соответствовать тем же стандартам, пожалуйста, отзовите свою лицензию или смените её. Не вводите клиентов в заблуждение! Я советую всем избегать этого места!