Отель «Super 8 by Wyndham» в Миссисауге

Завтрак был настолько плох, что они давали повторяющуюся упаковку некачественных кусков сыра, круассанов и ужасных кексов. Я вообще не мог есть.

Это место находится за городом. Неподходящее место для туриста.

Портье (темноволосый мужчина) был очень груб и высмеивал нас. Когда мы вышли из комнаты, мы забыли несколько стаканов. Мы вернулись на следующий день, и горничная сказала, что я ничего не нашла, приходите в другой день, чтобы посмотреть, не нашли ли другие это паршивым обслуживанием и вниманием, а также издевательством и грубостью. Я не знаю, какая польза им от рецептурных очков. Цена депозита завышена

Отель был перебронирован. Отель взимал с меня двойную плату за номер. Они приняли оплату от Expedia, а также сняли с моей кредитной карты двойную сумму стоимости номера. Перед отъездом меня заверили, что все это будет решено, и с меня будет взиматься плата только от Expedia, а не от отеля. Они не могли дать мне квитанцию, потому что они сказали, что я не буду платить.

Через несколько дней сумма по-прежнему снимается с моей кредитной карты и не возвращается.

Отель тоже дайв, номера в ужасном состоянии, холодильник сломан и в номере работает только одна лампочка.

Включенный «Завтрак» представлял собой коричневый бумажный пакет с различными закусками, вряд ли это был завтрак.

Никому не рекомендую, недобросовестные работники и очень плохое состояние. Будет оспаривать обвинения с моей компанией кредитной карты.

Просто обновление к предыдущему выпуску. Они обратились, чтобы решить вопрос о возврате моего депозита в отеле. Стойка регистрации оставила меня в ожидании на 24 минуты с моей первой попытки. Затем повесил трубку. Я перезвонил, взяли трубку и сбросили. Это произошло еще раз, пока дама не взяла трубку.

Она ответила с отношением, поскольку я спрашивал, чтобы подтвердить адрес электронной почты места, чтобы предоставить детали, по которым мой депозит будет возвращен. Они не перезвонили мне и не ответили на мои электронные письма.

Радостное место, с ужасным обслуживанием клиентов и отсутствием обучения персонала... и то, и другое является ключевым моментом для индустрии гостеприимства.