Hotel «Serrano by Silken» в Мадриде
✅ Чистые и комфортные номера с балконами и современными ванными комнатами. ✅ Отличное расположение для шопинга и близость к метро. ✅ Дружелюбный и внимательный персонал, отмеченный в нескольких отзывах. ✅ Вкусный завтрак в формате шведского стола. ✅ Возможность пользоваться тренажёрным залом, сауной и конференц-залами в соседнем отеле. ❌ Проблемы с кондиционерами: шум и недостаток охлаждения в некоторых номерах. ❌ Завтрак не включён в стоимость номера и это не всегда было чётко объяснено при регистрации. ❌ Некоторые номера маленькие, интерьер устаревший, освещение слабое. ❌ Отсутствие пандуса, хотя в отеле заявлены услуги для гостей с ограниченными возможностями. ❌ Тонкие стены, что может влиять на уровень шума между номерами.
Номера и цены
предложения
предложения
предложения
Описание
Отель Serrano — четырёхзвёздочный отель в Мадриде, построенный в 1969 году и обновлённый в 2010 году. В отеле есть бассейн, бар, ресторан с шведским столом на завтрак и комната с телевизором и бильярдом. Номера оснащены балконами, кондиционером, отоплением, мини-баром и феном. Гости могут пользоваться дополнительными услугами соседнего отеля Best Western Hotel Victoria, расположенного всего в 20 метрах: тренажёрным залом, сауной, конференц-залами и косметическими процедурами за дополнительную плату. Отель предлагает бесплатную парковку, круглосуточную стойку регистрации и услуги консьержа. Несмотря на жалобы на шумный кондиционер и устаревший интерьер, многие гости отмечают чистоту, комфорт и дружелюбный персонал. Завтрак подаётся отдельно и не включён в стоимость проживания, что не всегда чётко объяснялось при заезде.
Расположение
Отель расположен на улице Calle de Marques de Villamejor в престижном районе шопинга, рядом с элитным универмагом El Corte Ingles и множеством ресторанов. До центра Мадрида — около 30 минут пешком. Поблизости находится памятная доска Карреро Бланко, всего в 383 метрах. Ближайшая станция метро находится в пешей доступности, что удобно для передвижения по городу. Расстояние до аэропорта Бархас (MAD) составляет 10 км. В радиусе 350 метров расположены рестораны Ledbelly (бывший El Padre), Casa Julian, известный своим говяжьим филе, и O'Caldiño с хорошей кухней и атмосферой.
Советы
- Если планируете завтракать в отеле, учитывайте, что завтрак оплачивается отдельно.
- При заселении проверяйте работу кондиционера и, если возможно, выбирайте номер на верхних этажах.
- Для любителей шопинга отель расположен в шаговой доступности от главных бутиков и универмага El Corte Ingles.
Условия проживания
- Время заселения: 14:00. Время выселения: 12:00.
Услуги и удобства
- Кондиционер
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель для некурящих
- Отопление
- Пресса
- Продажа билетов
- Ускоренная регистрация заезда и выезда
- Курение запрещено на всей территории
- Работают лифты для доступа к верхним этажам
- Обслуживание номеров
- Кабельное телевидение
- Мини-бар
- Фен
- Телевизор с плоским экраном
- Душ/Ванна
- Ванна
- Душ
- Туалетные принадлежности
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Гладильные услуги
- Камера хранения
- Прачечная
- Сейф
- Услуги консьержа
- Химчистка
- Хранение багажа
- Телефон
- Бар
- Завтрак
- Завтрак «шведский стол»
- Завтрак в номер
- Кафе
- Ресторан
- Бесплатный Wi-Fi
- Прокат автомобилей
- на испанском
- на английском
- на итальянском
- Мультиязычный персонал
- на польском
- Экскурсионное бюро
- Парковка рядом с отелем
- Факс и ксерокс
- Конференц-зал
- Аптечка первой помощи
- Услуги няни и уход за детьми
- Размещение с домашними животными не допускается
Видео: Hotel Serrano by Silken - Madrid Hotels, Spain
Карта
Отзывы
Очень внимательное личное внимание, особенно администратора Альваро Годоя, очарование
Добавляю этот отель в закладки для будущего пребывания в Мадриде.
Среди тех, что мне понравились, я считаю, что завтрак «шведский стол» полный и состоит из продуктов хорошего качества. Кровати и подушки удобные, хотя это очень субъективный момент.
Что касается проблем, которые мне не понравились… что меня очень разочаровало, так это то, что они даже не предложили бесплатную воду, я думаю, это минимум для 4-звездочного отеля за бутылку воды. Номера маленькие и кажутся немного устаревшими, им не помешало бы обновить, особенно в ванных комнатах, чтобы поменять ванны на душевые кабины. На самом деле, ванна, по крайней мере та, что была у меня, была очень скользкой, и я пару раз поскользнулся, пока принимал душ. Хотя это не представляло проблемы, пару раз я испугался. Я думаю, что если бы эти проблемы были решены, отель бы многое выиграл.
Несмотря на то, что я спросил дважды и за несколько месяцев вперед, я оказался с двумя односпальными кроватями вместо двуспальной. Для 4-звездочного отеля отсутствуют некоторые удобства.
и тихо в отеле Serrano. Общественный транспорт находится рядом и позволяет легко добраться до центра.
Наше трехдневное пребывание прошло очень хорошо: чистый и хорошо оборудованный номер, хороший завтрак и гостеприимный персонал. Я рекомендую !
К сожалению, стены очень тонкие, и вы можете услышать ВСЕ, что гости выше, ниже и рядом с вами испытывают ночью. Это не актуально.
Достопримечательности рядом
Кафе и рестораны поблизости
Часто задаваемые вопросы о Hotel «Serrano by Silken»
Включён ли завтрак в стоимость проживания в отеле Serrano?
Нет, завтрак подаётся в формате шведского стола с 07:30 до 10:30, но не включён в стоимость номера и оплачивается отдельно на месте.
Есть ли в номерах кондиционер?
Да, во всех номерах установлен кондиционер, однако некоторые гости отмечали проблемы с его шумом и эффективностью.
Разрешены ли в отеле животные?
Нет, животные в отеле не допускаются.
Какими дополнительными услугами можно воспользоваться в соседнем отеле Best Western Hotel Victoria?
Гости Serrano могут пользоваться конференц-залами, интернет-уголком, тренажёрным залом, сауной, фитнес-центром и косметическими процедурами в отеле Best Western Hotel Victoria, который находится в 20 метрах. Некоторые услуги оплачиваются отдельно.
Есть ли парковка для гостей отеля?
Да, для гостей доступна бесплатная парковка.
Также рекомендуем
Почему выбирают эту гостиницу

- 8.7 - прекрасный рейтинг, золотой стандарт соотношения цены к качеству. Для безупречного отдыха есть варианты с еще более высоким рейтингом ▶.
- В этой гостинице есть Wi-Fi!
- В этой гостинице нет бассейна
- Стоимость проживания зависит от даты заезда и выезда, а также от гостей. Задайте сначала даты





























































