Отель «Petit Palau - Adults Only» в Бланесе

Мы с моим парнем останавливались в этом отеле на пять дней. В целом, было довольно чисто. В номере был кондиционер, мини-холодильник и телевизор. Просто он оказался не таким большим, как показано на сайте. Мы с партнером также завтракали во время нашего пребывания, и это было просто УЖАСНО! Завтрак был одинаковым каждый день, что меня не смущает, но то, что он был старым и грязным, было действительно отвратительно. Хлеб был твердым как камень и таким же, как и в предыдущие дни, поэтому мы подумали, что он пролежал там несколько дней. Остальная еда тоже выглядела так, будто пролежала там несколько дней. Даже напитки и фрукты были отвратительными! Кроме того, я обнаружила, что большинство персонала недружелюбны и не чувствовали себя желанными гостями. На нас косо смотрели, когда мы проходили мимо них, и большинство даже не здоровались. Мы не купались, потому что бассейн выглядел очень грязным. Я видела одну и ту же грязь в бассейне каждый день, так что его определенно чистят нечасто. Что меня также удивило, так это то, что уборщица сказала нам, что они должны убираться два раза в день, но нам дали табличку, которую нужно повесить на дверь, чтобы уборщицы не приходили. Ещё более странно то, что за спа-процедуры нужно платить. И нужно оставить залог в размере 100 евро наличными.

С меня взяли плату за проживание, хотя я отменил бронь за 3 месяца! Потом они говорят, что не получили мое письмо об отмене... Очень сомнительная деловая практика, не доверяйте этому отелю. Я подам в суд, если платежи не будут отменены.