Hotel «Pimar & Spa» в Бланесе

Мне не понравилась недружелюбная атмосфера со стороны персонала. Я думала, что забронировала завтрак, попросила номерок для *******, но они сказали, что у них его нет.

Хроника поездки в отель ужасов (хотя бы с видом на море)

Ужасный опыт. Настолько ужасный, что я пишу этот отзыв с хмурым лицом и чашкой ромашкового чая в руке.

Мы приехали полные надежды, стремясь отключиться от всего, вдохнуть морской воздух… и единственное, что нас не разочаровало, это именно это: море было прекрасно видно. Небольшое утешение среди такого количества катастроф.

Отель же, напротив, выглядел так, будто сошел прямо с экрана низкобюджетного фильма ужасов: старый, грязный, с декором, словно застрявшим в 80-х. Комната… комната? Как спичечный коробок. Настолько узкая, что если одному из нас нужно было воспользоваться ванной, другому приходилось залезать на кровать. И мы еще доплатили за «вид на море». Слава богу, он у нас действительно был.

Но лучше всего был персонал, который, казалось, был обучен соревнованию в грубости. Администратор не смог найти нашу бронь. Он совершенно бестактно объяснил, что полотенца были «сделаны неправильно», и что моя 12-летняя дочь считается взрослой. Результат: дополнительная плата (спасибо!), но номер не поменяли. Та же коробка спичек, теперь дороже.

В 10 вечера, уже в пижамах и с выражением лица «какой ужасный день», мы позвонили на ресепшн, потому что у нас не хватало полотенец. Нам пообещали, что кто-то придет «вскоре». И да, они пришли… чего мы никак не ожидали, так это того, что они ворвались в номер, как будто им здесь хозяин, не поздоровавшись, разбудив мою дочь и заявив, словно только что вошли в гостиную: «Здесь должно быть достаточно полотенец». Но самое смешное: они пошли проверить в ванную. Я, недоверчиво закрыв уши, наблюдала за этой ночной проверкой, пока она ворчала, словно делала нам одолжение, о котором потом будет жалеть всю оставшуюся жизнь.


И как будто этого было недостаточно, когда мы уходили, я спросила у другой сотрудницы на ресепшене, могу ли я оставить себе ключ от номера, потому что я коллекционирую гостиничные ключ-карты (у всех свои причуды!). И она возразила. Простите? Они что, берут с нас деньги золотом? Я протянула ей карту с (вынужденной) улыбкой и сказала, чтобы она не волновалась, чтобы отель не потерял из-за меня деньги.

Спа-центр предназначен только для взрослых. Хотя в этом отеле «взрослые» означает «от 12 лет — платите больше» и «от 18 лет — наслаждайтесь». Замечательно.

Бассейн на крыше выглядел как заброшенная лужа, а уборка… ну, персонал по уборке, вероятно, уехал в отпуск много лет назад и так и не вернулся.

Мы никогда сюда не вернёмся. И если вы это читаете, удачи. Искренне. Она вам понадобится.