Отель «Htop Pineda Palace & Spa 4Sup #Htopbliss» в Пинеда-де-Маре

Отель был просто нормальным, вот и все, что я могу сказать. Он определенно НЕ 4 звезды ⭐ он действительно выглядит немного устаревшим. Одна из причин, по которой мы забронировали его, — это то, что на нем было написано «только для взрослых», но это было явно не так, поскольку дети там были. Ничто не сравнится с кричащим ребенком на заднем плане во время еды. Мы выбрали пакет «все включено», и, честно говоря, еда была нормальной, и вы могли найти, что поесть. Номер был простым, чего мы и ожидали за ту цену, которую заплатили, но мы столкнулись с некоторыми проблемами. В нашем номере не было чайника, хотя мы принесли с собой чайные пакетики, нам определенно не хватало чашки чая на нашем балконе. В последний день нас оставили без полотенец, что заставило нас импровизировать с пляжными полотенцами и футболками на полу. Определенно не самая безопасная ситуация! Теперь давайте поговорим о персонале. На стойке регистрации они были вежливы и приветливы, когда мы приехали. Персонал в баре был грубым, им определенно не помешало бы обучение обслуживанию клиентов. Казалось, они не понимают, что улыбка может многое значить. Из-за этого было неловко выбирать напитки, и в итоге мы решили проводить больше времени вне отеля, чем хотелось бы. В общем, нам понравилась поездка, потому что мы каждый день гуляли и ездили в Барселону, и почти каждый вечер выходили куда-то гулять. Хорошо, что мы взяли с собой деньги. Надеюсь, отель задумается об улучшении обслуживания клиентов или о смене персонала. Это так просто! Мы точно больше не вернёмся в этот отель.

Определенно не 4*, скорее 2*, никогда сюда не вернусь, очень старый и несовременный отель, грубый персонал, еда посредственная, нет возможности попить до 10 утра, кроме как за завтраком, ничего не предлагается при отъезде ранним рейсом (в 6 утра) нельзя даже приготовить себе что-нибудь, так как нет чайника, развлечения отвратительные, говорят, что отель только для взрослых, но во время нашего визита в нем останавливались 2 школьные экскурсии, поэтому вокруг бегали подростки. Ни капли не понравилось, не могли дождаться возвращения домой, огромное разочарование!

Я останавливался в этом отеле на неделю в начале октября 2025 года. Похоже, отель состоит из двух зданий: старого и нового, построенного перед старым. Если вы остановитесь в более дешёвых номерах, вам придётся иметь дело с видом с балкона на бетонную стену. Это касается всех номеров, заканчивающихся на -01 и -03, например, 301. Я запросил другой номер, который мне дали после того, как я провёл одну ночь в бетонной стене. Номера в целом неплохие. Они не современные, но в целом чистые, что не мешает. Однако стены в номерах невероятно тонкие, поэтому слышно каждый кашель или чихание соседей. Я забронировал полный пансион, цены на напитки довольно низкие, например, безалкогольное пиво — 2,70 евро, кортадо — 1,70 евро. Отель предлагает повышение категории номера по прибытии. Ресторан неплохой. В нём есть всё необходимое, и каждый найдёт что-то для себя. Однако блюда готовятся на маленьких тарелках, а не в больших ёмкостях, из-за чего еда довольно быстро остывает. В целом, большинство блюд не самые горячие, за исключением паэльи или блюд из риса, которые предлагались как на обед, так и на ужин. Лично для меня большим минусом было то, что нельзя было пообедать на свежем воздухе. В отеле есть места для сидения, но они являются частью бара, а не ресторана. В целом, в окрестностях отеля есть несколько ресторанов и баров, однако Пинеда-де-Мар, похоже, не самое туристическое место, несмотря на множество отелей. Железнодорожный вокзал находится примерно в 5 минутах ходьбы, туристический железнодорожный вокзал — прямо напротив отеля, а до пляжа можно добраться пешком через туннель примерно за 2 минуты. В общем, я бы больше не остановился в этом отеле. Справедливости ради стоит сказать, что персонал, особенно Самба и Хуан из ресторана и бара, а также Ракель с ресепшена, были всегда дружелюбны.

С чего бы начать... пожалуй, с того, что «не бронируйте здесь свой отпуск». Это 4-звёздочный Superior, скорее, 3 с натяжкой. Отель определённо не ощущается 4-звёздочным. Лифты шумные и трясущиеся, даже если есть, да и вместить в них 4 человека – задача не из лёгких. Номер был хороший, но это всё, не то, чего ожидаешь от 4-звёздочного отеля. Мы доплатили за прямой вид на море с балконом. Не повторяйте этой ошибки и сэкономьте деньги, потому что, сидя на балконе, вы не сможете насладиться видом – его загораживает матовое стекло. Чтобы полюбоваться видом на железнодорожные пути с балкона, придётся встать. Мы позавтракали, но кофе с тостом в одном из баров за углом будет вкуснее. Сок-крем из автомата можно купить за 2,50 евро, если вам нужен настоящий сок, то это будет стоить дополнительно 2,50 евро, если вы хотите вафли, то это будет стоить дополнительно 2,50 евро, если вы хотите кофе из автомата, то это тоже 2,50 евро, и так далее... К тому же, я не думаю, что повар видел настоящую колбасу в своей жизни, колбасу для завтрака, те, что они подают на завтрак, это праздничные или коктейльные колбаски. Мэтр ресторана никогда не встречала ее улыбкой, она все время была с лицом, кричала на людей и персонал, немного как учительница Матильды. Улыбнитесь! Это не повредит. Наш номер находился прямо под вывесками отеля, слишком ярко ночью, а днем ​​было видно ужасное состояние ржавого металла, а стены отеля с каждой стороны нуждались в небольшом количестве краски или просто хорошей чистке. Предупреждение тем, кто собирается отдохнуть на пляже: купите резиновую обувь! Там так много камней, передний край такой глубокий, что вы не сможете стоять. После 11 вечера в Пинеде все закрывается, делать практически нечего.

Мы с партнером останавливались здесь на 4 ночи с 2 по 6 мая. Мы приехали около 21:30, чтобы узнать, что зона питания закрыта, но нам принесли еду в номер, что, как нам показалось, было приятным дополнением. Как же мы ошибались. Мой партнер откусил кусочек куриной котлеты, которая выглядела как совершенно СЫРАЯ. Когда мы отнесли ее на ресепшен, они ответили: «Шеф-повар больше не работает, чтобы готовить», и после этого мы, очевидно, ничего больше не хотели. Мы забронировали номер по системе «все включено», но, к нашему удивлению, когда мы приехали, это не означало всего (в плане алкоголя). Было два типа групп «все включено». «Премиум» означал, что вы были ограничены в том, какие напитки вам можно выпить. «Золотой» — вы можете получить все. Мы бронировали номер через love holidays и предполагали, что «все включено» означает «все включено». Когда мы изначально бронировали, не было возможности перейти на «золотой». Еда была средней, практически одно и то же каждый день, и ничего нельзя было выносить из столовой. Завтрак с 7:30 до 10, хотя на сайте дворца Пинеда указано, что с 10:30 есть бар на крыше, где подают напитки и закуски. Это ложная информация, так как бар на крыше открыт только в часы пик «с июня по сентябрь», что означало необходимость спускаться на 8 этажей на нижний этаж, чтобы выпить напитки у бассейна. Не очень здорово, когда работал только 1 лифт. Зона бассейна не имела зонтиков и выглядела совсем не так, как на фотографиях в интернете, на самом деле намного меньше и очень неглубокая. Номер был заявлен как номер с кондиционером, но это было не так. Кондиционер был выключен во всем отеле, так как было «недостаточно жарко» для его включения, хотя в номере было неприятно жарко спать. Мы пошли на ресепшен, чтобы пожаловаться, что они не должны рекламировать номер как номер с кондиционером, если они выключают кондиционер. Если бы мы знали все это, мы бы, вероятно, не забронировали номер, чтобы остановиться здесь. Из более позитивных моментов: номера были чистыми, а персонал бара и официанты/официантка были великолепны. Напитки были щедрыми. Отель находится через дорогу от прекрасного пляжа и имеет много мест вокруг, чтобы поесть/выпить. Mala Pekora - итальянская D tapeo - тапас Indian Palace - индийская Все в нескольких минутах ходьбы от отеля и 100% рекомендую. В отеле также есть сауна, которую вы можете забронировать на час по цене €5 с человека. Это было довольно приятно и расслабляюще.