l.m Club Hotel в Тбилиси

Мы приехали на Новый год 2026. Утром 1 января во время завтрака нам сказали, что, поскольку в Грузии нерабочие дни (!!!), в столовой никого из персонала нет. Они пригласили двух женщин, которые совсем не хотели работать. Каким-то образом они силой принесли всем еду и блюда. Затем с каждой приходящей семьей происходило то же самое. Они вели себя очень высокомерно и даже не извинились. Мы не знали, кто они, потому что никто из них не был в униформе. Сначала не было соли, очень ограниченное количество блюд, и на протяжении всего пребывания меню завтрака было одинаковым. Менеджера мы так и не увидели за все время нашего пребывания. Наш номер был более-менее обычным, но дверь в ванную не закрывалась из-за зазора в 5 см. Уборщицы были хорошими и вежливыми. Мы не видели никакой охраны в тот период. Даже если кто-то и был ответственным, это было неясно, так как мы не видели униформы охраны. Единственный плюс – расположение отеля. Мы настоятельно рекомендуем всем никогда туда не ехать!!!

Некоторые проблемы…

Отель был очень плохим, персонал не реагировал на запросы, на ресепшене тоже, ресторана не было, завтрак был очень скудным, в номерах отсутствовали такие удобства, как фен и другое оборудование. Из-за того, что там было 4 теннисных корта, и дети постоянно приходили на тренировки, шум от них был очень громким и мешал работе кафе.

Избегайте этого места любой ценой, если не хотите получить худший опыт проживания в отеле. Настоящее воплощение троянского коня: снаружи красиво, на стойке регистрации приветливо, а после оплаты — полная катастрофа. Заплатил, с трудом получил необходимую услугу, получил возврат денег и уехал в отель получше. Я поставил 1 балл, потому что это была самая низкая оценка.

На мой взгляд, отель, в котором мы останавливались на четыре ночи, оставил крайне неприятное впечатление. Персонал, от обслуживающего персонала до сотрудников ресепшена, был практически нулевым. Проблемы возникали каждый день. Либо ломался кондиционер, либо не смывался унитаз. Помню, как однажды мы вошли в номер, а на двери унитаза не было ручки. Когда я сказал об этом на ресепшене, они грубо ответили на ломаном английском, спросив, куда мы положили ручку. Они даже сказали, что ничего не могут сделать до завтра. Даже не буду упоминать бассейн, где кто-то, возможно, выполнявший обязанности спасателя, постоянно нас предупреждал. Я дошёл до предела и вступил в конфликт с женщиной, представившейся менеджером, несмотря на то, что она не выполняла свои обязанности. В целом, я не рекомендую этот отель. 😔

Отель с 4*,а не тянет и на 1* Начиная с ресепшена-вюникогда никого из администраторов нет на месте либо зависаеют в телефоне. Номера убитые в хлам, ключ от номера подходит ко всем номерам на этаже,сейфов нет либо не работают. Полотенца в номер приходилось "выбивать силой".Все недочёты не счесть. Отдельный негатив и завтраками-настолько всего мало-кто опоздал к началу-уйдет голодный