Frankfurt Marriott Hotel во Франкфурте-на-Майне

Во-первых, вроде бы престижный отель со своим брендом, но, несмотря на то, что мой номер был оплачен полностью, при заселении меня попросили внести залог, якобы такова политика отеля.
Они сказали, что после моего выезда в течение одного дня они отправят деньги обратно на мой счет. Прошло уже пять дней, а я все еще жду своих денег. Ну ничего страшного, деньги я как-нибудь верну, это лишь вопрос времени.

Во-вторых, я проснулся на следующее утро и собирался позавтракать, но когда я подходил к двери столовой, меня почему-то останавливали. Я думаю ничего страшного, надо сказать номер комнаты, увы нет, сказали, что надо писать номер комнаты и свое имя полностью (общей ручкой на весь отель - когда идешь есть, правда?) .
И мне почему-то все еще приходится указывать, сколько чаевых я дам за завтрак, который еще не начал. Может это и нормально, я один такой наивный, кто не понимает, но такое было впервые в моей истории.

У отеля только одно преимущество- расположение по отношению к центру города и Messe.