pentahotel Berlin Köpenick в Берлине

Мы были в 7.8.2015 вечером в открытом ресторане на ужин. Столик мы получили только назначен. Но потом пошел слоняться в ожидании. Пока не пришел официант и принес карту, то до еды может быть заказана. Кроме того, мы ждали очень долго (около 20 мин) напитки на заказ. Нам пришлось 3 раза напомнить об этом.
Еда нам очень понравилась еда. Но напиток все равно не было (задержка 15 мин).Это произошло после множественный запрос.
Затем официантка стояло еще с заказом напитков на нашем столе и спросил, можем ли мы получить это. Мы отрицали. Тогда она спросила еще на другой стол, пока она не нашла подходящего.
Затем он перешел к оплате. Здесь мы также пришли получать удовольствие слоняться в ожидании длинного.(25 мин)
Опять та же игра, официант несколько раз напомнили. Потом, наконец, пришел счет. Его напиток был рассчитан, в котором Запад находились и какая была возвращена. Официантка была так мила и взяла эти проконсультировавшись со счета, с объявлением, если вы не очень хорошо в уме, так что мы рассчитывали.
В общем, я не могу заключить только здесь выводу, в своей работе указанным 4-звездочного стандарта соответственно. Там еще много должно быть сделано.
Это было жаль, что что обслуживающий персонал постоянно извиняется.
Персонал всегда стремился, но здесь не хватало координации и руководства.
Предложение: Может быть фиксированное распределение столов было бы полезно и выглядит также дома соответствующие нужной одежды.