Номер прекрасный, также были настоящие банные полотенца! Хороший завтрак с полным ассортиментом блюд и печеными бобами! Отель всего в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей в центре города и большой подземной парковки буквально напротив
Элиот был очень любезен при регистрации. Мы допустили ошибку при бронировании номера, и он смог поменять нам номер на более подходящий без проблем
Рекомендую этот отличный отель Mercure с превосходным вниманием к деталям заботливым, внимательным и замечательным персоналом
Он явно увлечен своей работой и является отличным хозяином!
Отель прекрасный и находится в отличном месте, рекомендую. Номер был чистым и просторным, а бесплатные напитки были приятными
Место расположения идеально. Большая закрытая территория, прекрасный бассейн, частная парковка, историческое место, чистота, хороший обслуживающий персонал
Рестораны нужно бронировать заранее. В день приезда забронировать не удалось. Пришлось искать ресторан вне отеля. Отзывчивый и приветливый персонал
Из салона главного вестибюля открывается потрясающий вид на океан, благодаря которому вы почувствуете себя в море. Бассейн потрясающий и выходит на пляж
Я не пишу много отзывов, но чувствовал себя обязанным написать этот, потому что мы прекрасно провели время! Мы уже планируем вернуться в следующем году. Это дорогой отель, но он того стоит!
Ресторан и завтрак тоже были действительно хороши, но немного дороги, хотя завтрак может быть одноразовым, также как и попробовать все прекрасные баскские пирожные за пределами отеля
Фантастический отель, расположенный на скалах с потрясающим видом на море. Нас очень тепло встретили, а команда консьержей сделала все возможное, чтобы помочь нам организоваться
Еда хорошая, обслуживание внимательное. Бассейн — большой плюс, так как он открыт с 7 утра до 10 вечера
Бассейн небольшой, он может быть немного переполнен, но его вполне можно освежить
Современный отель, приветливые, улыбчивые и очень услужливые администраторы. Номера просторные, светлые и очень чистые, кровати удобные. Очень хороший ресторан с очень дружелюбными и профессиональными официантами
Регулярно посещаю это заведение и всегда остаюсь очень довольна:
- Номера удобные и в хорошем состоянии,
- Персонал внимательный, доступный и внимательный,
- Завтрак «шведский стол» разнообразный и качественный
Мы организовали нашу ежегодную конференцию в отеле Novotel Bordeaux Lac. Весь персонал очень заботился о наших участниках, и нас очень хорошо приняли. Интерьер отеля очень теплый и отремонтированный
Очень приятная ночь, отличный прием, очень улыбчивый персонал на стойке регистрации, в ресторане или на обслуживании. Поели очень хорошо, блюда были обильные и оригинальные, сплошное удовольствие
Супервайзер на завтраке взрослая женщина совсем не говорящая на английском. Супервайзер не создаёт комфортную атмосферу. Стаф в целом не очень приветливый. Бассейн Внутри очень маленький и всегда с занятыми лежаками
Хорошее расположение, хорошие завтраки, чистые номера, шикарное здание, удобные кровати, приятное белье, хорошие подушки, приветливый дружелюбный общительный вежливый идеальный персонал (все все все, от ресепшн до уборки, 5 звезд), повар душка, прелестные официанты, вкусные мини сендвичи, красивый интерьер
Очень удобные и красивые номера в которых есть все необходимое, кровать очень удобная, постельное белье и подушки тоже хороши. Обслуживание такое, что ощущаешь себя самым важным и дорогим клиентом, сервис замечательный
Что-то требует реновации, душ не удобный, немного течет, но душ течет во всех дорогих отелях, немного холодно, не хватает теплого пола в ванной, температура горячей воды меняется
Очень хороший отель, отвечающий за каждую звезду из пяти😊
Расположение идеально, центр города, напротив красивейшее здание оперного театра, самый центр, рядом набережная
Ресторан хороший, меню небольшое, как всегда и бывает в пятизвездочном ресторане. В здании отеля есть ещё и ресторан Гордона Рамзи, но туда надо записываться задолго
Был на экскурсию и нужно к врачу, только с ночевкой там они приняли меры, чтобы мне увидеть в моей следующей остановкой в Бордо...они действительно пошли выше и за его пределами, благодаря Кэтлин
Все супер !!!!
Расположение
Парковка есть и это очень важно.
Во Франции опасно оставлять машину без присмотра.
Отличный приём. Быстро обслужили, были вежливы. Были впервые у них, понравилось. Кормили тоже хорошо.
Отличный отель с прекрасным живописным видом, и близко к "Кот-де-Баск". Удивительный
очень удобная локация есть рядом бесплатная парковка
В первый раз в Mercure Vieux Port La Rochelle впечатления были великолепными!
Расположение идеальное и легкодоступное, прямо напротив Старого города и всего в нескольких шагах от железнодорожной станции
Очень щедрые и вкусные завтраки подаются на первом этаже с баром, открытой террасой и подогреваемым бассейном, что идеально подходит для отдыха
В 4 минутах ходьбы от автобусной остановки вы пересечете прекрасную пешеходную дорожку и попадете в отель. Превосходное место с очень профессиональным и гостеприимным персоналом во всех областях
Я забронировала номер заранее и упомянула о дне рождения мужа, и была приятно удивлена, когда, зарегистрировавшись, обнаружила, что нас переселили в престижный номер с видом на порт
Единственный недостаток — это парковка: она расположена вокруг отеля, но работает как общественная парковка: вам нужно платить штраф каждый раз, когда вы въезжаете и выезжаете
Это неудобно в этом отношении и дороже, если вы не оставляете машину без присмотра на 24 часа или более. Фиксированная плата была бы предпочтительнее для гостей отеля
Лучший отель, в котором я когда-либо был. Очень дружелюбный персонал к вашим услугам. Лучшие кровати, на которых я когда-либо спал. Жена оставила свои солнцезащитные очки после нашего отъезда
Наш номер был прекрасным и подходящим для детей, и нам очень понравилось все, что отель мог предложить. Мы хотели бы остаться еще на одну ночь, но, к сожалению, отель был полностью забронирован
Я остановился в отеле с мамой и ребенком, чтобы отпраздновать день рождения моей матери. С того момента, как мы приехали, о нас очень хорошо заботился очень дружелюбный и добрый персонал
Позвонил им, через 3 дня мы получили солнцезащитные очки обратно по почте с дополнительным письмом, и они были очень хорошо упакованы
отличный номер, с частичным видом на океан, хорошее расположение отеля, отель соответствует высокому уровню 5-ти звездочного отеля.
Шикарная гостиница на берегу океана. Здесь все отлично. Можно только завидовать проживающих в этой гостинице.
Несколько проблем: протекающий шланг для ванны, а также неясный доступ к бассейну: дополнительно при бронировании (который я поэтому не взял), но в приветственном буклете указано как свободный доступ
Единственная причина, по которой я не ставлю отелю 10 баллов, заключается в том, что слив душа в моей комнате (209) не сливал воду достаточно быстро, поэтому мне приходилось несколько раз останавливать душ, чтобы она стекала, прежде чем вылиться на ванну
Спа нуждается в небольшом обновлении внешнего вида, мы видим, что он стареет, но остается приятным. Отель выполнен в современном стиле, недалеко от центра города. Постельное белье хорошего качества, как и все остальное
У нас был приятный сюрприз, когда нам повысили категорию номера. Комната была просторная, удобная и тихая. Обильный и качественный завтрак. Наконец, отель очень хорошо расположен, всегда есть парковочные места
Красивый, очень хорошо расположенный, 5-звездочный отель, которому около двадцати лет, и его можно было бы обновить и внести некоторые изменения, но в целом это очень хорошее заведение. Завтрак тоже хороший
В последний раз, когда я был там, я оставил зарядное устройство для телефона в номере, и когда я позвонил, чтобы проверить, они забрали его для меня, и я только что получил его дома (в Швейцарии) бесплатно
Мы просили номер с ванной, и наше желание было учтено :)
Общие помещения отеля удобны, и мы оценили доступ к крытому бассейну (к сожалению, мы приехали во время открытия, и эркеры были открыты: внутри было очень холодно - середина декабря - поэтому мы не задержались здесь надолго! - вроде в бассейне была зона, где можно было где-то полежать в воде, с пузырьками, но когда мы были там, это не началось...
Персонал, который действительно слушает и обслуживает своих клиентов. Бассейн на 9 этаже идеальный и очень тихий. А ресторан Gina очень хорош и предлагает действительно оригинальные блюда
Обстановка, стиль и оформление отеля очень приятные. Персонал очень профессиональный. На верхнем этаже находится ресторан, бассейн и терраса с видом на доки и север Бордо.
Очень хорошие впечатления от этого отеля. номер очень современный и просторный, кровать очень приятная. Мы смогли насладиться бассейном и тренажерным залом
Великолепный бассейн с видом на город. Очень хорошее заведение и адрес, который стоит сохранить!
Небольшой недостаток бассейна, который был едва теплым, когда мы хотели пойти туда в воскресенье утром
Оригинальный холл, хорошая кухня, мягкая кровать, сейф, бассейн, детская кроватка, холодильник, короче-жить можно, но стоянка платная. Рядом остановка трамвая.
Мы ехали на концерт Милен Фармер и было приятно, когда в отеле в дни её концерта играли её песни. Отель чистый, находится в спокойном месте на берегу озера. Атмосфера располагает к отдыху
Идущие ремонтные работы, не доставляют по факту большого дискомфорта. Отель создаёт атмосферу уюта и расслабления, несмотря на статус делового отеля
Нормальный сетевой отель, близко к экспо, удобно заезжать на автомобиле. На завтраке все довольно вкусно и разнообразно, но банальной овсянкой каши я не нашёл ни в один день
Обратите внимание, что есть 4 парковочных места, оборудованных электрическими розетками 2-го типа для подзарядки электрических или аккумуляторных гибридных автомобилей. Бассейн анекдотичен, потому что он очень маленький
Простые плотные шторы погружают вас в темноту, но пропускают немного света утром. Небольшой бассейн за отелем предлагает вам место для отдыха
Небольшая квартира: есть еще кое-что по рецепции и отделке:
В отеле вроде бы работа закончена, но остались незаконченные вещи, недостроенные двери, туалеты со сливом, что предполагает дыру в стене (проблема отделки), это детали, которые не беспокоят нас сами по себе, но демонстрируют отсутствие суровости, вредной для 5
Наше пребывание в отеле прошло хорошо и было приятно: номера были недавно отремонтированы, в них есть качественные постельные принадлежности и кондиционер. Наш номер выходил во внутренний двор, и было очень тихо
Добро пожаловать в этот красивый 5-звездочный отель в центре Ла-Рошели. Холл и спальни очень со вкусом оформлены. Очень гостеприимный персонал и предлагаемые услуги достойны 5 звезд
С другой стороны, как и во всех отелях в центре города, по утрам довольно шумно. Номера красивые, с хорошей ванной. Постельное белье хорошее, но не отличное
Мы забронировали 1 ночь и в итоге остановились на 4. Персонал очень добрый и к вашим услугам в любое время. Наш номер был удобным, кровать отличная. Принятие душа в ванной действительно было нашим единственным минусом
Расположен в квартале Сен-Николя в Ла-Рошель, в 5 минутах ходьбы от гавани он находится в идеальном месте, чтобы насладиться баров и ресторанов. Парковка, очень дружелюбный персонал, у нас всегда был прекрасный отдых
Завтрак "шведский стол" (качественные местные продукты) подается в очень светлом зале со стеклянной крышей под тихую музыку. Идеальное расположение недалеко от центра Ла-Рошели (аквариум, пляж, порт, рестораны
Отель очень удачно расположен и тихий. Коллектив приветливый и приятный. Номер достаточно чистый, постель удобная. Небольшая квартира для нашего душа, где напор воды был очень низким
Отличный завтрак с разнообразными блюдами, от миндального молока до яичницы-болтуньи, свежих фруктов и всего вкусного. Отель находится в центре города, но не в его истеричной части
Доступ через новую систему автомобильной дороги барьеров может привести к проблемам и иногда могут требовать телефонный звонок к стойке регистрации, чтобы получить их снижения
Удобное местоположение, вид с балкона на океан, панорамные окна. Кухня полностью укомплектована, микроволновка, индукционная плита, кастрюли, сковородки, ну и актуально для Франции, нашёлся даже штопор!
Небольшой отель в ногу со временем! Очень удачное расположение для короткого пребывания и быстрого знакомства с Биаррицем. Персонал излучает хорошее настроение (доброта, вежливость, обмен информацией, командный дух и т
Отличное расположение отеля с видом на океан, удобный доступ к подземной парковке рядом с отелем. Профессиональный, дружелюбный и доступный прием. Очень хороший номер Privilege на 7 этаже, отличное постельное белье
Смаил принял нас с образцовой добротой и оперативностью, что сразу сделало наше пребывание приятным (ЕМУ БОЛЬШОЕ СПАСИБО). Комната была безупречной, с великолепным видом на море
Спасибо за прием и надеюсь увидеть вас в следующий раз!
Очень хорошее расположение, в номере все есть для готовки. У нас был потрясающий вид на океан и закат. Рядом магазины, рынок и две буланжерии. Остановка автобуса 8 мин пешком и от туда можно поехать куда угодно
Комнаты были просторными, а кровати очень удобными. Бассейн - большое преимущество, он отличный, а на террасе, окруженной зеленью, вы чувствуете себя действительно хорошо
Остановка на ночь по пути в отпуск. Отзывчивый, дружелюбный и общительный персонал. Место зарезервировано для бассейна, и после четырёхчасовой поездки приятно поплавать с семьёй, и времени до 21:00 предостаточно
Хороший бассейн расположен рядом с рестораном. Это был не тот (комбинированный) пляжный отдых, который мы планировали. В этот раз немного не повезло с погодой
Я отлично провел время в отеле Mercure Bordeaux Lac. Отель очень удачно расположен – всего в нескольких шагах от трамвайной остановки, что позволяет оставить машину на парковке отеля и легко добраться до центра города
Бассейн приятный, идеально подходит для отдыха после насыщенного экскурсиями или работы дня
Отель, который нуждается в капитальном ремонте. Номера очень большие, а бассейн — настоящий плюс в жаркую погоду. Завтрак обильный и есть все необходимое.
Абсолютно приятный момент в этом расслабляющем месте с захватывающим видом на море, где все создано для того, чтобы вы чувствовали себя хорошо. Компетентный, очень дружелюбный и внимательный персонал
Номера очень красивые, с прекрасным видом на море. Ресторан хороший, декор аккуратный. Особое упоминание о завтраке "шведский стол". Доступ к бассейну разрешен детям - это благословение
Номер - настоящий кокон с очень удобной кроватью и видом на океан, от которого хочется отдохнуть на балконе 🌊
Зона талассотерапии достаточно полноценна и приятна, когда в ней не слишком много людей
Очень приятные выходные талассотерапии. Процедуры проводятся на современном оборудовании, персонал внимательный. Номера уютные, питание разнообразное и вкусное
Очень красивое, со вкусом отремонтированное заведение. Обстановка теплая, гостеприимство, профессиональное и эффективное обслуживание
Ресторан предлагает изысканные блюда и хороший выбор вин. Завтрак «шведский стол» полный и разнообразный
Место было чистым и тихим, мини-кухня работала исправно, постельное белье было идеальным, а персонал — дружелюбным. Нам даже разрешили оставить багаж в камере хранения, чтобы мы могли досмотреть город перед отъездом
Очень приятное пребывание в течение трех дней (слишком короткое). Очень красивый номер с мини-кухней и небольшой гостиной, а также небольшой открытой террасой. Расположение в восьмистах метрах от порта Ла-Рошель
Я провела в этом отеле два дня. Персонал был превосходным, а номер чистым и просторным. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города, поэтому машина не нужна, и есть бесплатная парковка
Что касается самой резиденции, она была безупречно чистой, а завтрак "шведский стол" предлагал исключительно свежие продукты и широкий выбор
Я очень рекомендую этот отель, и если я вернусь в Ла-Рошель, я знаю, где остановиться
Я доплатил 23 евро при въезде, но меня об этом заранее не предупредили
Нам очень понравился наш опыт в этом отеле. В комнате было так чисто, удобно и стильно. Записка и маленькая сладость, оставленная на подушке по прибытии, были прекрасным штрихом
Нам также вечером приносили напитки в номер - вкусно!
Немного в стороне от Ла-Рошели, но отель Best Western Premier Masqhotel просто фантастический
Звукоизоляция не очень, несколько раз будили соседи на лифте. Спасибо всему коллективу за прием
Персонал добрый и невероятный - мы получили ранний заезд, за что мы были очень благодарны
Обратите внимание, что парковка быстро заполняется, не забудьте забронировать ее при бронировании номера. У вас есть несколько мест в синей зоне. Отель находится относительно близко, пешком, до порта
Мы заплатили больше и у нас не было ожидаемого комфорта, это ненормально!
Завтрак, когда он не очень обеспечен для 4 звезды, выбор действительно не огромен, когда вы не едите соленое утром, за ту же цену мы привыкли иметь небольшие обеды с гораздо более широким выбором
Из-за холода мы не смогли насладиться прекрасным бассейном. Я уверен, что мы вернемся летом
Большое спасибо всей команде, администраторам, которые так хорошо нас встретили, а также директору, который нашел время, чтобы объяснить все места для посещения, и дал очень хороший совет по местной гастрономии
На ресепшене очень быстро, профессионально и приятно, лучший завтрак, безупречный сервис. Я подчеркиваю чистоту и комфорт этого отеля, расположенного в самом сердце Биаррица
Мы ходили в бассейн пару раз в конце октября, но он всегда был открыт и полотенца были готовы (у них есть отдельные полотенца для бассейна и тренажерного зала). Вода, чай и кофе также предоставляются в номере
С бельем надо постараться: порванный пододеяльник и банные полотенца, пахнущие влажностью
Мой питомец Джо, очень счастливый кокер-спаниель, был принят с удовольствием. Инклюзивный и ответственный отель. Цена соответствовала качеству услуг и привилегированному расположению отеля
После этого нечего жаловаться на полотенца в ванной. В конце концов, очень хороший отдых 👍🏽
Было чисто, учитывая, что во Франции идеальную чистоту практически невозможно встретить Очень понравился персонал на ресепшен. Отзывчивые и гостеприимные девушки, помогли заказать ресторан на ужин и обед в городе
Мы провели одну ночь в этом отеле в начале ноября. Дружелюбный и профессиональный прием. Комната чистая, думаю, недавно отреставрированная. Постельное белье очень хорошее, подушек достаточно
Небольшой недостаток ванной комнаты, которая, как мне кажется, со времени нашего последнего визита не подвергалась ремонту. Краны и в раковине, и в душе заслуживают замены
Отличный завтрак, в отеле есть парковка (без бронирования), небольшие обеды (отличные мясные закуски/сырная доска и баскский пирог). Единственный недостаток, если вы приедете летом, это отсутствие бассейна
Небольшой недостаток: ванная комната маловата для 2 человек, в этой категории нет возможности использовать душ вместо ванны, а смесители старого дизайна (что, безусловно, соответствует стилю отеля в стиле ар-деко) не очень удобны