Renaissance Bordeaux Hotel в Бордо

Великолепный отель. Персонал выше всяких похвал. Большие и красивые номера. Отличные завтраки

Потрясающий номер, исключительный прием, и персонал был готов ответить на все ваши вопросы.

Номер разочаровал: душевая дверь плохо закрывалась, душевая лейка была полна известкового налета и плохо работала (нет напора воды), а кровать размера «кинг-сайз» (два матраса по 90 см не были закреплены, из-за чего между ними образовался зазор) оказалась неудачной. Качество обслуживания не соответствовало цене. Завтрак был обильным, а обстановка и персонал были очень приятными. Расположение было идеальным.

Новый и высококлассный французский отель, полностью соответствующий бренду Renaissance. Номера были новые, а косметические средства превосходные, особенно лосьон и кондиционер для тела. Постельное белье тоже было очень удобным.

В отеле есть бар с панорамным видом на Бордо ночью.

Завтрак был обильным и высокого качества.

Однако администратор был немного высокомерен и не объяснил правила парковки. Хотя у входа были свободные парковочные места, нам сказали припарковаться на соседней платной парковке. Мы заметили, что там все еще стояли машины. На улице также были бесплатные парковочные места, но нам не сказали, что можно поискать платные. Дело не в деньгах; это недостаток внимательности к деталям со стороны администратора или консьержа.

Кстати, рождественские украшения в отеле были великолепны! 👍

Отель расположен прямо рядом с Музеем вина, в 2 минутах ходьбы. Он также недалеко от центра города; поездка на легкорельсовом транспорте займет около 15-20 минут, но пешком — около часа. Обслуживание при заселении было хорошим, и номер был чистым. Однако один момент очень разочаровал: для тех, кто едет на машине, есть парковка на стоянке рядом с отелем. Персонал отеля четко заявил, что может предоставить код скидки на парковку. Когда мы подошли к кассе, там никого не было, и автомат не смог обработать платеж. После объяснения ситуации на ресепшене, они позвонили менеджеру парковки, сказав, что кто-то будет там позже, а затем посоветовали нам обратиться к менеджеру по поводу частичного возврата средств. В этот момент персонал на ресепшене казался равнодушным и не предложил никакой помощи, что было очень разочаровывающе. Отношение персонала при выезде сильно отличалось от отношения при заселении.

Мы провели в этом отеле одну ночь, и все прошло идеально. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Отель оформлен в современном стиле с превосходным декором. Номер был чистым, а постельное белье – высокого качества. Завтрак был разнообразным и качественным, а часы работы были продлены. Расположение идеально подходит для прогулок вдоль реки Гаронны от рынка Бакалан до площади Биржи (примерно 3 км).

Великолепный отель с прекрасным бассейном и террасой на крыше. И номера, и общие зоны оформлены красиво и стильно. Завтрак тоже очень хороший. Нас очень тепло встретили: особая благодарность Эрвану, который очень профессионален, обаятелен и делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно в отеле. Мне также очень нравится концепция отеля, которая открыта внешнему миру как в прямом, так и в переносном смысле. Я в восторге!

Халат и тапочки предоставляются платно. Их необходимо запросить за 5 евро.

Он расположен прямо рядом с музеем, а внизу есть фуд-корт, где во время еды кипит жизнь. Кроме того, он удобно расположен по отношению к трамваю: всего 4-5 остановок и 20 минут езды до центра города. Когда я приехал в Париж, то обнаружил, что забыл там свой ноутбук, и мне его отправили по почте уже на следующий день — браво!

Отель переоборудован из бывшего фабричного здания, что придаёт ему уникальный внешний вид. Номера чистые и опрятные.

Внизу находится большой рынок, где по вечерам кипит жизнь, предлагая широкий выбор еды.

Винный музей находится в пешей доступности, что очень удобно. Вечерняя прогулка вдоль реки — очень приятное занятие.