Отель «Novotel Bordeaux Lac» в Бордо

Место немного удаленное, но, к счастью, находится недалеко от озера, где много магазинов.

Мне не понравилось несколько моментов (я обращался на ресепшн, но безрезультатно).

1) В номере не было кондиционера — его так и не починили, температура около 40°C — это просто смешно!

2) Персонал бара выгоняет людей из зоны отдыха до полуночи (мы пили, а нас попросили уйти в 23:52)

3) Все шезлонги у бассейна зарезервированы, хотя там никого нет. Удивительно, что никто не занимается такими ситуациями.

Положительные моменты:

- Отличная и безопасная парковка
- Уборка номеров превосходная, персонал всегда улыбается
- Ресепшн замечательный и умеет приветствовать гостей, но они не предложили никакого решения серьезной проблемы с моим номером (423 — отсутствие кондиционера в течение 3 дней).

Это было ужасно.