Когда обратились на рессепшен и к гостролейшен, ответили, что разберутся и доложат нам. Про организацию экскурсий вообще нечего сказать- их нет, хотя желающих было бы много, главное все умело организовать
По этому подробно об этом отеле:сам отель хороший, хорошие номера, нормальная уборка, большой выбор блюд, несколько раз даже не ходили на обед
Больше не приедем, особенно после случая, когда мы купались в закрытом бассейне и днем в бассейне было 4человека и сотрудник в воду высыпал 2ведра хлорки и быстро ушел. А спасатель при этом сказал, что это не мое дело
Если хотите хороший семейный отдых с детьми, то это тот Отель. Отель просто замечательный, понравилось всё. Отличные номера, шикарные бассейны (насчитал 6 штук), которые подходят для отдыхающих любого возраста
Пляж не большой, как для такого большого отеля, но свободые лежаки можно найти, но очень неприветливый персонал везде
Отдыхали в двоем с мужем в этом отеле с 12сентября 2024 8дней. Всегда отдыхали в Турции в хороших пятерках
Отличное расположение и бесплатная парковка и зонтики на пляже для гостей и частный бассейн
Были в этом отеле в апартаментах. комнат ухоженная, чистая, каждый день убирались, все меняли. персонал очень любезен, обходителен и отзывчив. на регистрации есть девушка Дарья, которая очень приятная и поможет во всем
Все было очень хорошо нам понравилось все!!!мы очень довольны спасибо персоналу отеля за все вы просто молодцы!!!так держать на следущий год приедем опять.
атмосфера везде такая что я думала что администратор женщина, а оказывается мужчина. под нами был магазин, супермаркет. в других супермаркетах поблизости цены кусаются
Номера- ок,
питание- ок, достаточно разнообразно в основном ресторане
Обслуживание в барах - ок
Уборку номера можно отменить/заказать кнопкой на пульте- ок
Шезлонги и полотенца бесплатно, за это +
Из минусов: - нет возможности взять воды в бутылке (в номер, с собой на пляж), только в баре в стакан или в мини бар платно
- очень близко водные развлечения и на пляж отеля идут все кому те мешают
Анимация...
Отель на берегу.В шаговой доступности море.Сейчас идут работы по подготовке к сезону.Не была в нем.Просто проезжала рядом.Все .кто приедет на отдых желаю получать только самые шикарные эмоции и впечатления.
Достаточно тихо и спокойно для отдыха с детьми. Персонал может говорить на русском языке. Есть несколько баров если вы приехали без детей. Море очень близко, выходя из отеля вы сразу окажетесь на пляже
Очень хороший отель всьо супер, еда очень вкусная , очень хорошие отношение к людям.
дельфины просто плавали в море!!! Нереально же!
Grifit Bolero, Спасибо огромное за прекрасный отпуск! 🤗
Отличный семейный отдых получился. Спасибо.
Понравилось всё и номер, наш 432, с видом на маленький бассейн и в тени замечательной липы ( представляю как здорово здесь во время цветения 🥰 ), и очень приветливый персонал, и разнообразие вкусной еды 😋, и местные вина, а десерты
Прекрасный отель, трогательный и отзывчивый персонал. Очень хорошее питание. Бесконечные слова благодарности за все. Спасибо большое за гостеприимство и проявление чуткости и сострадания к нашему горю и боли. 🙏💙💛
Бармен с бородкой вообще очень классный. Один минус с туалета периодически воняло мочей. И детский бассейн и горки не работали
Для такой цены впринцыпе нормально,Кормят 3 раза в день в ресторане (выбор самостоятельный) с 14:00 подают пмццу и спагетти в кафе возле Бассейна. Работает бар-наливают как алкогольные напитки так и обычную газировку
В целом неплохо, но есть ряд мелочей, которые в целом оставляют неприятное послевкусие: постоянно гудящий кондиционер в номере, выпадающее крепление для ключа электричества, отсутствие полотенец для бассейна, заселение ровно в 14:00 и недоступность никаких функций отеля, в том числе завтрака/обеда, некоторые наволочки с мелкими жёлтыми пятнами
10 по закрыле
Цена 6лв в сутки с человека
Комфортабельные номера с кондиционерами, телевизорами, удобными кроватями, горячей водой и бесплатным Wi-Fi и 3х разовым питанием
+35952493452
Здравствуйте
Очень хороший отель! Отдыхали здесь с мужем и ребенком 10 дней. Обслуживание и отношения персонала очень хорошее. Питание не мега разнообразное,но выбор всегда есть и всё очень вкусно
к чайка, начало золотых песков) приглашает украинцев по программе до 31
Забронировали три номера, жили на пятом этаже, лифт дождаться почти нереально, останавливается на каждом этаже, особенно когда гости отеля на этаже нажимают и вверх и вниз, на этаже вечером темно, сенсоры включения света при ходьбе отрегулированы не корректно, двери в номер разбиты, предидущими гостями, в номере всего две свободные розетки одна возле кровати одна в коридоре, плитка в душевой отваливается...
Хороший отель, хорошее питание и хорошо организованный персонал
Все супер! Молодцы!
Кухня вкусная и разнообразная, в номере чистенько,персонал очень приветливый, очень понравилось тут отдыхать! Очень понравилось что нас разместили на втором этаже, очень удобно когда есть ребёнок и не приходиться высоко подниматься
Донимала весь день только аниматоры ники и Donni. Во время еды мы могли сделать столько беспорядок, как мы хотели, и никто не роптал. И жаль что аниматоры до сих пор пока мы снова туда едем
Хорошее разнообразие блюд по all inclusive. Тренажерный зал плоховат: тренажеры старые и разболтанные. Два красивых бассейна, один крытый.
Персонал очень приятный,вежливый,улыбчивый! Комнаты красивые,уборка каждый день. И для взрослых весело и интересно)) В 5 минутах ходьбы от пляжа,в 3 - от всех молодежных тусовок
Очень хороший отель. Всё отлично, кухня очень хорошая, большой ассортимент блюд.Спасибо большое поварам за вкусную еду. Приедем ещё. Всем здоровья и хорошего настроения.
Хороший сервис, номера хорошие, еда вкусная, всё отлично!!! Спасибо персоналу за работу!
Всем привет! Отдыхал с сыном 13 лет с 16. Приехали в 06:00 утра, заселились в 10:00. Номер достался хороший, просторный, чистый, светлый. На столе стояла бутылка болгарского сухого шампанского "Албена"
Хороший отель, очень вкусная еда, приветливый персонал. Номер убирают каждый день, завтраки, обеды и ужины длятся 3-3,5 часа, спешить не нужно, в отеле все хорошо организовано и продумано
Замечательный отель,хороший персонал,отличная еда.Спасибо всем,кто работает в отеле:официанты,повара,бармены,клининговая группа.Всё супер!Спасибо!
из минусов могу сказать что с кондиционером были какие то проблеммы (возможно с моим номером ) но, так как, погода позволяла без него обходиться , то нормально
Супер отдохнули. Бассейн, горки, море - класс. Весело здесь было, много туристов, музыка весь день. Мне это нравится. В номере светло, чисто. Горничная хорошо убирала. Кормят хорошо, каждый день разные блюда.
Гостиница для отдыха с детьми. Питание несколько однообразное. Но посуда разномастная и часто битая со сколами. Возле бассейна с горками аниматоры часто включают громкую музыку
Чисто, классное расположение, еды так много, вкусно везде и всегда. Отличное Спа, процедуры, массажики, хамам, есть 2 бассейна, закрытый и открытый, для деток аква парк, спортивные тренажеры, турники и пр
Большущий выбор всяких разных овощей, мясо - курица, рыба, свинина, говядина. Были тематические ужины с их национальной кухней , 1 раз были морепродукты
Номера небольшие, кондиционер прямо напротив кровати, его мы не включали так как он прям напротив кроватки ребенка, поэтому было душно, бассейн в песке, так как отдыхающие после пляжа ноги не смывают, кстати я так и не увидела где можно смыть ноги, но муж говорит, что он заметил неприметный краник, еда в отеле это не наше совершенно, сосиски и колбасы не вкусные, огурцы обветренные, бананы почерневшие...
Отель стоит своих денег ехал отдыхать сюда на 6 дней все понравилось от номера до сервиса единственный минус был немного слабый напор воды в душе а так все замечательно шведский стол очень большой и с большим выбором
Мы с семьей проездом остановились в этом отеле. В общем отель не плох на свои деньги, номер чистый, у нас был номер с видом на море - 5й этаж, вид конечно шикарный
Не знаю кому там что разнообразить, всего полно, всё свежее и на любой вкус. Шезлонги, что у бассейна, что у моря свободные. Народ культурный, в основном семейные и любовные парочки
Номер у меня чистый, постельное, матрасы, подушки такое ощущение что вообще новые. Мебель стандартная, видно, что поддерживают в хорошем состоянии. Персонал приветливый, разговаривает на английском и русском языках
Начиталась негативных отзывов и готовилась к худшему. В данный момент нахожусь на отдыхе в этом отеле. Номер мне достался шикарный, верхний этаж с видом на парк. Преимущества: близость к морю, хороший сервис и еда
Отдыхали с детьми на прошлой неделе, остались очень довольны!Кухня включает много разнообразия,никто не хамит, официанты улыбаются и качественно выполняют свои обязанности! Особенно хочется отметить повара по блинчикам 🤗с утра они поднимают настроение на весь день!!!Номер убирают каждый день,то есть пылесос и полотенца
Очень классный отель отдых в нём безумно понравился получили огромное удовольствие под номеров от кухни от бассейна приятная официанты не персоналу
Хороший отель по хорошей цене, отдохнули отлично, питания отличное , много и вкусно, чисто убирают, а вид на море, прямо лежа в постели перечеркивает маленькие минусы на которые многие жалуются--то есть, 92 ступеньки ведущие к морю
Здесь всё просто, по-домашнему, и по-настоящему хорошо. Мы остались довольны и с радостью вернёмся снова! Спасибо вам за хороший отдых. До встречи, мы снова собираемся к вам и надеюсь, как и каждый год все будет хорошо!!
Так , что если собрались в этот отель, но начитались негатива, поверьте все просто и хорошо, вы останетесь довольны
Персонал отзывчивый и приветливый. Питание хорошее и разнообразное. До пляжа — всего пару минут, хотя все жалуются на ступеньки, это не проблема, море чистое, пляж ухоженный, с мелким жёлтым песком
Это было ужасно! Мы останавливались у бассейна только один день из-за этих проблем. Горничная была очень мила и каждый день делала что-то из полотенец, что нас удивило. Еда была хорошей и разнообразной
Я, Виктория Соковикова отдыхала с 18 сентября до 26 и заметила, что девочка Никол в баре очень доброжелательная
настолько , что хочется всегда посещать этот бар. Также я заметила, что она всегда находит себе работу
Если бы я была бы работодатель, то я бы хотела больше иметь бы таких работников. Всегда посоветует ассортимент и причем на языке носителя. Наблюдая за не ней пару часов я видела, что очень искренне и честно работает
Прекрасный отель, отдыхаю тут давно. Из минусов поменялся шев повар, и пропали блинчики по утрам. Зонтики частично сломаны на бассейне, но не все. Так отель прекрасный, много разнообразной еды
Хороший бассейн с хорошей аниматорской программой для детей
Сам отель довольно красивый, чистый, хорошие официанты в ресторане, но еда просто ужас:( печально когда выбираешь отель по рейтингу а он не отвечает даже 3* отелю
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Отличный отель, номера с видом на море и Скай бассейн с баром супер!!!! Сервис отличный
Сам отель нам очень понравился. Красивое оформление в стиле лофт. Немного остановлюсь на деталях. Номера красивые и удобные, но с уборкой не очень. Моют не чисто, но не смертельно
Отель на первой линии, свой пляж, что удивительно всегда находили свободные шезлонги, номера очень большие с уборкой всё отлично
Возле ресепшен бар предлагает хорошие напитки, но работает с 17. Есть кафетерий, но так объедались, что не хватало места для него😂
Продлить номер при убытии нам не удалось. 6 часов просто сидеть на диванчике
Отель превзошел наши ожидания, все на достаточно высоком уровне. Замечательное расположение на первой линии, свой пляж, огромный бассейн, плюс бассейн крытый
Можно, конечно принять душ на спа этаже, но переупаковывать чемоданы не хотелось. Это первый отель, где нам не продлили и не дали другой номер. Про лежаки на пляже тоже можно забыть
Отдыхали в пик сезона (август), все очень понравилось! Отель не из дешёвых, поэтому в основном отдыхают иностранцы, все очень вежливые, интеллигентные. На территории красивый парк, отличная детская анимация
Всё классно, обслуживание на высшем уровне, в ресторане все очень вкусно, в номерах каждый день уборка, пляж найчистейший. Спасибо директору который всё поменял. Рекомендую
Великолепный отель на берегу моря создал атмосферу приятного, спокойного европейского пляжного отдыха. Все номера с видом на море, радующие глаз виды с любой точки отеля. Хорошие большие бассейны с минеральной водой
В номерах есть кофе машина, бутилированная вода, хороший мини бар обновляется ежедневно. Море чудесное, не залив, не бухта - сохраняется ощущение стихии. Шезлонгов достаточно и на пляже и возле бассейнов
Кухня разнообразная, всегда свежая и вкусная. Ресторанное меню и обслуживание, скатерти, сервировка. Много хорошо приготовленной рыбы, мяса, супов, овощей и фруктов
Персонал на рецепции всегда помогает с улыбкой, особенно понравилось мастерство бармены в лобби-баре. В отеле большая зеленая ухоженная территория, можно также прогуляться к центру Золотых песков поблизости
Всё чисто и очень прилично, достойно своих 4*, возможно, даже с плюсом. Спа-центр компактный, но приятный: соляная комната, сауна, хамам, 2 джакузи, подогретый крытый бассейн, массажи всякие, разумеется
Прекрасный отель, мы ОЧЕНЬ довольны отдыхом. Светлые, уютные номера, отличная кухня, приветливый персонал. Бассейн очень удобный для детей и взрослых! Из минусов: хотелось, чтобы чуть лучше убирали в номерах
Самое огромное спасибо отелю Arena Mar!
Ухоженная территория, чистые номера, приветливый персонал. Моя новая любовь 🥰
Регулярно пользуемся СПА центром этого отеля. Очень довольны.
Спасибо Болгарии и отелю за гостеприимство для украинцев! Отдельная благодарность поварам которые старались из простых продуктов разнообразить наше пребывание!👍
Хороший завтрак, большой выбор. на человека тоже порадовал, даже алкоголь в наличии. Наверное, бутылочный алкоголь ограничен, не уточняли
Всё супер! Номера чистые и уютные, регулярно убираются. Еда вкусная. Отдельное спасибо бармену Дауро, лучший в своем деле!
Очень хороший отель, чистые номера и чистый бассейн
Вся еда готовиться на масле, МНОГО МАСЛА)))
Бассейн работает с 9:00 до 18:00 шезлонг надо занимать с раннего утра. Бассейн не большой, вода прохладная. Дискотека и караоке только местная музыка, про европейскую забудь
Мы из простого среднего класса, мы не зажиточные!! Мне не нужен подогрев бассейна и прочей ерунды, и когда мы выбирали отель я прекрасно понемал что 500 метров до моря это по прямой линии а по факту пешком около 1 км
Дискотека в будке 2х6 метра)))) звук из колонок ужастный!!! аниматоры молодые девочки толку от них особо не заметил честно говоря ожидал большего. Появились только около бассейна в 10:00 сделали разминку и убежали
АУУУУ АНИМАТОРЫ ВЫ ГДЕ??? Утром у бассейна музыка играет сразу из двух отелей. К уборке комнаты вопроов нету, чисто, убирали почти каждый день. Не забудь оставить хотя бы 50 стотинок в день
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Понравилось все!!!! Отель хорошего уровня. Он большой, есть несколько бассейнов, много лежаков, всегда можно найти место. Питание на высоте, все вкусно, разнообразно и много
Море очень близко, на пляже есть бар от отеля, что очень хорошо))) Номера хорошие, большой балкон. Каждый день анимация, вечером небольшие концерты. Бар отличный, разнообразие коктейлей, персонал замечательный
В общем достойный, бюджетный отдых! Персонал очень понравился, доброжелательные, улыбчивые, всегда готовы помочь! Анимации на бассейне, вечерние программы! В эпоху короновируса , скажу что Молодцы, что открылись!!!!!
Очень хороший отель всьо супер, еда очень вкусная , очень хорошие отношение к людям.
Отличный семейный отдых получился. Спасибо.
Понравилось всё и номер, наш 432, с видом на маленький бассейн и в тени замечательной липы ( представляю как здорово здесь во время цветения 🥰 ), и очень приветливый персонал, и разнообразие вкусной еды 😋, и местные вина, а десерты
Отдельно хочется отметить бармена Бориса — настоящий профессионал своего дела! Коктейли подавал с фантазией ,каждый напиток был не просто вкусным, а с настроением. Видно, что человек работает с душой
24, приехали рано утром, и после уговоров на ресепшене заселили нас все таки в 11, а не как предполагалось в 15:00, за это им спасибо 🙂 Не могу сказать что номер был очень чистым, но нормально, убирали каждый день, так что без особых претензий
Отдыхаем здесь второй год,нам всё очень нравится— атмосфера уютная, персонал внимательный и доброжелательный
Кормили тоже нормально, завтрак как и везде, стандарт, омлет, сосиски, панкейки очень вкусные, единственное хотелось бы чтобы добавили овсянку на молоке, ее не было
Вообще отель хороший, если учесть что это все таки четверка, то в своем ценовом сегменте отель себя полностью оправдывает
Хороший отель ну не такой роскошный но по себе он подходит для тех кто любит отдыхать и хороший вид на море!!
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Бассейн тёплый, часто можно найти место на лежаке. Анимация для детей одна и та же каждый день. Даже музыку крутят одну и то же. Хоть и ходит клининг, но убирают максимально поверхностно
Отдыхала в Sunrise Золотые пески с 05. Персонал отзывчивый, приветливый. На все вопросы, заданные мной , всегда получала ответы. Номер с видом на море чистый , уютный. Всё, необходимое для пребывания на отдыхе , было
Отель расположен недалеко от пляжа.
Номера чистые.
Кондиционер в каждом номере свой.
Еда вкусная и разнообразная.
Персонал дружелюбный.
Хороший интернет через wi-fi.
Нам всё понравилось, отдохнули хорошо...
Сейф для хранения ценных вещей, любезно предоставили. Wi-fi был в любой точке отеля. Территорию отеля убирали каждое утро. Аниматоры с детьми работали каждый день
Не зависимо от должности(администратор либо официант) доброжелательные! Что касается кухни,питание более ,чем хорошее,качественное,всё свежее
Хороший отель,рекомендую! Персонал очень доброжелательный,внимательный, улыбчивый))) и,действительно искреннее отношение
Повар Biser Bojkov каждый день делал разнообразные и вкусные блюда,всё хотелось попробовать, спасибо! До моря пешком 10 минут, хотя есть открытый автобус ходили пешком
Каждый день свежие фрукты! После обеда части «сидели» в бассейне. В работе аниматоров нареканий нет. Кроме того, нам были назначены процедуры. Мне удалось подправить здоровье в соляной комнате и на приёме массажиста
Хотим поблагодарить обслуживающий персонал Бисер, Димитьр и также поваров Айкол, Калысбек, Баель, Гилбагым и Куба. Спасибо за вкусную еду и приятную атмосферу.
В этом отеле первый раз, большой бассейн, есть где поплавать, есть отдельный для малышей
Спать было тяжеловато, так как в нашем номере не работал кондиционер, а с открытым балконом нереально - очень громко догуливали на баре ночью отдыхающие. Отель в целом выглядит чисто, кроме самих номеров
Отдыхали с семьёй с 8 по 13 сентября. Специально бронировали номер с видом на парк чтобы было тихо, но даже со второго раза нас посетили с самого края с видом на бар с бассейном нашего и чужого отеля
Поэтому не бегу с фотоаппаратом как увижу паутинку на столбе. Выход на море через холл с баром. Так же бассейн очень большой и чистый. Всем хорошего отдыха и настроения
Мы здесь отдыхаем. Место замечательное и персонал по уборке очень доброжелательны и чистоплотны. Спасибо Амбассадор❤️❤️
Но есть полные протвини мяса и очень вкусной еды закуски зелень три аппарата кофе. Тем кто ищет паутину ищите дальше. Для отдыха отличного имеется все. Просто достаньте свое хорошее настроение а не занудство
С уборки только вынос мусора , полотенце за 7 дней, 2 раза мы просили уборщиков поменять (но они так и не поменяли ) и 1 раз уже спустились и попросили на рецепшн , нам поменяли 1 полотенце из 4 (как такое возможно вообще не понятно) , алкоголь не вкусный явно разводят с водой , еда однообразная , конечно были и вкусные блюда , но и портит мясо они умеют как ни кто (не все конечно но большая часть...
И так , наш первый отдых в Болгарии прошел в этом отеле
Ещё удивило что у них нет двухспальных номеров с одной кроватью , так спать с мужем придется отдельно, питалась сдвинуть кровати но 2 матраса разъезжаются и спать не удобно, бычки с балкона не выбрасывают вообще, пока сам этого не сделаешь, максимум оставят ещё одну пустую пепельницу и то если повезёт, где сушить вещи после моря тоже не понятно, пришлось искать и самим натягивать веревки
Зато из плюсов длинное время завтрака, обеда и ужина. плюс перекус неплохой, голодными точно не будете. Да и парковка платная, примерно 10 евро в сутки. Для детей есть два бассейна с горками
Для взрослых бесплатный спорт зал с крытым бассейном
Бассейн работает до шести вечера, после закрытия нельзя купаться. ИХ море находится в двух километрах и надо записаться вечером и не факт что места будут
Детям особенно зашёл аквапарк и анимация, целыми днями проводили там время. До моря недалеко, но дорога обратно в горку, это единственный минус. В остальном отдых получился отличный, вернулись довольные
Если выйти на море можно взять в аренду шезлонг и зонт, либо пойти немного вправо по пляжу, там есть места для покрывал)
Еда хорошая, немного отдообразная, в принципе как и у всех людей в Болгарии
Из минусов, кондиционер общий, нельзя регулировать температуру, можно только отключить ( возможно у нас в номере просто не работал регулятор)
Желательно брать номер с балконом, удобно