Hotel «Allegra Balneo&Spa» в Золотых Песках

Отдыхали в этом отеле неделю назад. Ну что могу сказать. Впечатления не самые лучшие. Но начну с лучшего что было - это еда. Разнообразная и очень вкусная. Кто работает в этом году на кухне большие умнички, вам спасибо. Всё было вовремя и не было очередей. Девочки и мальчики которые отвечали за развлечения как для детей, так и для взрослых отдельные спасибо. Каждый день что-то новое и интересное. Ну а про чистоту в номере я промолчу. Были с тремя детьми, самому младшему 2 года. На ресепшене обещали заселить как заявлено в 14.00 и если получится раньше, но есть ОДНО большое НО. Мало того что нас засели в 15.30 а прибыли мы ночью в 3.00 и это всё время как бомжи сидели на чемоданах с тремя детьми и пока мы не начали ругаться с ними нас не заселяли. До этого времени говорили что генеральная уборка в нашем номере и поэтому так долго и при этом они заселили нас в номер в отвратительном состоянии , только постель была чистая, а в комнате срач полный а на балкон вообще нельзя было выйти так как там было засрано птицами и не только балкон , но и мебель на балконе. Позвала горничную она немножко убрала. На вопрос почему нас заселили в такой грязный номер мне ответили что 2 дня все горничные убирали первый и второй этаж и не успели убрать все номера на 4 этаже.😬😬😬😬😬 Такое ощущение что там не убирались с начала сезона. При просьбе убраться в комнате , только делали вид и всё. За 8 дней отдыха ни разу не убрали, ни разу.... я была в шоке хотя просила не раз горничную хотябы перья от подушек собрать которые валялисьпо всему номеру и песок . На мою просьбу нам поменяли только полотенца и то только один раз. На этом мы перестали о чем-то просить так как бестолку.Это оставило самый неприятный осадок. В любое время дня можно было найти либо напитки, либо сладости, либо мороженое. Мы не успевали проголодаться. С детьми это очень важно. Отель находится далеко от моря, НО ЕСТЬ ОГРОМНЫЙ ПЛЮС . У отеля есть свой собственный автобус который ездит каждые полчаса. За это огромное спасибо. Это очень удобно. Все комментарии Это только моё личное мнение. До нашего отъезда я не встречала комментарии про чистоту в номерах. Может нам просто не повезло с номером , так как был он в самом дальнем углу этажа и просто горничная не доходила до нас. Но в любом случае спасибо за отдых. Всё-таки плюсов больше чем минусов.

Отдыхали с семьёй с 8 по 13 сентября. Специально бронировали номер с видом на парк чтобы было тихо, но даже со второго раза нас посетили с самого края с видом на бар с бассейном нашего и чужого отеля. Спать было тяжеловато, так как в нашем номере не работал кондиционер, а с открытым балконом нереально - очень громко догуливали на баре ночью отдыхающие.
Отель в целом выглядит чисто, кроме самих номеров. Номера уставшие, требующие ремонта, в душе плесень, кондиционер не работал. За всё время уборки не было совсем, только два раза докладывали чистые полотенца при этом старые никто не забирал.
Еда в первые два дня - без претензий, вкусная, всего хватало. Но удивило то, что когда в отеле стало заметно меньше людей - автоматически урезали шведский стол, а на завтраках и вовсе убрали блинчики, молочные каши. Это большой минус, так как это основная была еда с утра для детей...
До моря и обратно возил трансфер от отеля, это огромный плюс. Пешком идти от моря под горку минут 15-20.
Хоть и на сайте заявлено что есть детская анимация, из пяти дней была только 1 раз.
Вообщем бархатный сезон как я поняла в этом отеле совсем не соответствует описанию...

Достаточно чистый отель, убирают хорошо. Большой бассейн. В баре девочки работают очень быстро. Хоть мы и не учавствоали в активностях аниматоров, но видно что ребята старались.
С первого слова девочка на ресепшене была очень неприветлива. Когда я подошел задать вопрос, она в открытую закатила глаза и сходу "What you want?". Очень шумно, на басейне всегда громкая музыка, спать ребенку днем сложно. В описании отеля указана детская комната, по факту она отрыта несколько раз в день на пару часов, сами в любое время с ребенком туда прийти нельзя. Детская площадка никакая. В общем, развлекух для маленьких мало, хотя для нас это было важно.
Еда однообразная, через 3 дня уже ничего не хочешь. За 10 дней был один ужин с морепродуктами, который порадовал.
Парковка платная. Но это вроде как и ок, но места у вас своего не будет, возле дороги если припаркуетесь днем, вам повезло. Отьехать и попросить бронь места на час-два нельзя, но когда я только приехал и нашел место, то охранник меня выгнал и сказал что оно забронировано. Я вижу в этом спекуляцию за деньги и охранник просто зарабатывает.
В общем, лучше бы другой отель выбрали.