Hotel «Preslav» в Золотых Песках

К сожалению из-за некомпетентного тур оператора попали в этот отель. Что я могу сказать, самый большой минус это качество питания, если вы привыкли питаться правильно и диетически, если у вас есть хронические заболевания или если вы едете сюда с детьми-однозначно не рекомендую этот отель. На завтрак все одно и то же, выбор небольшой, самое нормальное это яйца и йогурт, колбаса и сыр самые дешевые, на вкус как бумага, все очень очень жирное, мы как люди не привыкшие к такому питанию весь отпуск пили таблетки для пищеварения. Фрукты очень часто были в плесени или гнилые, из гарнира есть только макароны в сливках и картошка, на обед и ужин не больше 1 гарнира, иногда бывало, что попадался выбор из двух, иногда так же бывает рис, но в нем очень много специй и он переваренный, в принципе там даже овощи часто были в слишком огромном количестве специй. Мясо часто бывало недожареным, все мясо очень жирное и жареное, часто даже горелое. Вообщем выбора мало, особенно для детей и для людей, которые привыкли питаться не тяжелой пищей. В номере была дикая вонь в холодильнике, во второй день попросили уборщицу помыть его оставив чаевые, она помыла, но неприятный запах остался, в ванной сломана полка, розетки оголенные, подушки были очень жесткие. И главное, что меня поразило-простынь была не по размеру матраса, она была намного меньше, на просьбу дать нам другую простынь уборщица сказала, что другой нету, но спасибо, что дала нам две простынь и мы застелили сразу две, чтоб не спать на голом матрасе. В ванной была плесень и тоже неприятно пахло, последние 4 дня у нас не убирали вообще. Видела пару раз как уборщица хамила девочкам подросткам из-за того, что те прошлись по только вымытому полу.

Но из плюсов хочу добавить, что расположение хорошее, сидеть во внутреннем дворике одно удовольствие, там постоянно тень и деревья, свежий воздух. Так же очень приятные девочки на ресепшене, которые поднимают настроение своими улыбками, очень приятные и общительные бармены и официанты. Так же до моря 3-5 минут пешком, пляжи чистые и хорошие, даже несмотря на большое количество людей место всегда есть.

Я бы этому отелю дала две звезды, а не три, я каждый год отдыхаю в Болгарии и была в трех звездочных отелях, там сервис в разы лучше, впервые у меня был такой тяжелый отпуск( За эти же деньги можно найти более хороший отель в золотых песках с более разнообразным питанием и даже с видом на море.

На всё включено, яблоко не возможно взять из ресторана с собой стоит злая тётка и говорит здесь кушать, Позорное отношение посетителям,в номерах убирают плохо,ночью тараканы по номеру,территория на уровне первобытного строя

Нет клиентоориентированости, питание даже на 3 не тянет, уборка редкое явление, к украинцам пускают ерефию, которая хамит обслуживание.персоналу отеля