Park & Spa Hotel Markovo в Пловдиве

Никогда в жизни не поеду в этот отель, самое худшее, что может быть, отношение управляющего и менеджера! 6.04.2021 года мы приехали в отель Марково, нас поселили в комнату для инвалидов, не предупредив, что других комнат нет. Мой муж пережил катастрофу и ему крайне не приятно было, что мы находимся в такой комнате, мы попросили другой, но мест нет. Отель находится около проезжей части!!! Вида никакого. В комнате душно, очень жарко, бассейны переполненные, обстановка в связи с ковидом, никакая, в игровой комнате 30-40 детей, нет никаких мер осторожности, тут там кашляют. Когда выбирала это место, меня привлекло, что есть детская программа и хорошие отзывы. Но отзывы не всегда соответствуют, тому, что написано. Так же в ресторане нет расстояния между столами, не дезинфицируют столы. Крайне разочарована. За одну ночь заплатили 300 левов и 50 ст. !!!! Должны были оставаться 5 ночей. Будьте внимательны, что в отеле никто не предупреждает, что перед входом стоит автомат, который берет 3 лева и ребенок 7 лет подходит ко мне и говорит, что человек на рецепции сказал, что нужно оплатить 9 лева, на что я ответила, что мы хотим одну фото, мне сказали, что нужно читать и что ребенок не может прочитать что ли? А конец меня убил, что это компенсация за то, что дали комнату для инвалидов!!!! Это жесть!!!! И не за маленькие деньги. Вышла со слезами на глазах и едим домой в Варну, с большим разочарованием!!!!

Хорошее расположение, прекрасный вид, но больше нечего сказать. Ужасное управление (номера невовремя подготовили, в сауне было 60 градусов, джакузи не было подготовлено, еда и т.д.)