Grand Hotel Murgavets в Пампорово

Номер маленький, но хороший. На ужин не предлагают напитки, даже воду! Все за дополнительную оплату. Думаю, что это не уровень отеля 4 звезды. В целом этот отельне 4 звезды.

бронировали 3 взрослых и 1 ребенок - взяли апартаменты , номер 2 комнатный , большой , в первой комнате диван - книжка ,узкий , диван старый но обит новым матриалом и положен топпер( матрас ) , ширина получается 1,30 - спать 1 взрослому и 1 ребенку очень тесно , в этой комнате есь телевизор , дальше по коридору ванна и очень большая красивая спальня с 2 метровой кроватью, шикарные пуховые одеяла , балкон большой на 2 комнаты , в спальне также есть телевизор но ни одного русского канала !!! интерент только в лобби - в номерах не ловит , отель после реновации внутри , снаружи отель старый , новая рецепция , польностью новый ресторан , двери в номера , мебель в номерах, но,,, гул от трасформаторов в отеле прото монотонный, он слышен в коридорах , гидравлический гул 24 часа - невозможно психологтчески , плюс апартаменты выходят на крышу где вытяжка сауны с правой строны и вытяжка ресторана с левой стороны - стеклопакеты ужасные , поэтому слыжен гул этих вытяжек в номере, 6 дней я жила просто в самолете ! это слышно сразу как ты входишь в номер - я ппросила заменить нам номер , пригласив работника отеля послушать этот ужасный шум , да , с шумом они согласились , диреткор рецепции любезно согласилась меня перевести в 2 разных номера но рядом , выходящих на лес , работник рецепции мне показал эти 2 номера , мы спустились на рецепцию и мне говорят 650 евро доплата !!!! ребята у вас пустой отель 9 в отеле максимум 100 человек находилось ) вы сами слышите шум , вы с улыбкой показываете мне номера и потом просите 650 евро доплату , когда пустой отель у гостя отеля , который в 3 раз у вас остановаливается - это ужасно ! естесвенно я не согласилась , так как в Кишиневе если бы я взяла 2 номера разница была 150 евро с апармаентами ,они вызывали мастера , который тое слышал гул но ничего не смог с этим сделать , также в спальне не горел свет , поросила сделали , в туалете унитаз не смывал воду , вызвали мастера мне скзали стучите по унитазу , пойдет вода ! Стучите по унитазу за 1000 евро ,что я заплатила за 5 ночей - ну знаете ли ! поехали дальще - ресторан отличный , новый , кормят отлично , и поросенок на вертеле на ужин , и пицца детям и картошка фри , филе , свинина на гриле , шопские салаты , зелень , сыры , завтраки тоже отличные ! особым вниманием хочу отменить Аллу , она встречала нас улыбкой на входе в реоран каждое утро и Юлечку , которая жарила нам супер блиничики , омлет и яйца утром и всегда с улыбкой говоила нам доброе утро ! остальные официанты - все - как в похоронном бюро - просто со злобой на лице ( хотя работы у них не много ) ресторан не полный , сами никогд ане подойдут , когда подзовешь чтобы сделать заказ - смотрят на тебя , не кивая головой ,принесли поставили - все !кстати на ужин - вообще нет напитков, мы брали 2 разовое питание , на ужин просто бутыка воды 7 левов - со своей нельзя , на завтрак есть и вода и соки с автоматов , мужу очень понраился кофе с автомата Лавацца ,Музыка в ресторане очень громкая , с басами , дыц дыц Уборка но

Средняя беспроводным доступом в интернет;
Хороший фитнес;
Приличный СПА-центр;
Хорошие бассейны;
Старая инфраструктура;
Старой мебели;
Маленькие комнаты;
Без изоляции - Музыка из ресторана напротив отеля и шума из соседних номеров (слышно обычный разговор);
Температура в лобби вокруг 18deg с, нужно надеть куртку;
Температуру в номерах хорошо, но нагреватель отключается и через случайные промежутки времени;
Еда хорошая, но не разнообразная, несколько вегетерианских вариантов (за исключением фруктов);
Хорошее расположение;