Spa Hotel Elbrus в Велинграде

Я забронировал отель онлайн, основываясь на отзывах, которые увидел на сайтах ***********, Trip Advisor и на сайте отеля. На сайте отеля и в системе бронирования указывалось, что лучший номер имеет площадь 23 м2, других номеров не было, и по телефону подтвердилось, что все номера соответствуют описанию на сайте. По прибытии нас порадовал неудобный номер. Номер – маленький, около 13-14 м2. Еда – очень скудный выбор. Овощи были самыми невкусными из всех, что я когда-либо пробовал, и утверждалось, что они с собственной фермы. СПА-центр далек от современных удобств, расположен в подвале, в нескольких маленьких комнатах. Все очень устаревшее. Нет лобби, где можно выпить кофе. Единственное, что можно отметить, это бассейн. Тем не менее, ничего особенного, что могло бы поднять стоимость отеля до уровня очень хорошего 4-звездочного отеля в Велинграде. Ниже перечислены проблемы с доступом в интернет в номерах, которых там не было или они были в очень плохом состоянии: - Телевизор - очень слабый сигнал, зависал, очень раздражает; - Интернет - очень плохой, скорость загрузки/выгрузки 4,46/0,84 Мбит/с, измерено Ookland; - Сейф - сейфа нет; - Мини-бар - ничего, холодильник поврежден, отключен от сети, когда я его подключил, чувствовался запах горелой изоляции; - Матрас был меньше (1,4 м) на большом основании кровати; - Ламинированный пол - в крайне плохом состоянии; - В номере было 2 подушки, и вы получите вторую подушку по запросу, а также наволочку по запросу. В целом отель выглядит очень устаревшим. Высокая цена за такое низкое качество.