Отель «Ultiqa Beach Haven On Broadbeach» в Голд-Косте

Бродбич — одно из наших любимых мест отдыха, и мы останавливались во многих местах, но это единственное, о котором я почувствовала необходимость написать отзыв.

Мы заплатили более 300 долларов за ночь за номер, который больше напоминал хостел. Он не ремонтировался с 80-х годов и просто не соответствует стандартам, чтобы в нем останавливаться. Ржавая сантехника в ванной, вонь от ковра, вся мебель устаревшая, а духовка не работала.

Я пожаловалась, и мне сказали, что есть 3 уровня апартаментов, нам достался тот, который никогда не ремонтировался. Наверняка руководство устало от жалоб. Должны же быть какие-то стандарты, которым должны соответствовать все владельцы, иначе они не соответствуют рейтингу «4 звезды». Это максимум 2 звезды.

Инфраструктура, бассейны, сауна, спа — все отремонтировано, а в крытый бассейн, конечно же, до сих пор ведет старая дверь 80-х!


Тренажерный зал находится в подвале, там есть беговая дорожка, скамья без гантелей… Интересно, зачем вообще нужно указывать, что у вас есть «тренажерный зал»?

Вы получаете одно полотенце на человека, и если вы используете его для бассейна, вам нужно вернуть его на ресепшн до 17:00, чтобы у вас было чистое полотенце для душа. Полотенец для бассейна нет, их нужно покупать.

Мы больше никогда здесь не остановимся.

Не останавливайтесь здесь, если ожидаете 4 звезды. Номера здесь разные, и вы рискуете получить именно тот номер, который вам выделят.

Расположение отличное. Оба бассейна красивые, современные и уютные. Магазины, бары и рестораны находятся в шаговой доступности, а вид с балкона на океан просто потрясающий. Но на этом плюсы заканчиваются.
Наша двухкомнатная квартира, хоть и большая и просторная, оказалась отвратительной. Не могу поверить, что такую ​​комнату вообще сдают отдыхающим. Мебель была старой и отвратительной. Ковёр на полу, хоть и без пятен, был липким и ужасным. Одна из балконных дверей была сломана, так что ею нельзя было пользоваться. На большой зеркальной стене была огромная трещина. Современный журнальный столик и растение поставили перед ней, чтобы скрыть трещину. Старое изношенное кожаное кресло в углу всё трескалось и облупилось. Обеденному столу было около 50 лет, все стулья были в пятнах, краска/лак облупились и отслоились. На балконе стояло несколько очень старых и потрёпанных стульев, но они были настолько старыми и обветренными, что мы боялись на них садиться, опасаясь, что они сломаются. Сидеть там было бессмысленно, так как не было столика, чтобы поставить чашку чая по утрам. Ванные комнаты были такими старыми и старыми, напор воды в одной из душевых кабин просто отсутствовал. Вентиляторы шумели, поэтому в жару их нельзя было оставлять включенными на ночь. Один небольшой кондиционер в квартире не мог опустить температуру ниже 22 градусов из-за протечки.
Все фотографии на сайте совершенно не соответствовали нашему номеру. Если бы я видел фотографии этого номера раньше, мы бы остановились в другом месте. Если вам дадут номер 15E, попросите другой, так как он не подходит для сдачи в аренду.
Мы, вероятно, не вернёмся сюда, так как были крайне недовольны заплаченной ценой.