Earls Court Garden Hotel в Лондоне

Извините, но я не могу поставить этому отелю высокую оценку, учитывая, что мы там не останавливались. Нас переселили в соседний отель Cromwell International Hotel. Когда мы заселились в номер, нас вывели из здания и провели в подвал. Номер выглядел грязным и, честно говоря, был весь в пыли и плесени. Когда мы открыли дверь ванной, то почувствовали неприятный запах канализации, а унитаз был в коричневых пятнах. После того, как мы сообщили об этом персоналу, нас переселили в отель Cromwell International, который находится в пяти минутах ходьбы отсюда, и мы отлично провели две ночи, к которым я не могу придраться. Персонал очень дружелюбный!

Я поставил одну звезду, потому что нельзя поставить ноль или даже меньше!!!!
Этот отель — просто помойка, словно из фильма ужасов, а то и хуже!!!!!!
Всё отвратительно!! Чувствительным натурам лучше воздержаться от прочтения отзыва! Волосы, мех, пятна… на простынях. Волосы в душе!! Остатки фекалий в туалете, полном коричневой гадости!!!!
Кровать твёрже бетона, а комната меньше чулана для метел.
Лестница узкая, как дверной проём! Никто не поможет с багажом!!! А как же приветливы администраторы? Даже не пытайтесь меня переубедить!
Мы приехали, а в номере было 33 градуса! Сауна!! Администратор предоставила нам то, что она назвала «кондиционером». Это был вентилятор размером с её ладонь, полный пыли, как и сам отель. Поезд практически проезжает прямо через номер.

В отеле ведутся строительные работы, постоянно грохочут отбойные молотки.

Я провёл в этом отеле три часа, требуя отмены бронирования и жалуясь, а потом сбежал! Я предпочёл потерять деньги, чем провести там хотя бы минуту.
ИЗБЕГАЙТЕ! ИЗБЕГАЙТЕ! ИЗБЕГАЙТЕ!

Персонал был дружелюбным и профессиональным, но номер был маленьким и сырым, а в ванной стоял ужасный запах.
Когда я воспользовалась душем, он затопило, и запах стал ещё сильнее.
Это было самое необходимое для нас с дочерью, но мы не чувствовали себя ни комфортно, ни в безопасности!