Heeton Concept Hotel – Luma Hammersmith в Лондоне

Наше пребывание в отеле Luma началось ужасно, потому что нас поселили в подвальный номер! Он находился прямо рядом с комнатой для персонала, всю ночь постоянно кто-то приходил и уходил, свет в коридоре горел, а дверь непрестанно хлопала, что приводило к бесконечным разговорам. А ведь смысл отеля — отдых! В номере не было окна, так что если бы случился пожар, мы бы оказались в ловушке. Комната отапливалась обогревателем, а ванная была крошечной — всего 2 квадратных метра, что затрудняло передвижение беременной женщине! Можно было принимать душ и пользоваться туалетом одновременно, но имейте в виду, дверь не открывалась, пока вы не зайдёте в душевую кабину. Некуда было положить вещи. Раковина находилась за пределами «ванной». Короче говоря, номер, который не следовало бы предлагать гостям. К счастью, отель согласился поменять нам номер на нормальный, приличный, где мы наконец-то смогли отдохнуть.

Персонал был в целом дружелюбным, за исключением одного мужчины, который, судя по всему, заставил меня почувствовать себя вором. Однажды вечером, вернувшись домой, я взяла из холодильника бутылку воды (я делаю это накануне вечером с разрешения персонала) и направилась к кассе с бутылкой в ​​руке, когда один джентльмен нагло сказал мне: «Берите — платите». Стоя у кассы, что, по-вашему, я должна была делать? Вдобавок ко всему, я была очень разочарована завтраком за 12 фунтов, который каждый день состоял из одного и того же: очень сухой круассан с шоколадом, очень сухой апельсиновый сок в бутылке, больше ничего, раскрошенные хлопья, яблоко и банан. Больше ничего и не предложите.
Я не рекомендую это место и больше туда не вернусь.