Отель «Citadines South Kensington» в Лондоне

Просторное и удобное жилье, удивительно тихое и конкурентоспособная цена, если вы готовы отказаться от ежедневной уборки и современных номеров. Определенно остановились бы здесь снова.

— Номер: Мы остановились в однокомнатной квартире, и она была просторной, сравнимой по размеру с небольшой американской однокомнатной квартирой. Лондон известен своими крошечными комнатами, где всё стремится к уровню CitizenM (без скидки на CitizenM), поэтому Citadines стал настоящим глотком свежего воздуха. В номере был просторный холл, много места для шкафов, кухня с посудой и техникой, а также отдельные спальня и гостиная. Номер разделен на два уровня: спальня и ванная комната наверху. Преимущество в том, что гости могут уединиться, если им нужно что-то сделать отдельно, но поскольку второй этаж — это своего рода мансарда, он не полностью изолирует от шума. Недостаток — скрипучая лестница и нестабильная работа климат-контроля на разных уровнях. Нам дали номер на втором этаже с видом на Глостер-роуд, и окна на удивление хорошо блокировали уличный шум. Однако мы слышали тихий шум труб и соседей. Здание довольно старое, на стенах можно увидеть потертости и сколы на панелях, но ничего критического. В номере несколько столов и стульев, что приятно. Диван раскладывается в кровать, на которой теоретически могут разместиться ещё два человека, но это не очень удобно.

- Чистота: В номере было чисто, никаких клопов и прочего. Уборка номера проводится раз в неделю, как в отеле, что позволяет сэкономить. Нет ограничений на полотенца и туалетные принадлежности, всё бесплатно, нужно просто взять ещё, если они закончатся. Как путешественники, которые не любят ворчать, этот компромисс был для нас идеальным, так как мы и так не любим, когда нас слишком беспокоят. В подвале есть прачечная, где можно заказать стирку с помощью дурацкого приложения на телефоне. Дороговато, но очень удобно.

– Расположение: Южный Кенсингтон, и этот отель в частности, – настоящий оазис в Лондоне. Район шикарный и оживлённый, но не слишком многолюдный. Множество ресторанов, магазинов, живописных лондонских улиц и крупных музеев – всё в пешей доступности. Отель находится в трёх кварталах от станции Gloucester Rd, откуда можно напрямую попасть на три линии метро, ​​избегая толп более оживлённых станций. К 20:00 улица практически пустеет.

– Цена: Очень конкурентоспособная цена по сравнению со стандартным четырёхзвёздочным номером, особенно по полностью возвращаемому тарифу. Цена ниже, чем в крупных американских сетевых отелях, и немного выше, чем в небольших местных.

– Обслуживание: Персонал в основном был приветливым. Отдельное спасибо Чипу, специалисту по обслуживанию, который остался после смены, чтобы помочь нам решить проблему с горячей водой (ошибка пользователя). Одна женщина, когда я позвонила, чтобы подтвердить бронирование, пыталась заставить меня повесить трубку и просто воспользоваться сайтом Ascott, вместо того чтобы вводить своё имя в компьютер прямо перед ней... Я указала ей, что сайт передаёт номер местному отелю для подтверждения бронирования, и она неохотно нашла его для меня. Это действительно элементарная вежливость в эпоху, когда сайты постоянно теряют или перебронируют номера.

- Другое: Однажды ночью сработала пожарная сигнализация в ресторане на первом этаже, и нам пришлось эвакуироваться на 10 минут. Раздражает!

Пребывание было очень приятным, а персонал и руководство были просто замечательными. Рядом находится станция метро и множество ресторанов. Также поблизости много туристических мест, так что в целом это идеальный вариант для путешественников. Особая благодарность персоналу и руководству за то, что сделали наше пребывание таким комфортным и расслабляющим. Продолжайте в том же духе!

Квартира для семьи очень просторная. Позволяет готовить еду. Рядом Кенсингтонский парк. В пешей доступности множество достопримечательностей. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Отличное место для отдыха в Южном Кенсингтоне, недалеко от Музея Виктории и Альберта, который был главной целью нашего короткого пребывания в Лондоне. Приветливый персонал, хорошие полотенца и две отдельные комнаты с небольшой гостиной и мини-кухней.

Проблема заключается в том, что клиенты не получают своевременного уведомления об отмене подтвержденных заказов.

Очень доволен. Окрестности очень тихие, недалеко от Кенсингтонского парка, и я каждый день гуляю по городу. Поблизости также много ресторанов с широким выбором блюд, включая индийскую, итальянскую и тайскую кухню. Кроме того, очень удобно добираться до общественного транспорта, в пешей доступности. Рядом находятся магазин VA и Музей естественной истории, а станции Виктория и Паддингтон всего в трех остановках, что делает поездки на поезде очень удобными. Персонал на ресепшене также был очень приветлив, ежедневно предлагая бесплатные яблоки и кофе.

Очень доволен, удобный транспорт, отлично, настоятельно рекомендую! 👍🏻👍🏻👍🏻

Номер был больше, чем в сетевых отелях, а кухня была полностью оборудована, достаточно для приготовления простой еды. Поскольку я остановился всего на одну ночь, обслуживание было минимальным, но в ванную комнату нужно было спускаться на две ступеньки, поэтому приходилось быть особенно осторожным.