Merit Kensington Hotel в Лондоне

Расположение отличное, и сам отель выглядит хорошо (вход, стойка регистрации, номера), но это, пожалуй, и все плюсы. Я совсем не придирчив и редко испытываю потребность написать плохой отзыв, но этот отель совершенно не тянет на 4 звезды. Номера холодные, подогрев пола не работает, а так называемая горячая вода в ванне – просто абсурд. Какой смысл во встроенных телевизорах в ванной, если после целого дня прогулок в декабре просто невозможно принять теплую ванну? Мы, конечно же, сообщили об этом на ресепшен, но парень совершенно не понимал, что делает, и после 5 минут включения и выключения воды просто сказал, что это обычная температура воды в отеле. Но мы буквально замерзли. По крайней мере, в раковине была горячая вода, так что мы могли наполнять бутылки и выливать их в ванну. И, пожалуйста, хорошенько уберите в ванной, так как из-под тропического душа вода разбрызгивалась во все стороны, а стекло рядом с ванной выглядит грязным. Похоже на 4 звезды? Абсолютно нет. Очень жаль, ведь я сначала думал, что всё будет гораздо лучше.

Отель расположен на боковой улице, совсем рядом со станцией метро, ​​что очень удобно.

Что было не так уж и удобно, так это то, что наш номер находился прямо у входа, и из него доносился сильный шум. Шум с улицы, шум от других гостей, пользующихся лифтом (который тоже был рядом с нашей дверью, по сути, наш этаж находился в холле лифта). Кроме того, по вечерам иногда появлялись какие-то *************** (неразборчиво).

По-видимому, кондиционер централизованно управляется, потому что он работал две ночи, а две другие не включался. К счастью, температура была терпимой и без него, поэтому я не стал спрашивать об этом. Однако я бы предпочел контролировать температуру в номере сам, а не отель.