Newway Hotel в Кайсери

+ ничего
- ужасный сервис. Номер грязный,заявлено что персонал говорит по русски но это не так. Бар в номере платный, об этом никто не предупредил. В коридоре отеля воняет сигаретами, хотя висят таблички что курить запрещено. Отель не стоит денег заявленных. Самое ужасное что мыльные принадлежности не новые а ранее были использованы. Полное разочарование.

Приезжали на выходные, приехали поздно, в 2:30 ночи, сотрудник на ресепшн был вежлив, мы попросили номер с окнами не на шоссе, заселили в просторный номер (как оказалось позже супериор, хотя бронировали стандарт), уже собирались ложиться спать, но оказалось, что постельное грязное (простынь в жёлтых пятнах, и черные масляные пятна), попросили поменять, дежурный предложил поменять бельё самим или переехать в другой номер, т.к. сил не было согласились переехать в другой номер, работник обещал что утром все уберут и переселят обратно. Новый номер был у дороги, шум от которой мешал спать. На утро позвонили на ресепшн узнать когда можно переехать обратно в первый номер, девушка ответила, что первый номер уже занят, и т.к. мы оплатили стандарт переселят туда, мы не возражали. Номер был поменьше, собрались принять душ, по итогу из-за отсутствия нормальной кабины (или хотя бы шторки) вся ванна была в воде. Собрались и уехали в другой отель, хотя было оплачено 2 ночи. В целом во всех трёх номерах, несмотря на хорошую обстановку застиранные полотенца и бельё, всё серое.