Мы приехали по деловой конференции - четвертый раз! Если отбросить небольшие минусы , а замечать позитив, стоит отдохнуть в этом отделе! Море, воздух, великолепная турецкая кухня, внимательный персонал! Аква и спа зона, тенис, множество бассейнов! Очень приятно начинать год плавая в море и отдыхать с любимой женщиной ! За два дня до выезда, отель полностью опустел, и нам предложили другой номер! Мы...
Отвратительный вход в море с огромными валунами на 10 метров. Дети рыдают, взрослые корчатся и еле заходят в море. Постоянно какие-то конференции с толпами людей
В том же Barut-е (ныне Akra Kemer) каждый лежак приличный и с матрасиком, зонтики над лежаками соответствуют 5* отеля, а в Rixos пляж тянет на 4 звезды максимум, тенты над лежаками из Анапы 2010
Говоря о сравнении с тем же отелем в Тайланде, при наличии своего пляжа в Rixos Sungate лежаки были зеленые пластиковые и без какого-либо матрасика
Предоставили бесплатно апгрейд до номера suite в Club Diamond (на минуточку, мы оплатили €4,5k за двоих на 9 ночей во второй половине октября и брали хороший номер с видом на море), но у нас была постоянная проблема с электричеством в гостиной и холле (свет сначала мигал, а потом вовсе вырубался), в связи с чем мы были вынуждены каждый день выходить из номера на ужин на ощупь или светить фонариком...
После коктейлей и зоны бара в Barut (Akra Kemer) (реально premium, на уровне!!) тут коктейли даже в основном баре на 3/5, я уже не говорю про бары у основной сцены, где этой мешаниной просто плюешься, потому что пить невозможно! На вкус очень дешевая мешанина сиропа и алкоголя довольно сомнительного качества
Зеленая большая территория, аквапарк, лунапарк, неплохие вечерние развлекательные программы, всегда есть свободные лежаки на пляже, у бассейна не знаю, тк мы жили в домиках со своими бассейнами, доброжелательный персонал
Тут разные активности бочча, волейбол, зумба. Аниматоры Веселые общительные. Познакомились и подружились с Лаурой, Заира, Беркант, Мустафа, Эге, Сулейман
Чистый, ухоженный пляж с большой территорией, ну и кончено же рыбный ресторан, в котором есть официант Мухаммед - прекрасный профессионал, нам было приятно отдыхать в вашем отеле!
Наш номер убирали очень хорошо и каждый день!
Бассейны, аквапарк и парк аттракционов , на веселились, навизжались от души)!!!! Отдельное спасибо аниматорами
Бронировали номер с видом на море. Номер был просторным и комфортабельным, с балконом, откуда открывался потрясающий вид на море. Освещение в номере: 2 ночника у кровати и 1 такая же лампа над зеркалом- как в полумраке
Хочу поблагодарить персонал отдела с работой с гостями, дружелюбные и отзывчивые сотрудники, которые быстро и эффективно решали все вопросы. Отдельное спасибо госпоже Раксане, за её профессионализм и отзывчивость ❤️
Отдыхали в этом отеле в начале августа. Отличное питание, всегда всего хватало, очередей нет, лежаки в любое время можно найти как у моря, так и у бассейна. Хочу отметить работу горничных, всегда всё чисто и аккуратно
Отличный отель на первой линии, вайфай работал отлично, минибар наполнялся каждый день, разнообразная еда, русскоговорящий персонал, все супер Учтите, что в отеле много семей с маленькими детьми (нам это не помешало, но для кого-то это может быть важным фактором) Главное заселяться на этаж выше 2, тогда вас никто не побеспокоит (у нас номер был на 5 и это восхитительно)
Отличный отель! Очень красиво оформлен, на территории проводится много разных мероприятий. Комнаты чистые, ухоженные, в них регулярно убираются. Есть очень красивый пирс, там приятно находится вечером и попивать напитки
Отдыхали в ареле отель супер не понимаю как можно писать отрицательные отзовы, еды разнообразной ооочень много, на все вкусы, все очень вкусно, персонал очень вежливый, очень много кто знает русский, дочке детский клуб очень понравился, на каждом шагу площадки где можно попить чаю,кофе кстати натуральное латэ,капучино,напитки
Особенно понравилась девушка по имени Багдат, она говорит по русски, что было важно для нас. Мы жили в номере 4140, на первом этаже. С номером повезло, здесь тихо и спокойно
В ресторане разнообразная и вкусная еда. Получил яркие впечатления от пребывания в отеле
Несколько бассейнов, есть термальный. У бассейна, как всегда, много европейцев. В отеле дорогой прокат велосипедов, аэрохоккей, бильярд и разные развлечения для детей
Классный отель сейчас отдыхаем, природа и море супер, питание 5+, из выпивки Ballantines, Chivas, Jack Daniels, Red label, бармены супер, официанты шустрые на роликах молодцы! Murat классные коктейли делает! Всем хорошего отдыха!
А мы как раз выделили время с 15 до 16 на отдых. Поэтому оставались без уборки. Хорошо, что мы были всего три ночи. Полотенца не меняли, мини бар не пополняли
Полотенца меняли, но в отеле проблема со стиркой, часто бывало, что полотенца не отстирывались, их с пятнами приносили гостям
И самое до слёз впечатление- забота о кошечках, котиках! Две работницы специально оплачиваемые для их ухода! Такого не видела не в одном отеле! Отдыхаем с мужем турком, каждый год в течении 25-ти лет
Всем хорош отель, подкачал только пляж: очень маленький , и красивый вид закрывают пирсы с лежаками. Еще анимация, громкая-очень громкая музыка допоздна , сейчас половина двенадцатого, слышно так, будто под окнами
Самое ужасное - это вход в море- мелкие колючие камушки и крупная галька((, зато вода такого необыкновенного цвета) Есть банкоматы
Отель отличный, номера хорошие. Если вы хотите поесть с удовольствием, к сожалению у вас не выйдет
Аниматор, который был ответственным за этот клуб ( у нас его звали Kayra) как будто превратил наше время вместе в очень интересное путешествие или сказку) Каждый день был удивителен по своему, мы то играли в водное поло, то плавали в бассейне, катались на горках в аквапарке, стреляли из лука, играли в настольные игры
Я была в этом отеле 5 раз, и готова побывать здесь ещё столько же. Я могу говорить очень много хорошего про любимый отель. Несмотря на то что отель находиться в горной местности, это не доставило неудобства
Еда прекрасная, пейзажи удивительны, программа развлечения очень интересна, персонал очень общительный, что также сложило отличное впечатление от отпуска
Для меня ребята в этом клубе стали особенной семьёй, за что хочется выразить отдельную благодарность отелю за эту возможность)))
Очень понравилась в отеле кухня, чувствуется, что всем заправляет профессиональный шеф-повар. Очень вкусно было приготовлено мясо. Большой выбор салатов, закусок и десертов
Очень люблю этот отель 🏨 по территории белки ,много баров ,огромный выбор еды,большой бассейн мало почти совсем нет РУССКИХ. ПИШИТЕ мне с сайта или на телефон он есть на сайте
На пляже всегда можно было найти свободные шезлонги, чего не скажешь про зону рядом с бассейном. Там все было забито отдыхающими и утром, и после обеда
Если смотреть на море с отеля с лева платформой несколько этажей РЕСТОРАНЫ. ,самый лучший рыбный!Пляж бомба. Ещё рекомендую Кадикале, Латанию,Пина Бей. за 15 лет в туризме много могу рассказать и посоветовать
Номера отличные, ухоженные, все с кондиционером, много отдельно стоящих домиков, из-за очень большой территории отеля, поэтому у ~85% номеров своя терраса. Персонал максимально дружелюбный
номер в принципе тоже был не плох не считая запаха Когда зашли очень пахло канализацией когда проветрили пару дней запах ушел. В целом очень понравилось там всем советую
Мы приехали в данный отель с семьей и остались очень довольны сервисом, едой, номером, пляжем, бассейном, барами
Замечательно продумано большое количество зон отдыха, отель заселен полностью, но при этом не ощущается отдыха в толпе. Обязательно приеду еще, прекрасное место, спасибо персоналу за такую прекрасную работу !
Мы повторные гости, не первый раз приезжаем в данный отель. Выбираем данный отель так как всем довольны здесь. Еда шикарная, аля-карт рестораны шикарные. Особенно итальянский, рыбный, турецкий рестораны понравились
Прекрасный отель!
Ухоженная зелёная территория, культурные котики, чистые бассейны с видом на кремль), ежедневная уборка номеров и отлично работающие кондиционеры во всех помещениях, удобные матрасы
Сразу после удара и вскриков ребёнка, увидев произошедшее схватив документы, помчались на ресепшен, как в игре казаки-разбойники нас можно было найти по следам крови, на стойке ресепшена сразу пришла девушка (администратор скорее всего) и вызвала врача в отеле и помогла вызвать скорую по страховке, сидела с ребёнком и успокоила его вместе с девушкой с бронирования ресторанов, за что отдельная благодарность...
Из плюсов: Место супер, территория впечатляет…для детей очень много развлечений…
Из минусов: сервис желает лучшего или еще только начало сезона или так поставлена неудачна работа… в главном ресторане не хватает мест в силу отсутствия за сервированных столов, столы стоят грязные, гости ходят сами в поисках напитков… это наверное временное явление…
В целом все хорошо и для отдыха рекомендую…
В прайвате есть свои менеджеры, которые реагируют на сообщения в ватсаппе, мы раза 4, наверное, попросили, и у нас так и не забрали грязные вещи, я уже отнесла их на ресепшен, думала, может мы что то не так делаем?
5
Еще вечером там есть бар, там официант, к сожалению, не запомнила его имя, но в общем высокий афроамериканец с великолепным английским и невероятной улыбкой, который подливал вино всякий раз - это тоже топ! Если за сервис стоит 4ка, то за этих ребят, они достойны 10!
10
Еще тут есть ресторан в прайвате, блин, ну вообще невкусно. Единственное наггетсы были хорошие. Все, что гриль - подгорелое, но мы решили, что это их подача. Но на вкус реально подгоревшая рыба и подгоревшее мясо…
8
Общая столовка, ну или шведский стол: ЭТО ТО, ЧТО ОЧЕНЬ радует. Человек, который режет фрукты - наградите его, потому что он не просто режет фрукты, но и раздает настроение. Мясо нереально вкусное, рыба тоже
Короче, если вы встаете в 12, как и мы, то с открытием глаз лучше букать, иначе пока завтракаете уже забудете. Ну и вишенка на торте, когда попадете в Аля карт - поймете, что в столовке общей вкуснее
Уборка:
Номер как будто вообще не мыли, потому что то, что я уронила на пол там так и лежало. Мы вообще остались без Геля для душа, нам решили не обновлять его. Сутки пытались постирать белье
Море так себе, что заход, что камни, что глубина - но все сидели в бассейнах, нам было все равно. Есть огромный плюс лысой территории и, кстати, постоянного ветра - насекомых нет
Сам отель хороший, отличная территория, много продуманных вещей, чистейшее море, хороший аквапарк и бассейны, персонал видно, что старается во многих местах, хорошие и удобные номера Sunset (наш по крайней мере), неплохая ненавязчивая анимация и вечерние шоу, Есть много разных преимуществ и они перевешивают
Прекрасный, чистый, не убитый номер, хорошая уборка, разнообразие и тематические дни в ресторане, персонал все душки :), русских видят 1 раз в год и радуются как дети (Ах Тарковский :))
Детям отлично! Горки для старших, горки для младших, мороженое, не навязчивая анимация, диско, хороший клуб
Официанты не оставляют без внимания. Прекрасная кухня с большим выбором блюд. Оригинальный алкоголь, что редкость в Турции. Вообщем всё что нужно для семейного отпуска. Единственный минус - это пляж
Хороший семейный отель. Чистый, уютный. Приветливый персонал. Чистый пляж, большая территория. Нам очень понравилось.
Песок с галькой, но в воде только песок, причём очень мелкий и приятны на ощуп
Персонал очень дружелюбный и внимательный к вашим потребностям. Шеф-повар Кадри приготовил для нас свежеприготовленную пасту без глютена, а также фрикадельки без хлеба
Шеф-повар Аднан позаботился о том, чтобы наш завтрак был вкусным по утрам. Менеджеры Серкан и Месут очень дружелюбны и полезны, как и Нихат, Вахит и другие сотрудники (все они)
хороший wifi на всей территории, вкусная еда, большая территория
Уютный отель с очень чистой и ухоженной территорией. Мы жили в номере 6105 с прекрасным видом на море. Питание вкусное, разнообразное. Очень красивый инфинити бассейн для 16+
В Турции 27 раз, более 50 отелей. Могу уверенно сказать, что это один из лучших отелей где я был.
Анимация, питание, персонал. Все на высшем уровне. Молодцы.
Вход песок и небольшой полосой мелкой галечки при входе в море. Гест релейшн очень внимательные, стараются помочь в любом вопросе. Спасибо Нурджан за еë замечательные тренировки в открытом подогреааемом бассейне
✅ Бассейны – шикарный открытый бассейн с тёплой водой, крытый бассейн оставил смешанные впечатления. ✅ Спа – 2 сауны, паровая, но хамам был холодный. ➖ Анимация для зимнего сезона нормально
Все отлично, но есть одно неудобство и оно касается времени, когда можно занимать шезлонги у бассейна. Раньше 8:30 их занимать нельзя. Но если вы решите это сделать, ваши вещи тупо уберут
Вид из номера прекрасный: слева - вдали видны горы, справа - море, прямо - детские бассейны, зелёные насаждения и аквапарк
Отличный отель!!
Хотим выразить большую благодарность отелю за хорошую еду, за чистоту за порядок!
Отдельное спасибо команде Анимации за проведение различных активити, интересные вечерние шоу за красивую живую музыку
Прилетели мы рано утром 14 ноября 2024г. От аэропорта до отеля ехали примерно 20-30 минут. По распорядку в отеле выселение происходит до 12 час. Персонал отеля встретил нас очень приветливо и дружелюбно
К прочтению ОБЯЗАТЕЛЬНО ) Хочу поделиться опытом проживания в этом прекраснейшем отеле Hilton Bomonti ! Обожаю сетку хилтон останавливаюсь практически всегда только в ней ) тем самым у меня уровень Даймонд что дает множество привелегий в виде повышения комфорта номеров бесплатных завтраков и проходов в бизнес залы и лаунж
The omelette was perfectly cooked, the coffee was rich and aromatic, and every snack was fresh, delicious, and beautifully arranged. The atmosphere in the lounge is so inviting that it felt like a home away from home
Исключительный сервис, искренняя забота и тёплые воспоминания — мы обязательно вернёмся!
⸻
Our stay at Hilton Bomonti Istanbul became truly unforgettable thanks to the amazing team at the Executive Lounge
Отель этот новый и очень стильный с завораживающими видами на Босфор. Номера чистые уютные с кровати утром не хочется вставать ) но если Вы хотите отведать завтрак то сделать это всё таки придется
Завтрак разнообразный всё свежее и вы найдете все что угодно на свой вкус. Обслуживание на высшем уровне персонал приветливый решит любой вопрос оперативно и максимально комфортно для вас
Омлет был приготовлен идеально, кофе — насыщенный и ароматный, а каждая закуска — свежая, вкусная и красиво оформленная. Атмосфера лаунджа такая уютная, что мы чувствовали себя как дома
Девушка позаботилась, чтобы наше пребывания было комфортным. Она расспросила все до мелочей, мы ей с радостью ответили. Спасибо ей, за приятное общение. Бассейны на любой вкус, без зонтика и лежака не останется никто
Спасибо официанту по имени Burak - он просто умничка, всем найдёт место, помнит про ваши предпочтения и никого в первом зале не оставит без внимания! На ресепшене спасибо большое за шикарный номер , у нас даже на балконе был свой лежак
Прекрасный отель. Несмотря на плохую погоду, можно найти занятие по душе. Подогреваемые бассейны- отличный релакс. Питание- на высшем уровне- разнообразно, вкусно, много. Большое спасибо!
Видно что повора очень стараются. Персонал очень отзывчивый и иногда делают приятные сюрпризы в номерах. Место положения очень хорошее, в центре района Лара. Всё очень понравилось и обязательно сюда вернёмся
Сервис, еда, отношение персонала невероятное. Нечего сказать плохого, вот нечего и всё. Красивые номера, красивая территория. Персонал весёлый и отзывчивый. Любая просьба выполняется моментально
Были в отеле Дельфин Империал впервые, этот отель заслуживает все 5 звёзд,персонал отличный, отдельное огромное спасибо Наталье, она нам помогала решать некоторые неудобства,было очень приятно
Много бассейнов, всегда чистые и тёплые, полотенца для купания в неограниченных количествах можно брать, заменять спокойно в течение дня. Отель на 2 линии, но это даже не заметно, т
регулярно работает трансфер, заявлен каждые полчаса, по факту даже чаще. Собственный пляж, лежаки, бар с напитками и едой. Аквапарк, различные программы: спортивные, развлекательные, для взрослых и для детей
Громадный бассейн, внутри тоже несколько бассейнов один из них с морской водой, несколько парилок, спа, солевая комната, в полночь открывается бар до утра с элитным алкоголем
Есть входящие в стоимость проживания, есть дополнительные, с оплатой. В целом, нам очень понравилось всё- и отель, и сервис, и персонал, море, бассейны, горки, мероприятия
Не знаю, чего ожидали и чего не получили те, кто остался недоволен. Недовольство вызвала только Мария- турагент АнексТура, очень навязчивая, впаривает экскурсии, не учитывая запрос, интерес, толком ничего не объясняет
Отель шикарный во всем: внешний вид, оформление, у нас был номер стандарт на двоих- большой, чистый, светлый, ежедневная уборка и пополнение мини-бара
Прекрасный огромный отель с разнообразный кухней, пляж маленький, было тесно, сложно найти свободный лежак. Заход воду плавный, отличная для малышей. На территории много баров, горки, спортивные площадки
Нам понравилось всё
и в целом наш отдых! 🌞🥰
Мы ездили отдыхать,
а не выискивать минусы 😉
(Мы были в ноябре - море шикарное, пляж тоже, всего всем хватает)
• Номер получили шикарный, просторный - 2 комнаты, 2 ванные,
(фото - вид с балкона) 👍💯
• Еда - хорошая, всего предостаточно
Давно не писал отзывов, но тут накипело. МИНУСЫ:
День заезда- на ресепшене предлагают номера чуть получше, чем у вас заявлено, но "только для вас" и за заоблачные деньги. Разместились в своих номерах, как и было заказано
Первый поход на ужин- зашли попросили помочь нам наити столик на всю честную компанию в 9 человек, на что были мягко говоря посланы и даже без улыбки, просто сказанно ищите сами, нам это не интересно
Исключение это детская анимация и один единственный бармен, единственный на весь огромный отель, кто, не смотря на занятость, всегда делал шикарные коктейли. Возможно в сезон, там все по другому
Мы списали это на конец сезона, но с другой стороны, если вы принимаете постояльцев, а не закрываетесь на зиму, то будьте добры держать марку до конца
Воспитатели всегда на связи с родителями и рассказывают о достижениях ребят. В клубе отличные условия: светлые помещения, много игрушек, регулярно проводятся занятия
Это восторг! Мясо, 🥩, баранина каждый день! Рыба- каждый день! Выпечка 🍞- на уровне 5*! Пляж 🏖️ безупречно 👍 В баре можно угощаться всем возможным- выбор огромный 👍 это настоящий "все включено"!!! Всем рекомендую друзьям и сам приеду обязательно ❤️ обожаю 🥰
Хочу поделиться впечатлениями о детском клубе! Особенно хочу отметить воспитателей Анну, Флузу и Vuvu — настоящие профессионалы своего дела
Wi -fi на всей территории БЕСПЛАТНЫЙ ! Из за ложный отзывов мы купили турецкие есимки в Москве , чтоб быть на связи , в итоге воспользовались ею только вне отеля
Подошли на ресепшен , нам предложили номер , разрешили сходить оценить и принять решение. Новый номер был в соседнем корпусе , даже ближе ко всему , плюсом он был из светлой мебели. Но стиль номера был такой же
Семейные номера не прям двухкомнатные, там где детские кровати , помещение очень маленькое с окном в общий хол. Детям было не приятно , так как за ширмой сразу видно было , кто там ходит
оплата внутри Кэнди Лэнд ряда развлечений для детей, высокие цены на водные виды спортинга.
Отличный отель, хорошие большие номера, корты с хорошим покрытием! Люблю этот отель за то что там Спартак объединяет людей с разных городов и стран в общую спортивную тусовку в которой интересно!
Мы уже в шестой раз в данном отеле проводим тренировочные сборы нашей академии. Одни из лучших теннисных кортов в Турции, а также превосходные падел корты. В отеле большая территория, детский парк, великолепный пляж
Номер superior на 3х отличается от картинки- раковина 1, душа верхнего нет, только лейка ( и сам смеситель ходит ходуном), 1 тумбочка, холодильник, который всю ночь светит в лицо ( очень странно, неужели мы первые кого это тревожит🧐) и 1 кружка на троих🤣, за два дня проживания ничего не изменилось, за тапочками ходили сами на ресепшен, слово slippers для персонала к сожалению неведомо ( но почему их...
Прекрасное местоположение, очень красивая бухта, природа, отличный пляж. Плюс что они находятся чуть дальше номеров, так что шума не слышно, и есть шансы попасть на море с детьми. Крайние Номера с видом на море прекрасны
Аквапарк работает- все хорошо, но вода холодная, кенди ленд работает на четверть, колесо обозрения не работает, веревочный парк и лазилки не работают, аля американские горки- 5€, автодром с электрическими машинками не работает, зона с професиями закрыта, в детском клубе интересно детям в основном до 8 лет, хорошо можно развлечься в платных автоматах
Народу в июле много, но этого следовало ожидать номеров в отеле порядка 700. Музыка на бассейне классная, мой репертуар
Пляж норм, но если заходишь подальше то камни, много лежаков на пирсе
Единственное расстроил спа, если вы у них не купите дополнительные услуги, то менять вам полотенца будут на их усмотрение, единственный такой жирный минус)))
Подойдёт как семьям с детьми так и молодежи. Пляж каменистый, но заход в море нормальный. В течение дня можно найти, что поесть. Вайфай платный, но ловит по всей территории, даже на пляже
Отдыхом остались довольны, но мы и ехали с позитивным настроем и без завышенных ожиданий. Номера большие, кормили отлично, вино вкусное. Аквапарк классный, пирс красивый, море волшебное
Каждый вечер шоу, живая музыка и дискотека. 50 долларов сауна, хаммам, пилинг, пенный, масляный массаж и маска для лица. Рекомендую массажиста Ахмеда!Номера красивые, но подуставшие
Сложно было найти стол в ресторане, очень много людей было
Самый прекрасный отель в котором мы отдыхали ! Территория нереально красивая , пляж великолепный. Такого доброго персонала , я еще не встречала. Особенно хотелось бы выразить благодарность директору ресепшена Cem
Ну что кто хочет узнать подробности и забронировать тур в надежном турагентстве (не важно от куда вылет). Все к нам ! В отеле много нюансов и если понимать, что тебя ожидает, то всегда будешь доволен
Прекрасный отель с большой зелёной территорией, отлично подходит для семейного отдыха. Очень вкусная и разнообразная еда, приветливый и отзывчивый персонал, шикарный аквапарк и пляж
Отличная шумоизоляция, не слышно дискотеки в основном здании. Развлечений тоже достаточно, нам очень понравился хамам, вечерние шоу, фитнес центр. Спасибо начальнику охраны,который помог в разрешении нашего вопроса
Одним из главных плюсов отеля является его аквапарк с множеством бассейнов и водных горок. Это особенно радует детей, но и взрослые найдут, чем заняться
Хорошие бары и разнообразная еда. Детям понравились горки (однако надо пересмотреть сами конструкции на наличие дефекта). Отдельно хочется отметить гостевой сервис в лице Симге, Сыла и Никиты
Были готовы помочь в любой ситуации. На будущее увеличить доступность резервации на ресторан с ля карт, пересмотреть всю анимацию, а также пересмотреть давление воды в душевой системе
Большая благодарность, а именно Никите за его помощь, отзывчивость и классную улыбку🤗😃😃😃
Оказал огромное содействие и помощь в вопросах, касающихся отеля совместно с Топ менеджером Ольгой, а также представителем Фан Сан Барышем
Много разнообразной и вкусной еды. Много разных крутых коктейлей. Хотим отметить гостевой сервис. Особенно хотим отметить Никиту - очень вежливый, ответственный и приятный
Хорошо, что есть такие вот свои люди в отеле, к которым можно обратиться по любому вопросу, и точно будешь знать, что получишь обратную связь🫶
Отель хороший несмотря на небольшую территорию, но это компенсируется несколькими бассейнами. Большой плюс в том, что детей 9 и 12 лет пускали на каждую горку. Море не рядом и для нас это плюс