Практически все замечательно, хороший номер после реновации, огромная территория, хорошее питание и детская анимация, можно заниматься спортом.
Мы приехали по деловой конференции - четвертый раз! Если отбросить небольшие минусы , а замечать позитив, стоит отдохнуть в этом отделе! Море, воздух, великолепная турецкая кухня, внимательный персонал! Аква и спа зона, тенис, множество бассейнов! Очень приятно начинать год плавая в море и отдыхать с любимой женщиной ! За два дня до выезда, отель полностью опустел, и нам предложили другой номер! Мы...
Отель прекрасный, с очень большой территорией, для детей просто мечта), тренажерный зал, фитнес, занятия-просто на высшем уровне (Диана, Лили, Ахмет, Альберт -отзывчивые, очень грамотные, всегда подскажут, помогут, легко находят подход и
со взрослыми, и с детьми - остаются самые теплые воспоминания)) у нас был шикарный номер, нас встретила прекрасная, улыбчивая, девушка администратор
А если хочется мягко и красиво, то платите 450€ в сутки за аренду шатра с мягкими диванчиками в Club Diamonds. С тем же отвратным входом в море через каменистые кровь и пот. 100-200$ красная цена этих шатров
Из минусов, при такой большой территории не хватает указателей, в самих зданиях также, если первый раз можно заблудиться))
И для меня лично минус, простите, но это пластиковые одноразовые стаканчики на море( В соседнем отеле отдыхали 3 раза, на пляже у них бокалы, стаканы пластик поликарбонат не бъющиеся и по территории очень много стоек, где можно оставлять данную посуду
Предоставили бесплатно апгрейд до номера suite в Club Diamond (на минуточку, мы оплатили €4,5k за двоих на 9 ночей во второй половине октября и брали хороший номер с видом на море), но у нас была постоянная проблема с электричеством в гостиной и холле (свет сначала мигал, а потом вовсе вырубался), в связи с чем мы были вынуждены каждый день выходить из номера на ужин на ощупь или светить фонариком...
Хочу поблагодарить персонал отдела с работой с гостями, дружелюбные и отзывчивые сотрудники, которые быстро и эффективно решали все вопросы. Отдельное спасибо госпоже Раксане, за её профессионализм и отзывчивость ❤️
Чистый, ухоженный пляж с большой территорией, ну и кончено же рыбный ресторан, в котором есть официант Мухаммед - прекрасный профессионал, нам было приятно отдыхать в вашем отеле!
Наш номер убирали очень хорошо и каждый день!
Занятия с Беркантом йогой и Конго - джампинг, зумба и бочча с Лаурой, волейбол под руководством Мустафы стоит отдельной благодарности!!!! Аниматоры в детском клубе очень внимательные и интересные
Отдельно хочется отметить миниклуб: большая территория, различные активности для детей, разные тематические уголки для самостоятельных игр, вечером минидиско для любителей танцев
Очень здорово! Отдыхали большой компанией с детьми! Номера комфортные, уютные, отель с большой территорией. Все нашли для себя дело по душе. Пробежки по утрам по территории
Отличный отель, все на высшем уровне. Были в отеле в конце октября, но даже конец сезона не омрачил отдыха. Номера в хорошем состоянии, кухня разнообразная и вкусная
Месторасположение:
Почему 3? На реально непонятно что в деревне делать, особенно когда все закрывается в 8… Но еще прикол, что выйдя из номера в купальнике на пляж не сходишь, ну потому что надо выйти в сам поселок и перейти дорогу, чтобы попасть на пляж из прайвата
Отдельно хочу отметить питание - много рыбы, минимум видов 6-8, очень вкусное мясо тоже любого вида и способа приготовления, вся еда ресторанной подачи; лучше питания в отелях Турции не встречала
Еще вечером там есть бар, там официант, к сожалению, не запомнила его имя, но в общем высокий афроамериканец с великолепным английским и невероятной улыбкой, который подливал вино всякий раз - это тоже топ! Если за сервис стоит 4ка, то за этих ребят, они достойны 10!
10
В прайвате есть свои менеджеры, которые реагируют на сообщения в ватсаппе, мы раза 4, наверное, попросили, и у нас так и не забрали грязные вещи, я уже отнесла их на ресепшен, думала, может мы что то не так делаем?
5
Еще тут есть ресторан в прайвате, блин, ну вообще невкусно. Единственное наггетсы были хорошие. Все, что гриль - подгорелое, но мы решили, что это их подача. Но на вкус реально подгоревшая рыба и подгоревшее мясо…
8
Общая столовка, ну или шведский стол: ЭТО ТО, ЧТО ОЧЕНЬ радует. Человек, который режет фрукты - наградите его, потому что он не просто режет фрукты, но и раздает настроение. Мясо нереально вкусное, рыба тоже
Но не могу отметить некоторые проблемы:
- очень много мух. В ресторане пытаются дымом их отпугивать, но эффекта мало
- Персонал старается, но в ресторане его постоянно приходится ждать, напитки долго несут
- Напитки и коктейли в барах - не очень хорошие
Но в целом, мы довольны отдыхом, сильный хороший отель, но нужно менеджменту пересмотреть управление персоналом
Прекрасный, чистый, не убитый номер, хорошая уборка, разнообразие и тематические дни в ресторане, персонал все душки :), русских видят 1 раз в год и радуются как дети (Ах Тарковский :))
Детям отлично! Горки для старших, горки для младших, мороженое, не навязчивая анимация, диско, хороший клуб
Официанты не оставляют без внимания. Прекрасная кухня с большим выбором блюд. Оригинальный алкоголь, что редкость в Турции. Вообщем всё что нужно для семейного отпуска. Единственный минус - это пляж
Море так себе, что заход, что камни, что глубина - но все сидели в бассейнах, нам было все равно. Есть огромный плюс лысой территории и, кстати, постоянного ветра - насекомых нет
Хороший семейный отель. Чистый, уютный. Приветливый персонал. Чистый пляж, большая территория. Нам очень понравилось.
Отличный отель! Очень красиво оформлен, на территории проводится много разных мероприятий. Комнаты чистые, ухоженные, в них регулярно убираются. Есть очень красивый пирс, там приятно находится вечером и попивать напитки
Отдыхали в этом отеле в начале августа. Отличное питание, всегда всего хватало, очередей нет, лежаки в любое время можно найти как у моря, так и у бассейна. Хочу отметить работу горничных, всегда всё чисто и аккуратно
Особенно понравилась девушка по имени Багдат, она говорит по русски, что было важно для нас. Мы жили в номере 4140, на первом этаже. С номером повезло, здесь тихо и спокойно
Отдых прошёл отлично, и я бы сюда ещё вернулась
Что не понравилось: при заселении 11 июня нас встретили сотрудники Reception с безразличными и траурными лицами, минут пятнадцать молодой человек просто изучал наши документы и смотрел в компьютер, не глядя на нас и ничего не говоря
В-третьих, наши окна выходили на соседний отель Kremlin, где с утра до 1 часа ночи каждый день максимально громко играла музыка, в основном в стиле техно, так что спали мы все ночи только с бирушами
И самое до слёз впечатление- забота о кошечках, котиках! Две работницы специально оплачиваемые для их ухода! Такого не видела не в одном отеле! Отдыхаем с мужем турком, каждый год в течении 25-ти лет
Дочь довольна! Отдельное спасибо аниматору Dillek. Улыбчивая девушка, которая с радостью встречала нас всегда ) на прощание подарила дочке подарки
Просто счастье, что такие люди сохранились среди этого бизнеса! Здоровья и благополучия этому отелю и его хозяину!!!
Каждый день рыбка и шампанское, креветки, кальмары, пирожные, торты! Ужас!!! Вернулись домой с лишними КG
Всем хорош отель, подкачал только пляж: очень маленький , и красивый вид закрывают пирсы с лежаками. Еще анимация, громкая-очень громкая музыка допоздна , сейчас половина двенадцатого, слышно так, будто под окнами
Окна в номере не открыть, да и с закрытыми очень слышно, а ведь это семейный отель, там и дети и старики отдыхают!!!! Так что, если Вы хотите отдохнуть и выспаться, то запасайтесь берушами
Самое ужасное - это вход в море- мелкие колючие камушки и крупная галька((, зато вода такого необыкновенного цвета) Есть банкоматы
Отель отличный, номера хорошие. Если вы хотите поесть с удовольствием, к сожалению у вас не выйдет
Аниматор, который был ответственным за этот клуб ( у нас его звали Kayra) как будто превратил наше время вместе в очень интересное путешествие или сказку) Каждый день был удивителен по своему, мы то играли в водное поло, то плавали в бассейне, катались на горках в аквапарке, стреляли из лука, играли в настольные игры
Я была в этом отеле 5 раз, и готова побывать здесь ещё столько же. Я могу говорить очень много хорошего про любимый отель. Несмотря на то что отель находиться в горной местности, это не доставило неудобства
Еда прекрасная, пейзажи удивительны, программа развлечения очень интересна, персонал очень общительный, что также сложило отличное впечатление от отпуска
Для меня ребята в этом клубе стали особенной семьёй, за что хочется выразить отдельную благодарность отелю за эту возможность)))
На пляже всегда можно было найти свободные шезлонги, чего не скажешь про зону рядом с бассейном. Там все было забито отдыхающими и утром, и после обеда
Номер после ремонта,чистый, кровати удобные, белье хорошее. Персонал доброжелательный, быстро реагируют на все просьбы
Восхитительная территория отеля. Корпуса расположены среди сосен, на соснах живут белочки. Они почти ручные, с удовольствием берут угощение
Если смотреть на море с отеля с лева платформой несколько этажей РЕСТОРАНЫ. ,самый лучший рыбный!Пляж бомба. Ещё рекомендую Кадикале, Латанию,Пина Бей. за 15 лет в туризме много могу рассказать и посоветовать
Номера отличные, ухоженные, все с кондиционером, много отдельно стоящих домиков, из-за очень большой территории отеля, поэтому у ~85% номеров своя терраса. Персонал максимально дружелюбный
Очень люблю этот отель 🏨 по территории белки ,много баров ,огромный выбор еды,большой бассейн мало почти совсем нет РУССКИХ. ПИШИТЕ мне с сайта или на телефон он есть на сайте
Замечательно продумано большое количество зон отдыха, отель заселен полностью, но при этом не ощущается отдыха в толпе. Обязательно приеду еще, прекрасное место, спасибо персоналу за такую прекрасную работу !
Мы повторные гости, не первый раз приезжаем в данный отель. Выбираем данный отель так как всем довольны здесь. Еда шикарная, аля-карт рестораны шикарные. Особенно итальянский, рыбный, турецкий рестораны понравились
За окном чудесные звуки цикад (но ночью тишина, они тоже устают)
На территории отеля много мест, где вы можете заморить червячка: главный ресторан stolitsa (обязательно попробуйте луковые колечки, круассаны и говядину), терем, рядом с пляжем делают гёзлеме, практически везде автоматы со свежевыжатым апельсиновым соком (тоже советую!)
В баре "Аврора" отличный персонал, там же каждый день жарят рыбку на гриле (форель очень вкусная). Особенно хочется отметить бармена Nurkalyi из Кыргызстана!!
Не хочется уезжать из отеля. Обязательно вернёмся сюда вновь
Обязательно посетите рыбный ресторан. Очень вкусные супы, рыбка, приятная турецкая и греческая музыка. В отделе по работе с гостями очень отзывчивые и приятные девушки, оперативно решают все проблемы гостей
Прекрасный отель!
Ухоженная зелёная территория, культурные котики, чистые бассейны с видом на кремль), ежедневная уборка номеров и отлично работающие кондиционеры во всех помещениях, удобные матрасы
Grand Park Lara – потрясающий отель, который идеально подходит для отдыха всей семьей! Персонал невероятно дружелюбный и всегда готов помочь, а обслуживание на высшем уровне. Номера просторные, чистые и очень комфортные
Еда разнообразная и можно найти практически на любой вкус от жареного до диетического. На территории работает несколько снек-баров и бистро. Отдыхаю 8-19 ноября и отель не перешёл в зимний период, что очень радует
Расположение хорошее (примерно 30 мин от аэропорта до отеля). Пляж песчаный, лежаки в большом количестве. Еда есть и в отеле, и на пляже. Если не успели позавтракать, то можно можно поесть на пляже
Данный отель - отличное место для отдыха с детьми. В нем есть детский клуб для детей. клуба отзывчивые, не оставляют без внимания каждого ребенка. Доченьке очень понравилось проводить там время
Территория отеля ухоженная, с множеством зелени, и всегда есть место, чтобы расслабиться у бассейна или на пляже. Анимация и развлечения тоже на высоте – детям и взрослым точно не будет скучно
Особенно порадовал огромный выбор блюд – каждый найдет что-то на свой вкус, будь то блюда местной кухни или интернациональные
Шеф-повар Аднан позаботился о том, чтобы наш завтрак был вкусным по утрам. Менеджеры Серкан и Месут очень дружелюбны и полезны, как и Нихат, Вахит и другие сотрудники (все они)
Уютный отель с очень чистой и ухоженной территорией. Мы жили в номере 6105 с прекрасным видом на море. Питание вкусное, разнообразное. Очень красивый инфинити бассейн для 16+
В Турции 27 раз, более 50 отелей. Могу уверенно сказать, что это один из лучших отелей где я был.
Анимация, питание, персонал. Все на высшем уровне. Молодцы.
отношение и забота персонала на всех уровнях; питание; организация досуга
Изначально дали номер на 2 этаже в отдалении от основного корпуса
Номер был темный, казался маленьким и дверь не открывалась на балкон и были мухи)
Сразу показалось что это точно не вид на море и не тот номер где хочется остаться
На ресепшн сообщили что номер не нравится и нам предоставили номер в главном здании с видом на море
светлый красивый
В общем в разы лучше прежнего
И после этого начался холидэй...
Отличный отель!!
Хотим выразить большую благодарность отелю за хорошую еду, за чистоту за порядок!
Отдельное спасибо команде Анимации за проведение различных активити, интересные вечерние шоу за красивую живую музыку
так же может показаться что кнопка слива в туалете плохо работает, но ей просто надо научиться пользоваться. еще немного протекала душевая, мы говорили об этом, но сколько ее не чинили она все равно протекала
Все отлично, но есть одно неудобство и оно касается времени, когда можно занимать шезлонги у бассейна. Раньше 8:30 их занимать нельзя. Но если вы решите это сделать, ваши вещи тупо уберут
Отдыхали в Delphin Be Grand с 29. 01 и остались очень довольны!
✅ Питание – огромный выбор, всё вкусно и разнообразно. ✅ Номера – ухоженные, чистые, с красивым интерьером. ✅ Алкоголь – качественный, хорошие коктейли
Как мне кажется, можно это время сдвинуть до 6:00, например
На любые вопросы сотрудники отеля всегда отвечали вежливо, дружелюбно, а на просьбы реагировали быстро. Питание в главном ресторане на 5
Прекрасный отель с просторной, ухоженной территорией. Отдыхали в конце апреля, отель был не перегружен туристами, все было в свободном доступе. Очень внимательный и приветливый персонал
С каждым разом все лучше и лучше. Отель развивается: добавили много классных фишек, по типу кофеин на самой территории
Приятно удивили развлечения для взрослых – шоу-программы, вечерние мероприятия и даже выступления самих гостей!
Отель предлагает множество возможностей для отдыха: крытый бассейн под куполом, хаммам, спа-комплекс
Персонал приветливый, особенно аниматоры, которые всегда несут позитив и стараются вовлечь гостей в разные активности, которых тоже не мало и каждому найдется своя по душе
Питание было разнообразным и вкусным, особенно порадовал стол с разнообразными блюдами
Отель запомнился анимационной командой, едой и территорией! Много классных активностей, профессионально набранный персонал, особенно запомнилась Лиза, всегда приятна в общении и позитивна! Большой выбор еды, днем около бассейна можно поесть вафли, мороженое, хот-доги и фрукты
Давно не писал отзывов, но тут накипело. МИНУСЫ:
День заезда- на ресепшене предлагают номера чуть получше, чем у вас заявлено, но "только для вас" и за заоблачные деньги. Разместились в своих номерах, как и было заказано
Несколько раз объявленные дневные мероприятия отменялись, причем узнавали мы это только поймав и спросив самих аниматоров. Разнообразие в еде тоже уменьшалось с каждым днем
Исключение это детская анимация и один единственный бармен, единственный на весь огромный отель, кто, не смотря на занятость, всегда делал шикарные коктейли. Возможно в сезон, там все по другому
Были в конце октября с семьёй и друзьями 2 недели. Осталось не очень приятное впечатление. Отношение персонала "на отвали", аниматоров практически не было видно и слышно
Мы списали это на конец сезона, но с другой стороны, если вы принимаете постояльцев, а не закрываетесь на зиму, то будьте добры держать марку до конца
Не голодали конечно и что было все достаточно вкусно. Но Если опоздал на завтрак, обед, перекус, то уже питаешься, что осталось, если осталось
С учетом, что мы были с маленьким ребенком, было баночное детское питание и детское меню. Отдельное хочу выделить guest relations Венеру, она нас встречала на входе в ресторан
Приветливый внимательный персонал, отличное обслуживание в кафе, ресторанах и барах. При возникающих вопросах подробно всё разъясняют и незамедлительно стараются выполнить просьбу или пожелание
Были неделю в этом замечательном отеле с двумя детьми, понравилось очень, особенно хочу отметить анимацию, стараються для гостей всегда! Иван, парни близнецы, Настя, Алтынай! Вечернее шоу на высочайшем уровне!! Еда разнообразная, всегда свежее, выбор огромный!
Хочу поделиться своими впечатлениями о отеле delphin imperial в конце апреля 21 года мы с дочкой отдыхали в этом отеле путёвку купили спонтанно Так как уже год мы сидим в пандемии очень устали от этого вируса на у нас Германия закрыта на карантин и мы спонтанно решили поехать отдыхать три года назад я отдыхала в другом отеле в красном
Дельфине который находится рядом по соседству с дельфином Империал...
Девушка позаботилась, чтобы наше пребывания было комфортным. Она расспросила все до мелочей, мы ей с радостью ответили. Спасибо ей, за приятное общение. Бассейны на любой вкус, без зонтика и лежака не останется никто
4да в Ресторанах разнообразная, вкусная свежая, фрукты и овощи сладкие, большой выбор сыров, молочка просто пальчики съешь 😂😂, много сортов хлеба и булочек, выпечка супер а про сладости я просто молчу так как нет слов чтобы описать, мясо и зелень, сухофрукты, у яиц такие жёлтые желтки, соки, напитки, чай турецкий это произведение искусства а кофе это просто блаженство, не могу всё перечислить по тому...
Не знаю, чего ожидали и чего не получили те, кто остался недоволен. Недовольство вызвала только Мария- турагент АнексТура, очень навязчивая, впаривает экскурсии, не учитывая запрос, интерес, толком ничего не объясняет
Отдыхали три дня большой компанией. Все в полном восторге от отеля!!!🫶🏼🫶🏼🫶🏼 Могу сказать, что все негативные отзывы 100% вообще не соответствуют действительности! Территория просто фантастическая нереальных размеров
Из минусов: только жареное мясо на гриле была вонючая не смогли есть. И еще в тот период шла акция дети бесплатно и везде были дети, груднички, везде плачь в лифте, в ресторане, на пляже плачь и крики😅
☝️Очень чистый отель (даже не работающая в зимний период территория), шикарные просторные номера (большое количество зеркал, все как я люблю))), персонал внимательный доброжелательный 🔥🔥🔥
У нас был ultra all inclusive-в доступе все лаунж бары,рестораны,любые коктейли,лимонады и спиртные напитки в неограниченном количестве. Отдохнули очень хорошо,с удовольствием приедем еще
регулярно работает трансфер, заявлен каждые полчаса, по факту даже чаще. Собственный пляж, лежаки, бар с напитками и едой. Аквапарк, различные программы: спортивные, развлекательные, для взрослых и для детей
Воспитатели всегда на связи с родителями и рассказывают о достижениях ребят. В клубе отличные условия: светлые помещения, много игрушек, регулярно проводятся занятия
Это восторг! Мясо, 🥩, баранина каждый день! Рыба- каждый день! Выпечка 🍞- на уровне 5*! Пляж 🏖️ безупречно 👍 В баре можно угощаться всем возможным- выбор огромный 👍 это настоящий "все включено"!!! Всем рекомендую друзьям и сам приеду обязательно ❤️ обожаю 🥰
Хочу поделиться впечатлениями о детском клубе! Особенно хочу отметить воспитателей Анну, Флузу и Vuvu — настоящие профессионалы своего дела
Детский бар весь день работает с детским питанием ( макароны, картошка , пицца , кусочки фруктов и напитки )
Те кто не успел на завтрак или обед , целый день работал бар у амфитеатра где можно было взять еду , перекусить , как в маленькой столовую было все !
Территория ОГРОМНАЯ!
Все возможные развлечения ( настольный теннис , дартс , стрельба из лука , аква аэробика, пенная вечеринка на газоне , куча...
Они создают тёплую атмосферу, находят подход к каждому ребёнку и помогают детям адаптироваться. Дети с удовольствием ходят на занятия, участвуют в играх и творческих мероприятиях
Кевин с аква-аэробикой тоже очень энергично, и Малик на занятиях стрельбы из лука также все доходчиво объяснял и помог почувствовать себя стрелком
оплата внутри Кэнди Лэнд ряда развлечений для детей, высокие цены на водные виды спортинга.
Отличный отель, хорошие большие номера, корты с хорошим покрытием! Люблю этот отель за то что там Спартак объединяет людей с разных городов и стран в общую спортивную тусовку в которой интересно!
Питание могло бы быть и по богаче, сыры бюджетные и колбасы, пончики каменные, вафли тоже, круасанов небыло, но появились, причем очень хорошие (масла всеравно не от души, не мега желтые), роллы средненькие, лосось перекопченый один раз был, лосось чередуется с дорадо и сибасом, но бывает мега вкусная рыба с белым мясом
Свиной шашлык не плохой, слайсы говядины гриль вкусные, разнообразная курица, баранина с плохой ароматикой ( ребра, мякоть, тефтели), супы пюре хорошие ( из чичевицы и из других овощей), напитки официанты предлогают не часто
Прекрасное местоположение, очень красивая бухта, природа, отличный пляж. Плюс что они находятся чуть дальше номеров, так что шума не слышно, и есть шансы попасть на море с детьми. Крайние Номера с видом на море прекрасны
Чистота в отелях, отличный пляж, чистейшая вода, белый песок. Очень крутой Найт клаб под открытым небом, с оборудованием. Также много развлечений для детей, в другой части отеля
шведка великолепная. вечернее шоу отличное. территория большая. много баров. еда везде. отель на пятёрку, это точно.
Голодными не останетесь, всегда можно выбрать под свой вкус. Номера не большие, но прикольные. Анимация на прочь отсутствует, но каждый вечер есть живая музыка, вечернее шоу и диско до 2 ночи
Персонал выполняет свою работу на все 100% мне показалось что немного даже часто, ещё некоторые из рабочих знают русский язык и в любой момент могут вам помочь. Кормят идеально, голодным не останешься
Отдыхом остались довольны, но мы и ехали с позитивным настроем и без завышенных ожиданий. Номера большие, кормили отлично, вино вкусное. Аквапарк классный, пирс красивый, море волшебное
Со скуки так же не сойдёшь так как проходят разные мероприятия от пенных вечеринок до ночных тусовок. Всё очень понравилось, посещу как ни будь ещё
Да WiFi платный, да переход к морю через дорогу, детям переход нравился, кому тяжело по ступенькам, есть лифт. Персонал дружелюбный, приветливый
Я накупался в море, назагорался, наелся, отоспался! Коллективу отеля огромное спасибо
Самый прекрасный отель в котором мы отдыхали ! Территория нереально красивая , пляж великолепный. Такого доброго персонала , я еще не встречала. Особенно хотелось бы выразить благодарность директору ресепшена Cem
Ну что кто хочет узнать подробности и забронировать тур в надежном турагентстве (не важно от куда вылет). Все к нам ! В отеле много нюансов и если понимать, что тебя ожидает, то всегда будешь доволен
Прекрасный отель с большой зелёной территорией, отлично подходит для семейного отдыха. Очень вкусная и разнообразная еда, приветливый и отзывчивый персонал, шикарный аквапарк и пляж
Безалкогольные напитки - тоже не фонтан. Сам пляж - грязный, окурки и другой мусор в песке. Все деревья в лесу усыпаны миллиардами цикад - этими орущими насекомыми
Отличная шумоизоляция, не слышно дискотеки в основном здании. Развлечений тоже достаточно, нам очень понравился хамам, вечерние шоу, фитнес центр. Спасибо начальнику охраны,который помог в разрешении нашего вопроса