Отель «Andaman Embrace Patong - Sha Extra Plus» в Патонге

+ Очень хороший отель, отличная локация для тех кто отдыхает на Патонге. До пляжа 5 минут, по пути классная кофейня, свежие фреши и смузи, знаменитое мороженое на фруктах. Джанцейлон и Биг С в получасовой неспешной прогулке. Отель чистый, светлый, завтраки супер разнообразные, на любой вкус. В некоторых номерах нет балконов, для меня это был малюсенький минус, я люблю на балкон выходить. Но зато шикарный бассейн и территория около, лежаки, красивые локации для фотосессий. Не пожалеете с выбором, таких отелей на Патонге мало.
- -

+ Я с женой езжу на Пхукет не так часто , но три четыре раза в год . И всегда берем 5-7 ночей в Андамане. Знаете, приятно только от того что тебя там встречают как старого друга, много эмоций, много улыбок и все стараются встретиться с нами глазами и поздороваться, это очень приятно! Номера всегда берем с балконом , в номере очень чисто, нету старой мебели всегда чисто и убирают каждый день и если тебя нет в номере, то обязательно поменяют постель, а так я их прошу не менять так часто пастель, полотенца да, меняйте .Завтраки довольно таки приличные, блюд 10-12,, салат, плюс большой выбор фруктом, фруктовое смузи, овощи и салат , сыры и и мясные деликатесы, наливают отдельно супы, а также омлет, яйца и бекон. Очень рекомендую этот отель, Два прекрасных бассейна, самая красивая дорога, где на асфальте нарисовано море и дельфины, все в красках! и эту дорогу моют сотрудники всех отелей, в доль которых проходит эта улица! Не пожалеете!!!!

+ Чистота, зелёная территория, красивая мебель. Прекрасный ресторан, замечательный выбор блюд.
- Ни одного крючка в санузле и номере, отсутствует балкон, негде сушить вещи. При включении кондиционера образуется конденсат на кафельном полу. При открытых окнах слышен постоянный гул от внешнего вентилятора и шум от вечеринки из соседнего ресторана или отеля. Подтекает рычаг унитаза при нажатии. В общем, при внешней помпезности, очень не эргономично. Но на одну-две ночи нормально.

+ Замечательный отель, безумно остались довольны нашим пребыванием здесь. Сервис, обслуживание, персонал на высшем уровне! Все очень приветливые и дружелюбные. Территория очень красивая, два бассейна, удобные лежаки нескольких видов. Пляж действительно в 5-ти минутах ходьбы. Завтраки хорошие, ужины очень вкусные, мы были в восторге. Andaman Embrace Patong- это то место, куда хочется возвращаться за теплой атмосферой и приятными людьми. Спасибо вам большое, мы обязательно приедем к вам вновь.
- -

+ Отель очень понравился. Заселили быстро, даже раньше времени. В номерах чисто, уборка каждый день. Весь персонал очень приветливый. Завтраки очень разнообразные. С удовольствием вернёмся снова.
- -

Сегодня заселился в отель.
Хотел как и в прошлом году в соседний Индиго, но ввиду того что тур приобретался буквально в последние дни, там уже не было мест.
Номер Премьер с балконом и завтраком.
Завтраки мне не нужны, по этому про них ничего не скажу.
Сам отель состоит из нескольких корпусов, мой корпус самый маленький, уединенный и тихий.
Шумка нормальная, соседей не слышно, но из корридора звуки от людей хорошо слышны.
Но, по честному -этот номер не тянет на 5☆, это достойные 4☆.
Номер свежий, вид на бассейн.
Внутри всего одно кресло. Нет сушилки, нет шкафа, планировка когда туалет, душ и прихожая (вешалки, сейф, полочки) с умывальником совмещены - вызывает вопросы. Это не критика - это моё видение, кому то это наверняка понравится.
В номере пусто, не хватает атрибутов для размещения вещей, кто парой или семьёй будет неудобно, одному норм.
Нет ни одного русскоязычного телеканала, мне лично всё равно, но для кого то это возможно важно.
Мини-мини холодильник лучше чем мини бар - но к звездности это минус, а для меня плюс.
Нет одноразовых тапочек, вместо них резиновые сланцы 😁
Чайник есть, кофе-машины нет.
Мыльно-рыльные принадлежности есть, но здесь из меня плохой оценщик, хотя чисто визуально их явно меньше чем должно быть в настоящей 5☆.
Это всё не критично для одного, но может создавать неудобства семейным.
И опять же - денег берут как за 5☆ 😁

Что очень не понравилось.
Неклиентоориентированные сотрудники на ресепшене.
При оформлении попросил слелать поздний выезд, но отказали в категорической форме мотивировав это тем, что свободных номеров нет, даже не посмотрев в программе наличие броней на эту дату!
Но это ложь! В тот же момент смотрю на букинге на нужный мне день и вижу много свободных номеров!
Я ведь не просил эту услугу бесплатно, готов заплатить, вылет будет почти в полночь и я бы спойно провел последний день отпуска в отеле.
Такое отношение к своим гостям - это жесткий косяк. Хотя, не исключаю того, что перевод был некорректный и она меня не поняла. Написал в службу поддержки, посмотрим чем жта ситуация закончится.
В прошлом году, за три дня до вылета у меня именили рейс с дневного на ночной и в соседнем Индиго, при том что у них реально не было свободных броней пошли навстречу, выяснили у кого из новых гостей будет позднее заселение и оставили за мной номер до вечера. Респект!

В целом - отель неплохой, но на пятерку не тянет, а вот сервис пока подкачал.
Но у ребят есть еще две недели, чтобы доказать мне обратное, если захотят)

+ Расположен близко к пляжу к торговому центру Вкусный все большой выбор Все очень прекрасно Чистота и порядок Все вежливые и доброжелательные
- Все

Очень хорошо расположен, на тихой улочке. В шаговой доступности лучшая часть пляжа патонг. Все удобства, 7/11, прачки, массажки буквально через дорогу. До банглы 10 минут прогулочного шага. В целом очень доволен. Номера хорошие по площади, но простоваты по обстановке. Немного не хватает дивана и кровати могли бы быть по шире. Место для этого есть. Завтраки для 4ки хорошие. Все есть и в достатке. В общем цена/качество очень хорошее соотношение.

Отличный отель для семейного отдыха. Персонал отзывчивый. Особо приятно было то что по прилету нас должны были заселить в номер в 14:00 но прилет был ранним и мы были с грудным ребенком. Но девушка Ann с ресепшена выслушала нас и заселила незамедлительно в лучший номер с огромным балконом и окном. Уборка ежедневная. Каждый день меняли постельное белье и полотенца. По просьбе каждый день начисто мыли полы так как предупредили что наш малыш активно ползает по полу. Также предоставили детскую кроватку манеж. При отеле работает хорошая прачечная. Завтраки довольно однообразные но выбрать есть из чего. Обширная частная территория осень зеленая и ухоженная. Семьям с маленьким детьми однозначно рекомендуем.