Отель «Rosewood Phuket - Sha Plus»

Хороший отель, но без сомнения. Номера красиво оформлены, и обслуживание довольно хорошее. Расположение рядом с Патонгом – это не то, чего можно ожидать от роскошной недвижимости. Цена на уровне элитной недвижимости в других местах, но довольно высока для этой недвижимости.

К сожалению, ожидания были намного выше. Для медового месяца этот отель действительно разочаровал. Побывав на другом курорте во время моего пребывания на Пхукете, я ясно вижу разницу в нескольких аспектах.

В комнате было очень шумно. Я отчетливо слышу шумы, похожие на внешние работы, происходящие рядом с моей комнатой. Кроме того, комната была очень высоко на холме, чтобы добраться до пляжа, нужно спуститься на 2 этажа, а лифта нет. Это не ясно, когда вы делаете бронирование. Я ясно выразил эту обеспокоенность на стойке регистрации, но никакого значимого ответа не последовало.

Обратите внимание, что на курорте имеется большое количество номеров, которые не имеют прямого выхода на пляж, и вам придется спуститься по лестнице и пройти пешком, чтобы добраться до пляжа.

Более того, мне в первый же день сказали, что мне дадут поздний выезд, потому что у меня поздний рейс. Однако за день до отъезда мне сказали, что я могу остаться только до 13:00.

В целом рабочий персонал (горничные, водители багги, персонал ресторана и бассейна) был приятным и отзывчивым. Однако прием и консьерж не оправдали ожиданий.

Говоря о консьерже, я пытался получить информацию о нескольких мероприятиях, которыми я могу заняться во время моего пребывания, но вся полученная информация была бесполезна. Консьерж, кажется, изо всех сил пытается дать ответы и помочь вам спланировать ваше пребывание. Тем не менее, они могут помочь забронировать столик на ужин.