Отель «The Naka Phuket - Sha Extra Plus» в Камале

Неплохо, обслуживание и обстановка отличные, нам даже бесплатно повысили категорию номера до полного вида на океан. Единственный минус – каждый раз приходилось пользоваться трансфером, что немного неудобно, и у вилл не очень хорошая приватность. Завтрак очень вкусный, и у нас был один завтрак у частного бассейна. Ха-ха-ха, для фотосессии это выглядело отлично, но в итоге мы всё равно ели за столом.

Провели на Пхукете 8 дней, останавливались в Surin Hotel и Naka. Возможно, без сравнения нет и разницы. Обслуживание в Surin несравнимо лучше: персонал очень вежливый, приветливый, создает очень комфортную атмосферу. На ресепшене Naka обслуживание хромает. Что касается видов, то в каждом отеле они по-своему хороши, оба варианта неплохие. Плюс Naka в том, что у них есть приложение, через которое можно обращаться за услугами 24/7, что очень удобно. Завтраки мне больше понравились в Surin. Если бы пришлось выбирать снова, я бы выбрал Surin, он дарит чувство безопасности и домашнего уюта.

Сначала о недостатках:
Отель находится на горе. Хотя мы забронировали номер с видом на море и бассейном – это лучший тип номера прямо на первой линии от моря с абсолютно беспрепятственным видом – там слишком много ступенек. И не было ожидаемого выхода к морю прямо из номера; нужно было обойти отель с парадного входа, чтобы добраться до пляжа. Это немного разочаровало. Самое неудобное для нас, семей с двумя маленькими детьми, это то, что детские коляски совершенно бесполезны. Нести коляску Yoyo в одной руке и ребенка в другой – это просто изматывает родителей.
Еще один небольшой инцидент: детский клуб открывается только в 9 утра, хотя в приложении служба поддержки сообщила, что он открывается в 8. Из-за этого мы прождали у входа 20 минут. А сотрудники детской игровой зоны были совершенно непреклонны, не обращая внимания на плачущих детей.
И наконец, завтрак не был таким обильным, как мы ожидали, и не соответствовал стандартам пятизвездочного отеля. Он значительно уступал тому, что предлагали в Banyan Tree, где мы останавливались несколькими днями ранее.

Плюсы:
Мне кажется, отель больше подходит для пар, которые не хотят никуда выходить. Вокруг нет никакого шума и лишних удобств. Ежедневное плавание в море и слушание его звуков очень романтично, но это место не подходит для семей с детьми.
Оснащение отеля абсолютно первоклассное, вдали от суеты и шума. Море чистое, можно заниматься снорклингом, но это зависит от состояния волн.
При заселении можно скачать фирменное приложение, через которое можно общаться с менеджером-консьержем по всем вопросам. Реакция достаточно быстрая.

Виды просто потрясающие, очень фотогеничные. Малолюдно, что приятно. Обслуживание на высшем уровне. Однако, реальная проблема: в виллах нет кондиционеров нигде, кроме спален. Выбираться с острова довольно неудобно — катер ходит раз в полчаса. Вечером во время ужина в отеле очень много комаров. Конечно, для такого человека, как я, который боится насекомых, жуки и гекконы — это самое страшное. Тем не менее, я бы остановился здесь снова во время следующей поездки на Пхукет, потому что виды действительно великолепны, а персонал очень быстро реагирует на любые запросы. Все вопросы, будь то организация транспорта или борьба с вредителями, решаются оперативно. В целом, это очень достойный бутик-отель класса люкс, расположенный в живописной природе.

Удобства в отеле хорошие, общий дизайн и обстановка очень приятные, а чистота везде на должном уровне. В целом, это действительно отличный отель. Атмосфера на Пхукете также прекрасна, и бронирование через Ctrip прошло отлично.

Чистота: Отлично.
Обстановка: Отлично.
Обслуживание: Отлично.

Единственным исключением было то, что из-за погодных условий вывесили красный флаг, и мне не удалось поплавать с маской у обрыва отеля. В остальном отель превзошел все мои ожидания. Каждый уголок здесь — готовая открытка; народу мало, и очень тихо. Из недостатков — некоторая удаленность от оживленных мест, поездка на такси до которых обойдется в 400 бат. Также стоит отметить практически полное отсутствие китайскоязычного персонала, поэтому для общения потребуется базовый английский. Однозначно стоит вернуться снова!

Незабываемые впечатления.

В 2019 году, когда мы ехали на такси на Пхукет, водитель по ошибке привез нас сюда. Тогда очень милая девушка на ресепшене помогла нам вызвать такси, а также предложила приветственные напитки, чтобы мы могли отдохнуть. Отель расположен на горе, с очень оригинальным дизайном. Свежий ветерок был невероятно приятным. Уже тогда я подумал, что при первой же возможности обязательно остановлюсь здесь.

Увидев, что на Ctrip у обоих отелей NAKA есть выгодные предложения, мы решили забронировать номер здесь для этой поездки. Должен сказать, мы остались очень довольны – как видами, так и обслуживанием. Когда мы упомянули в разговоре, что приехали на Пхукет отметить день рождения ребенка, нам бесплатно повысили категорию до виллы у моря. Огромная территория с садами, а прямо за ними – пляж, это было так красиво! Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был искренним и дружелюбным!

Я сфотографировал меню для вашей информации. Блюда были вкусными, и цены тоже приемлемые. Завтрак был отличный: хоть и небольшая зона, но выбор блюд очень большой, и все вкусно. Обязательно попробуйте горячий латте – он очень вкусный.