Апарт-отель «Fairfield Inn & Suites by Marriott» в Нью-Браунфелсе

Началось разочарование из-за онлайн-бронирования через третье лицо, а в отеле не было заявленных удобств. Затем нам сообщили, что место сестры вверх по дороге было тем, которое рекламировалось. Кроме того, был забронирован люкс с кроватью размера «king-size», а при регистрации заезда их не было. После того, как нам сообщили, что нас перевели в люкс с кроватью размера «queen-size», мы обнаружили комнату с 2 кроватями размера «queen-size» (это выглядело как двуспальные кровати). Я был расстроен и сообщил об этом, но Шона делала все возможное, чтобы решить этот вопрос, и собиралась сообщить об этом высшему руководству. Затем через 10 минут нам звонят в номер и отменяют заказ короля.

После того, как ситуация в комнате прояснилась, все начало налаживаться. По крайней мере, у меня все еще была моя хижина. Наш опыт был отличным из-за всех представительных рекомендаций Шоны, она ни разу не ввела нас в заблуждение. Она зафиксировала опыт, и это было все, что я хотел. Спасибо Мишель за завтраком еще и потому, что вафли не подавали целый день, и она изо всех сил старалась угодить мне. Мы вернемся и останемся здесь.

Дал бы 5 звезд, но номера немного устарели и пахнут старомодно. Мы все время распыляли Scentsy. Я снизил это до двух звезд, когда с моей карты дважды сняли полную сумму (имейте в виду, что они испортили бронирование моего номера и переехали меня).

Мы ездим в Нью-Браунфелс ежемесячно и останавливались здесь несколько раз. Сегодня вечером у нас был ОГРОМНЫЙ таракан в нашей комнате. После попыток поймать его в течение 30 минут он ушел под кровать. О боже нет! Мы быстро поменялись номерами.

К сожалению, это второй раз, когда мы останавливаемся здесь, когда у нас в номере был таракан. В первый раз таракан заполз вверх по спинке кровати и почти в мои волосы. Каковы шансы, что это повторится? Не нужно быть гением, чтобы понять, что у них здесь огромная проблема!

Мы НИКОГДА не остановимся здесь снова!