Отель «Wyndham Garden Houston Willowbrook» в Хьюстоне (Штат Техас)

Я зарезервировал номер на booking.com. Я добираюсь сюда из центра Хьюстона, что примерно 22 мили, чтобы эти люди сказали мне, что у них нет свободных номеров. А потом, вдобавок к этому, я говорю им, что, возможно, им следует связаться с booking.com, они сказали, что не говорят им, сколько комнат у них есть, какие из них чистые или грязные, а что не дама была грубой и казалась как будто она действительно просто не хотела иметь со мной дело. Так что теперь я застрял без платы за бронирование за час своего времени в 22 милях от дороги.

Зарезервировал номер для некурящих, но вместо этого получил номер, в котором сильно пахло сигаретами. Одеяло было грязным. В номере не было полотенец, туалетной бумаги или мыла. Совсем не рекомендую.

Удовольствия, 1 выданное полотенце для тела и отношение сотрудников - все должно быть исправлено.

Позвольте мне начать с того, что это был один из моих любимых отелей, и теперь я хотел бы поставить отрицательные звезды. Сотрудники - очень детские, нечестные и непрофессиональные женщины. Генеральный менеджер все же попыталась решить проблему через 2 дня, но дерзость ее служащего на стойке регистрации просто смешна. Взрослая женщина солгала о словах, слетавших с ее собственного рта. Моя семья и я просто хотели спокойного отдыха с теми удобствами, которые рекламировались, так как наш дом ремонтируется из-за зимней бури. Через 2 дня мне окончательно надоело возиться, попросил вернуть деньги и ушел. Я настоятельно рекомендую владельцу красивого отеля привести своих сотрудников в порядок, прежде чем его бизнес пойдет насмарку.

Держитесь подальше от этого отеля, они перерезают автомобильные трубы и важные вещи в хороших машинах, и отель ничего с этим не сделает.
ДАЖЕ НЕ ПОМОГАЕТ ВАМ.
Не используйте их, если путешествуете.
Похоже, ваш автомобиль будет защищен камерами, воротами и платной парковкой, но нет, это похоже на работу с ворами, чтобы врезаться в машину, поскольку они не будут пытаться помочь / сотрудничать с вами, чтобы добраться до сути. вещи. Этот отель находится в прекрасном районе, но не стоит доверять там чему-либо хорошему, даже если вы платите за парковку.
Описание в 3-х словах:
НЕБЕЗОПАСНЫЙ; НЕЗАЩИЩЕННЫЙ; НЕ НАДЕЖНЫЙ