Отель «The Standard, High Line New York» в Нью-Йорке

Редактировать: так как я разместил комментарий ниже во время моего пребывания, и вышел на связь с руководством, нас переселили в более хороший, угловой номер. Менеджер администратор в заряда проделал хорошую работу, понимание и очень уважительно. Номер был превосходным и чувствовал себя очень роскошным. Удивительный вид и очень большой номер в Нью-Йорке. И очень тихо. Это был, несомненно, более выравниваются с опытом мы надеялись. Надо сказать, что половину сотрудников, кажется, не должным образом обучены, хотя (у нас тоже был странный случай в ресторане, где хозяйка обманула нас, чтобы дать нам дерьмовый стол; что мы отказались, мы решили подождать. Затем она действовала очень удивилась "Ой, подождите, там может быть один", и официант ответил: "на самом деле мы имеем 3 таблицы доступен"...) так что я был бы колеблющимся, чтобы потратить там много денег. Дизайн, вид и расположение уникально, и если вы заказываете рано, вы будете иметь хорошую скорость. Если вам могут платить много головной боли с неприветливым персоналом. Это в основном ставку.

Оригинальный пост:
Конечно, номера красиво оформлены. Но я никогда не остановлюсь здесь снова. Ужасный опыт с приемом. Нам дали номер на 15 этаже. В клубе несколько этажей вверх очень велика. Я ходила на прием на воскресный вечер моего приезда в 10 вечера, чтобы сказать, что я был возиться с музыкой и мне сказали, что музыка будет остановить в 12 часов. Мне даже сказали, чтобы положить полотенце в нижней части двери, чтобы блокировать шум (!!!). Так как наше понимание, что это продлится всего пару часов, мы решили сохранить наш номер и попросили дополнительную пару затычек для ушей, чтобы быть доставлен в ваш номер, так как был только один в комнате (они ждут пару в двухместном номере, чтобы носить один наушник друг? Загадка ...). Ну, клубной музыки продолжался до 3:30 утра и мы не спали до 4 утра. У нас есть важные встречи в городе на этой неделе и это день рождения моего мужа, поэтому я очень надеялся, чтобы многие, гламурного отдыха. Это не так, но вместо худшее впечатление от отеля мы имели в годах. Этим утром я пошел на ресепшен и попросил переселить в тихий - и если можно хороший номер на 2 предстоящих ночей нашего пребывания - чтобы сделать его до нас, так как мы были явно введены в заблуждение прием вчера вечером. Я сказал, что опыт не спать в воскресенье вечером сделал наше пребывание так далеко обидное и неприятное. Ответ: "что еще в ваше пребывание было таким стрессом?". Серьезно? Похоже, не спят и вводят в заблуждение, когда я мог ясно были перемещены прошлой ночью, когда я впервые спросил о шуме? Я знал, что в отеле было много незанятых номеров в это время года. Но сегодня администратор продолжил делать то, что он, должно быть, думал классный и что я обнаружила обычный оскорбление: он сказал, что отказывается от нашего счета двух напитков у нас было накануне вечером в баре ", как вежливость". Он не предложил, чтобы переместить нас, сказав, что клуб будет закрыт по Пн-Вт, так что у нас будет "хорошо". Хех... ну это не то, что собирается улучшить свою память об этом остановиться или сделать мое общее впечатление лучше. Если я ожидал финансовую компенсацию, я бы попросил на ночь должны быть возмещены, не два стакана на наш счет. И теперь я хочу иметь 5 коктейлей и не один, может быть, я смог бы спать! Я был так расстроен, парень был явно неопытен в обращении с клиентами, он просто запаниковал и даже не улыбается, сопереживая и добрым вообще. Он голосом человека, исследуя мои претензии, такие как "можете ли вы описать ваш разговор вчера с моим коллегой". Что?? Я был так зол. А потом я пошел завтракать. Ну, вы тоже должны пропустить эту часть, если вы хотите быть подан поджаренный хлеб, который на самом деле не выпил и намазать растопленным чесночным маслом (что?) в 8 утра, прежде чем отправиться на работу. Хорошего дня.