Park Terrace Hotel в Нью-Йорке

Мой номер находился на шестом этаже, который был рядом с рестораном. Как только вы выходите из лифта, вы чувствуете запах канализации, а когда я захожу в свой номер, запах становится еще сильнее.
Я спустился вниз и рассказал на стойке регистрации о запахе. Они сказали, что они разбираются. Когда я объяснил ситуацию утром на кассе, они ничего не сделали, они сказали, что мы никогда об этом не слышали. Мы пытались связаться с вами. У них не было никаких записей о том, что они когда-либо связывались со мной, и я никогда не получал от них никакой информации.

Расположение удобное, но через дорогу стоит мусоровоз. С меня дважды взяли депозит, но сотрудники стойки настаивали, что первый платёж был ошибкой, и банк его вернёт. Возврата я до сих пор не получил. Обслуживание было посредственным, а персонал на первом этаже и швейцар были невнимательны. 👎
Я прожил здесь пять дней и четыре ночи и встретил дружелюбного сотрудника на первом этаже только после выезда.
Однажды вечером, когда я спустился вниз, чтобы поймать Uber, швейцар внизу сидел на диване, скрестив ноги, и смотрел на нас. Она не проявила никакого интереса к обслуживанию и посмотрела на нас очень грубо и с неловкостью!
Отношение было ужасным, вероятно, потому что мы говорили по-китайски!
Сотрудники на стойке были медлительными, а швейцар на первом этаже редко открывал вам дверь. Он мог просто стоять, тупо глядя в телефон, или засыпать на диване, когда вам нужна была помощь!
Для четырёхзвёздочного отеля обслуживание было посредственным. 👎👎👎👎👎
Единственным хорошим моментом было то, что по соседству была вкусная кофейня Bluebottle.