Отель «Clarion Collection Oaks Inn» в Кармеле

По фотографиям я многого не ожидала, но лично мне было страшно, потому что это был очень простой и старый отель, короче говоря, ужасный. Другие отели не знаю, но этот не рекомендую.

У нашей двуспальной кровати был провал посередине. Мы с женой продолжали катиться навстречу друг другу. Кроме того, кровать была слишком мягкой. Когда он попросил, чтобы его перевели в освободившуюся комнату по соседству, в которой была лучшая кровать размера «king-size», менеджер Роджер сказал нам, что в тот вечер он за исключением группы людей. Имейте в виду, что это был вечер воскресенья, когда люди уезжают, а не прибывают. Роджер солгал? Был ли он слишком ленив, чтобы облегчить переход? Был ли он слишком скуп, чтобы платить домработницам дополнительную плату за то, чтобы они заправили еще одну кровать? Все 3? Что вы думаете? Мы периодически до поздней ночи проверяли соседнюю комнату. Никто. Могу поспорить, что завтра утром мы увидим массовое бегство посетителей выходного дня из многих гостиниц Кармеля. Кроме того, мы сообщили Роджеру, что из-за надвигающихся штормов мы хотели бы выехать пораньше для нашей трехчасовой поездки обратно в район залива. Он обещал вернуться к нам по поводу бухгалтерского учета и так и не сделал. Также есть табличка «Вернусь через 15 минут», которая висела в офисе большую часть дня. В итоге менеджер проваливается в обслуживании клиентов. Единственными хорошими вещами были домработницы и более скромная цена. По словам другого обозревателя, теперь мы должны с нетерпением ждать крушения мусорных баков рано утром в понедельник. Иногда стоит заплатить немного больше, чтобы получить лучший опыт. Мы усвоили урок. Надеюсь, это поможет.

Сырость, электрические розетки не закрыты, зеркало скреплено скотчем, в холодильнике йогурт со стертым сроком годности, в холодильнике просроченное молоко. Мы принесли йогурт и молоко, оставшиеся в холодильнике, персоналу и сказали, что это для нас. Телевизор тоже не работал, но персонал пришел его починить. Мы спросили о другой комнате, и нам сказали, что ее нет. В конце нашего пребывания мы снова скупили все эти вопросы и человек за стойкой винит в этом кадровые вопросы, не взял на себя ответственность за плохое состояние номера. Расположение хорошее, но мы бы не рекомендовали.

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь. Первая проблема заключалась в том, сколько времени ушло на регистрацию, на стойке регистрации никого не было в течение нескольких часов, а затем регистрация заняла 45 минут, потому что сотрудник на стойке регистрации был очень сбит с толку. В одной из наших комнат протекал туалет, и в комнате пахло канализацией все время пребывания. В другой комнате мы чувствовали пружины в кровати. В другой комнате крышка унитаза не подошла к задней части унитаза из-за плохой установки столешницы. Это также делало почти невозможным смыв. Напор воды в душе был настолько слабым, что нам пришлось снять насадку для душа, чтобы помыть голову. Затем была корзина с завтраком… Хотя это был хороший жест, просроченное молоко не оценили. В каждой из 4 корзин с завтраком, которые мы получили для наших 4 разных комнат, у всех было просроченное молоко. Кажется, что сотрудники написали цифру «3» в сроке годности 3 мая, чтобы обмануть гостей, заставив их думать, что номер партии на молоке и есть срок годности. Наше пребывание здесь было определенно незабываемым, но я не рекомендую пытаться сэкономить столько денег.