Отель «Andaz Maui at - A Concept by Hyatt» в Уэйлее

Я очень хотел, чтобы это место понравилось, но, честно говоря, это в лучшем случае 3-4-звездочный отель со смешным ценником.

Отель красиво оформлен с хорошим видом, персонал был в целом дружелюбным, но на этом положительные стороны заканчиваются. Было очень многолюдно, много семей и детей, бегающих вокруг. Каждое утро 20 минут ожидания завтрака. Завтрак "шведский стол" кажется приличным выбором, но каждый день это одни и те же тарелки безвкусной несвежей еды. Дополнительная плата за эспрессо кажется мелкой, учитывая плату. Некоторые «вымытые» тарелки и посуда не были вымыты должным образом. Персонал был дружелюбным, но они кажутся малочисленными. Также дополнительно около 100 долларов США за ночь в виде курортного сбора и парковки, которая не включена.

Консьержи были хорошими, но они больше похожи на продавцов автомобилей, пытающихся заставить вас купить экскурсионные пакеты, чем на предоставление услуг.

Мне понравились некоторые удобства, включая классы. Однако некоторые из них, такие как 45-минутная «бесплатная» фотосессия, которую консьерж пытается продать нам, кажутся полным мошенничеством. В то время как 45-минутный сеанс «бесплатен», каждая ЦИФРОВАЯ фотография стоит 79 долларов, что просто смешно.

В целом мой опыт был хорошим, но это место просто не имеет уровня утонченности и внимания к деталям, ожидаемого от роскошного отеля. Сказав это, если бы мы заплатили 300 долларов за ночь, я бы ни на что не жаловался. Взимать плату в размере 1000 долларов США за ночь просто смехотворно, и продукт определенно не был доставлен.